Valoarea de deblocare cu programul Cloud Solution Provider – Microsoft Partner Network

Amplificat de tranzitia pe scara larga la munca la distanta, ritmul inovatiei digitale continua sa accelereze. Investitiile directe in transformarea digitala se asteapta sa se apropie de 7,1 trilioane USD pana in 2023 conform IDC, ceea ce inseamna ca capacitatea unei organizatii de a tine pasul poate face diferenta intre crestere sau declin.

Misiunea companiei noastre este de a imputernici fiecare persoana si fiecare organizatie de pe planeta sa realizeze mai multe – inclusiv aici, la Microsoft. Pe langa investitiile in tehnologie, dam viata acestei viziuni prin cartografierea si evaluarea calatoriei pe care trebuie sa o parcurga clientii si partenerii nostri pentru a experimenta succesul. Aceasta cercetare ne-a ajutat sa identificam o oportunitate de a avansa transformarea digitala pentru noi, partenerii nostri si clientii nostri, prin dezvoltarea platformei noastre comerciale, inclusiv a programului Microsoft Cloud Solution Provider.

In aceasta postare, voi discuta despre programul Cloud Solution Provider si despre potentialele beneficii pentru organizatia dvs. atunci cand participati. Dar mai intai, voi oferi o prezentare generala a noii experiente comerciale Microsoft si a ceea ce inseamna pentru parteneri.

Noua experienta comerciala Microsoft

Noua noastra experienta comerciala sustine transformarea digitala a clientilor dvs. prin crearea unei experiente de cumparare consistente si simplificate, cu o mai mare flexibilitate in modul si locul in care cumpara. Veti putea sa ajungeti la mai multi clienti si sa va extindeti afacerea cu vanzari continue, sa dezvoltati afaceri durabile prin servicii cu valoare adaugata si sa reduceti costurile – toate acestea accelerand succesul clientilor.

Noile capabilitati comerciale, disponibile astazi si pe care le planificam in viitor, va vor conecta la clienti prin pietele Microsoft pentru solutii si preturi mai largi, verificate de colegi, precum si va oferi un proces de tranzactii simplificat, care economiseste timp si bani pe tot parcursul cumparand calatorie. Veti putea publica oferte pentru aplicatiile si serviciile dvs. pe piata comerciala Microsoft si le puteti pune la dispozitia clientilor, a altor parteneri si a echipelor de vanzari Microsoft.  

Cu modelul nostru de comert, facem diferentierea intre conturile mari si conturile mici si mijlocii, cu factori distincti si cerinte diferite ale clientilor:

• Conturile mari sunt adesea organizatii multinationale cu mai multi afiliati si cerinte multi-chiriasi. Deciziile de cumparare si implementare implica o mare varietate de factori de decizie, iar aceste companii au adesea practici centrale IT puternice si de achizitii. Miscarea principala de vanzari este miscarea de vanzare a intreprinderii, unde ofertele, experientele si economia sunt optimizate pentru clientii eligibili cu nevoi complexe, inclusiv organizatii mari, intreprinderi si organizatii din sectorul public. Partenerii joaca un rol cheie in miscarea de vanzare a intreprinderii astazi si vor continua sa o faca, mai ales in ceea ce priveste construirea, consultarea si consilierea clientilor nostri.

• Conturile mici si mijlocii tind sa aiba mai multe nevoi pentru partenerii de a le sprijini prin expertiza IT si servicii gestionate si, de obicei, au mai putini factori de decizie de achizitie si implementare. Acestea sunt deservite in primul rand de parteneri din programul Cloud Solution Provider, echipand parteneri pentru a servi pe deplin acesti clienti, oferind in acelasi timp marje si stimulente pentru cei mai buni parteneri din clasa. Miscarea principala de vanzare pentru conturile mici si mijlocii este miscarea larga de vanzari. Partenerii detin relatia cu clientii de la capat la cap si continua sa aiba discretie deplina in ceea ce priveste preturile, asistenta oferita de parteneri si furnizarea de servicii.

Partenerii Microsoft beneficiaza adesea din punct de vedere economic de angajarea in oferte cu clienti de toate dimensiunile. Cu toate acestea, atunci cand vine vorba de tranzactie, este important sa retineti ca orientarea miscarii vanzarilor este, de asemenea, orientarea tranzactiei. Partenerii joaca un rol central in a ajuta toti clientii sa aiba succes, indiferent de dimensiune, cu deciziile si livrarea lor tehnologica – indiferent de modul in care aleg sa tranzactioneze. In miscarea intreprinderii, partenerii joaca un rol important in activitatile de pre-vanzare si post-vanzare, colaborand cu Microsoft pentru a accelera transformarea digitala a clientilor. In amploarea miscarii de vanzare, partenerii joaca un rol critic in toate etapele ciclului de viata al clientilor.

Oportunitatea de partener in programul Cloud Solution Provider

Partenerii ating 95 la suta din veniturile noastre comerciale, 60 la suta din tranzactiile partenerilor efectuandu-se prin intermediul partenerilor din programul Microsoft Cloud Solution Provider.

Dupa cum am discutat intr-un blog recent, programul Cloud Solution Provider este miscarea noastra principala de vanzare a partenerilor pentru intreprinderile mici si mijlocii (IMM-uri), precum si pentru clientii corporativi mai mici in cadrul noii experiente comerciale si a crescut exponential la peste 90.000 de participanti companii pana in prezent.

Programul Cloud Solution Provider permite partenerilor sa:

• Extindeti noi oportunitati de venituri prin integrarea serviciilor lor cu valoare adaugata cu un portofoliu cloud complet oferit intr-un singur program.

• Cresteti profitul cu angajamente mai profunde si accelerati transformarea digitala a clientilor, detinand ciclul de viata al clientului de la un capat la altul.

• Oferiti solutii diferentiate care permit noi scenarii de afaceri in cloud cu produsele Microsoft din industrie si ecosistemul partenerilor diversificati.

Prin intermediul programului Cloud Solution Provider, partenerii – indiferent daca sunt inscrisi ca revanzatori indirecti sau parteneri de facturare directa – pot gestiona intregul ciclu de viata al angajarii clientilor, ajutandu-i sa accelereze transformarea digitala a clientilor lor in calitate de consilier de incredere. De asemenea, acestia pot crea si livra oferte diferentiate clientilor care utilizeaza portofoliul complet de cloud Microsoft si solutiile terte, alaturi de solutiile lor cu valoare adaugata si serviciile gestionate. Recent, am anuntat ca partenerii vor putea vinde licente software perpetue in programul Cloud Solution Provider incepand cu ianuarie 2021, ceea ce va reduce timpul si costurile asociate gestionarii mai multor programe de licentiere si va duce la imbunatatirea capacitatilor de vanzare si operationale si de gestionare.

Avem un angajament comun fata de profitabilitatea si cresterea partenerilor nostri – succesul dvs. este legat direct de succesul intregii retele de parteneri Microsoft. Vom continua sa investim in programul Cloud Solution Provider ca miscare principala de vanzari pentru IMM-uri, precum si experienta comerciala globala a Microsoft, pentru a oferi ofertele si capacitatile diferentiate de care aveti nevoie pentru a va dezvolta afacerea. Pe masura ce lucram impreuna pentru a valorifica aceasta evolutie, sunt increzator ca vom debloca experiente mai bune pentru clientii nostri si vom creste amploarea pentru organizatiile noastre si pentru reteaua partenerilor in ansamblu.