Helena Seo

6 octombrie 2017

·

5

min citit

In calitate de lider de design la Groupon, partea importanta a muncii mele este sa aduc cei mai buni candidati pentru design UX, cercetare si strategie de continut. Am vazut cateva sute de prezentari de candidati si am angajat peste 30 de persoane in echipa mea in ultimii 5 ani in Groupon.

Angajarea este un inceput al unei relatii potentiale pe tot parcursul vietii. Si realizarea procesului corect de interviu este atat de critic.

Cred cu tarie ca angajarea managerului este pregatirea activa a candidatilor pentru interviu. Nu ar trebui sa fie responsabilitatea exclusiva a candidatului sa faca succes interviul.

Array

Am vazut multe interviuri care au mers spre sud, in ciuda talentului candidatilor, deoarece nu erau bine pregatiti.

Pregatirea include stabilirea asteptarilor corecte pentru continutul portofoliului, contextul publicului si mediul inconjurator. Daca candidatii reusesc in interviurile si prezentarea portofoliului, beneficiaza si, la randul lor, beneficiaza Groupon. Este un castig-castig pentru toti cei implicati.

De obicei trimit in avans sfaturi scrise pentru interviu candidatilor.

Array

Sfaturile sunt personalizate pentru a reflecta nivelul si pozitia pentru care angajez, dar structura generala a sfaturilor ramane similara.

Iata un esantion de sfaturi pe care le-am trimis unui candidat recent designer la Groupon:

1. Setarea tonului: incepeti cu o scurta introducere personala (<5 minute) pentru a ajuta la spargerea ghetii la inceputul prezentarii si pentru a ajuta publicul sa se simta mai aproape de voi. Puteti vorbi unde ati fost, ce roluri ati jucat, fond cultural unic, hobby-uri personale in afara muncii etc.

2.

Array

Continutul portofoliului: selectati trei pana la patru proiecte foarte diferite pentru a va arata gama de experiente. Aceasta ora este tot ce aveti pentru a impresiona intreaga audienta si doriti sa aratati doar cele mai bune si relevante exemple . Puteti alege sa prezentati mixul mai multor lucrari de viziune de stea nordica si produse livrate.

3. Structura prezentarii: Ganditi-va cum sa incadrati o poveste captivanta in jurul fiecarui proiect .

Incepeti cu o declaratie clara a problemei, aratati procesul si produsul final si incheiati cu constatarile datelor si pasii urmatori. Explicati nu numai „ce”, ci si „de ce” si „cum”. Este intotdeauna interesant sa vezi inainte si dupa si sa auzi despre provocarile cu care te-ai confruntat si cum le-ai depasit. Explicati, de asemenea, rolul dvs. specific in fiecare proiect.

4. Proiectarea prezentarii: Amintiti-va ca majoritatea participantilor la prezentarea dvs. vor fi designeri care vor evalua prezentarea dvs. ca proiect de proiectare. Fiecare diapozitiv nu este doar un container de informatii, iar prezentarea in sine este o sarcina de proiectare. Ganditi-va la prezentarea dvs. ca la o prezentare promotionala despre dvs. si proiectul dvs., nu un raport detaliat. Fii generos cu spatiu alb si nu este nevoie sa umpleti fiecare diapozitiv cu text.

5. Regula angajamentului: nu presupuneti niciodata ca publicul stie despre proiectul dvs. A intra in prea multe detalii fara context sau a folosi o multime de lingou intern este cea mai rapida modalitate de a pierde publicul. Permiteti pauze rezonabile intre sectiuni pentru a ajuta oamenii sa va urmeze gandurile. Cheia este sa ne echilibram intre nivelul inalt si detalii.

6. Due diligence: studiati in avans temeinic aplicatia mobila Groupon si pregatiti-va sa identificati problema actuala si sa faceti cateva sugestii cand vi se solicita. Daca nu ati folosit Groupon recent, v-as incuraja sa faceti acest lucru inainte de interviu, astfel incat sa puteti face sugestii semnificative prin obiectivul clientilor nostri. Daca aveti latime de banda si interes, inclusiv cateva diapozitive despre gandurile dvs. despre aplicatia noastra va vor castiga puncte imense de brownie!

7. Capacitatea de a influenta: Capacitatea de a influenta partile interesate printr-un punct de vedere puternic si rational este foarte importanta, pentru toate nivelurile de angajare. Daca este posibil, aratati un caz in care ati influentat directia produsului prin rigoarea UX, cercetarea utilizatorilor, date si persistenta .

8. Atitudine: Concentrati-va asupra pozitivului si nu subliniati negativele. Chiar si atunci cand vorbiti despre negative sau provocari pe parcurs, incheiati intotdeauna cu modul in care ati depasit acea provocare.

9. Instrument: In general, Apple Keynote este instrumentul de prezentare recomandat pentru interviurile cu designerii de la Groupon. Prezentarea pe site-ul live va va face sa aratati nepregatit, iar Google Slides sau Microsoft PowerPoint nu sunt suficient de concepute pentru a spune o poveste captivanta. Apple Keynote va ajuta sa va organizati gandurile in mod constructiv si ofera multe instrumente de tranzitie pentru a face povestea mai eficienta si mai captivanta.

10. Logistica: Prezentarea este de o ora si intreaga echipa de proiectare si omologii din bucla de interviu sunt invitati. Veti vedea ca unii dintre ei se alatura personal si cel mai practic prin videoconferinta. Este intotdeauna bine sa confirmati nevoile dvs. tehnologice specifice inainte de la fata locului si sa ajungeti cu suficient timp tampon pentru a testa proiectia si sunetul, daca este cazul. Ultimul lucru pe care il vrei este sa te lupti cu provocarile tehnice in timpul prezentarii intr-o camera plina de necunoscuti.

Oferind aceste sfaturi, in calitate de manager de angajare, veti gasi multe despre candidat, cum ar fi:

  • Poate sa urmeze
  • Poate rezultatul ei / el sa indeplineasca bara de angajare
  • Are un mare interes pentru aceasta pozitie
  • Acorda atentie detaliilor
  • Are empatie pentru public
  • Ce fel de raport va construi cu managerul de angajare si cu echipa

Acest proces m-a ajutat sa angajez o multime de talente mari din fericire.

In ciuda pregatirii elaborate, ai fi uimit sa afli cati candidati neglijeaza complet sfaturile si vin nepregatiti la interviurile la fata locului. Este dezamagitor cand se intampla, dar este intotdeauna mai bine sa identifici astfel de probleme inainte ca o persoana sa fie angajata. 🙂

Pentru mine a fost o calatorie lunga si umilitoare pentru a ascuti intuitia in ceea ce priveste angajarea si a dezvolta cea mai buna strategie de angajare si inca invat.

Ce sfaturi sugerati potentialilor candidati la proiectare ca manager de angajare? Va rugam sa va impartasiti intelepciunea in comentariile de mai jos!

Helena Seo este director de proiectare a experientei consumatorilor la Groupon. Angajam toate nivelurile de designeri / lideri de design si strategii de continut. Vrei sa lucrezi cu noi? Rasfoiti listele noastre actuale de locuri de munca sau aflati mai multe despre noi la Groupon Design Union .

PS – Va multumim pentru lectura! Daca ati gasit valoare in acest articol, va rugam sa bateti!