Acasă Adult69 Crearea unor momente magice la bord care conteaza – Oamenii de transformare...

Adult69

Crearea unor momente magice la bord care conteaza – Oamenii de transformare digitala

116

Ma gandesc la multiplele schimbari de munca pe care le-am avut in ultimii 25 de ani din cariera mea bizara, dar aparent congruenta in HR, privind prin lentila mea actuala de proiectare a experientei angajatilor – pot spune sincer ca una dintre cele mai adesea trecute cu vederea si cel mai psihologic Zonele importante sunt acea zona moarta intre primirea unei noi oferte de munca si inceperea unui nou loc de munca.

Cand am locuit inapoi in America – perioada de timp intre obtinerea unei noi oferte, renuntarea la locul de munca actual si inceperea noului loc de munca nu a fost de cele mai multe ori de doua-trei saptamani. Destul de mult timp pentru a-ti impacheta biroul si a-ti spune la revedere inainte de a trebui sa te gandesti la ce urmeaza.

Privind inapoi – aceasta a fost un fel de binecuvantare, desi a existat un anumit nivel de stres la dezamagirea clara a sefului meu actual si sincer sa nu stiu cum va fi noul meu sef in ziua 1.

M-am straduit sa stiu ca ma voi prezenta pana la noul rol si voi fi probabil aruncat intr-o noua orientare de angajare de 2-3 zile – unde toate ar fi explicate si va fi destul timp pentru a completa documentele, pentru a asculta diversi lideri superiori intra si ies din sala de sedinte extinsa – expunand ce alegere minunata pe care tocmai am facut-o, cum ne vom bucura de cultura noii companii si este multe cadouri de pregatire, beneficii, activitati ale angajatilor si sprijin. Probabil ca am primi pana cand ne vom pune picioarele sub noi.

Desigur ca toate s-au incheiat cam in ziua a 5-a, cand distractia si jocurile s-au terminat – si a venit timpul sa le aratam de ce ne-au angajat in primul rand. A existat un fel de luna de miere in ceea ce priveste masurarea performantei timp de aproximativ 3 luni din slujba – dar mi-a scazut repede cand mi-a inceput sa se acumuleze hiper-constientizarea, intalnirea continua de oameni noi si un munte de munca in proverbiala „cutie de e-mail”.

Adevarul s-a spus – a fost timpul de scufundare sau de inot – si nu existau intr-adevar nicio plasa de siguranta sub mine pentru a-mi rupe caderea, sa fiu sa cad pe fata mea in orice etapa a integrarii mele in acest nou mediu. Aceasta a fost viata mea pe Wall Street si cu unele dintre consultantele mai mari cu care am lucrat in prima jumatate a carierei mele in New York.

Imi transmit foarte mult timpul in care lucrez in Marea Britanie – si regulile erau foarte diferite. A trebuit sa ma obisnuiesc cu un „concediu de gradinarit” pe care l-am rezolvat de multe ori, probabil cu o saptamana de vacanta nefolosita, care a fost abordata la sfarsit pentru a-mi permite sa respir inainte de a ma scufunda direct intr-o alta petrecere de haos a tehnologiei hiper-crestere. – si acum lucrez cu companii mult mai mici – majoritatea au fost (sau inca actionau ca) start-up-uri – si a existat absolut ZERO, reteaua de siguranta ZERO si nimic asemanator cu noile sesiuni extinse de orientare pentru angajare cu care m-am obisnuit SUA

Reflecand asupra acestui „teren al nimanui” incredibil de stresant al celor din interior – imi dau seama acum ce a fost o oportunitate masiva ratata, precum si care este un risc puternic pentru noul meu angajator sa nu ajunga la mine, intampinati-ma devreme mai departe, ofera-mi o perspectiva asupra noului meu angajator si a modului in care as fi putut fi descurajat cu usurinta sa continui pe drumul meu catre o alta companie si o alta munca, daca eram atat de inclinat sa raman pusa.

Mergeam intr-o mare necunoscuta de necunoscute si tot ce puteam retine era ca eram cel putin angajat si am negociat un salariu decent cu speranta unor averi minunate in viitorul indepartat (daca am supravietuit primelor 30 de zile, adica ).

Am petrecut apoi ceva timp lucrand cu Kantar (bratul de cercetare de piata al WPP) si am petrecut destul de mult timp luptand cu biroul nostru din Hyderabad, India – sustinand minunata Reka Narendra (directorul nostru de resurse umane ilustrat pentru acea echipa tehnologica de acolo. ).

Ingrijorarile ei au provenit de la a nu putea sa indeplineasca suficient de repede tehnologia critica de misiune si rolul de serviciu pentru a tine pasul cu cerintele noastre de serviciu IT global. Problema a fost pur si simplu ca Hyderabad a devenit acasa pentru numeroase marci de tehnologie globale ilustre, cum ar fi Facebook, Google, Microsoft, Wipro, Tata si o multime de altii.

Concurenta pentru talente uimitoare a fost socanta – si problema principala a fost aceea ca candidatii la locuri de munca treceau prin procesul nostru de recrutare, primeau oferte aproape la fata locului – si apoi cumparau acele oferte catre alte companii pentru a vedea daca pot negocia un pachet de salarii mai profitabil. .

Rata noastra de completare a postului a fost de 30% – OFERTA POSTULUI! Pierdem candidatii nou-oferiti mai repede decat ii puteam mentine in functionare. Am crezut ca aceasta trebuie sa fie doar o anomalie asociata cu o piata nebuna a talentelor, asa cum se vede in locuri precum India, China, Asia de Sud-Est – si ar trebui doar sa ne supunem riscului si sa ne dam seama cum sa par mai atractiv ca destinatie vs. un punct de negociere.

Apoi a inceput sa se intample din nou in urmatorul meu rol cu o companie tehnologica cu sediul din Marea Britanie – unde candidatii isi desfaceau cu placere noile oferte de angajare catre alti recrutatori infometati, care vor lucra apoi cu viteza pentru a obtine inca 3 interviuri pentru acel candidat proaspat oferit.

Si ghici ce? Problema se va inrautati doar – pe primele piete mondiale in care aparenta nebunie a acestui tip de activitate nu ar fi visata, de teama de a arde poduri cu marci cunoscute la nivel mondial. Ca un candidat nou oferit – obisnuiai sa fii incantat ca ai primit o oferta – si iti dezamagesti asocierea anterioara cu mandrie, in dependenta de noii tai prieteni gasiti si de noul ecuson de onoare.

In aceste zile nebune ale epocii digitale – unde inca nu sunt invatate abilitati in universitati pentru tehnologii care devin literalmente in fata ochilor nostri – talentul a devenit o marfa critica care trebuie gestionata cu mare grija, ca misiune critica si masurabila cerinta urgenta de afaceri pentru a asigura impulsul inainte si avantajul competitiv.

Deci, de ce nu rezolvam pentru capturarea inimilor si a mintilor vedetelor noastre recent recrutate si oferite, pentru a ne asigura ca sunt ancorate psihologic in noua lor comunitate, noile lor sapaturi, noul lor manager si coechipieri – precum si noul lor scop si misiune?

Cercetarile ne arata ca ceea ce carlige si ancoreaza fiintele umane atunci cand vine vorba de tulburari si schimbari la un astfel de nivel personal sunt urmatorii motivati cheie …

Inlaturati-le usor din punct de vedere – in raport cu fluxul administrativ pe care ni se solicita adesea pentru a angaja cu succes (si legal) angajatii de la bord, este esential sa intalnim noi angajari la mijloc – in care cerintele organizatiei dvs. se intersecteaza cu asta noi motivatii intrinseci ale inchirierii, comunicate in tot acest timp prin actiunile noastre, platformele digitale si proiectarea experientei utilizatorului, acea senzatie de corectitudine, libertate, individualitate si personalizare, emotie pozitiva si semnificatie – in timp ce le intampina in noul lor club.

Este esential sa aratati progresul in ceea ce poate parea un flux de documente, semnaturi, semnaturi si lecturi fara minte. Trebuie sa facem distractie prin jocul procesului, precum si ilustrand sensul si scopul din spatele procesului nostru.

Una dintre primele companii care a obtinut acest drept – si a stabilit bariera pentru restul lumii corporative – a fost Cisco Systems. Pe masura ce Cisco creste la viteze nebunesti, in principal prin achizitia altor furnizori de retele, producatori de echipamente, companii de servicii specializate – intr-un ritm ametitor ca in cautarea listei de achizitii – am numarat 24 de pagini web care dateaza singura din 1994 (140) companii in 20 de ani).

Procesul lor de imbarcare a fost superior – intrucat fiecare nou angajat care a aparut in ziua 1 va fi intampinat personal de noul lor manager, aratat la noul lor birou – dupa care isi vor vedea noua camasa de golf colorata, laptopul, tot kitul de care aveti nevoie. in cariera ta – si, mai ales, noul tau telefon desktop Cisco, cu noul nume al inchirierii care se transmite pe ecranul LED de top.

Ai ajuns! Si ai fost aproape coplesit de sentimentul ca ai apartinut ceea ce te simteai intr-un mod foarte real – ceea ce comunica ca Cisco ii pasa de succesul tau, voiai sa fii acolo si ca esti special pentru ei. Imi aduc aminte ca am citit mai multe articole despre excelenta in executia la bord pe care Cisco o reprezenta – si fiind gelos, nu puteam reproduce aceleasi rezultate.

Dar in ultimii 2-3 ani – a avut loc o explozie de instrumente digitale bazate pe cloud, care aparent inunda arena tehnologiei HR – centrata pe rezolvarea provocarilor la bord cu care se confrunta medicul HR, precum si noul starter.

Am participat la mai multe demo-uri de sisteme precum Cognology (unul din favorurile mele personale) sau la oricare dintre urmatoarele zece instrumente capturate de Capterra sau pur si simplu merg la GetApp pentru a cauta categoria tehnologie HR – subcategoria „Onboarding” si aveti o multime de aceste instrumente uimitoare la varfurile degetului.

Multe dintre instrumentele HRIS ofera astazi o capacitate speciala de imbarcare – configurabila proceselor actuale – incorporeaza semnatura electronica pentru toate formele si cerintele legale si ofera gestionarea si stocarea documentelor legate direct de sistemul HR principal.

Dar ceea ce doresti cu adevarat sa te asiguri ca NU este doar sa te bazezi pe tehnologie – ci sa te asiguri ca exista voci, fete si conexiuni umane prietenoase care sunt construite si intretinute in acea perioada cruciala imediat dupa semnarea unei oferte de angajare – si bine inainte ca noua dvs. inchiriere sa intre prin usa in ziua 1.

In plus fata de documentele necesare si documentele legale – precum si deciziile de beneficii care trebuie luate – asigurati-va ca noua dvs. angajare isi cunoaste echipa, noul ei manager, unde este menita sa isi prezinte ziua 1, sa ofere cateva materiale de inalta companie pentru a familiariza cu viziunea, misiunea, scopul si semnificatia speciala pe care noua sa companie o promoveaza cu mandrie. Retine-ti in minte ca decizia ei este cea potrivita pentru a-l lua – si a-l entuziasma in ziua 1, vs. a o lasa in intuneric cu privire la ce urmeaza.

Unele companii de start invita adesea noi angajari la evenimente ale companiei, mese intime sau, impreuna, sa se intalneasca cu membrii echipei la un pranz ocazional. Trebuie sa va ganditi la procesul de imbarcare ca un ciclu de viata psihologic de schimbare puternica si activitate de transformare a vietii pentru noua angajare.

Schimbarea locurilor de munca poate fi una dintre cele mai importante decizii pe care noua dvs. angajare a luat-o in ultimii cativa ani – deci tratati-o ca pe un eveniment puternic care are nevoie de o manipulare speciala. Faceti-o bine – iar oferta dvs. de a angaja valori se imbunatateste dramatic. Valorile dvs. de productivitate in stadiu incipient si scorurile de implicare pentru bunastare se vor imbunatati, de asemenea.

Apoi, desigur, exista scorurile NPS (pe care Glassdoor le urmareste fericit online – pentru toata lumea sa le vezi!). Vorbiti cu cele mai noi angajari si luati-le printr-un atelier de ascultare – intrebati-i cum s-au simtit despre primirea ofertei lor de munca si ce s-a intamplat cu acestia din acel moment pana in prima zi.

Banuiesc ca veti fi mai degraba socati sa auziti ca s-au simtit ceva mai putin decat coplesiti de intreaga aventura – si ca veti gasi o multime de imbunatatiri de impact pe care le puteti aduce, care va vor ajuta pe amandoi pentru succes.

Daca doriti o perspectiva noua despre cum sa creati „momente care conteaza” la bord, atunci va rugam sa va adresati mie sau colegilor mei – si am fi mai mult decat fericiti sa va ajutam sa imbunatatiti aceasta calatorie importanta pentru a maximiza psihologic pozitiv. conexiune, a dezvoltat noi angajari, gata sa ofere rezultate Ziua 1 si o afacere revigorata care prospere de acea entuziasm comuna.

Crearea unor momente magice la bord care conteaza – Oamenii de transformare digitala

Populare

Afacere proprie, angajat la stat sau angajat la privat? Pro &...

Cum alegi cel mai bun brad de Crăciun?

Afla cum iti poti lansa o mica afacere folosind un spatiu...

Top 10 cele mai supraevaluate filme din toate timpurile

10 regizori care au facut un film de groaza si au...

10 documentare care au schimbat perceptia publicului

Top 10 interviuri controversate cu celebritati din toate timpurile

Top 10 cele mai memorabile momente ale premiilor Oscar

Cum se schimba viata atunci cand intri in cercurile sociale ale...

10 povesti ciudate din lumea rap pe care sa le cunosti