Important Din cauza complexitatii urmatoarelor instructiuni, nu incercati sa completati urmatoarele instructiuni decat daca sunteti foarte familiarizati cu subiectele tehnice descrise sau aveti permisiuni administrative.

rezumat

Acest articol descrie cum sa depanati problemele cu intalnirile lipsa si duplicate atunci cand utilizati Microsoft Outlook si Microsoft Exchange Server. Contine linkuri catre articole care descriu cele mai bune practici pe care trebuie sa le urmati atunci cand utilizati Outlook pentru a va gestiona programarile si solicitarile de intalnire. Aceste articole sunt documente gata de utilizare care pot fi furnizate ca instrument de instruire.

In plus, poate fi necesar sa contactati serviciile de asistenta pentru produse Microsoft. Sunt furnizate informatii care pot fi necesare pentru o identificare mai rapida a cauzei sau pentru solutionarea problemei dvs.

IN ACEST ARTICOL

  • Introducere

  • Informatii generale de depanare

  • Depanare

    • Depanare Microsoft Outlook

    • Depanare Microsoft Exchange Server

    • Obiecte de date de colaborare (CDO)

    • Software si dispozitive terta parte

    • Dispozitive care utilizeaza Microsoft Exchange ActiveSync

  • Informatii care sunt necesare atunci cand contactati serviciile de asistenta pentru produse Microsoft

Introducere

Puteti utiliza Outlook pe computerul dvs. desktop sau pe dispozitivul dvs. portabil pentru a initia, actualiza si confirma cererile de intalnire. Pentru a depana problemele cu intalniri lipsa sau duplicate, trebuie sa examinati atat Outlook, cat si Exchange Server.

Depanarea poate necesita utilizarea instrumentelor de raportare. Aceste instrumente de raportare necesita urmatoarele:

  • Permisiuni adecvate in mediu.

  • Acces la programe personalizate sau terte.

  • Acces la hardware personalizat sau tert Investigatia programelor personalizate sau terte.

  • Investigatii despre hardware personalizat sau terta parte Informatii despre utilizarea produsului care pot afecta problema.

Acest articol discuta o schita a procesului de asistenta si recomandarile pentru depanarea problemelor cu intalniri lipsa sau duplicate in Outlook.

inapoi sus

Informatii generale de depanare

In fazele initiale de depanare, va recomandam sa analizati problema in modul urmator:

  • Este problema reproductibila? Daca este, retineti pasii pentru a reproduce problema in detaliu. In plus, pregatiti pasii pentru a reproduce problema daca contactati serviciile de asistenta pentru produse Microsoft.

  • Numirea lipsa este o cerere de intalnire, o cerere de intalnire recurenta, o cerere de intalnire actualizata sau o intalnire autonoma? Pot exista diferente semnificative in depanarea necesara pe baza tipului de articol.

  • Este cunoscut textul care se afla in caseta Subiect a sedintei sau a numirii? Acesta poate fi un factor critic in depanarea. De exemplu, aceste informatii sunt importante atunci cand examinati jurnalele sau cand depanati probleme cu vizualizari sau cand cautati elementul in folderul Elemente sterse.

  • Este cunoscuta versiunea software? Este posibil sa fie necesare informatii despre versiune pentru a rezolva problema dvs. specifica sau pentru a determina cauza acesteia. Sunt necesare informatii despre versiunile de software care pot utiliza Calendarul si solicitarile de intalnire sau despre versiunile de software care pot afecta Calendarul si cererile de intalnire. Acest software include Microsoft Outlook, Microsoft Exchange Server, fisierele Cdo.dll care sunt utilizate si orice software de colaborare terta parte. Aceste informatii ar trebui sa includa actualizari de software instalate sau remedieri rapide pentru produsele in cauza. Aceste informatii sunt necesare daca se utilizeaza Serviciile de asistenta pentru produsele Microsoft.

  • Recuperarea articolelor sterse este activata pentru mediu?

  • Aveti permisiunile corespunzatoare in organizatie pentru inregistrarea in Outlook, pentru Exchange sau pentru produse terte. Datele din aceste instrumente pot fi solicitate daca contactati serviciile de asistenta pentru produse Microsoft.

inapoi sus

Depanare

Cand depanati diferitele componente care pot alcatui mediul, urmatoarele categorii sunt identificate frecvent ca zone cheie de depanare:

  • Microsoft Outlook

  • Microsoft Exchange Server

  • Obiecte de date de colaborare (CDO)

  • Software si dispozitive terta parte care sunt utilizate in mediu

Fiecare categorie este discutata mai tarziu in articol. Cand depanati, este posibil sa fie necesara lucrul simultan la aceste categorii pentru o rezolutie mai rapida.

Depanare Microsoft Outlook

Pentru a depana Outlook, trebuie sa examinati frecvent modul in care este utilizat. Instruirea utilizatorilor si un document „cele mai bune practici” gata de utilizare sunt disponibile pe site-ul Web Microsoft Office Assistance. Serviciile de asistenta pentru produse va recomanda sa revizuiti aceste informatii si sa le furnizati utilizatorilor Microsoft Outlook.

Pentru informatii bazate pe scenarii si cele mai bune practici, vizualizati urmatorul continut:

  • Curs de instruire online

    Bine ati venit in calendarul dvs.

  • Cele mai bune practici din calendarul Outlook

    Cele mai bune practici pentru organizatii atunci cand se utilizeaza Calendarul Outlook

Daca apar probleme cu intalnirile lipsa sau duplicate, depanarea standard pentru Outlook este urmatoarea:

  • Obtineti cel mai recent service pack pentru versiunea de Outlook pe care o utilizati. De exemplu, puteti rezolva multe probleme Microsoft Outlook 2002 obtinand Microsoft Office 2002 Service Pack 3.

  • Utilizati aceeasi versiune de Outlook pentru toti clientii care acceseaza acelasi calendar. Versiunile ulterioare ale Outlook si nivelurile ulterioare ale pachetului service pack pot oferi solutii la probleme.

  • Verificati daca versiunea de Outlook pe care o utilizati este acceptata in prezent. Actualizarile si pachetele de servicii nu sunt create pentru versiunile de produse expirate.

  • Verificati daca recuperarea articolelor sterse este activata in mediu.

    Pentru mai multe informatii, consultati urmatorul articol:

    Recuperati elementele sterse in Outlook pentru Windows

     

  • Depanarea tuturor cutiilor postale implicate in relatia manager-delegat. Numarul de delegati pentru o cutie postala poate avea un efect mare asupra depanarii. Va recomandam sa eliminati delegatii temporar sau sa utilizati cel mai mic numar posibil de delegati atunci cand depanati.

    Nota Cu exceptia cazului in care delegatii sunt gestionati cu atentie, multi delegati pentru o singura cutie postala pot crea conflicte sau alte probleme. Va recomandam sa utilizati cel mai mic numar posibil de delegati in utilizarea obisnuita.

  • Acceptati sau refuzati in mod individual toate elementele intalnirii. Daca sunt folosite reguli pentru a muta cererile de intalnire din Inbox, intalnirile provizorii nu vor fi introduse in Calendar. Daca un delegat primeste si cereri de intalnire, asigurati-va ca managerul si delegatul au un proces clar definit pentru gestionarea cererilor de intalnire.

  • Utilizati caracteristicile de inregistrare a calendarului din Outlook.

    Pentru mai multe informatii despre inregistrarea calendarului, consultati urmatorul articol:

    841615 Descrierea caracteristicii de inregistrare a calendarului in Outlook

     

Pentru mai multe informatii despre problemele comune de solicitare de intalniri in Outlook, consultati urmatorul articol:

924470 Functia de delegat Outlook in versiunile mixte de Microsoft Outlook si Entourage

 
revine la inceput

Depanare Microsoft Exchange Server

Atunci cand sunt raportate solicitari de intalniri lipsa sau duplicate, trebuie examinat software-ul antivirus care este utilizat pentru scanarea cutiilor postale ale serverului Exchange din organizatie. Informatiile de depanare pentru Exchange Server sunt disponibile la:

Depanarea serverului Exchange

inapoi sus

Obiecte de date de colaborare (CDO)

CDO este frecvent implicat in probleme cu intalniri lipsa sau duplicate. Aceste probleme pot include urmatoarele:

  • Sincronizarea cu dispozitive portabile sau cu dispozitive wireless.

  • Probleme programatice atunci cand accesati Calendarul utilizand o solutie personalizata.

Cand depanati aceste probleme, va recomandam in general urmatoarele:

  • Asigurati-va ca utilizati cea mai recenta versiune CDO pentru programe care pot modifica elementele de programare folosind CDO. De exemplu, Research In Motion (RIM) Blackberry Enterprise Server poate modifica elementele de programare numai utilizand CDO. Contactati serviciile de asistenta pentru produse Microsoft sau cautati pe site-urile de asistenta online mentionate mai sus pentru cele mai recente actualizari.

inapoi sus

Software si dispozitive terta parte

Exista mai multi furnizori care ofera suite software si dispozitive in scopul sincronizarii cu Microsoft Exchange Server. Recomandarile generale pentru depanarea problemelor cu elementele lipsa sau duplicate in astfel de medii sunt urmatoarele:

  • Asigurati-va ca utilizati cele mai recente suite software, service pack-uri, remedieri rapide si actualizari software disponibile de la furnizor.

  • Asigurati-va ca cea mai recenta actualizare CDO este instalata pe serverul care ruleaza suita software terta parte.

  • Asigurati-va ca utilizati cea mai recenta versiune a software-ului de sincronizare pentru dispozitivul dvs. portabil.

In mediile care ruleaza Blackberry Enterprise Server, va recomandam urmatoarele:

Microsoft ofera informatii de contact ale unor terte parti pentru a va ajuta sa gasiti asistenta tehnica. Aceste informatii de contact se pot modifica fara notificare prealabila. Microsoft nu garanteaza acuratetea acestor informatii de contact ale tertilor.

  • Obtineti actualizari Blackberry Enterprise Server si actualizari software de sincronizare portabile. Vizitati urmatorul site Web BlackBerry:

    http://www.blackberry.com/support/index.shtml

inapoi sus

Dispozitive care utilizeaza Microsoft Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync (EAS) permite dispozitivelor sa sincronizeze Mesaje primite, Calendar si alte elemente cu casutele postale Microsoft Exchange Server. Pentru mai multe informatii despre problemele cunoscute care pot cauza intalniri lipsa sau duplicat atunci cand utilizati dispozitive EAS, faceti clic pe urmatorul numar de articol pentru a vedea articolul in baza de cunostinte Microsoft:

2563324 Problemele actuale cu Microsoft Exchange ActiveSync si dispozitivele tertilor revin in partea de sus

Informatii care sunt necesare atunci cand contactati serviciile de asistenta pentru produse Microsoft

Urmatoarea lista de articole care sunt solicitate de obicei de catre inginerii de asistenta este o orientare. Fiecare caz este unic si poate necesita informatii diferite. A avea aceste informatii devreme il va ajuta pe inginerul de asistenta sa ofere o rezolutie mai rapida.

  • Cand a inceput sa apara problema?

  • Ce s-a schimbat, daca este ceva, in organizatie in momentul in care a inceput sa apara problema?

  • Cat de des apare problema?

  • Cati utilizatori sunt afectati?

  • Care este numarul versiunii fisierului Store.exe care se afla pe serverele Exchange din organizatie?

  • Care este numarul versiunii fisierului Cdo.dll care se afla pe computerul care ruleaza suitele software pentru sincronizare cu Exchange Server? Aceste suite software includ Blackberry Enterprise Server, GoodLink si altele.

  • Daca in mediu este utilizat un program CDO, care este versiunea fisierului Cdo.dll pe care il foloseste programul? Acest lucru poate necesita discutii cu dezvoltatorul de software.

  • Ce programe de completare Outlook si COM sunt instalate pe computerul dvs.? Suplimentele instalate va pot afecta computerul. Retineti care sunt activate si care sunt dezactivate.

  • Executa Outlook in modul Exchange cache pentru Outlook 2003 sau se afla intr-o configuratie principala Offline pentru Outlook 2002 si pentru versiunile anterioare?

  • Se utilizeaza dispozitive portabile (PDA)? Daca sunt, includeti informatiile producatorului, software-ul de sincronizare utilizat si numarul versiunii.

  • Software-ul antivirus pentru server este configurat pentru a exclude unitatea M? Acest lucru se aplica Exchange 2000 Server sau Exchange Server 2003 daca a fost afisata unitatea M.

  • Continutul directorului EXCHSRVR este scanat de antivirus?

  • Sunt delegatii folositi de utilizatorul afectat? Daca se utilizeaza delegati, includeti numarul de delegati si permisiunile exacte ale delegatilor.

inapoi sus

rebecca volpetti hot www.malena la pugliese
in famiglia xxx www.maxfelicitas
lady blue max www.roberta gemma
max felicitas valentina nappi www.roberta gemma.com
salieri stream www.roberta gemma.it
film cento x cento in streaming www.robertagemma.com
nana inculata www.robertagemma.it
francesca nencetti pornostar www.robertamissoni.it
robberta gemma www.salierixxx.com
casting porn italia x video centoxcento
xxxitalian xvideos malena la pugliese
sperma party italian xvideos malena la pugliese
chiavata da un negro xxx 1
centopercento tube xxx 100×100
porn tube italy xxx 2 streaming
film streaming cento x cento xxx 20
centoxcento film porno streaming xxx 50
xxx porno rocco siffredi xxx 666
porche giovani xxx alex magni
tube salieri xxx anal casting