Una dintre cele mai mari piete emergente din lume este mai aproape decat crezi. Femeile sunt cei mai puternici consumatori din lume, iar impactul lor asupra economiei creste in fiecare an. Se estimeaza ca veniturile globale ale femeilor vor ajunge la 18 trilioane de dolari pana in 2018, potrivit companiei globale de servicii profesionale EY.

Din moment ce conduc o firma care ajuta companiile sa dezvolte strategii de marketing si vanzari pentru femeile consumatoare, sunt constant intrebat despre „secretul” de ce cumpara femeile si de ce nu.

Array

Desi nu exista secrete si nici gloante de argint, iata 10 lucruri pe care trebuie sa le tineti cont atunci cand comercializati si vindeti catre femei:

  1. Daca economia de consum ar avea sex, ar fi femeie.  Femeile conduc 70-80% din totalul achizitiilor consumatorilor, printr-o combinatie a puterii si influentei lor de cumparare. Influenta inseamna ca, chiar si atunci cand o femeie nu plateste singura pentru ceva, ea este adesea influenta sau votul de veto din spatele achizitiei altcuiva.
  2. Femeile au un efect multiplicator.

    Array

    Sunt piete multiple intr-o singura. Deoarece femeile servesc drept ingrijitori primari pentru copii si varstnici in aproape fiecare societate din lume, femeile cumpara in numele oamenilor care locuiesc in gospodariile lor, precum si pentru familia extinsa (cum ar fi parintii mai in varsta si socrii) si prietenii .

  3. Urmariti-va punctul mort. Genul este cel mai puternic factor determinant al modului in care vedem lumea si tot ce se afla in ea.

    Array

    Este mai semnificativ decat varsta, venitul, etnia sau geografia. Genul este adesea un punct orb pentru companii, partial pentru ca subiectul nu este abordat in mod obisnuit in majoritatea cursurilor de licenta sau la nivel postuniversitar sau in locul de munca in sine.

  4. Studiati femeile asa cum ati face pe o piata externa.

      Femeile si barbatii cresc fiecare intr-o cultura a propriului gen. Cultura feminina ar trebui studiata cu acelasi accent pe care il necesita studierea unei piete externe. Diferentele culturale dicteaza limbajul, comportamentele si perceptiile.

  5. Numele de pe cardul de credit nu spune intreaga poveste.  Persoana care face o tranzactie de vanzare nu este neaparat factorul de decizie. Chiar daca o femeie nu castiga un salariu, este probabil portarul la cheltuielile gospodariei sale.
  6. Rozul nu este o strategie.   Cand un produs este oferit intr-o singura culoare, iar culoarea este roz, acesta trimite mesajul,  nu ne-am gandit deloc la asta.  O exceptie notabila este atunci cand un produs strange bani pentru cauza cancerului de san. Cu toate acestea, cu exceptia cazului in care compania dvs. incearca sa stranga bani pentru a sustine aceasta cauza importanta, cel mai bine este sa considerati rozul drept o singura culoare dintre multe.
  7. Straduiti-va pentru echipe echilibrate de gen  Daca femeile reprezinta o parte semnificativa din baza dvs. de clienti, acestea ar trebui sa fie reprezentate in echipa dvs. de management. Cercetarile arata ca companiile cu echipe echilibrate intre sexe au un ROI mai mare.
  8. Tendintele demografice ofera o foaie de parcurs.  Exista mai multe tendinte importante care determina populatia feminina din lume care isi afecteaza tiparele de cumparare. Acestea ar trebui luate in considerare atunci cand se iau decizii de planificare pe termen lung pentru afacerea dvs. Trei dintre ele sunt:
    1. La nivel global, mai multe femei sunt forta de munca decat oricand.
    2. Femeile se casatoresc la varste mai in varsta.
    3. Femeile (si barbatii) au mai putini copii decat generatiile anterioare.
  9. Femeile sunt femeile in primul rand si consumatoarele in al doilea rand.  Femeile din intreaga lume sunt mai asemanatoare decat sunt diferite. Acestea sunt unite de structurile creierului, de nivelul hormonilor si de rolul biologic in nasterea rasei umane. De asemenea, sunt uniti de rolurile lor de ingrijitori, constructori de relatii si comunicatori.
  10. Serviciul este un diferentiator cheie.  Deoarece femeile tind sa aiba asteptari mai mari in ceea ce priveste serviciul pentru clienti, atunci cand cresteti experienta clientilor pentru femei, o ridicati pentru toata lumea.

Daca doriti sa aflati mai multe despre una dintre cele mai mari piete emergente din lume, consultati cartea mea, „De ce cumpara ea”, care intra in mai multe detalii. Cu siguranta nu exista nicio indoiala: dominatia consumatorului femeilor este aici pe termen lung. Este afacerea dvs. pregatita?

Pentru mai multe informatii despre strategiile de  marketing catre femei  si de  vanzare catre femei , gasiti-ma la  http://www.thefemalefactor.com . Urmariti-ma pe  twitter.com/bridgetbrennan

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR