Predarea modului de invatare: mentorii AI pot schimba educatia?

Nu este un secret faptul ca inteligenta artificiala (AI) are potentialul de a transforma vietile indivizilor si organizatiilor.

Oamenii si masinile incep sa lucreze cot la cot pentru a realiza lucruri incredibile, combinand punctele forte ale AI in procesarea datelor si puterea de calcul, cu empatia noastra naturala si abilitatile creative.

Cred ca cele mai de succes companii vor fi cele care imbratiseaza puterea AI, dar capacitatile sale se extind dincolo de aplicatiile industriale si de afaceri. Acum vedem si cum AI are potentialul de a conduce evolutia educatiei.

Recent, am avut placerea de a vorbi cu profesorul Andrea Sianesi, decanul MIP – Scoala Internationala de Afaceri din Politecnico di Milano, despre FLEXA – noul mentor personal AI al scolii, conceput pentru a adapta experientele de invatare, conexiunile si materialele fiecare elev individual.

Conversatia noastra este prezentata mai jos si sper ca discutia va va oferi atatea perspective cat mi-a adus.

MvdB: Cum s-a schimbat invatarea? Cum va adaptati la schimbarile in modul in care oamenii doresc sa invete si sa progreseze in cariera lor?

AS: Invatarea s-a schimbat dramatic in ultima vreme. In trecut, am pus accent pe tehnicile de predare, deoarece studentii erau dispusi sa le invete pentru a le aplica pe piata muncii. Acum, aceste tehnici ar putea deveni in curand invechite si ne concentram metodele de predare mai mult asupra abordarii. Incercam sa invatam cum sa invatam. Ne-am intors la elementele de baza, la stalpii vesnici ai invatarii.

MvdB: Predarea modului de invatare – asa s-a nascut conceptul FLEXA?

AS: Ideea din spatele FLEXA este de a dezvolta ceva care este cel mai bine descris ca un mentor personal. Ideea este de a avea acest mentor personal care il ajuta pe elev sa fie mult mai selectiv in ceea ce priveste cautarea informatiilor necesare pentru a-i ajuta sa se dezvolte, astfel incat mentoratul include recomandari despre continutul de invatare. Nu numai videoclipuri, ci si evenimente la care sa va alaturati si activitati la care sa participati.

De asemenea, ne-am dat seama ca spectrul de cerinte pe care le poate avea o singura persoana este prea mare pentru portofoliul de cunostinte din interiorul scolii. Am vazut ca trebuie sa putem sa facem studentii nostri sa poata accesa continut extern. AI a fost solutia.

Al doilea pilon este conectivitatea. Teoria invatarii care subliniaza rolul contextului social si cultural in cum si cand se intampla invatarea. Invatarea nu se intampla pur si simplu in interiorul unui individ, ci in si in retelele dintre indivizi.

Acest lucru are un impact dramatic asupra viitorului scolii de afaceri. Scoala de afaceri, conform acestor stalpi, trebuie sa evolueze de la locatia in care sta „stiu cum”, la locul unde exista cineva care „stie unde” sa gaseasca ceva. Nu cred ca nicio scoala de afaceri poate avea toate cunostintele necesare unui student pentru a-si imbunatati cariera. Este necesar sa colectati informatii din afara scolii de afaceri si sa validati si sa evaluati aceste informatii inainte de a le prezenta elevilor.

MvdB: FLEXA le permite studentilor sa se stabileasca cu profiluri ale pietei locurilor de munca – suna ca un mod foarte orientat spre viitor pentru a-i ajuta sa se pregateasca pentru piata muncii, comparativ cu a avea un decalaj intre ceea ce inveti si speram sa avem o buna compatibilitate pe piata. Este corect?

AS: FLEXA poate defini lacunele pe care elevii trebuie sa le abordeze pentru a trece de la punctul lor de plecare, catre un obiectiv tinta. Rolul AI este de a furniza toate informatiile si resursele necesare pentru a finaliza aceasta calatorie de invatare.

MvdB:  In cuvintele lui Hari Krishna Arya: „Profesorii nu vor fi inlocuiti de tehnologie, dar profesorii care nu folosesc tehnologia vor fi inlocuiti de cei care o fac”. Ce parere aveti despre acest citat, mai ales cand luati in considerare FLEXA?

MvdB: Lucrand la o companie precum Microsoft, vad ca aceste soft skills incep sa devina hard skills. Avem acest concept de mentalitate de crestere care pune invatarea in centru. Ar putea fi FLEXA folosit pentru a educa oamenii din cadrul organizatiilor pentru a-i ajuta cu dezvoltarea lor profesionala, comparativ cu un cadru academic?

AS:  Am structurat lansarea FLEXA pe trei valuri diferite. Primul val vizeaza individul – studentii si absolventii. Al doilea val este un val intermediar care incepe in comunitati. Al treilea val, care va fi gata peste un an, vizeaza corporatiile. Ideea este ca, folosind FLEXA, acestia pot impartasi cunostintele si cele mai bune practici intre angajatii lor, iar acest lucru este conceput pentru, pe de o parte, persoanelor care doresc sa isi avanseze cariera.

Revenind la abilitatile soft, este adevarat ca devin abilitati dificile – trebuie sa poti conduce din spate. Acesta este ceva care va ramane o abilitate usoara.

MvdB: Cred ca daca sunetul si videoclipul nu se potrivesc, intre ceea ce spui si ceea ce faci, atunci stilul tau de conducere va fi invechit in curand. Cred ca lucrurile mici din fiecare zi duc la lucruri mari pe termen lung – asa este combinatia de abilitati usoare / dure care devine forta motrice a schimbarii.

Care sunt sfaturile pe care le oferiti tinerilor cu privire la solutiile de AI care ne vor fi alaturi pentru tot restul vietii noastre?

AS: Multi copii care studiaza acum, in viitor, vor avea probabil o slujba care astazi nu exista, ceea ce face ca sfatul sa fie dificil. Cred ca modelele de invatare sunt mai utile decat tehnicile. Sfatul meu este sa va fie foame de modele de invatare – incercati sa reveniti la elementele de baza.

MvdB: Puteti da un exemplu de model de invatare?

AS: Modelul de invatare este abordarea pe care o adoptati pentru a va imbunatati cunostintele. De exemplu, un model de invatare pentru studierea chinezei implica vizualizarea simbolurilor si conectarea acestor simboluri la semnificatii. Pentru limba engleza, modelul este diferit. Daca citesc un cuvant in engleza, acesta poate fi tradus imediat in alt cuvant in italiana. Exista o relatie unu la unu intre ceea ce citesti si rezultatul traducerii, in timp ce daca studiezi limba chineza, este o relatie cap la cap.

MvdB: Depinde de lideri sa ofere oamenilor directia de care trebuie sa mearga – dar trebuie sa inceapa de la tine. Teoria mea este ca, daca nu te poti conduce in vremuri de schimbare, atunci cum ii conduci pe ceilalti in timpuri de schimbare?

AS: In timpul transformarii, trebuie sa aveti suport extern. Nu as putea sa-mi schimb stilul de conducere fara un antrenament sau o influenta externa.

MvdB: Liderii nu pot spune doar oamenilor sa faca lucrurile diferit, pentru ca fiecare persoana este diferita. Ceea ce vad ca incepe sa functioneze este ca combinatia dintre conducere si schimbare culturala devine intr-adevar o forta pentru activare si pentru ca oamenii sa se simta imputerniciti ca pot face aceasta schimbare.

AS: Valorile si contextul sunt importante. De exemplu, la scoala mea, inovatia se afla in ADN-ul majoritatii oamenilor. Acest lucru face usor sa fii atras de inovatie. Ca lideri, ar trebui sa fim ambidextri – ar trebui sa fim capabili sa fim contemporani, inovatori si, in acelasi timp, sa putem gestiona operatiunile de zi cu zi. Aceasta este ceea ce este foarte dificil. Exista unele lucruri care necesita o abordare standardizata, in timp ce alte subiecte, dimpotriva, necesita curajul sa sara in ceva necunoscut.

MvdB : Toata lumea invata acest lucru acum – nu exista niciun playbook. In trecut, totul era despre ce, iar acum este ce si cum. Cum ii faci pe oameni sa reuseasca sa faca ce si cum – acesta este un subiect foarte important.

Revenind la FLEXA, cum s-a nascut aceasta idee? Cum ai ajuns sa lucrezi cu AI?

AS: Clientii nostri – cei care participa la curs – ne intreaba practic doua lucruri. Unul este modul in care le putem accelera cariera. Cealalta este modul in care le putem umple golurile specifice de abilitati individuale, care sunt diferite de restul colegilor lor.

Pentru a satisface aceste nevoi, este necesar sa treceti la o experienta de invatare mai personalizata. Cand am inceput sa ne gandim la modul in care am putea pune in aplicare aceasta idee, ne-am dat seama imediat ca nu era accesibila cu abordarile traditionale – nu era posibil sa facem predare individuala – asa ca am folosit tehnologia.

La inceput am considerat ca ideea noastra de invatare era prea futurista, dar dimpotriva – nu am putut determina cu exactitate fezabilitatea sau tehnologiile necesare pentru a o implementa – asa ca am discutat-o ​​cu Microsoft si am descoperit ca este posibil. A fost un moment profund.

MvdB: Cum combinati onorarea trecutului cu imbratisarea viitorului? Cred ca FLEXA este un exemplu excelent in acest sens, dar cum te gandesti la acest termen mai lung? Cum va asigurati ca va aflati in ambele lumi?

AS: In Italia, am fost expusi de la inceputul vietii noastre la aceasta combinatie de arte, cultura si tehnologie. Suntem obisnuiti sa lucram impreuna cu designeri, arhitecti si oameni de stiinta. Cred ca aceasta combinatie este unica in tara noastra si in scoala noastra, deci combinarea tehnologiei cu cultura si managementul artei este ceva care cred ca va supravietui.