Descoperiti cum Lenovo a economisit 11 milioane USD in costuri

„Deci, produsul Adobe Experience Manager ne permite sa adunam toate aceste lucruri intr-un mod foarte uniform si, cel mai important, sa le conectam la produsul nostru de analiza, astfel incat sa putem afla impactul aproape in timp real”, spune Sivadasan. „Cand am inceput sa lucram cu Adobe, a fost mult mai mult despre analiza datelor si informatii. Acum este mult mai captivant si suntem mult mai multi dintre noi care tragem ceea ce avem nevoie de la Adobe, pentru a modela experientele pe care le consideram esentiale pentru experienta clientilor nostri. Deci, a trecut de la un angajament oarecum pasiv la un angajament mult mai activ ”, spune Sivadasan.

Van Namen de la Adobe isi aminteste dimensiunea simpla a sarcinii la indemana. „Transformarea digitala este dificila, indiferent la ce scara”, spune el. „Si sa faca acest lucru la nivel global in mai multe limbi, in 32 sau 34 de tari … este astronomic in ceea ce priveste ceea ce incearca sa realizeze si cu viteza”.

Sivadasan a declarat recent revistei Digital Bulletin: „Motivul pentru care imi place Adobe este egoist datorita tehnologiei sale si a platformei tehnologice pe care o ofera. In cele din urma, ceea ce incercam cu adevarat sa facem este sa ne dam seama cum sa folosim tehnologia pentru a ajuta la rezolvarea calatoriei clientilor prin conectarea punctelor. ” Rezultatul este o imagine a unui intreg brand – nu a trei.

In septembrie 2019, Lenovo a lansat „Tehnologie mai inteligenta pentru toti”, o campanie de milioane de dolari care marcheaza angajamentul Lenovo de a face nu numai tehnologia mai inteligenta, dar accesibila si disponibila pentru toata lumea – si care aduce beneficii tuturor. Ernie Navarro, producatorul de continut de marca al Lenovo, explica: „Folosesc Adobe Premiere Pro si After Effects pentru a edita videoclipuri care prezinta misiunea noastra si valorile marcii. Nu suntem doar o companie de tehnologie care creeaza PC-uri si laptopuri; cream produse si solutii inteligente pentru companiile care se ocupa de problemele de sanatate si de mediu care schimba viata, tehnologia spatiala … lucruri de genul acesta. “

Folosind Adobe Creative Cloud, echipele de creatie Lenovo s-au ocupat cu producerea de videoclipuri si cu proiectarea unor seturi de instrumente uimitoare pentru lansarea globala a campaniei. „Cea mai mare parte a muncii mele este intr-adevar realizata in Illustrator si Photoshop, folosesc InDesign mai rar in aceste zile, dar este totusi esentiala”, spune designerul creativ Melissa Herboth. „Aplicatiile sunt intr-adevar perfecte. Sunt doar intuitive, odata ce ati invatat o singura interfata, puteti utiliza oricare dintre ele. Herboth spune ca ajuta la crearea documentelor de orientare si a seturilor de instrumente, apoi le livreaza diferitelor echipe globale si le instruieste sa „mearga sa joace”.

Astazi, la Lenovo, insigna fiecarui angajat spune: „Ne concentram pe client in tot ceea ce facem.” Este o schimbare care a avut un efect si asupra lui Sivadasan, care si-a mutat atentia de la operatiuni la strategie. La biroul Lenis din Morrisville din Carolina de Nord, unde Sivadasan este unul dintre cei 3.000 de angajati, el merge la birou trei zile pe saptamana. „Luni sunt timp de gandire, strategie, hartie, scris”, spune el. „Vinerea este program de lucru, asa ca, daca oamenii vor sa-mi vorbeasca despre lucruri, eu sunt mereu deschis”. 

Jason van Namen descrie relatia stransa care a inflorit intre Sivadasan si Adobe: „Iubeste trabucurile. Si iubeste golful. Asta chiar a ajutat la facilitarea unora dintre acele conversatii personale deschise ”, spune el, razand. Si exista o multime de realizari de toastat. „Lenovo si echipa globala de comert electronic sunt cu siguranta pe calea depasirii obiectivului lor de a dubla veniturile in trei ani”, spune van Namen. 

Calatoria a fost o graba, recunoaste Sivadasan. „Ma simt literalmente ca un antreprenor care isi conduce propria afacere. Am inceput cu o afacere de 150 de milioane de dolari, care este aproape 3 miliarde de dolari astazi. Deci, nivelul de imputernicire pentru a merge la lucruri, este extraordinar. Ce mai vrei in viata? ”