Modul in care intensitatea tehnologiei accelereaza valoarea afacerii – Microsoft Industry Blogs

Organizatiile care accepta intensitatea tehnologiei au in mod inerent mai mult succes. Ce este mai exact intensitatea tehnologiei si de ce este esential pentru intreprinderile actuale sa construiasca o strategie digitala coeziva?

Intensitatea tehnologiei definita

Intensitatea tehnologiei are trei componente:

1. Adoptarea rapida a  platformelor cloud hiper-scale
2. O  decizie rationala de afaceri de  a investi in capabilitati digitale
3. Concentrarea nemiloasa pe tehnologia constructiei in care  clientii pot avea incredere – bazandu-se pe furnizori credibili si consolidand securitatea in produse noi.

Dupa cum remarca CEO-ul Microsoft, Satya Nadella, „Trebuie sa adoptam tehnologia in moduri mult mai rapide decat ceea ce am facut in trecut. Fiecare dintre noi, in organizatiile noastre, va trebui sa isi construiasca propria capacitate digitala pe langa tehnologia pe care am adoptat-o. Intensitatea tehnologiei este unul dintre considerentele cheie pe care trebuie sa le faceti corect ”.

Intensitatea tehnologiei ca facilitator critic

Pur si simplu, intensitatea tehnologiei este o parte critica a strategiei de afaceri de astazi. Ma intalnesc in mod regulat cu lideri din companii din intreaga lume. Din experienta mea, companiile performante investesc cel mai mult in capacitati digitale si seturi de competente. De fapt, exista un decalaj de productivitate intre acesti performanti de top si omologii lor cu performante mai mici, care se coreleaza direct cu scara investitiilor digitale. 

Alte cercetari arata ca cheltuielile tehnologice pentru angajarea dezvoltatorilor si crearea de software inovator care este detinut si utilizat exclusiv de o companie este un avantaj competitiv cheie. Aceste companii cultiva abilitatea de a-si dezvolta propriul „IP digital”, construind software si instrumente exclusive la care au acces doar clientii lor. Resursele sunt intotdeauna rare, iar aceste companii construiesc un IP diferentiat pe cele mai bune platforme tehnologice existente. 

Prin plasarea clientilor in centrul lantului de aprovizionare OEM, un raport al Economist Intelligence Unit (EIU) sponsorizat de Microsoft, Lorenzo Fornaroli, director senior de logistica globala si lant de aprovizionare la TIC din China, Huawei Technologies, evidentiaza un avantaj al imbratisarii intensitatea tehnologiei: „… in calitate de companie TIC, avem resursele interne necesare pentru identificarea timpurie a noilor tehnologii si implementarea lor eficienta. Abilitatile si experienta cu aceste tehnologii sunt disponibile imediat in interior. ”

Noi modele de afaceri

Producatorii folosesc din ce in ce mai mult principiile intensitatii tehnologiei pentru a-si extinde lantul de aprovizionare cu mult peste punctul de livrare. Ei creeaza produse inteligente si conectate si isi digitalizeaza afacerile cu Azure IoT, Microsoft AI, Azure Blockchain Service, Dynamics 365 si Microsoft 365.

Rolls-Royce , de exemplu, primeste o taxa lunara de la clientii motoarelor sale cu reactie, care se bazeaza pe orele de zbor. Vanzatorii de utilaje industriale precum  Sandvik Coromant  si  Tetrapak  exploreaza conceptul de incarcare a clientilor pentru piese prelucrate si containere umplute.

Folosind datele pe care produsele conectate le transmit inapoi despre starea si utilizarea lor, producatorii construiesc noi servicii digitale. Pentru acesti producatori de perspectiva, lantul de aprovizionare extins este o oportunitate de a se indeparta de vanzarea produselor catre clienti pe baza unui pret de achizitie unic, in avans, si de a percepe abonamente pe baza garantiilor de performanta. Aceasta este „intensitatea tehnologiei in actiune”, deoarece producatorii devin companii de software digital.

Intensitatea tehnologiei in actiune

Buhler este lider mondial pe piata tehnologiei de turnare sub presiune si a adoptat intensitatea tehnologiei pentru produsele conectate. Incercand sa continue sa conduca inovatia in procesul de turnare sub presiune, Buhler a cumulat date de la diferite componente ale celulei de turnare sub presiune intr-un singur sistem de gestionare a celulelor. Buhler poate monitoriza, controla si gestiona acum o celula completa de turnare sub presiune intr-un sistem unificat, usor de utilizat. Compania exploreaza, de asemenea, cai suplimentare pentru transformarea digitala, inclusiv invatarea in timp real a flotei, prin reglarea fina a modelelor sale de inteligenta artificiala (AI) pentru a genera noi perspective.

Lexmark , un producator de imprimante laser si produse de imagine, ofera acum Lexmark Cloud Print Infrastructure as a Service (CPI). Clientii nu mai gestioneaza infrastructura de imprimare la fata locului. In schimb, Lexmark isi instaleaza propriile dispozitive compatibile cu IoT si activeaza servicii inteligente, creand un mediu de imprimare permanent. Pentru a lansa CPI, Lexmark a colaborat cu Microsoft pentru a adopta rapid Internetul obiectelor (IoT), managementul relatiei cu clientii (CRM), AI si instrumente de colaborare pentru a-si dezvolta capabilitatile digitale interne.

Colfax  este un alt exemplu excelent al unui producator care accepta intensitatea tehnologiei. O companie globala de tehnologie industriala, Colfax, a recunoscut necesitatea adoptarii tehnologiilor IoT industriale si importanta adoptarii unei initiative cuprinzatoare de transformare digitala pentru a extinde ofertele a doua dintre platformele sale de afaceri – ESAB, un furnizor de solutii de sudura si taiere si Howden, companie de inginerie de manipulare aer si gaze Lucrand cu Microsoft si PTC, compania a adoptat tehnologii cloud avansate, construind in acelasi timp un set de competente digitale. 

Investitia in noi seturi de competente digitale

Producatorii priceputi valorifica datele din produsele conectate si le combina cu date din multe alte surse, in volume fara precedent. Cantitatile abundente de date necesita schimbari de mentalitate, care necesita organizatii sa-si dezvolte abilitati pentru o noua era digitala. Majoritatea producatorilor sunt de acord ca trebuie sa isi extinda capacitatile interne in acest mod.

„Profesionistii din lantul de aprovizionare au fost obisnuiti sa lucreze cu un set destul de limitat de date pentru a-si conduce deciziile – dar totul s-a schimbat acum”, spune Daniel Helmig, seful grupului de calitate si operatiuni al grupului industrial elvetian-suedez ABB din Raportul EIU plaseaza clientii in centrul lantului de aprovizionare OEM. El continua, „dar a putea profita de volumele uriase de date disponibile pentru noi – si acestea sunt in crestere in fiecare zi – necesita o schimbare a mintii in randul profesionistilor din lantul de aprovizionare, bazata pe utilizarea unor noi niveluri de vizibilitate pentru a raspunde rapid la probleme si decisiv. ”

Din acelasi raport, Sheri Henck, vicepresedinte pentru lantul global de aprovizionare, distributie si logistica la Medtronic, un producator de echipamente si dispozitive medicale din SUA, a comentat „In trecut, o mare parte a procesului decizional in lantul de aprovizionare s-a bazat pe intuitie, deoarece datele nu erau disponibile. Astazi, exista o multime de date disponibile, dar exista, de asemenea, o recunoastere a faptului ca abilitatile si competentele pentru liderii lantului de aprovizionare si echipele lor trebuie sa se schimbe daca dorim sa profitam la maximum de date si sa le folosim pentru a face recomandari si decizii bazate pe date. ”

Explorati cum sa va optimizati operatiunile digitale cu solutii de afaceri pentru fabrici inteligente cu cartea electronica, „Fabrica viitorului: Obtinerea excelentei digitale in fabricarea de astazi“.