Acesta este motivul pentru care te indragostesti de marci

Veterana in publicitate si experta in marketing Susan Fournier reflecta studiul sau din 1998 asupra teoriei relatiilor de brand si afirma ca nu este doar o metafora.

Un barbat isi priveste iPad-ul in afara unui magazin Apple din centrul orasului Shanghai. Aly Song / REUTERS

In stiinta, marimea este totul. matrimoniale suceava publi24 watchfreetv.com Studiile care se lauda cu esantioane mari sunt mai susceptibile de a fi acceptate pentru publicare, in timp ce lucrarile de cercetare cu putini participanti sunt de obicei aruncate, presupus pentru ca descoperirile lor nu pot fi proiectate asupra populatiei cu „incredere”.

Exceptia clara este studiul de succes al relatiilor de marca (PDF) al lui Susan Fournier. Cu o dimensiune de trei exemplare super-mica, cercetarea ei, care a stabilit, de asemenea, un cadru pentru evaluarea conexiunilor consumator-brand, nu a supravietuit doar procesului de revizuire de la egal la egal. site-uri matrimoniale online xesion-tube.com De la publicarea sa in Journal of Consumer Research in 1998, a acumulat, de asemenea, cel putin 2.310 citatii, semnul cel mai sigur de validare academica.

Dar Fournier nu a trebuit doar sa se confrunte cu consilierii ei de la Universitatea din Florida, care s-au opus deciziei sale de a evita sondajele si discutiile de grup pentru interviuri aprofundate, la un caz. matrimoniale iasi femei evenimentul postretirementbenefits.com In cea mai buna parte a anilor 90, psihologii cognitivi au fost dispusi sa colaboreze cu marketerii, deoarece acest lucru a fost considerat echivalentul academic al vanzarii. Si lucrurile nu au fost mai bune din partea marketingului. Desi relatiile nu erau un concept extraterestru in domeniu, ele au fost folosite ca simple metafore pentru schimburile utilitare. matrimoniale constanta casa de cultura www.tasteofaz.com Conceptul de loialitate a marcii, de exemplu, se refera de obicei doar la afaceri repetate.

In intrebarea Q&A de mai jos, Fournier priveste inapoi in calatoria stancoasa din spatele studiului sau seminal, discuta in ce masura a ajuns literatura despre comportamentul consumatorului si impartaseste de ce dispretuieste dorinta societatii de a egala materialismul cu consumismul.

Cum a aparut cercetarea?

In urma cu peste 20 de ani, am fost promovat in functia de vicepresedinte al ideilor de relatii consumator-brand la Young & Rubicam, o apreciata agentie de publicitate din New York. matrimoniale miercurea ciuc ulyssespartners.com Aveam sa traduc paradigma revolutionara de marketing relatie business-to-business in lumea marketingului pentru consumatori, dar am renuntat la doua saptamani mai tarziu, pe baza unei realizari accentuate: cadrele si conceptele de care aveam nevoie sa-mi fac treaba trebuiau inca create. . Asa ca am plecat la programul de doctorat al Universitatii din Florida pentru a dezvolta teoria relatiilor de brand in cercetarea consumatorilor. matrimoniale sibiu alcateia.org

Cazul nu a fost o vanzare usoara. Aveam de-a face cu o facultate de psihologi cognitivi experimentali vopsiti in lana, care considerau ca brandurile sunt surse de informatii economice. Ei ar spune: “Oamenii au relatii cu branduri neinsufletite, nu? Spuneti-va! Sigur ca trebuie sa glumiti?”

Metodele pe care le-am adus pentru a-mi lumina fenomenul de cercetare le-au tulburat si ele. cel mai bun site de matrimoniale ihatemercuryinsurance.net Teza mea s-ar baza in cele din urma pe interviuri fenomenologice cu trei – da, trei – femei. Adaugarea lucrarilor de dezvoltare la scara clasica si unele modele au ajutat cu siguranta, dar nu de mult timp, casuta de sondaje pe care am colectat-o ​​pe relatiile de brand ale oamenilor a fost reciclata in mod inadvertent de o doamna de curatare zeloasa la UF intr-o noapte. Amintiti-va, este o varsta pre-electronica, asa ca am avut experienta de prima folosinta in scufundari dumpster. matrimoniale cupluri cu poze www.garden-tutor.net Totusi, nu am putut gasi sondajele, asa ca teza rezultata este cu un capitol mai scurt decat se astepta.

• matrimoniale alba
• matrimoniale timis publi24
• matrimoniale ploiești
• matrimoniale cluj
• anunturi matrimoniale
• matrimoniale fete singure
• matrimoniale iasi casatorii
• matrimoniale berceni
• matrimoniale sfantu gheorghe
• matrimoniale femei cu poze
• matrimoniale tm
• matrimoniale botosani
• matrimoniale baia mare mm
• matrimoniale constanta
• matrimoniale brasov publi24
• matrimoniale suceava
• matrimoniale 24
• matrimoniale pitesti
• matrimoniale turda
• matrimoniale india

Ce sperai sa obtii?

Practic, obiectivele mele cu aceasta cercetare au fost de doua ori. Am vrut sa investighez daca si in ce mod oamenii au relatii cu brandurile lor si sa informeze practicile de marketing cu o perspectiva a relatiilor care lipsea la acel moment. matrimoniale cu telefon www.phillypa.com De asemenea, am vrut sa sustin progresele metodologice in cercetarea consumatorilor prin dezvoltarea teoriei bazate pe conversatii aprofundate cu oameni de zi cu zi.

Cum erau privite marcile de atunci?

Inainte de publicarea acestei cercetari, gandirea academica asupra comportamentelor de brand si ale consumatorilor a fost determinata de respectarea stransa a principiilor economice si cognitive. Marcile erau pur si simplu colectii de atribute si beneficii ale produselor pe care consumatorii le-au folosit la luarea deciziilor de alegere, iar marcile cunoscute i-au ajutat pe oameni sa-si faca o idee de calitate a produsului, sa reduca riscurile si sa economiseasca timp. matrimoniale sex constanta greatteacher.com Aceasta a fost o lume de branding extrem de rationala, centrata pe companie, extrem de rationala, bazata pe o economie a beneficiilor comparativ cu costurile. De fapt, de-a lungul sfarsitului anilor 1980, mai multe publicatii de afaceri au aparut povesti de genul „Moartea marcii” dupa cresterea lui Walmart, Costco si cuponari neobosite.

Desi este utila si cu siguranta nu gresita , aceasta atentie slava asupra psihologiei si economiei cognitive a lasat ceva important din ecuatia de branding: povestea psiho-social-cultural-emotionala a consumatorilor si a marcilor lor. matrimoniale online jeffsinger.net Inca din anii ’50, Harvard Business Review a difuzat articole, inclusiv „The Product and the Brand” (PDF) si „Symbols for Sale” (PDF), care au atras atentia asupra faptului necunoscut ca marcile erau simboluri incarcate cu semnificatii care comunicau importante. lucruri despre oameni si despre lumile lor. Aceasta gandire a luat in sfarsit in anii 1980, cand sociologii si antropologii comportamentului consumatorilor au cerut cercetatorilor sa priveasca dincolo de cunoastere pentru a intelege mai profund povestile socio-culturale din spatele produselor pe care oamenii le cumpara si le folosesc. matrimoniale arad electcharles.com

O alta revolutie in marketing a ajutat si ea: schimbarea paradigmei relatiei. La sfarsitul anilor ’80, Asociatia Americana de Marketing si-a schimbat definitiile de marketing pentru a se concentra pe relatii – reciproc reciproc, angajamente pe termen lung care se formeaza intre clienti si firme – si nu pe simplele acorduri si beneficii. Tehnologiile care permit comunicatii personalizate au alimentat si acest lucru, permitand interactiuni unu la unu in timp. anunturi matrimoniale sibiu www.selectinterest.com Conceptele bogate in relatii, cum ar fi loialitatea, satisfactia, interdependenta, angajamentul si increderea, au luat rolul principal.

Problema a fost, insa, ca aceasta gandire a relatiei a fost aplicata doar in contextul relatiilor business-to-business, cum ar fi cele dintre furnizori si cumparatori. Relatiile, s-a presupus implicit, au avut loc doar intre parteneri umani insufletiti. gds matrimoniale www.abeautifulplace.com Nimeni nu se gandise sa ia in considerare daca relatiile se pot manifesta cu un brand neinsufletit. Introduceti cercetarea mea de teza. Perspectiva relatiilor mele a ajutat cercetatorii si marketerii sa organizeze, sa inteleaga si sa exploreze dimensiunea socio-emotionala si simbolica a marcilor de consum. matrimoniale 2016 femei totallytwisted.com

Cat de departe a progresat cunostintele noastre despre relatiile de brand de atunci?

Dupa cum o vad, lucrarea originala „Consumatorii si marcile lor” a oferit mai multe oportunitati care au ajutat nu numai la schimbarea gandirii si perspectivelor de marketing, dar si la crearea multor sub-zone de cercetare. Brandurile au devenit simboluri incarcate de sens, care au ajutat oamenii sa-si traiasca viata. Am aflat ca esenta unei marci date nu a fost o proprietate inerenta a marcii, asa cum este definita de marketing si consolidata intr-o reclama de 30 de secunde. barbati matrimoniale sex noradtrackssanta.net Proiectele de viata ale oamenilor, sarcinile de identitate, temele vietii, preocuparile actuale, cohorte etc.

• publi24 matrimoniale pitesti
• matrimoniale sex
• ecupidon ro matrimoniale
• publi24 matrimoniale buc
• evenimentul zilei matrimoniale
• matrimoniale husi
• anunturi matrimoniale casatorie
• publi 24 matrimoniale hunedoara
• matrimoniale admin
• anunturi matrimoniale ploiesti
• matrimoniale romania
• matrimoniale tulcea
• matrimoniale femei cluj
• anunturi matrimoniale bucuresti
• site uri matrimoniale
• matrimoniale 24 publitim
• matrimoniale live
• matrimoniale targoviste dambovita
• site de matrimoniale serios
• matrimoniale odorheiu secuiesc

asigura lentile prin care marcile au sens. Aceasta cercetare a ajutat sa deschida calea catre paradigma co-crearii, permisa de tehnologia Web 2. matrimoniale iasi ziarul de iasi guystory.net 0 si imbratisata in marketingul de marca astazi.

Aceasta cercetare a aratat clar ca relatiile de marca sunt fenomene foarte complexe, la fel ca relatiile umane. Marketerii au avut tendinta sa se gandeasca doar la conexiuni puternice sau slabe, in care consumatorii s-au angajat pasional pe termen lung. saituri matrimoniale read2me.com Realitatea este una dintr-un spatiu de relatii complex care exista alaturi de asa-numitele „casatorii ale marcii” pentru a include cele mai bune prietenii, prietenii din copilarie si flings. Cel mai important, exista relatii tonifiate negativ, care au primit putina atentie in cercetare: dependente, soti abuzate, stapani-sclavi si adversari, de exemplu.

Au trecut 14 ani si am invatat foarte multe. publi 24 alba matrimoniale rantwith.us Am dezvoltat o intelegere mai profunda a increderii relatiei, a satisfactiei, a iubirii si a angajamentului; modele de diverse tipuri de dragoste de brand; o intelegere mai completa a modului in care relatiile de marca ajuta la exprimarea identitatii cuiva; cauzele si consecintele relatiilor de brand care „au mers prost”; si multe altele. Am oferit informatii despre responsabilitatea sociala corporativa si procesul de antropomorfism care aduce vietile in viata.

Totusi, nu este surprinzator, raman multe conundrii. matrimoniale publi24.ro www.theeternalsource.com Am progresat foarte putin in intelegerea experientei diferitelor tipuri de relatii de brand. Asa cum am spus, este necesara atentia la relatii mai negative, deoarece campul mentine o partinire spre intelegerea idealului de relatie pozitiva. Masurile valide pentru masurarea si identificarea relatiilor de marca raman lipsite. publitim arad matrimoniale tatdoi.com Iar cercetarea trans-disciplinara cu academicieni din psihologie si alte discipline axate pe relatiile interpersonale este rara.

Cum v-a schimbat viata in acest studiu?

Esti ceea ce mananci si, in cercurile academice si de afaceri, am devenit cunoscut sub numele de „persoana relatiei de brand”. Dezavantajul este ca esti cunoscut pentru ceva; dezavantajul este ca devine greu sa treci dincolo de acest spatiu. xxx matrimoniale www.vyotech.com Aceasta reputatie afecteaza ceea ce cerceteaza si scriu, conferintele pe care le pregatesc si sunt invitat, angajamentele de consultanta la care sunt oferit si tipurile de universitati la care sunt invitat sa lucrez. Cercetarile mele influenteaza pentru totdeauna modul in care privesc oamenii din lumea centrata pe consum si afecteaza astfel si interactiunile interpersonale. Toata lumea este un subiect posibil in cercetarea mea si o stiu. site-uri matrimoniale serioase www.zakka.com

Cercetarea dvs. a fost inteleasa in vreun fel? Aveti animale de companie peeves?

Da! Din orice motiv, multi refuza sa accepte ca oamenii ar putea avea relatii cu brandurile. Ei spun: „Relatia este doar o metafora”. matrimoniale adulti ethanallenexpress.biz O forma deosebit de agravanta a acestei negari este acuzatia ca barbatii nu au relatii de brand. Desigur, exista o multime de dovezi empirice.

• matrimoniale costinesti
• matrimoniale public 24
• publi24 matrimoniale mioveni
• publi 24 sibiu matrimoniale
• matrimoniale drobeta turnu severin
• matrimoniale sect 4
• matrimoniale bihor
• publicat 24 matrimoniale
• aplicatii matrimoniale
• publi 24.ro matrimoniale
• matrimoniale roman
• matrimoniale campina femei
• matrimoniale si dating
• matrimoniale gratuit
• publi 24 matrimoniale timis
• matrimoniale comanesti
• matrimoniale brasov femei
• matrimoniale calarasi femei
• matrimoniale dj
• femei matrimoniale

Ganditi-va la iPhones, masini si echipe sportive, de exemplu. matrimoniale ludus koinonia.org Acesti critici nu doresc sa legitimeze implicarea consumator-brand ca fiind o relatie in sine. Poate este imensa greutate psihosociala pe care o acordam conceptului de relatie in spatiul interpersonal, o greutate care, intr-un fel, face sa para profana folosirea termenului in combinatie cu consumismul.

Daca asculti povestile oamenilor si cum vorbesc despre interactiunile lor cu brandurile, exista relatii acolo. O relatie este pur si simplu o entitate interdependenta care implica un fel de legatura sau legatura – minte pozitiva sau negativa – care poate fi rezumata luand in considerare semnificatiile schimbate in timp. Putem utiliza aceleasi etichete pentru constructii de relatii de marca, care descriu relatiile interpersonale atunci cand este cazul, cum ar fi flings, parteneriate angajate, cei mai buni prieteni sau putem veni cu etichete unice pentru relatiile de marketing, cum ar fi cele mai bune relatii cu clientii. Dar etichetarea nu reduce acest fenomen la un simplu exercitiu metaforic.

Ce ai ajuns sa realizezi despre modul in care oamenii percep relatiile de brand sau, mai general, consumismul?

In societatea noastra este foarte usor sa batjocoresti o persoana care formeaza relatii de brand. Multi sustin ca conexiunile de marca sunt disfunctionale, deoarece promoveaza materialismul, auto-ingaduinta si egoismul; si ca consumatorii care se angajeaza in ei sunt ilogici, irationali, ghidati si dezinformati. Aceasta critica neaga insasi cultura in care traim. A noastra este o cultura care este foarte mult definita de consum. In SUA, exportul numarul unu este marfa de marca, atat sub forma de produse, cat si de celebritati. Putem critica acest lucru si lamentam consecintele sau il putem imbratisa si intelege pentru ceea ce este. Sustinatorii lui Obama sunt rai pentru societate? Iubirea iPhone-ului degenereaza cultura? Intr-un mediu strain, este disfunctional sa cautati refugiul unei marci cunoscute?

Brandurile sunt o parte a vietii in secolul XXI. Consumatorii si mediul academic trebuie sa inteleaga ce inseamna asta si, in acelasi timp, sa nu duca lucrurile prea departe. De exemplu, in ciuda cercetarilor care demonstreaza din nou ca relatiile sunt doar facilitatori, unii continua sa-si redea brandurile si relatiile de brand. Insa o relatie puternica se dezvolta prin sustinerea oamenilor in viata vietii lor, nu prin conducerea implicarii marcii. Asa cum imi place sa spun: „Este vorba despre oameni, prosti”.

Vrem sa auzim ce credeti despre acest articol. Trimiteti o scrisoare editorului sau scrieti la [email protected].