Inovatiile care leaga stiintele sanatatii si afacerile in 2020 – Blogul Microsoft Dynamics 365

Prima criza de sanatate globala din deceniul trecut a atras atentia asupra necesitatii unei tehnologii medicale care poate preveni si rezolva provocarile critice ale sanatatii din lume. Saptamana trecuta, Microsoft a impartasit progresele in ceea ce priveste inovatiile care ajuta la indeplinirea acestor obiective.

Astazi, punem in evidenta solutiile inteligente de sanatate si de afaceri de la Microsoft Business Applications, care permit furnizorilor de sanatate sa ajute la transformarea operatiunilor si sa ofere experiente mai bune pacientilor, informatii mai bune si ingrijire mai buna.

Organizatiile din domeniul sanatatii folosesc Dynamics 365 si Microsoft Power Platform pentru a imbunatati atat operatiunile furnizorului, cat si rezultatele pacientilor. Acesti clienti sunt exemplele principale ale concentrarii noastre pentru a permite intensitatea tehnologiei in cadrul asistentei medicale, imputernicind organizatiile sa isi dezvolte propriile capacitati digitale care utilizeaza date si AI pentru a aborda provocarile si a aborda noi oportunitati.

Imbunatatirea performantei operationale pentru organizatiile nonprofit din domeniul sanatatii

In cadrul asistentei medicale, calitatea ingrijirii depinde din ce in ce mai mult de sincronizarea operatiunilor intre angajati pentru a obtine o eficienta mai mare si a accelera luarea deciziilor.

Partners In Health , o organizatie nonprofit pentru justitie sociala si asistenta medicala din Boston, serveste comunitati sarace din 10 tari, depunand eforturi pentru a aduce stiinta medicala moderna celor mai nevoiasi. Echipa nu avea un proces definit pentru a gestiona cei peste 1.000 de donatori individuali. Listele si rapoartele donatorilor au fost stocate in diverse formate si locuri, iar sistemul de gestionare a relatiei cu clientii (CRM) imbatranit a oferit informatii limitate asupra datelor stocate in mai multe sisteme siled.

Echipa a apelat la Microsoft Power Platform, sustinuta de un individ. Intr-o singura sesiune de instruire, Bella Chih-Ning, manager al echipei Partners In Health Analytics si Applications, s-a simtit imputernicita sa creeze o aplicatie Power care sa permita ofiterilor de cadouri sa gestioneze multe aspecte ale donatiilor si rapoartele Microsoft Power BI pentru a obtine informatii. Ca rezultat, Partners In Health are instrumentele necesare pentru a strange fondurile necesare pentru a oferi asistenta medicala de clasa mondiala celor mai nevoiasi.

Cititi povestea completa despre modul in care Partners In Health a transformat procesul de revizuire a cadourilor cu Microsoft Power Apps si Power BI.

Personalizarea asistentei medicale pe o singura platforma de implicare a membrilor

O alta modalitate prin care Dynamics 365 contribuie la imbunatatirea rezultatelor operationale este de a ajuta la asigurarea sanatatii mai convenabila, de sustinere si personala. MVP Health Care foloseste Dynamics 365 si Microsoft Power Platform pentru a imbunatati calitatea asistentei, reducand in acelasi timp costurile pentru membrii sai.

La fel ca alti platitori de asistenta medicala, MVP Health Care se straduieste sa ofere asistenta de inalta valoare si o coordonare perfecta prin monitorizarea si gestionarea membrilor cu programe concepute pentru a capta diagnostice timpurii, a preveni complicatiile si a obtine rezultate mai bune pentru pacienti. Cu toate acestea, intelegerea completa a nevoilor membrilor a fost provocata de un mediu de gestionare a relatiei cu clientii, care a fost alcatuit din mai multe surse si tehnologii de date silentioase.

MVP Health Care a ales Dynamics 365 pentru a construi o platforma cuprinzatoare, centralizata si complet integrata de implicare a membrilor, cu o singura vizualizare a fiecaruia dintre cei 700.000 de membri. MVP Health Care a legat totul pentru a centraliza fluxurile de date, pentru a eficientiza procesele, pentru a scari elastic si pentru a promova valoarea membrilor, oferindu-le o viziune holistica care va imbunatati in cele din urma sanatatea generala si bunastarea populatiilor pe care le deservesc.

Imputernicirea unor echipe de ingrijire mai eficiente pentru copiii cu autism

Pentru a satisface nevoile pacientilor, echipele de ingrijire au nevoie de abilitatea de a analiza rapid si de a obtine informatii din datele pacientilor, astfel incat clinicienii si pacientii sa se poata coordona eficient in planurile de tratament.

Encore Support Services, un furnizor de sanatate comportamentala care deserveste copiii cu autism, a asistat direct la provocarile cu care se confrunta furnizorii de analiza a comportamentului aplicat (ABA) atunci cand utilizeaza solutii inadecvate. Cu pana la zece persoane intr-o echipa de ingrijire pentru un singur copil, a fost necesara coordonarea dincolo de ceea ce era posibil cu solutiile actuale fragmentate. Pentru a minimiza epuizarea practicantului, trebuiau eliminate sisteme de documentare greoaie.

Encore s-a asociat cu Chorus Software Solutions pentru a pune bazele a ceea ce va deveni AutismCare , prima si singura solutie ABA compatibila cu resursele de interoperabilitate rapida in domeniul sanatatii (FHIR). Aceasta tehnologie bazata pe cloud este construita pe Dynamics 365, Microsoft Power Platform si Microsoft 365. Solutia reuneste date anterioare pentru a permite echipelor sa coordoneze planurile de ingrijire si datele pacientilor in timp real, imputernicind echipele sa ofere un personal mai personalizat si mai uman. experienta pentru comunitatea autista la scara larga – un pas important pentru a se asigura ca pacientii si familiile primesc sprijinul si ingrijirea pe care o merita.

In plus fata de AutismCare, Encore Support Services a lucrat cu Chorus pentru a dezvolta alte cateva solutii care utilizeaza gama completa de aplicatii Dynamics 365, inclusiv Dynamics 365 Sales si Dynamics 365 Marketing ca parte a unei solutii de management de practica end-to-end care imputerniceste echipele de ingrijire si eficientizeaza operatiunile.

Potrivit Encore Support Services, sanatatea comportamentala este doar inceputul. Platforma poate fi adaptata la o gama de domenii de solutii care pot beneficia de imbunatatirile dovedite ale calitatii clinice si ale rezultatelor.

Aflati mai multe despre concentrarea Microsoft asupra sanatatii

Aceste povesti sunt doar cateva exemple despre modul in care aplicatiile Microsoft Business ajuta la transformarea experientelor pacientului si ale furnizorului. Va incurajez sa cititi mai multe despre initiativele noastre de asistenta medicala de mai jos si sa fiti la curent cu blogul nostru pentru actualizari in viitorul apropiat.

• Un blog Microsoft: Microsoft for Healthcare: imputernicirea clientilor si partenerilor nostri pentru a oferi experiente, perspective si ingrijire mai bune
• Cititi cartea electronica, Personalizarea asistentei medicale: implicarea pacientilor in era digitala