Lansarea unui site B2C de succes este cu totul alt joc decat lansarea unui B2B de succes. Iata cateva sfaturi relevante, interesante si de fapt utile din partea avantajelor! De la identificarea punctelor de durere pana la a te pune in pantofii clientilor tai, trebuie sa ai incredere in experienta lor, nu? Asa ca ajungeti la ea si inmuiati toate sfaturile pe care le puteti.

„O, cat de dragut si curat arata”, au spus ei despre acest site web B2B, care nu era altceva decat dragut. Si acesta este sfarsitul povestii acelui site: totusi nu este unul grozav. Aveti de gand sa lansati un site web B2B? Sunt atat de multe de luat in considerare daca doriti sa vedeti succesul sau, apoi puneti steagul dvs. pe varful muntelui industriei dvs., daca stiti ce vreau sa spun. Nu te voi plictisi cu prea multe cuvinte fanteziste si lipsite de sens. In schimb, voi impartasi cateva sfaturi relevante, interesante si de fapt utile din partea celor pro! Inmoaie toate sfaturile pe care le poti.

Identificarea punctelor de durere

Kyle Treleaven de la BrainStation impartaseste intelepciunea sa:

„Cunoaste-ti clientul si face-l cat mai usor pentru ei sa gaseasca site-ul tau util. Daca doriti sa desfasurati afaceri, faceti-l simplu si usor.

Parcurgeti exercitiul calatoriei utilizatorului si identificati punctele de durere care ar putea aparea. Daca asta le conecteaza cu persoana potrivita sau gaseste informatiile potrivite. Majoritatea site-urilor B2B sunt destinate sa prezinte informatii si au o frecventa de cumparare scazuta decat o B2C, deoarece piata B2B este mult mai mica decat o piata de consum.

In cele din urma, cereti unii dintre clientii dvs. de top existenti pentru feedback. Cautati sa imbunatatiti aceasta experienta pentru ei, asa ca intrebati-i .. La final, dupa ce rezolvati problema lor si o faceti convenabila, vanzarile vor creste pentru dvs. ”

Site-ul dvs. este destinat clientilor dvs.

Iata sfaturile firmei IntelliChief, LLC Continutul companiei de software B2B, Marketing Manager, Faith Kubicki, pentru lansarea unui site B2B de succes:

„Una dintre cele mai frecvente greseli pe care le-am vazut companiile isi creeaza site-ul pentru ei insisi: nu clientii lor potentiali.

Array

Pentru a obtine trafic (si a face ca site-urile lor sa se converteasca), trebuie sa se concentreze pe furnizarea de informatii de inalta calitate si pe utilizarea limbii pe care clientii lor o folosesc in mod natural. De multe ori, asta inseamna sa te indepartezi de jargonul industriei si sa folosesti un limbaj clar, simplu. De asemenea, utilizarea unui instrument de cuvinte cheie pentru a va asigura ca ceea ce sunt prezentate pe site-ul lor web este relevant si foarte cautat poate creste semnificativ probabilitatea unei campanii de marketing de site-uri de succes.

Un alt lucru pe care multe site-uri web B2B nu il au este o propunere de valoare clar definita. Proprietarii de afaceri pot vorbi despre produsele si serviciile lor toata ziua, dar daca un potential client nu isi poate da seama imediat de ce ar trebui sa le pese, nu au de ce sa stea pe site-ul web. Din partea flip, daca se pot vedea cu usurinta beneficiind de el, au sanse mult mai mari de a se converti. Clientii interesati vin pe un site web, deoarece in cele din urma vor sa cumpere – proprietarii de afaceri trebuie doar sa le ofere un motiv solid pentru a face acest lucru. .

La sfarsitul zilei, proprietarii de afaceri trebuie sa se puna in pantofii clientilor lor pentru a beneficia la maxim de eforturile lor de marketing digital. Construirea unui site excelent este un maraton, nu un sprint. Ei nu pot doar „sa-l stabileasca si sa-l uite” – pentru a continua sa obtina tractiune online, trebuie sa continue sa publice continut de calitate, sa promoveze paginile lor si sa le monitorizeze rezultatele. Este o investitie semnificativa in resurse, dar poate plati – un site web solid poate aduce sute de oportunitati pe luna, ajutandu-i sa gaseasca clienti si sa creasca vanzarile. “

Vanzarea unui produs, a unui serviciu sau a unei idei?

Fondatorul si CEO-ul SassyLasses, Sacha Brant, spune ca trebuie sa stiti scopul site-ului dvs. pentru a dezvolta un site care sa transforme ochii in cumparaturi. Ea continua sa spuna:

„Cand lucrez cu clientii pentru a dezvolta site-ul lor web, ne gandim mereu la conversie. Ii rugam sa-si defineasca site-ul intr-unul din trei moduri: Vanzarea unui produs, vanzarea unui serviciu sau vanzarea unei idei. In functie de scopul principal al site-ului, cerintele se schimba.

Incercati sa vindeti un produs?

Pentru a intra in aceasta categorie, trebuie sa oferiti ceva tangibil. (Sau mai ales tangibil.) Puteti vinde biblie sau pui, leacuri miraculoase sau mestesuguri kitschy. Toti intrati in aceasta categorie.

Scopul site-ului dvs. web este de a arata potentialilor clienti cat de buna ar fi viata lor cu produsul dvs. Este vorba despre caracteristicile si beneficiile, motivele pentru care nu ar trebui sa fie niciodata fara. Obiectivul dvs. trebuie sa va ajute clientul sa vada de ce au amandoi nevoie si vor ce aveti.

 

Incercati sa vindeti servicii?

Aceasta categorie se refera la ce se poate face pentru client. Serviciile nu sunt tangibile, dar au valoare pentru client. Problema achizitionarii a ceva ce nu puteti vedea este ca vindeti pe baza increderii. Scopul site-ului dvs. web este acela de a castiga acea incredere si de a-i invita sa se conecteze cu dvs. Va trebui sa le aratati dovada conceptului si de ce veti livra mai bine decat altii in domeniul dvs.

Impartasesti informatii?

Consider acest lucru captivant. Daca nu incercati sa vindeti ceva, incercati sa atrageti atentia asupra lui. Acestea sunt bloggerii care o fac pentru like-uri, site-urile de fani pentru baieti de pretutindeni si chiar site-uri de intalnire. (Nu va vindeti corpul, ci incercati sa impartasiti mesajul dvs. si sa gasiti un partener.) Locul de munca al site-ului dvs. web este, in acest caz, sa fie informativ si distractiv si sa incurajati publicul sa-l impartaseasca cu altii. Cand sunteti inauntru doar pentru aplauze, trebuie sa construiti acea audienta. ”

Lasa-i sa vada cine esti

Dupa cum rezuma Marsh Williams din SHOUT OUT STUDIO, exista multe lucruri pe care le puteti face printr-un site web B2B credibil, dar exista cateva reguli foarte simple de urmat. In acest sens, iata cateva reguli rapide de la expert.

1. Puneti-va in „mentalitatea” clientilor. Ce cauta, ce vor sa stie despre un potential partener si de ce cauta chiar o companie care face ceea ce face a ta? Daca puteti raspunde la aceste intrebari din timp in vizita lor, sunteti in fata jocului.

2. Lasati potentialii clienti sa vada cine sunteti cu adevarat. Nu va fie frica sa va aratati personalitatea asa cum este. Acest lucru ajuta la crearea unei relatii de la inceput si la stabilirea asteptarilor pentru momentul in care dvs. si clientul va indepliniti. Prea multe companii incearca sa foloseasca „marketing-ul vorbeste” si se pare ca suna foarte vanilat.

3. Furnizati continut care le avantajeaza cu adevarat in vizita lor pe site-ul dvs. web. Clientii incearca sa gaseasca parteneri care isi impartasesc valorile si viziunea. Ei vor sa inteleaga daca un potential partener are experienta definita si cunostinte demonstrabile in domeniul lor. Nu va fie teama sa impartasiti informatii solide bune cu ei. Partajati acelasi tip de informatii despre experienta companiei dvs. daca ati participa la un apel de vanzare.

4. Oferiti mai multe oportunitati de a va angaja … nu va fie frica sa cereti contact. Spuneti-le ca veti fi fericiti sa discutati nevoile lor si sa le oferiti mai multe informatii. Anuntati-i ca nu sunteti interesat (a) doar de programarea unui apel de vanzare, ci de a vorbi cu ei pentru a vedea daca puteti ajuta.

Utilizarea terminologiei industriale este in regula!

Si, de multe ori, credem ca nu, nu? Ei bine, Matthew Mercuri de la Broadsign o explica putin. Si avand in vedere ca are un fundal profund in gestionarea reputatiei online si a site-urilor web, hai sa auzim ce spune:

„Nu-ti fie teama sa folosesti terminologie complexa sau industriala pe site-ul tau. Site-ul dvs. vorbeste cu companii care inteleg despre ce vorbiti. Modul in care prezentati continutul dvs. nu trebuie neaparat sa fie redus asa cum se intampla pentru public. In realitate, utilizarea unei terminologii precise a industriei va ajuta sa va pozitionati mai bine in SERPS. “

B2B este total diferit de B2C

Site-urile B2B, fiind complet diferite de site-urile B2C, necesita o abordare diferita, potrivit directorului Strategiei digitale la GOAT, David Van Veen. I-ar placea sa adauge:

„Scopul site-ului se schimba in a castiga oportunitati de calitate si a sprijini vanzarile. Calitatea inseamna relevanta, iar un avantaj relevant este unul de la un utilizator care este cat se poate de jos intr-o palnie de vanzare. “

Si iata ceva mai mult de la ea!

„Parghie de automatizare si de notare de catre utilizatori pentru a identifica cablurile de calitate scazuta care provin din descarcarile de carti albe.

Creati-va paginile centrate pe SEO utilizand un „Ce facem”, „Care sunt beneficiile pentru oricine primeste aceste servicii” si „De ce suntem compania potrivita pentru a le oferi”. Concentrati-va sa folositi termenii clari si profan din paginile serviciilor dvs. pentru a va creste SEO si a permite utilizatorilor sa converteasca la rece.

Concentrati-va pe lizibilitate. Utilizati termenii profanului si plasati-va paginile printr-un site precum hemingwayapp.com. Evitati blocurile mari de text si aveti o buna ierarhizare a textului. Nu feriti site-ul. Utilizatorii nu fac clic pe sectiunea „Marturii” sau pe „Conducerea gandirii”. Acestea trebuie sa fie incluse in linie in alte pagini. Spune-ti naratiunea folosind actiunea de derulare. Nu contati pe utilizatorii care fac clic pe unde doriti ca acestia sa mearga la urmatoarea – in schimb spuneti povestea pe fiecare pagina. „

Ganditi despre profilurile sociale?

Dupa cum asigura Jonas Sickler, director de marketing la Reputation Management, nu cadeati victima mitului ca clientii dvs. nu sunt pe retelele de socializare. Proprietarii de companii pot deveni atat de consumate cu perfectionarea fiecarui detaliu al noului lor site, incat ar putea uita sa utilizeze ceea ce exista deja – profiluri sociale. In 2017 au fost 2,46 miliarde de utilizatori sociali activi, iar numarul este de asteptat sa creasca in continuare. Social media va poate ajuta sa raspanditi cuvantul despre noul dvs. aspect fantastic si experienta clientilor.

Deoarece poate dura un timp pentru ca un nou site sa inceapa sa se plaseze in rezultatele cautarii, retelele de socializare reprezinta o modalitate excelenta de a incepe sa-ti pornesti traficul in timp ce astepti ca Google sa te recompenseze. “

Trebuie sa fie strategic

“In timp ce un site web B2B nu trebuie neaparat sa fie complex, trebuie sa fie strategic”, spune Emily Sidley de la Three Girls Media, Inc.

„Pe masura ce proiectati site-ul dvs., ganditi-va la consumatorul dvs. tinta. Cum iti poti prezenta brandul in mod clar si convingator? Luati in considerare tipul de limba, imagini, videoclipuri, culori si fonturi la care vor raspunde cel mai bine si folositi-le in mod constant pe site-ul dvs. Web. Intreprinderile B2B tind sa fie ceva mai formale, asa ca veti dori ca designul dvs. general sa fie elegant si clar. “

Cel putin, asigurati-va ca site-ul dvs. web include:

– Scopul tau

– Servicii pe care le oferiti

– Cum esti diferit de concurenti

– Informatii de contact

– Un blog (acest lucru este foarte important pentru conducerea traficului catre site-ul dvs. web)

De asemenea, poate doriti sa luati in considerare includerea marturiilor clientilor si o pagina Despre care este prezentat fondatorul, CEO-ul, personalul si / sau modul in care a fost lansata compania dvs. ” Ea a adaugat un pic despre SEO-ul site-ului dvs. B2B. „Desigur, felul in care site-ul dvs. web arata vizitatorului nu este tot ce trebuie sa va ganditi; este, de asemenea, important sa luati in considerare modul in care consumatorii vor gasi site-ul dvs. Optimizarea eficienta a motorului de cautare (SEO) este esentiala.

Inainte de a scrie o copie a site-ului, cautati cuvinte cheie relevante pentru afacerea dvs. Ce vor introduce consumatorii in Google cand cauta o companie ca a ta? Pe masura ce scrieti textul site-ului dvs. web, introduceti cuvinte cheie intr-un mod natural; incearca sa le folosesti aproximativ o data la 100 de cuvinte sau cam asa ceva. Deci, ai gasit cateva sfaturi utile? Sunt sigur ca ai! Asigurati-va ca pastrati toate aceste informatii in interiorul creierului dvs. si incepeti imediat pe site-ul dvs. B2B de succes.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR