Roboti si recrutori: ceea ce ar putea rezerva viitorul

Atentie recrutor: robotii vin. Poate ca ati auzit termenul de „inteligenta artificiala” sau „AI” pentru a descrie inovatii precum masinile cu conducere automata si robotii de uz casnic, cum ar fi Amazon Echo. Dar intra si in lumea afacerilor.

In ultimii ani, au existat o serie de descoperiri care faciliteaza incorporarea companiilor artificiale in operatiunile lor de zi cu zi. Si aceasta include recrutarea. De fapt, conform unei prognoze TechCrunch, AI a reprezentat 5% din totalul investitiilor VC in 2015.

Deci, ne-am intrebat: ce ar putea insemna exact AI pentru recrutare si cum ar putea ajuta? Pentru a afla, am cerut managerilor de angajare sa impartaseasca ce tehnologii ar fi cele mai valoroase pentru ei – prezentand atat cazuri de utilizare, cat si concepte care se afla inca in etapele lor de idee. Unele idei sunt doar asta – idei pe o lista de dorinte. Altii sunt deja in joc. Iata ce au distribuit:

1. Screening mai eficient si comunicari ale candidatilor

Nominalizat de: Sean Falconer, co-fondator si CTO la Proven.com

Este binecunoscut faptul ca recrutorii au timp limitat pentru a trece prin cereri.

„Screeningul este un domeniu imens care trebuie imbunatatit”, spune Falconer. „Recrutorii pot petrece doar cateva secunde sau minute filtrand candidatii, deoarece primesc atat de multe aplicatii.”

Pana in prezent, procesul a necesitat atentia umana pentru detalii si, ca urmare, este predispus la erori. Potrivit Falconer, un robot AI are potentialul de a atenua unele dintre aceste puncte de durere.

„As vrea sa vad o tehnologie care evalueaza candidatii dintr-o perspectiva holistica, umana”, spune Falconer. „Recrutorul sau managerul de angajare ar putea specifica anumite tipuri de experiente si trasaturi de personalitate pe care le cauta. AI ar putea examina aceste trasaturi, impreuna cu verificarea conturilor, referintelor si istoricelor de lucru ale candidatului pe retelele sociale. ”

Cel mai important, AI ar putea ajuta recrutorii sa mentina comunicari mai consistente ale candidatilor.

„AI ar putea, de asemenea, sa-l asigure pe candidat ca informatiile lor sunt evaluate, astfel incat candidatul sa stie ca se intampla ceva cu CV-ul lor. Majoritatea persoanelor care aplica pentru locuri de munca se aplica intr-o cutie neagra, fara niciun feedback despre acest proces. Acest lucru duce la sentimente negative fata de companie si afecteaza relatia potentiala. ”

Dintr-o perspectiva de screening, AI are potentialul de a inchide bucla cu potentiali candidati, rezultand interactiuni mai eficiente si timp mai rapid de angajare.

2. Moment mai bun pentru a ajunge la candidati

Nominalizat de: Ian Cluroe, sef Global Brand & Marketing la Alexander Mann Solutions

Angajarea candidatilor pasivi este dificila: este imposibil sa stim daca cineva este cu adevarat gata sa faca o miscare. Dar daca ai avea o minge de cristal sub forma de tehnologie de invatare automata pentru a-ti da un cap in sus?

„Am lucrat cu o companie numita Joberate, care este un instrument inteligent de intuitie care ajuta companiile sa stie cand este momentul potrivit sa faca o oferta de munca unui candidat pe baza interpretarii semnalelor din domeniile lor de socializare”, spune Cluroe.

In loc sa se bazeze pe presupuneri atunci cand aprovizioneaza candidati pasivi, recrutorii pot contacta potentialii angajati la momentul exact in care sunt gata sa faca o miscare. Joberate, de exemplu, monitorizeaza comportamentele de pe retelele sociale care se coreleaza cu faptul ca cineva este gata sa faca o tranzitie.

„Acest lucru va permite recrutorilor sa se concentreze pe relatiile lor cu managerii si candidatii care angajeaza, mai degraba decat sa fie impiedicati in sarcinile administrative”, spune Cluroe.

3. Capacitatea de a prezice daca un candidat va fi in el pe termen lung

Nominalizat de: Jana Eggers, CEO Nara Logics

Unul dintre cele mai mari obiective ale recrutarii este adesea cel mai greu de atins: gasirea potrivirii potrivite. Si, in majoritatea companiilor, recrutorii si managerii de angajare se bazeaza pe masuri indirecte de potrivire – sau chiar pe intuitie pura. AI poate ajuta la atenuarea provocarii de a conecta oamenii la locuri de munca.

„Ganditi-va astfel: majoritatea managerilor care angajeaza nu au timp sa treaca toate informatiile despre un candidat”, spune Eggers. „Scutesc un CV, poate fac o cautare de baza si apoi fac un apel. Ce se intampla daca sistemul ti-ar spune cine este un meci bun si de ce? ”

Un astfel de sistem ar putea agrega date din mai multe surse si ar putea oferi o predictie pentru daca candidatii vor fi implicati in rolurile lor pe termen lung.

„Putem ajunge mult mai adanc decat fluxurile de lucru umane si tehnologice de astazi, dar rezumam acest lucru in mod eficient, astfel incat oamenii sa poata lua deciziile privind potrivirea”, spune Eggers.

Concluzia: AI poate imbunatati procesul de potrivire a unui rol.

4. Simulari din lumea reala care evalueaza abilitatile de invatare ale candidatilor

Nominalizat de: William Hall, vicepresedintele invatarii si dezvoltarii la studiourile de simulare

Una dintre cele mai importante trasaturi pe care cei mai performanti o impartasesc este adaptabilitatea. Dar cum surprinzi un concept la fel de obscur precum dorinta cuiva de a invata? Astazi, recrutorii se bazeaza pe un amestec de anecdote personale si referinte de la egal la egal pentru a evalua candidatii. Dupa cum subliniaza Hall, insa, aceste perspective sunt adesea incomplete.

„Povestile sunt doar cuvinte”, spune Hall. „Nu exista inlocuitor pentru a-ti vedea candidatii in actiune”.

Folosind inteligenta artificiala, recrutorii pot rula simulari de afaceri care prezic modul in care candidatii vor raspunde la situatii din lumea reala si la schimbarea scenariilor. Acestea pot fi aplicatii care ruleaza pe computere sau dispozitive mobile si se adapteaza proceselor de intervievare in timp real.

„Folosind simulari, un manager de angajare sau un recrutor poate evalua abilitatile de rezolvare a problemelor si capacitatile de lucru in echipa in timp real”, spune Hall. „Scopul este de a afla mai multe despre candidati, dand la iveala abilitatile lor de invatare si gandire critica.”

De exemplu, daca angajati un reprezentant de asistenta pentru clienti, puteti parcurge exemple reale de provocari comune si puteti vedea cum raspunde intervievatul in timp real. Cu alte cuvinte, puteti vedea o trasatura de personalitate in actiune vs. auziti despre aceasta dintr-o poveste de mana a doua.

AI poate ajuta la iluminarea adaptabilitatii, a capacitatilor de gandire critica si a rezolvarii problemelor in actiune.

Ganduri finale

Instrumentele care apar sunt cele care vor aborda direct recrutarea punctelor de durere, permitand companiilor sa se concentreze pe forjarea si consolidarea relatiilor candidate. Pastrati ochii si imaginatia deschise pentru instrumente care va pot usura viata.

* Imagine de clement127

Pentru a primi postari de blog ca acesta direct in casuta de e-mail, abonati-va la newsletter-ul blogului.