Webjet si Microsoft construiesc prima solutie blockchain pentru industria de calatorii

8 noiembrie 2016 – Sydney, Australia – Webjet a anuntat astazi ca a construit impreuna cu Microsoft o solutie de tip blockchain (PoC), unica, care are potentialul de a transforma modul in care intreaga industrie a calatoriilor proceseaza si gestioneaza online plati pentru rezervari hoteliere.

Responsabil pentru gestionarea zilnica a mii de rezervari hoteliere de-a lungul marcilor sale de calatorie – inclusiv Lots of Hotels si Sunhotels – Webjet este Australia si cea mai mare agentie de turism online din Noua Zeelanda, a cautat potentialul blockchain-ului de a adauga eficienta in procesul de rezervare.

„La nivel global, vanzarea cu ridicata a camerelor de hotel este o piata de sute de miliarde de dolari. [1] In fiecare zi au loc milioane de tranzactii si un singur sejur la hotel ar putea implica cinci sau mai multe tranzactii in lantul de distributie. Aceasta piata poate fi predispusa la discrepante de date din cauza volumului de rezervari care trece prin mai multe sisteme. Intre cinci si 10 la suta din rezervari pot fi afectate sau, cu alte cuvinte, tranzactii in valoare de pana la 10 miliarde de dolari ”, a declarat John Guscic, director general, Webjet.

„Lucrand impreuna cu Microsoft, am discutat provocarile cu care ne confruntam in mediul hotelier cu ridicata si am decis sa exploram blockchain-ul ca solutie pentru a satisface nevoile afacerii noastre. Investitiile in curs de desfasurare ale Microsoft in construirea celei mai de incredere platforma cloud din industrie in jurul principiilor securitatii, confidentialitatii si controlului, conformitatii si transparentei, impreuna cu patrimoniul sau profund in indrumarea afacerilor, inclusiv Webjet, prin perioade de transformare IT semnificativa au luat decizia de a continua calatoreste cu Microsoft, fara probleme. ”

Blockchain-ul este o modalitate in curs de dezvoltare a companiilor de a efectua si verifica aproape instantaneu tranzactii pentru a eficientiza procesele, a economisi bani si a reduce potentialul de frauda. Este un registru de tranzactii digitale impartit intre o retea distribuita de computere, care prezinta toate actualizarile istorice din lantul tranzactiilor – oferind o solutie la provocarile de nepotrivire a datelor cu care se confrunta Webjet. Odata adoptat pe scara larga, blockchain-ul se asteapta sa schimbe fundamental modul in care intreprinderile schimba valoare si active, aplica contracte si partajeaza date intre industrii.

John Guscic, director general, Webjet

PoC blockchain-ul Webjet si Microsoft este primul proiect de acest gen din industria turismelor pana in prezent. Are potentialul de a crea un nou standard industrial, imbunatatind experientele clientilor si reducand costurile din industria turistica, precum si inspirand companiile din alte sectoare sa-si urmeze exemplul. Conform previziunilor Gartner pentru 2017 si nu numai, afacerile bazate pe blockchain vor valora 10 miliarde USD pana in 2022. [2]

Initial, Webjet a urmarit cresterea eficientei in propriul lant de aprovizionare prin intermediul blockchain PoC. Cu toate acestea, a devenit rapid evident ca tehnologia avea potentialul de a transforma tranzactiile in intreaga industrie a calatoriilor.

„Blockchain elimina erorile de tranzactie avand o inregistrare incontestabila a adevarului”, a adaugat John Guscic. „Pe masura ce am testat tehnologia, ne-am dat seama rapid ca are potentialul de a imbunatati procesele cu restul partenerilor nostri de calatorie care se confrunta cu complexitati similare. Nu a beneficiat doar mediul Webjet; ar putea ajuta pe toti partenerii nostri din lantul de aprovizionare pentru a-si imbunatati eficienta.

„Ne-am dat seama ca facilitarea rezervarilor in industria turismului prin blockchain ar putea deveni o afacere suplimentara in care am putea intra in viitor si aceeasi tehnologie ar putea ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemelor din afara industriei turismului. Fara indoiala, tehnologia blockchain construita impreuna cu Microsoft este o oportunitate interesanta pentru noi in urmatorii cativa ani. ”

Blockchain PoC intre Webjet si Microsoft a creat contracte inteligente care rezolva problemele create de nepotrivirile de date. A dovedit capacitatea de a crea documente partajate, independente si de incredere care:

• Eliminati riscul inexactitatilor datelor – asigurandu-va ca tuturor partilor li se platesc sumele corecte si convenite si imbunatatirea experientelor clientilor, deoarece rezervarile nu sunt pierdute sau inexacte
• Simplificati procesele de plata – facturile sunt capturate si platite in timp util, cu costuri de reconciliere semnificativ reduse
• Sporiti securitatea datelor – realizata din noduri de date individuale si ca baza de date de citire / scriere odata, blockchain reduce frauda si stabileste incredere si responsabilitate
• Rezolvati dificultatile din procesul de plata – angrosistii si hotelurile se pot concentra pe imbunatatirea experientei clientilor, mai degraba decat pe solutionarea problemelor din procesul de rezervare.

Webjet lanseaza platforma blockchain in trei faze. Prima faza implica acum PoC live, marcile Lots of Hotels si Sunhotels de la Webjet incercand platforma. Al doilea va vedea caracteristicile automatizate ale blockchain-urilor de aceeasi marca, procesand saptamanal mii de tranzactii. In continuare, o multime de hoteluri si hoteluri Sun va invita parti externe selectate sa foloseasca platforma pentru a demonstra beneficiile pe care le ofera industriei.

„Succesul Webjet ca principala agentie de turism online din Australia si Noua Zeelanda este determinat partial de asigurarea parteneriatului cu cei mai buni, si asta am facut cand am inceput relatia noastra cu Microsoft in 2004. De atunci, Microsoft a jucat un rol continuu rol in inovatia afacerii noastre, facand platformele noastre tehnologice infinit scalabile, sigure si eficiente. Inseamna ca Webjet are o pista lunga de urmat pentru cresterea din activitatea noastra principala si de la dezvoltarea de noi oferte din industrie, deservirea mai buna a clientilor si extinderea in noi regiuni globale ”, a spus Guscic.

Directorul tehnologic Microsoft Azure, Mark Russinovich, vorbind despre relatia Microsoft cu Webjet, a declarat: „Microsoft este pozitionata in mod unic in aceasta era a transformarilor masive in afaceri si societate. Suntem compania care se preocupa cel mai profund de tehnologiile de calcul atat pentru oameni, cat si pentru organizatiile pe care le construiesc. Lucrand cu Webjet pentru a utiliza platforma noastra digitala, impreuna am creat o solutie inovatoare de blockchain in Australia, care are potentialul de a transforma nu numai industria turismului, ci si multe alte industrii. ”

[1] Piata hotelurilor (tip – 1 stea, 2 stele, 3 stele, 4 stele, 5 stele si fara clasificare) – Analiza globala a industriei, dimensiune, cota, crestere, tendinte si prognoza 2015-2021. Iulie 2015. http://www.transparencymarketresearch.com/hotels-market.html

[2] Gartner dezvaluie predictiile de top pentru organizatiile si utilizatorii IT in 2017 si dincolo. Octombrie 2016. http://www.gartner.com/newsroom/id/3482117

Etichete: Azure, blockchain, Microsoft Azure, Securitate, calatorii, incredere, Webjet