Transferati abonamentul Azure catre alt partener – Centrul pentru parteneri

• 02/09/2021
• 4 minute de citit

In acest articol

Se aplica : Centrului pentru parteneri | Centrul de parteneri pentru Microsoft Cloud pentru guvernul SUA

Roluri adecvate : administrator global

Acest articol descrie modul in care un client isi poate schimba serviciile Microsoft Azure de la un furnizor de solutii cloud (CSP) la altul.

Pentru a comuta serviciile sau abonamentele Azure ale unui client la un alt partener, urmati acesti pasi manuali. Atat partenerul, cat si clientul trebuie sa finalizeze pasii.

Schimbati partenerii pentru abonamentele Azure

1. Pentru a transfera un abonament Azure unui nou partener, clientul trebuie sa inceapa procesul si sa contacteze in scris partenerul sau actual de inregistrare.

   Nota

   Este responsabilitatea partenerului actual sa creeze biletul de serviciu care initiaza procesul de transfer. Microsoft nu poate interveni in numele clientului sau al noului partener. Clientul ar trebui sa planifice sa colaboreze indeaproape cu partenerul actual pentru ca tranzitia sa se desfasoare fara probleme.

2. Partenerul pentru abonament trebuie sa indeplineasca urmatoarele sarcini:

   Creati un bilet de serviciu Azure de la Centrul de parteneri pentru a solicita un transfer de abonament:

   1. Din meniul Centrului pentru parteneri, selectati Clienti , selectati clientul din lista, apoi selectati Gestionare servicii .

   2. Sub sectiunea Bilete de asistenta , selectati meniul derulant Bilet nou si alegeti Microsoft Azure .

   3. Din portalul Azure, selectati Cerere de asistenta noua .

   4. La pasul 1, alegeti Gestionarea abonamentelor ca tip de problema, specificati ID-ul abonamentului pe care doriti sa il transferati si alegeti Cloud Solution Provider ca plan de asistenta.

   5. La pasul 2, selectati C-impact minim si alegeti Alte intrebari generale ca tip de problema.

   6. Descarcati formularul CSP Subscription Transfer.

3. Partenerul pentru abonament: Completati formularul CSP Subscription Transfer, semnati-l, apoi trimiteti-l clientului.

   Pentru a completa formularul, veti avea nevoie de urmatoarele informatii:

   • Informatiile de contact ale partenerului actual si ID-ul Microsoft. In meniul Centrului pentru parteneri, selectati Setari cont > Profil organizatie si utilizati ID-ul Microsoft , numele organizatiei si adresa listata acolo.

   • ID-ul Microsoft al clientului. In meniul Centrului pentru parteneri, selectati Clienti , apoi extindeti lista clientului pentru a vedea ID-ul Microsoft .

   • ID-ul abonamentului de transferat. In lista de clienti extinsa, selectati Vizualizati abonamentele , apoi extindeti abonamentul ales pentru a vedea ID-ul abonamentului .

   Nota

   Transferul unui abonament are ca rezultat doua ID-uri de abonament pe care le veti vedea pe pagina Editati abonamentul abonamentului transferat: 1 – ID-ul de abonament din Centrul de parteneri este utilizat in scopuri de facturare. 2 – ID-ul original al abonamentului Azure este pastrat si va aparea in Centrul de parteneri, precum si in portalul Azure Management. Acest ID va aparea in fisierul dvs. de recon. Cand inregistrati bilete de asistenta, trebuie sa utilizati ambele ID-uri.

4. Clientul si noul partener pentru abonament:

   Examinati formularul, completati informatii despre noul partener si semnati-l. Confirmati ca noul client are un contract contractual. Trimiteti formularul inapoi partenerului actual de inregistrare.

   Important : daca noul partener CSP nu are o relatie de revanzator cu clientul, acesta trebuie sa stabileasca unul inainte de transferul abonamentului. Puteti gasi informatii despre cum sa faceti acest lucru aici.

   Nota

   Noul partener CSP si chiriasul client trebuie sa fie in aceeasi tara.

5. Partener actual:

   Asigurati-va ca formularul include informatii de contact pentru ambii administratori parteneri. Asistenta Microsoft va contacta ambii administratori pentru a verifica transferul. Asigurati-va ca aveti toate cele trei semnaturi. Apoi utilizati optiunea Incarcare fisiere pentru a atasa formularul completat la solicitarea dvs. de serviciu existenta. Un inginer de asistenta Microsoft va va contacta in termen de opt ore lucratoare pentru a valida primirea si finalizarea.

6. Partener nou:

   Actualizati setarile de abonament Azure pentru a elimina vechiul partener din cont. Pentru a vedea care sunt atributiile de roluri, rulati doua comenzi PowerShell.

   • Adaugati noul partener ca reseller pe cont:

     Conectare-AzAccount-chirias „xxxx-xxxx-xxxx-xxxx”

     Nota

     ID-ul chiriasului clientului apare in Centrul de parteneri ca ID-ul clientului Microsoft . Pentru a gasi ID-ul Microsoft (ID-ul chiriasului) pentru un anumit client, conectati-va la tabloul de bord al Centrului de parteneri. Apoi selectati Clienti din meniu. Localizati clientul pe lista. Selectati sageata in jos pentru a extinde lista clientilor. Veti vedea informatii despre numele de domeniu al clientului si ID-ul clientului . Utilizati ID-ul Microsoft din 16 cifre din comanda PowerShell.

   • Vizualizati rolurile din cont, inclusiv partenerii CSP anteriori:

     Get-AzRoleAssignment

7. Eliminati permisiunile de acces invechite:

   • In meniul Centrului pentru parteneri, selectati Clienti .
   • Localizati clientul pe lista. Selectati (faceti dublu clic) numele companiei lor. Aceasta actiune deschide pagina Abonamente clienti .
   • In meniul cu detalii despre client, selectati Gestionare servicii .
   • Sub Microsoft Azure , selectati linkul pentru a accesa Portalul de administrare Microsoft Azure .

Pasii urmatori

• Descarcati formularul CSP Subscription Transfer.

• Aflati despre asistenta pentru mai multi parteneri.

• suport multi-partener.

• suport multi-canal.

• Transferati abonamente Azure