Entitati din catalogul de produse (Ghidul dezvoltatorului pentru Dynamics 365 Customer Engagement (local))

• 31.10.2017
• 4 minute de citit

In acest articol

Un catalog de produse este o colectie de produse cu informatii despre preturi. De catalog de produse entitati va permit sa creati un sistem de clasificare produs bogat in Dynamics 365 pentru Customer Engagement , care ofera suport pentru:

• Definirea structurii ierarhice a familiilor de produse si a produselor cu proprietati configurabile (atribute) care va ajuta sa reduceti numarul de unitati de stocare a produselor (SKU-uri) necesare pentru a va mentine catalogul de produse.

• Vanzarea produselor individuale sau gruparea lor in pachete si truse. Un pachet sau un set este o colectie de produse care este vanduta ca o singura unitate. Pachetarea produselor este utila in gruparea produselor, astfel incat clientii sa beneficieze mai mult de pe linia completa de produse sau sa ofere reduceri la produsele pachetate.

  Nota

  Kituri sunt depreciate in versiunea curenta a Customer Engagement. In schimb, ar trebui sa utilizati pachete.

• Definirea produselor conexe din sistem (substitut, vanzare incrucisata, vanzare in sus sau accesoriu). Produsele aferente pentru un produs sunt afisate ca sugestii pentru agentii de vanzari atunci cand adauga produsul la o oportunitate, o oferta, o comanda sau o factura.

• Definirea mai multor modele de preturi si reduceri. De asemenea, puteti utiliza tarifarea personalizata in locul pretului sistemului Customer Engagement pentru a calcula preturile atunci cand asociati un produs sau un pachet la o oportunitate, o oferta, o comanda sau o factura. Mai mult, puteti selecta daca aplicati reduceri pentru produse la nivel de unitate sau linie.

• Specificati daca doriti ca nivelul de pret (lista de preturi) sa fie setat automat pentru o oportunitate, o oferta, o comanda sau o factura pe baza relatiei de vanzare a teritoriului utilizatorului.

• Specificarea valorilor localizate pentru anumite proprietati (atribute) ale produsului pentru a face disponibile numele si descrierile produselor in limbile preferate de utilizator.

  Utilizati urmatoarele entitati din Customer Engagement pentru a va gestiona catalogul de produse.

Descrierea entitatii Produsul Un produs este fie un articol de inventar fizic (cum ar fi cherestea sau un cui), fie un serviciu (cum ar fi o tunsoare sau taierea copacilor) pe care o companie il vinde. Produsele din catalogul de produse pot fi utilizate pentru a construi ofertele si comenzile si pot fi asociate cu oportunitati sau cazuri de servicii. In plus, fiecare produs poate contine linkuri catre literatura de vanzari si linkuri catre informatii despre concurenti si produsele acestora. Mai multe informatii: entitatea produsului ProductSubstitute (relatia de produs) O relatie de produs contine informatii despre relatia de vanzare dintre doua produse, inclusiv tipul de relatie, cum ar fi vanzarea in sus, vanzarea incrucisata, inlocuitorul sau accesoriile. Mai multe informatii: ProductSubstitute Entity DynamicProperty (Proprietate) O proprietatestocheaza informatii despre o proprietate a produsului, cum ar fi numele sau, inregistrarea familiei de produse cu care este asociata, atribute precum tipul de date, indiferent daca este numai in citire, ascunsa sau necesara. DynamicPropertyOptionSetItem (Element de set de optiuni de proprietate ) Un articol de set de optiuni de proprietate stocheaza informatii despre optiunile individuale pentru o proprietate de produs de tipul de date set de optiuni. DynamicPropertyInstance (instanta de proprietate) O instanta de proprietate stocheaza instanta unei proprietati de produs impreuna cu valorile sale. Mai multe informatii: DynamicPropertyInstance Entity PriceLevel (Lista de preturi) O lista de preturicontine unul sau mai multe preturi individuale pentru produse si pachete, agregate intr-o lista in scopuri de clasificare. Aceasta permite o intretinere si o utilizare mai usoara a listei. Mai multe informatii: PriceLevel Entity ProductPriceLevel (Articol din lista de preturi ) Un articol din lista de preturi reprezinta configuratii care permit unei unitati de afaceri sa controleze modul in care preturile sunt calculate in Dynamics 365 for Customer Engagement, cum ar fi optiunile de vanzare a cantitatii, metoda de stabilire a preturilor, politica de rotunjire si optiunea de rotunjire . Mai multe informatii: ProductPriceLevel Reducerile cu reduceri ale entitatii permit unui produs sa aiba preturi de vanzare diferite, in functie de cantitatea achizitionata. Mai multe informatii: Discount Entity DiscountType (Lista de reduceri) O lista de reducerieste o agregare a diferitelor reduceri, specificand cat din reducere poate primi utilizatorul atunci cand suma de achizitie se incadreaza intre anumite intervale. Listele de reduceri pot exista la fiecare nivel de cantitate, impreuna cu linii de detaliu care contin punctele de intrerupere a cantitatii si reducerea pretului. Mai multe informatii: DiscountType Entity UoM (Unit) O unitate este o masuratoare care specifica in ce cantitate va fi vandut un produs. Mai multe informatii: UoM Entity UoMSchedule (Unit Group) Un grup de unitati contine unul pana la mai multe tipuri de unitati de masura, calculate dintr-o unitate de baza. Un produs este legat de un grup de unitati in care este vandut. Mai multe informatii: UoMSchedule Entity

Aceste videoclipuri descriu modul in care produsele sunt administrate si utilizate in Microsoft Dynamics CRM 2015 si Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update:

• Video: Administrarea taxonomiei produselor in Microsoft Dynamic CRM 2015

• Video: Experienta vanzatorului cu taxonomia produsului in Microsoft Dynamics CRM 2015

In aceasta sectiune

Gestionati familiile, produsele si pachetele de produse

Publicati, revizuiti, reveniti, retrageti si activati produse (ciclul de viata al produsului)

Gestionati preturile produselor

Folositi preturi personalizate pentru produse

Setati nivelul de pret implicit pentru oportunitate, oferta, comanda, factura

Metode de reducere a produselor

Localizati valorile proprietatii produsului

Entitatea produsului

ProductSubstitute Entity

ProductAssociation Entity

Entitate DynamicPropertyInstance

Entitate PriceLevel

ProductPriceLevel Entity

Entitate de reducere

Entitate DiscountType

Entitate UoM

UoMSchedule Entity

Esantion: creati si publicati produse

Esantion: Clonati inregistrarile produselor

Esantion: adaugati produse intr-un pachet

Exemplu: calculati plug-in-ul de pret

Modeleaza-ti datele de afaceri cu Dynamics 365 Customer Engagement (local)

Entitati de oportunitate

Cotati, comandati si facturati entitatile

Vezi si

Video: Administrarea taxonomiei produsului in Microsoft Dynamic CRM 2015

Video: Experienta vanzatorului cu taxonomia produsului in Microsoft Dynamics CRM 2015