Marketingul de performanta este un termen cuprinzator care se refera la programe de marketing online si publicitate in care comerciantii cu amanuntul si companiile de servicii platesc un comision editorilor (cunoscuti si ca afiliati) atunci cand o actiune specifica este finalizata, cum ar fi o vanzare. Cu publicitatea traditionala pe afisaj, taxele de publicitate sunt platite in avans si nu depind de o anumita tranzactie. Cu marketingul performant, deoarece taxele de publicitate sunt platite numai la finalizarea unei vanzari sau a unui plumb, este cel mai masurabil mod de a lega costurile programului de marketing direct la rezultate.

BENEFICIILE MARKETINGULUI DE PERFORMANTA

Este urmarit si masurabil. In marketingul de performanta, agentii de publicitate si marketerii platesc numai pentru tranzactii de succes. Fiecare tranzactie se bazeaza pe un consumator care ia o actiune definita, cum ar fi efectuarea unei achizitii de la agentul de publicitate sau inscrierea la un abonament. In loc sa cheltuiti bani pentru a face publicitate produsului dvs. prin media traditionala si sa nu stiti daca aceste reclame genereaza vanzari, veti putea urmari fiecare clic. Magnetul magazinului, John Wanamaker, a spus odata: „Jumatate din banii cheltuiti pentru publicitate sunt irositi; problema este ca nu stiu jumatate. ” Nu este cazul cu marketingul performant. Urmarirea marketingului performantei nu se bazeaza pe estimari. Se bazeaza pe rezultate reale – ceea ce inseamna ca eficienta unui program de marketing este determinata cu exactitate, pana la clicul mouse-ului.

Marketingul de performanta extinde domeniul dvs. de publicitate. In mod esential, veti avea o armata de editori de site-uri care va vor promova si comercializa marca, produsele si serviciile. Multe dintre aceste edituri au ajuns pe piete de nisa foarte specifice pe care nu le aveti. Este posibil sa constatati ca vanzarile sunt crescute atunci cand mesajul dvs. este orientat catre anumite grupuri si piete verticale. De exemplu, un afiliat ar putea avea un site care sa vizeze mamele care stau acasa, care sa le ofere produselor expunerea utilizatorilor lor fideli si sa atraga vanzari pe o piata pe care s-ar putea sa nu o luati in considerare.

Va ajuta sa va diversificati fluxul de venituri. In loc sa va bazati pur si simplu pe canalele dvs. de vanzari existente, veti avea o alta metoda pentru a genera venituri.

Array

Acest lucru poate fi valoros in perioadele economice grele – mai ales daca vanzarile incep sa scada pe alte canale.

Afiliatii adauga inovatie si creativitate marketingului tau. Afiliatii sunt agresivi si foarte creativi. Amintiti-va, cu cat traficul si vanzarile sunt mai mari catre afacerea dvs., cu atat vor castiga mai multe comisioane. Deci, sunt dispusi sa incerce noi metode pe care compania dvs. nu poate avea timp sau resurse pentru a le folosi. Afiliatii sunt repede in salt pe noile tendinte, cum ar fi utilizarea campaniilor de social media. De asemenea, sunt de cele mai multe ori mai agile si pot lansa o noua campanie in doar o chestiune sau o zi sau doua, in timp ce compania dvs. poate dura saptamani pentru a coordona efortul.

AFACEREA DUMNEAVOASTRA ESTE CAUTA?

Beneficiile marketingului performant sunt de necontestat. Cu toate acestea, necesita un anumit nivel de angajament si exista alte aspecte despre afacerea dvs., care trebuie luate in considerare inainte de a incepe un program.

Ce fel de afaceri ai? Aproape orice tip de agent de publicitate poate beneficia de marketing performant, inclusiv cele care vand computere si electronice, accesorii, acasa si gradina, calatorii, servicii financiare, automobile, furnizori de servicii internet, servicii de intalnire, dezvoltatori de software si multe altele. Cu toate acestea, marketingul performant este cel mai eficient cu campanii de raspuns direct, deoarece stimuleaza editorii sa-i determine pe consumatori sa ia masuri. Nu este potrivit pentru campaniile de branding sau …

Ar trebui sa vindeti produse si servicii unui public national. Daca vindeti produse doar la nivel local, marketingul afiliat s-ar putea sa nu fie pentru dvs., deoarece afiliatii tind sa aiba o audienta nationala.

Internetul nu are granite geografice!

Ar fi trebuit sa vindeti online de cel putin un an. Inceperea oricarei initiative bazate pe performanta va fi mult mai usoara daca compania dvs. are o prezenta si sisteme consacrate pentru a face fata comertului electronic si tranzactiilor.

Compania dvs. trebuie sa genereze cel putin 50.000 USD pe luna in vanzari online. Aceasta nu este o regula grea si rapida, dar costurile de pornire pentru un program de performanta vor pune mai putin eforturi asupra finantelor companiei daca aveti deja un flux de venituri constant.

Trebuie sa fii activ deja in alte forme de publicitate online. Daca va va fi foarte util daca compania dvs. este deja familiarizata cu alte forme de marketing si publicitate online, cum ar fi SEO (optimizarea motoarelor de cautare), PPC (programe Pay Per Click, cum ar fi Google AdWords) sau CPM. Inceperea totala de la zero iti creste curba de invatare si iti poate intarzia randamentul investitiilor (ROI).

Site-ul dvs. ar trebui sa aiba un cos de cumparaturi sigur si o politica de returnare si garantie. Afiliatii vor investi in comercializarea companiei si a produselor dvs. daca sunt siguri ca consumatorii lor au incredere in a face cumparaturi de la dvs. Daca aceste elemente sunt in vigoare, sarcina de a adauga afiliati in mix va fi mult mai usoara. De asemenea, va simplifica procesul de stabilire a termenilor de serviciu pentru afiliati atunci cand ati stabilit politici si proceduri.

Ai nevoie de resurse de dezvoltare tehnica. Posibilitatea de a configura urmarirea, fluxurile de date si anunturile online sunt necesare pentru a se integra cu retelele de afiliere. Trebuie sa fiti capabil sa urmariti un consumator pe site-ul dvs. si sa furnizati informatii relevante in reteaua de afiliere, pentru a compensa editorii.

ARATATI VALOAREA

Daca marketingul afiliat pare o potrivire buna pentru compania dvs. pe baza acestor factori, atunci trebuie sa va configurati programul pentru rezultate maxime.

Uita-te la programe similare. Veti dori sa vedeti daca concurentii dvs. au un program de afiliere. Uita-te si la companiile care au dimensiuni similare cu compania ta – chiar daca nu sunt pe piata ta. Evaluati ceea ce pare sa functioneze in acele programe si luati in considerare modul de a imita succesul acestora in timp ce adaugati valoare pentru compania dvs.

Determinati cum se integreaza programul cu alte initiative ale companiei. Programele de afiliere nu genereaza doar un alt flux de venituri, ci pot stimula alte initiative de marketing, cum ar fi campaniile publicitare care lanseaza un nou produs. Programele de marketing de performanta te pot ajuta, de asemenea, sa aduni feedback valabil pentru a imbunatati serviciile clientilor, metodele de livrare a produselor, experienta de cumparaturi a utilizatorului si dezvoltarea viitoare a produselor. Insa retineti ca cea mai buna utilizare a unui program de marketing performant este de a conduce rezultate, cum ar fi oportunitatile de vanzare. Compania dvs. trebuie sa aiba asteptarile adecvate.

Proiecteaza rentabilitatea investitiei (ROI). Va trebui sa aveti o idee foarte buna despre care vor fi costurile generale si cat de mult vor primi compania dvs. in schimb. Au gata un buget foarte realist. Consultati sectiunea urmatoare despre considerente importante pentru a construi un buget realist, pentru a va configura programul pentru succes.

COSTURILE SI SETAREA UN BUGET

Pentru a vinde un program de afiliere directorilor din compania dvs., va trebui sa intelegeti bine ce va costa pornirea unui program, astfel incat sa puteti stabili asteptari cu privire la randamentele pe care le va obtine programul de afiliere. Exista o varietate de elemente pe care va trebui sa le luati in considerare in planurile dvs. de pornire.

Ce tehnologie suplimentara este necesara? Trebuie sa determinati daca aveti nevoie de servere suplimentare pentru a gestiona o sarcina crescuta de trafic. Va trebui sa va actualizati sistemul de comert electronic backend pentru a gestiona vanzarile de afiliere? Aveti resurse tehnice care pot adauga pixeli de urmarire in paginile dvs. de checkout si va puteti testa urmarirea? Puteti crea fluxuri de date daca aveti mai multe produse? Aveti un program de e-mail care poate gazdui o comunicare sporita cu afiliatii si clientii?

Veti avea nevoie de resurse suplimentare de personal pentru a incepe si a derula programul? Exista o varietate de piese care trebuie sa reuneasca din alte domenii ale companiei. Aveti un designer in casa care poate crea reclame pentru afiliatii dvs.? Poate echipa dvs. de cautare actuala sa se ocupe de munca suplimentara? Va trebui sa angajati un manager de programe sau sa angajati un manager de program externalizat (OPM)?

Cat costa promovarea si comercializarea programului? Va trebui sa aflati cuvantul despre programul dvs. de afiliere. Aveti de gand sa cumparati media sau faceti reclama pentru promovarea programului? Cat te va costa sa recrutezi afiliati?

Cum setati ratele comisioanelor? Va trebui sa determinati cat de mult veti plati afiliatilor. O compensatie echitabila poate duce direct la mai multe vanzari. S-ar putea sa aveti si un obiectiv secundar, cum ar fi construirea unei baze de afiliere loiale. Determinati costurile reale pentru atingerea obiectivelor dvs. si intocmiti un buget de marketing. Puneti bani in plus pentru a va rasplati afiliatii de top.

Care sunt costurile inregistrarii pentru o retea? Fiecare retea are taxe diferite pentru inregistrare. Toate ofera majoritatea acelorasi servicii de baza – urmarire, plati, recrutare de afiliere etc., dar exista taxe suplimentare pentru alte servicii speciale. Retelele isi pot percepe comisioanele in functie de procentul comisioanelor publicate platite sau un procent din vanzarile pe care le veti genera prin programul de afiliere. Va trebui sa va faceti temele si sa primiti cotatii din retelele care va pot satisface cel mai bine nevoile.

Ce incordare suplimentara va pune aceasta companie? Configurarea unui program de afiliere necesita cateva mii de dolari, inclusiv alocarea de fonduri pentru a garanta comisioane de editor. Evalueaza starea de sanatate financiara a companiei tale. Isi poate permite aceste costuri suplimentare in acest moment?

Poate compania dvs. sa-si asume un angajament pe termen lung cu programul? Este nevoie de aproximativ 6 pana la 9 luni pentru ca un program sa traga cu adevarat pe toti cilindrii. Poate compania dvs. sa-si asume un angajament de un an la doi ani pentru a respecta programul? Nu are rost sa lansam un program si sa scoti fisa dupa 4 luni.

OBTINERE EXCUTIV COMPY-IN

Dupa ce aveti toate costurile si bugetul elaborat, va trebui sa faceti pasul important de vanzare a acestui plan in cadrul companiei dvs.

Figurati partile interesate. Este probabil ca va trebui sa primiti semnarea de la seful dvs., precum si de la seful sefului. Identificati toti componentele care vor fi afectate de noul program – CEO, CFO, COO, director de marketing, departamentul IT si departamentele creative. Nici colegilor nu le place sa fie surprinsi de un nou plan – mai ales daca nu au avut contributii. Acest lucru poate duce adesea la impingere inapoi si rezistenta, si deraia succesul programului.

Prezentati informatiile intr-un mod care este semnificativ pentru nevoile fiecarui component. Pentru a vinde acest proiect, va trebui sa va prezentati propunerile intr-un mod care sa vorbeasca fiecaruia dintre partile interesate. Daca incercati sa convingeti CFO-ul, este posibil sa doriti sa va concentrati pe rentabilitatea investitiei si profiturile de pe linia de jos. Daca vorbesti cu directorul de marketing, concentreaza-te pe modul in care va stimula alte eforturi de marketing. Daca aveti de-a face cu atentia tehnica, discutati despre proces si despre cum vor avea impact asupra detaliilor specifice. Adaptarea pozitiei dvs. catre fiecare parti interesate va va ajuta sa-i urcati la bord.

Aveti o idee clara a costurilor. Asigurati-va ca aveti o idee clara despre costurile acestui program general. Proiectiile realiste sunt intotdeauna cele mai bune. Dar nu uitati ca, cu marketingul performant, costurile dvs. pot fi masurate cu precizie si legate direct de rezultate.

Nu depasiti rentabilitatea estimarii. Comercializarea performantelor poate fi un impuls urias pentru companii, dar nu exagerati sau suprasolicitati programul. Daca nu sunteti nerealist in ceea ce priveste ROI, puteti gasi compania care scoate fisa daca nu faceti numerele dvs. foarte repede. Este nevoie de timp si rabdare pentru ca lucrurile sa fie bine.

Cumparati-va de la seful dvs. si folositi-l pentru a beneficia de alte surse mai mari. Daca poti sa-l convingi pe seful tau sau pe cineva la nivel executiv sa fie un avocat al programului, vei avea mai mult succes in procesul de cumparare a altor directori. Un executiv sau un manager poate avea mai multa influenta cu alti directori si poate fi, de asemenea, confidential pentru alti factori in legatura cu afacerea despre care nu stiati sau nu va considerati.

Dupa ce veti avea toate piesele pe loc, veti fi pe cale sa lansati un program de marketing performant.

# # #

Iata cateva alte articole pentru a va incepe:

  • Beneficiile marketingului performantei
  • Afacerea dvs. este gata pentru marketingul performant?
  • Comunicarea este o necesitate pentru managerii si editorii afiliati