Cum a implementat Agic Technology Supply Chain Management in 2 saptamani pentru a ajuta Invitalia sa lupte impotriva pandemiei – Blogul Microsoft Dynamics 365

Infiintarea sau revizuirea unei operatiuni in lantul de aprovizionare a fost in mod traditional un proces dificil si complex. Acum, prin implementarea aplicatiilor cloud moderne si inteligente precum Dynamics 365 Supply Chain Management, organizatiile demonstreaza cat de rapid se pot transforma operatiunile, mai ales atunci cand sunt indrumati de expertii potriviti.

Invitalia, agentia nationala italiana pentru dezvoltare economica, a oferit un exemplu excelent cu privire la cat de repede o organizatie poate extinde o retea de aprovizionare, mai ales atunci cand se confrunta cu o criza monumentala, globala, care nu va astepta implementarea obositoare sau integrarea noilor tehnologii si procese.

Cand pandemia COVID-19 s-a raspandit in Italia la inceputul anului 2020, prim-ministrul tarii, Giuseppe Conte, a luat legatura cu CEO-ul Invitalia, Domenico Arcuri, si a solicitat organizatiei sa preia responsabilitatea de urgenta pentru furnizarea de echipamente de protectie individuala (PPE).

„Situatia din Italia era critica la acea vreme, iar piata internationala pentru echipamentele de tip PPE era complicata, multi cumparatori urmarind toti o aprovizionare limitata de echipamente.” – Fabrizio Bellezza, Chief Information Officer, Invitalia

Invitalia si-a asumat gestionarea achizitiei si distributiei EIP esentiale, medicamente, dispozitive medicale si alte consumabile dintr-o varietate de surse internationale. Agentia avea nevoie de o noua platforma logistica, astfel incat sa poata simplifica procesul complex de cumparare si distribuire a mii de unitati de EIP de la vanzatori din alte tari.

„Deoarece cererea de EIP in intreaga lume a fost atat de mare si oferta a fost limitata, a fost foarte adesea o situatie primita, primul servit, deci era esential sa reactionam cat mai repede posibil”, a spus Bellezza.

Depasind pandemia

Pentru a ajuta la eficientizarea gestionarii PPE si a altor consumabile COVID-19, Invitalia a lucrat cu Microsoft Services si Agic Technology, un partener Microsoft Gold, pentru a pune in functiune noul sistem.

“Pandemia a functionat rapid”, a spus Giuseppe La Mantia, partener la Agic. „In fiecare zi, Invitalia avea noi cerinte de gestionat. Au fost intr-adevar supraincarcate, iar solutia trebuia sa fie rapida si simpla, dar completa. Pentru a atinge obiectivele la timp, a trebuit sa depasim pandemia. ”

Invitalia a stabilit deja o relatie productiva cu Microsoft, care a inclus mutarea tuturor resurselor IT ale agentiei de date in Microsoft Azure, astfel incat conducerea sa s-a simtit confortabila aducand mai multa tehnologie Microsoft intr-un moment atat de crucial. Agic a ajutat Invitalia sa implementeze Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management , care include planificarea, productia, inventarierea si caracteristicile de transport pe care organizatiile le pot utiliza pentru a construi lanturi de aprovizionare agile si rezistente si pentru a maximiza eficienta operationala.

Pe o perioada de doua saptamani intense, echipele Agic si Invitalia au lucrat impreuna pentru a instala solutia. „Am lucrat noapte si zi, sapte zile pe saptamana”, a spus La Mantia. „In foarte scurt timp, am realizat toti pasii unui plan de proiect, de la analiza pana la implementare. Am lucrat impreuna pentru a crea o solutie de proiectare care sa poata fi reprezentativa pentru nevoile grupului de lucru COVID. Fiecare livrabil a fost impartasit cu echipa de proiect IT si apoi cu echipa de afaceri pentru a fi siguri ca vor furniza rezultatele scontate. Dupa proiectarea solutiei, am facut configurarea necesara si personalizari simple, prezentand machete definite pentru a partaja rezultatele intermediare. Apoi am facut ajustari si am mers mai departe spre obiectivele finale. Am testat solutia si am instruit utilizatorii, apoi am aranjat totul pentru a implementa solutia. ”

Fara a fi nevoie sa reorganizeze sau sa inlocuiasca mai multe sisteme, Invitalia a reusit sa isi mentina investitiile existente in timp ce a implementat rapid SCM pentru a satisface nevoile urgente ale lantului de aprovizionare. In plus, Agic Technology si Invitalia au simplificat procesul de implementare si au redus complexitatea, accelerand dramatic timpul de valorificare.

Invitalia se asteapta sa isi extinda utilizarea Dynamics 365 in alte domenii ale administratiei publice. „Se conecteaza usor cu alte produse Microsoft, oferindu-ne posibilitatea de a crea solutii end-to-end pentru planificarea resurselor intreprinderii”, spune Bellezza.

Odata ce a fost gata, echipa Invitalia a lansat Dynamics 365 Supply Chain Management cu sute de furnizori in dosar. Cu aceasta, echipa ar putea afla imediat cand oricare dintre furnizori avea produse disponibile, iar Invitalia ar putea raspunde corespunzator. Solutia a ajutat, de asemenea, Invitalia sa eficientizeze distributia EIP de la punctele de expediere la spitalele din toata tara, astfel incat acestea au reusit sa furnizeze echipamentele catre persoanele care aveau cel mai mult nevoie.

Mai bine pregatit pentru fazele viitoare

Cateva luni mai tarziu, in timp ce Invitalia se pregateste pentru o noua faza a pandemiei, Agic continua sa ofere sprijin continuu, ajutand agentia sa mentina solutia si sa ofere orice actualizari de care au nevoie pentru a se conforma noilor reglementari guvernamentale.

„Acum, Invitalia este capabila sa gestioneze furnizori din intreaga lume, sa verifice si sa raporteze despre produse, cantitati si preturi si sa respecte reglementarile guvernului italian si procesele de aprobare interna, pentru a urmari in timp real unde sunt materialele”, a spus La Mantia.

Cu Dynamics 365 Supply Chain Management, Invitalia se poate baza acum pe o solutie centralizata care ajuta agentia sa evalueze nevoile medicale din intreaga tara si apoi sa furnizeze si sa distribuie rapid echipamente medicale critice. Agentia poate procesa sute de comenzi pe zi si poate oferi mai mult de o mie de spitale cu consumabilele de care au nevoie pentru a contine raspandirea COVID-19 si pentru a ajuta la salvarea vietii persoanelor afectate.

Depasirea limitelor personale pentru a atinge un obiectiv

Bellezza crede ca proiectul PPE a adus tot ce este mai bun in toti cei implicati.

„Agic si Microsoft si-au pus intr-adevar cele mai bune resurse pentru a ne ajuta si le-am apreciat foarte mult cunostintele si expertiza. De asemenea, am invatat multe despre propriile noastre capacitati, deoarece un moment critic ca acesta te invata multe despre tine si descoperi puncte forte pe care nu le-ai stiut niciodata ca le ai. ”- Fabrizio Bellezza, Chief Information Officer, Invitalia

La Mantia a fost de acord. „Fiecare membru al echipei a lucrat foarte mult, ghidat de constientizarea faptului ca a contribuit la cea mai importanta cauza pentru Italia in acel moment”, a spus La Mantia. „Ca companie si echipa, am aflat ca putem atinge obiective foarte provocatoare, lucrand impreuna cu partenerul si clientii in aceeasi directie. De asemenea, am aflat ca, daca esti ghidat de la o motivatie foarte puternica, poti depasi limitele personale si poti tinti direct spre obiectiv. ”

Afla mai multe

Gestionarea lantului de aprovizionare Dynamics 365 este suficient de agila pentru a ajuta Invitalia sa abordeze provocarile lor cu mize mari, fara a revizui intreaga lor operatiune a lantului de aprovizionare. Te poate ajuta si pe tine.

Aflati cum clientii dvs. pot utiliza Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management pentru a-si simplifica rapid procesele si pentru a obtine timp mai rapid pe piata, utilizand in acelasi timp investitia lor actuala.