Simplificati adresa URL Outlook Web App pentru Microsoft 365 sau Office 365 Hybrid

• 31.03.2021
• 2 minute per la lettura

In questo articolo

Aflati cum sa configurati o adresa URL pentru Outlook pe web (Outlook Web App) pentru utilizatorii de casute postale cloud intr-un mediu hibrid.

O preocupare majora pentru organizatiile care se muta la Microsoft 365 sau Office 365 din Exchange local este experienta utilizatorului. Utilizatorii au nevoie de acces neintrerupt la cutiile postale, indiferent de locul sau momentul in care este mutata cutia postala. Avand in vedere acest lucru, povestea de coexistenta Outlook pe web (cunoscuta anterior ca Outlook Web App) este importanta.

Luati in considerare urmatorul scenariu: o companie foloseste o implementare hibrida pentru a muta unele dintre cutiile postale din Exchange local la Microsoft 365 sau Office 365. Vineri inainte de mutare, utilizatorii au accesat cutiile postale locale folosind URL-ul https: / /mail.contoso.com/owa. Luni dupa mutare, aceiasi utilizatori primesc acum o eroare atunci cand incearca sa-si acceseze cutiile postale utilizand adresa URL respectiva.

Pentru a permite utilizatorilor afectati sa se conecteze la cutiile postale folosind Outlook pe web, aveti doua optiuni:

• Spuneti utilizatorilor noua adresa URL (de exemplu, https://outlook.com/owa/contoso.com) : Problemele cu aceasta optiune sunt:

  • Adresa URL este complexa.

  • Experienta nu este perfecta pentru utilizatorii afectati.

• Configurati setarea TargetOWAUrl pentru relatia organizationala : Problemele cu aceasta optiune sunt:

  • Punctul final pentru cutiile postale cloud este extern (nu se afla in domeniul pe care utilizatorii il asteapta).

  • Punctul final necesita domeniul din adresa URL (pentru a face distinctia intre aplicatiile Microsoft 365 pentru afaceri si ofertele de consum outlook.com).

  • Punctul final determina utilizatorii sa vada avertismente de nepotrivire a certificatelor.

Pentru a elimina aceste probleme pentru utilizatorii cu cutii postale cloud, efectuati pasii urmatori:

1. Creati o inregistrare CNAME in DNS (de exemplu, cloudowa.contoso.com) care indica mail.office365.com :

   • Asigurati-va ca creati aceasta inregistrare CNAME in DNS-ul dvs. intern si extern (public), deoarece utilizatorii se pot conecta de la conexiuni de internet interne sau externe.

   • In exemplul nostru, domeniul contoso.com este utilizat in cerere (partea cloudowa este abandonata). Aceasta inseamna ca nu este nevoie sa specificati domeniul in adresa URL.

2. Configurati Outlook pe redirectionarea web in relatia de organizare locala : Pentru aceasta, utilizati urmatoarea sintaxa in Exchange Management Shell in Exchange local:

   Set-OrganizationRelationship -Identity <Identitatea relatiei organizatiei> -TargetOWAUrl http: // <valoarea CNAME> / owa

   De exemplu, daca inregistrarea CNAME pe care ati creat-o la pasul 1 este cloudowa.contoso.com, iar numele relatiei organizationale este Contoso Cloud, rulati urmatoarea comanda:

   Set-OrganizationRelationship -Identity “Contoso Cloud” -TargetOWAUrl http://cloudowa.contoso.com/owa

   Nota

   • Folositi http, nu https.

   • Valoarea finala / owa este necesara in relatia organizationala, dar utilizatorii nu trebuie sa introduca / owa in adresa URL.

   • Puteti utiliza cmdletul Get-OrganizationRelationship pentru a gasi numele relatiei organizatiei.

Dupa ce aplicati aceasta setare, utilizatorii pot continua sa utilizeze Outlook curent pe URL-ul web pentru a accesa cutiile postale locale. In exemplul anterior, valoarea este https://mail.contoso.com/owa.

Solicitari de autentificare multiple

Utilizatorii pot primi mai multe solicitari de autentificare in functie de:

• De unde se conecteaza (conexiuni de internet interne sau externe).

• Daca computerul lor este sau nu este alaturat domeniului.

• Daca utilizati federatia de identitate in mediul dvs. hibrid.

Experienta prompta de autentificare la care utilizatorii se pot astepta este descrisa in tabelul urmator.

Metoda de autentificare Computer client Experienta prompt de autentificare Federatie identitate Conexiune interna la Internet Solicitare federare identitate Conexiune externa Internet Solicitare fara federare identitate Domeniu alaturat (intern sau extern) Solicitare dubla Cu sau fara federare identitate Nu este alaturat domeniului (intern sau extern) Solicitare dubla