Invitatul de saptamana aceasta la Faimosele celebre este Bea Arthur.

Copila a antreprenorilor, Bea Arthur si-a folosit tenacitatea si creativitatea pentru a deveni un terapeut de succes, antreprenor si personalitate media. Si-a angajat pregatirea clinica pentru a dezvolta companii inovatoare in sfera sanatatii mintale, inclusiv In Your Corner, si noua companie, The Difference, care foloseste invatarea automata pentru modernizarea serviciilor de sanatate mintala. In calitate de femeie celebra in domeniul tehnologiei, a fost o boxa TedX, scriitoare Forbes si prima femeie neagra admisa la Y Combinator, cel mai prestigios incubator de start-up din lume.

Ceea ce urmeaza este o versiune editata a conversatiei noastre. Sper sa va placa la fel de mult ca mine.

Veti invata:

  • Cum va puteti vedea esecurile ca niste pasi de pas
  • De ce o strategie prea mare poate fi in detrimentul tau
  • Cum sa ramai fidel cu tine in timp ce iti construiesti compania

Care au fost unele dintre cele mai valoroase esecuri pe care le-ati avut in viata dvs.?

Prima mea companie s-a numit Me Time, iar linia noastra de etichete a fost: „Micuti scapa de cei mici”. Am venit cu acest concept pentru ca, in timp ce am fost la scoala, am babysat part-time. Am lucrat cu o multime de femei in primul rand in Upper East Side, femei care asteptasera sa-si aiba copiii, femei foarte implinite si am inceput sa observ ca, ori de cate ori se intorceau de la iesire, mi-au cerut mereu sa stau mai tarziu. Si m-am gandit: „Uau, iti lipseste compania pentru adulti?”

Asa mi-a venit ideea pentru Me Time. Am vrut sa vad ingrijirea copilului la fata locului, cu o data de joaca pentru aceste mamici – lectii de trapez, confectii de cocktailuri – doar pentru a-mi aminti femeia din interiorul mamei. Mi-am facut teza despre aceasta la Columbia si am primit primul meu investitor de la un alt job cu norma partiala pe care l-am avut. Din pacate, am absolvit in 2008 si aceasta a fost momentul in care piata s-a prabusit. Asadar, toate aceste mamici din Upper East Side, femeile pe care le tinteam, erau sotiile tuturor barbatilor care tocmai fusesera concediati.

Esecul a fost rapid si furios. Investitorul meu a spus: „Ei bine, a fost o idee buna, dar a fost un moment rau.” Si am spus: „Nu, oricum o voi face”. Si am facut-o – am incercat sa-l scind si sa fac evenimente, sa cheltuiesc toti acesti bani si am primit doar o ruptura superioara pe care a trebuit sa o obtin un loc de munca obisnuit. Eram atat de deprimat. Cand a murit o moarte foarte brusca, trista, nu am avut cu cine sa vorbesc despre asta.

Array

Imi amintesc ca ma gandesc, Doamne, vreau doar sa trec peste asta si sa continui viata mea. Ar trebui sa fac terapie.

Tine minte, tocmai terminasem scoala absolventa de psihologie clinica. Toti prietenii mei de atunci erau terapeuti, toti mentorii mei erau terapeuti si inca nu voiam sa cer ajutorul. Inca mi-a fost greu sa gasesc un terapeut bun. M-am gandit: „Daca sunt un practicant in acest spatiu si sunt un avocat pentru acest serviciu si imi este greu sa fac demersurile pentru a face terapie, cat de greu este pentru cineva care nici macar nu stie ca este un lucru bun? “ Exista atat de multe bariere de intrare.

Esecul a sfarsit ducand la cea mai mare bucurie a mea, care a fost ultima mea companie. Le spun mereu oamenilor, nu considera ca este un esec, il consider un pas cu pas. Toate esecurile mele m-au adus acolo unde sunt acum.

Chiar daca Me Time a fost o idee buna, cand ma uit inapoi la ea acum, niciodata nu va merge. Nu eram mama; M-am uitat doar la acea populatie si am spus: „Oh, este ceva ce ar putea folosi.” Dar acum stiu, ca mama reala, cand mamele au o ora libera pentru ele insele, nu vor dori sa mearga si sa isi faca prieteni noi. Vor dori sa faca un pui de somn sau sa ajunga la spalatorie sau la Netflix.

Ce ai luat de la esecul Me Time la urmatoarea companie?

Am luat dorinta de a proiecta o experienta pe care mi-as dori-o. Ultima data, incercam sa ofer o solutie la ceva care nu era neaparat o problema. De data aceasta, am fost clientul meu tinta. Compania se numea Pretty Padded Room. Era de tip violet si avea un personal complet feminin. Linia de etichete a fost „Un loc frumos pentru a innebuni”, pentru ca am urat intr-adevar modul clinic despre care se vorbea intotdeauna. Am pus-o online si am avut consiliere video.

Pe langa videoclip, am avut si reviste interactive. In loc de tarifele obisnuite de 200 de dolari pe ora, erau doar 200 de dolari pe luna.

Asta a decolat destul de repede. Am fost in toate aceste buletine si in New York Post. Prima mea greseala a fost sa ma gandesc ca presa este egala cu banii si succesul, pentru ca am renuntat la meseria mea si m-am gandit: „Bine, o sa fac acest lucru la timp complet.” Dar onorabilul ar fi fost sa lucrez nopti si week-end pana cand puteam sa ma platesc efectiv, pentru ca nu aveam rapid bani. Cand esti disperat, iei decizii nepasatoare pentru ca te afli intr-o stare de spirit penibila.

Insa lucrurile au luat pana la urma cu Pretty Padded Room. Am facut multe competitii de afaceri. Am facut multi bani. Am ajuns sa ne extindem in 30 de tari. Am fost prima femeie neagra din Y Combinator si a trebuit sa fac o discutie TED.

Dupa Y Combinator, am revansat la „In Your Corner”, ceea ce este cunoscut pana acum. De asemenea, am inceput sa fac lucrurile in modul de pornire – sa platesc utilizatori, sa angajez ingineri, sa primesc spatiu pentru birouri. Acesta a fost inceputul sfarsitului. A fost o binecuvantare si un blestem cu Y Combinator, pentru ca, desi a fost o sustinere majora, a face lucrurile la modul de pornire nu este neaparat cum iti construiesti o afacere profitabila. M-am prins, am baut Kool-Aid si am cheltuit toti banii nostri de strangere de fonduri. Si atunci am ramas fara finantare in mai 2015.

In coltul tau, literalmente era viata mea, asa ca pur si simplu nu puteam vedea cum se termina. Dupa ce am ramas fara bani, mi-am concediat toti angajatii, dar i-am pastrat pe contractori si am incetat sa imi platesc chiria pentru a face salarii. Tocmai am adaugat-o inca 11 luni, de care sunt de fapt mandru, dar a ajuns in detrimentul meu. Am fost spart si apoi am fost evacuat. Am incheiat inchiderea in aprilie 2016.

A existat o captuseala de argint in esecul din In Your Corner?

Mama mi-a spus la acea vreme: „Doar pentru ca nu a mers, nu inseamna ca nu a functionat.” Am inceput acea companie pentru ca stiam cum este sa ma simt intr-adevar singur si sa nu am energia sau resursele pentru a ajunge la cineva si a primi ajutor. Am facut asta pentru mii de oameni din 30 de tari si chiar sunt mandru de asta. Sunt nasa acelui spatiu.

Chiar daca este un esec, a facut mai mult decat ceea ce credeam ca va face. Acum ca durerea a pierit, am doar amintiri indragite si chiar sunt mandru de munca pe care am facut-o acolo.

Majoritatea oamenilor ar fi renuntat dupa Me Time sau ar fi renuntat dupa In Your Corner, dar ai continuat sa inaintezi. Cum gasesti motivatia de a continua in fata esecului?

Familia mea este din Ghana, in Africa de Vest. Amandoi parintii mei sunt antreprenori. Sora mea mai mare este antreprenor. Africa este locul perfect pentru mentalitatea de start. Pentru ca exista foarte putine infrastructuri si ideea de a incepe ceva si de a fi ordonata, nu este la fel de mare. Daca intram intr-un birou si spuneam: „Iata cererea mea pentru un SRL”, acea hartie nu merge nicaieri. Deci, in mod firesc, exista un tip de gandire necesar prin orice mijloace. Faci ceea ce trebuie sa faci pentru a face sa functioneze.

Voi spune ca sunt foarte binecuvantat ca am aceasta neinfricare. Nu m-am speriat pentru ca nu stiam sa ma sperii. Nu face prea multe teme. Nu asculta prea multe podcast-uri. Doar fa-o. Puteti urma toate formele dorite, dar puterea unica de executie este in voi si in modul in care faceti lucrurile. Fii flexibil si nu fi prea cap.

Chiar si cu aceasta tenacitate, inchiderea lui In Your Corner a fost cu adevarat grea. Dezamagirea a fost atat de adanca. Am sunat la linia telefonica sinucigasa de patru ori in 2015. A fi antreprenor si a fi sef este o experienta atat de izolatoare. Nu puteti spune angajatilor dvs. cum va simtiti. Trebuie sa mentineti moralul ridicat. Nu poti spune investitorilor tai. Prietenii tai te vad la televizor si cred ca lucrurile merg grozav. A fost o experienta cu adevarat singuratica.

Familia mea si cu mine ne-am apropiat cu adevarat de aceasta experienta, asa ca mi-am promis ca nu o sa ma sinucid pentru ca ce ar face asta pentru familia mea? Nu voiam sa ingreunez lucrurile pentru ei. Din fericire, pentru ca sunt terapeut, stiu ca nu a vrut sa moara corpul meu. Doar ca mintea mea a dorit ca problemele mele sa se opreasca.

Cum este diferita abordarea dvs. cu noua companie?

In timp ce incep noua mea companie, The Difference, sunt mult mai precaut si mai temator. Inima ta are o memorie musculara. Este ca si cum ai obtine un divort si te vei intalni din nou. S-ar putea sa fie grozav, dar am trait cum arata atunci cand nu merge.

Vreau sa o fac oricum. De data aceasta, nu este atat de personal. Sunt foarte curios de acest concept nou. Vreau sa o vad in lume. Si daca nu merge bine, voi fi bine. Am invatat toate aceste lectii si, din fericire, am acum detasare profesionala, asa ca nu voi face fel de greseli pe care le-am facut ultima data.

Nu o duc singura de data asta. Una dintre cele mai mari probleme ale companiilor mele anterioare a fost aceea ca nu am avut un cofondator tehnic. De data aceasta, am un CTO care este absolvent de MIT si Columbia. Ii pasa de concept, asa ca am strans banii pentru a o finanta.

Sunt mai pregatit si mai intentionat de data aceasta. Nu as fi stiut cat de valoroasa si necesara era asta fara sa am calamitatea si haosul ultimelor doua experiente.

Ne puteti spune mai multe despre noua companie?

Noul concept se numeste The Difference, ca in „Discutia potrivita la momentul potrivit poate face toata diferenta.” Este o pornire de invatare a sanatatii mentale. Este ca 23andMe pentru sanatatea mintala.

Nu exista terapeut in prima sesiune. Va oferim 30 de minute pentru a raspunde la o serie de intrebari, pentru a face o inregistrare audio, iar apoi stratul nostru de invatare masina asculta anumite semne de stres si ezitare si cuvinte cheie precum „Imi urasc meseria” sau „probleme de prieten”. Va oferim apoi un terapeut care este specializat in problema dvs., iar ei va vor reveni cu un raport de scufundare profunda.

Terapia dvs. de mesaje este populara in aceste zile, deoarece este convenabila si mai ieftina, dar este, de asemenea, o modalitate usoara de a va dezactiva. Puteti edita un text. Terapia reala este despre fluxul de gandire a constiintei. Freud a proiectat-o ​​astfel incat sa stai intinsa pe o canapea si sa vorbesti ca si cum ai vorbi cu Dumnezeu. Oamenii muncesc atat de mult pentru a-si suprima emotiile, astfel incat apar foarte multe cand auziti-va verbalizarea.

Daca vrei sa cunosti adevarata fata a unui barbat, da-i o masca. Vom merge direct la sursa, decodandu-ti emotiile si vocea. Vrem sa va oferim date actionabile pentru a face diferenta in viata voastra.

Nu cred ca terapia ar trebui sa fie doar vorba. Ar trebui sa fie vorba despre invatare.

Cititi mai multe despre diferenta si alaturati-va listei de asteptare pentru lansarea de la The Difference.