Viitorul comertului electronic

Getty

La un recent simpozion de marketing Gartner, m-am asezat cu Jeremy Muras, SVP Digital la Lion Capital si David Hurwitz, fost CMO al BloomReach pentru a discuta despre viitorul comertului electronic. Software-ul BloomReach ajuta clientii, inclusiv comerciantii cu amanuntul, sa ofere servicii si experiente mai personalizate, iar Lion Capital are un portofoliu de peste 12 marci, inclusiv Kettle Foods, Buscemi, Picard, Perricone Skincare si Allsaints. curve constsnta Mai jos este prezentarea lor cu privire la viitorul comertului electronic.

Viitorul experientei de comert electronic

1. matrimoniale sex romania Experienta de comert electronic va transcende ecranul.  Pe langa oferirea unei experiente prin toate tipurile de ecran, experientele viitoare vor fi livrate prin noi puncte de contact, cum ar fi vocea, dispozitivele portabile si chioscurile. publi24 matrimoniale petrosani De exemplu, Staples are acum cautare de produse bazata pe AI pe chioscurile cu ecran tactil din magazinele lor.

2. dame de companie targu frumos Experienta de comert electronic va fi mai personalizata.  Desi acesta a fost un cuvant cheie de zeci de ani, urmatorul val de personalizare va face o treaba mult mai buna de a prezice nevoile. escorte drobeta Fiecare persoana va avea o experienta diferita bazata pe geografie, cautarea istoricului, comportamentul trecut, etc. Cand intrati intr-un magazin, un agent de vanzari poate intui multe despre dvs. escorte video Viitorul comertului electronic va folosi tehnologia pentru a face acelasi lucru .. curve sector 6 . o tehnologie mai inteligenta care ofera o experienta mai buna. totul despre curve De exemplu, multe functii de cautare pe site-urile de vanzare cu amanuntul sunt teribile. Daca puneti „rochie de camasa”, functia de cautare va citi camasa de rochie la fel ca rochia de camasa. escorte uk Totusi, un agent de vanzari ar sti diferenta. Avem tehnologie care poate face diferenta si acest lucru va continua sa se imbunatateasca. matrimoniale zalau

3.  Experienta de comert electronic va include un continut mult mai relevant. curve valcea

 Consumatorii doresc marci care au valori si transmit valorile intr-un mod personalizat catre cumparator. Acest lucru necesita continut. dame de companie ph Brandurile de comert electronic se indreapta spre crearea unui continut mai relevant, relevant si util, care stimuleaza implicarea si faciliteaza achizitia corecta. Masinile vor permite acest lucru sa se produca mai repede pentru articolele cu amanuntul cu coada lunga, in timp real, permitand oamenilor sa dezvolte cel mai mare continut care imbunatateste experienta. dame de companie transexuali

4. Experienta de comert electronic se va orienta catre un serviciu mai bun si va creste experienta de cumparaturi. dame de companie toplita  De ceva timp, accentul a fost pus pe furnizarea de servicii mai ieftine (de exemplu, trecerea la camere de chat etc.). matrimoniale gratuit Viitorii castigatori vor depasi eficienta pentru a oferi servicii care creeaza valoare pentru consumator. De exemplu, un prieten a cumparat o bicicleta montana de pe un site de comert electronic. escorte bn A avut o problema cu bicicleta si a mers la chat-ul live pentru a intreba cum sa o rezolve. A primit pe cineva din echipa de servicii pentru clienti, un pasionat si expert in ciclism montan. escorte austria Ea a ajutat la rezolvarea problemei sale. Dar relatia nu s-a incheiat cu chatul. matrimoniale arad casatorie Ea a urmarit si a trimis informatii legate de interesele sale. Cand cineva avea nevoie de pantofi de snowboard, ghici de unde prietenul meu mi-a recomandat sa cumpere pantofi de zapada? A fost ieftina interactiunea de urmarire? Nu? Dar a imbunatatit experienta, astfel incat retailerul a devenit o sursa preferata pentru solutii de exterior?

Ceea ce necesita viitorul sunt sisteme care permit firmelor sa personalizeze merchandising-ul, sa personalizeze sortimentul si sa conecteze produsele potrivite cu continutul potrivit. escorte verificate Acest lucru necesita o platforma si, in multe cazuri, sistemele vechi fac foarte dificil de realizat. Acele firme care sunt capabile sa se adapteze – sau sa creeze de la zero – sistemele vor fi in masura sa castige. curve ieftine brasov

Alaturati-va discutiei: @KimWhitler

Despre BloomReach:  software-ul BloomReach  permite experiente digitale foarte personalizate pentru comerciantii cu amanuntul, marci, distribuitori, producatori si alte intreprinderi. BloomReach a combinat CMS, merchandising digital, cautare de site-uri si SEO in prima platforma de experienta digitala deschisa si inteligenta din lume si serveste clienti, inclusiv Neiman Marcus, Staples si Williams-Sonoma. BloomReach este sustinut de Bain Capital, Lightspeed si Battery Ventures.