Cum conferinta video ajuta la construirea unor relatii mai bune

Lumea muncii s-a schimbat. Odata cu cresterea tehnologiei, nu mai suntem obligati sa intram intr-un birou pentru a accesa fisierele si informatiile de care avem nevoie pentru a ne face treaba. De fapt, potrivit unui raport al CNBC.com, 70% dintre profesionistii din intreaga lume lucreaza departe de birou cel putin o data pe saptamana, iar 53% lucreaza de la distanta cel putin jumatate din saptamana. Desi toate acestea pot fi bune pentru productivitate, ele reprezinta, de asemenea, unele provocari. 

Deoarece lucratorii indepartati nu sunt doar pe hol, nu pot merge la pranz cu grupul la un moment dat si nu pot patrunde in biroul dvs. pentru a face brainstorming, poate fi complicat sa-i cunoasteti pe plan personal si profesional nivel. In plus, poate fi dificil sa ii incluzi in intalniri care conteaza, cu exceptia cazului in care ii pilotezi. 

Dar calatoria si toate cheltuielile aferente se pot adauga rapid, deci daca nu exista un caz de afaceri pentru a aduce un membru al echipei dvs. la distanta sau daca aveti un buget de calatorie pe care sa-l ardeti, apelurile video ar putea fi solutia pe care ati cautat-o .  

De ce functioneaza videoconferinta 

Fie ca alegeti un instrument de conferinta video gratuit sau unul care face parte dintr-o suita cuprinzatoare de produse, un lucru este sigur: atunci cand adaugati o componenta video la intalnirile dvs., veti comunica mai bine cu toata lumea. De ce? Hai sa aruncam o privire. 

Puterea comunicarii fata in fata  

Majoritatea oamenilor au citit emotiile intr-un e-mail care nu a fost de fapt prezent sau au auzit un ton intr-o voce care nu era intentionata. Deoarece pana la 93 la suta din comunicare foloseste indicii nonverbale, intalnirile fata in fata pot ajuta la imbunatatirea intelegerii si permit tuturor sa comunice mai clar.  

De asemenea, este mai greu sa iti ascunzi emotiile si sa vezi mai usor daca cineva este angajat in timpul unei intalniri fata in fata. Ca urmare, aceste tipuri de interactiuni pot ajuta oamenii sa construiasca conexiuni si incredere. (Si, nu deloc surprinzator, oamenii pur si simplu functioneaza mai bine atunci cand au incredere in echipa lor.) Este atat de eficient incat, potrivit unui sondaj, 98% dintre respondenti au spus ca videoconferinta a contribuit la construirea de relatii atat in ​​interiorul, cat si in afara companiei. 

Construirea de relatii si cresterea moralului 

Intalnirile video nu „se intampla” la cafetiera, asa cum ar putea fi intr-un cadru de birou. Acestia isi iau scopul si au gandit inainte. Din aceasta cauza si a faptului ca toata lumea se poate vedea, oamenii au in mod automat mai multe sanse sa acorde atentie (si mai putin probabil sa faca mai multe sarcini). O mica pre-planificare va poate face intalnirile mai eficiente si mai semnificative pentru toata lumea. In plus: 

• Inregistrarile video si intalnirile de grup pot fi antidotul angajatilor deconectati. Intr-un sondaj, „89 la suta dintre angajatii la distanta au spus ca videoclipurile ii ajuta sa se simta mai conectati la colegii lor”. 
• Conferintele video rapide intre manageri si angajati pot ajuta lucratorii sa se simta vazuti si auziti ca si cum ar face parte din echipa si sunt la fel de apreciati ca cei care lucreaza la birou. (Sfat: cand gazduiti o conferinta video, asigurati-va ca priviti camera pentru a arata ca sunteti logodit.) 
• Deoarece unele instrumente de videoconferinta va permit sa partajati ecranul sau sa colaborati la documente in timp real, intalnirile pot deveni mai atractive, mai incluzive, mai colaborative si mai productive, chiar daca echipa dvs. este raspandita in toata tara. 

Dar videoconferinta nu este doar pentru a comunica cu echipa dvs. interna. De asemenea, va poate ajuta sa construiti relatii cu clientii dvs. prin comunicare verbala si non-verbala, transparenta si colaborare.  

Conferinta video poate fi chiar un instrument util pentru proprietarii de magazine si orice afacere care include o componenta de servicii pentru clienti. Oferindu-va posibilitatea de a va conecta fata in fata, puteti arata clientilor ca sunteti acolo pentru ei si chiar ii puteti ajuta sa vada produsele sau procesele reale. Procedand astfel, ii puteti ajuta sa ia decizii in cunostinta de cauza si sa creasca incredere, ceea ce va poate ajuta sa va dezvoltati afacerea.  

Simplificarea muncii in echipa 

Indiferent de afacerea in care va ocupati, munca in echipa este esentiala. Utilizand punctele forte ale tuturor si lucrand impreuna, puteti crea solutii care sa fie mai atenta, mai semnificativa si mai eficienta decat daca ati privi o problema dintr-o singura perspectiva.  

Si, desi ar fi frumos daca toata lumea s-ar putea reuni intr-un singur loc pentru a rezolva problemele, nu este intotdeauna fezabil, chiar daca va aflati in aceeasi cladire. Dar cu videoconferinta, care este la fel de usor de participat ca un apel vocal, va puteti intalni practic de oriunde, inclusiv biroul dvs., biroul de acasa, hotelul sau chiar masina.  

In plus, atunci cand utilizati o solutie de videoconferinta care va permite sa partajati ecrane, sa colaborati la documente si chiar sa inregistrati intalniri, puteti imputernici toata lumea sa participe la proiecte si sesiuni de brainstorming. Si daca exista intrebari despre ceva mai tarziu, echipa dvs. se poate referi la sesiunea inregistrata, daca este nevoie. 

Desi locul si modul in care lucram s-au schimbat, nevoia de relatii personale, incredere, camaraderie si colaborare nu s-a schimbat. Tehnologia de videoconferinta poate elimina acest decalaj. Prin faptul ca putem sa vedem si sa fim vazuti, sa auzim si sa fim auziti si sa impartasim informatii intr-un mod personal, semnificativ, intalnirile video ne permit sa ne simtim nu numai conectati la clientii si colegii nostri, ci sa fim mai eficienti practic oriunde.