4 moduri de a construi relatii de afaceri semnificative

Cum construiesti relatii de afaceri autentice – genul care va duce la prietenii pe termen lung, crestere personala si (doar poate) vanzari pentru compania ta? Mike Muhney, care a inventat ACT !, un sistem software timpuriu si proeminent de gestionare a contactelor, s-a gandit mult la aceasta intrebare, pe care a explorat-o in cartea sa Who’s In Your Orbit ?: Beyond Facebook – Creating Relationships That Matter . Iata patru sfaturi pe care mi le-a impartasit despre construirea unor relatii de afaceri autentice care sa poata plati dividende ulterior.

Observati ce este pe pereti.Prima lectie de construire a relatiilor lui Muhney a venit la inceputul carierei sale, cand era vanzator IBM in nordul Indiana. Intr-o dupa-amiaza de vineri, a intrat pe un CEO, care i-a spus: „Mike, as vrea sa vorbesc cu tine, dar ma pregatesc literalmente sa plec intr-o vacanta de schi de doua saptamani.

Array

Nu ezitati sa ma contactati cand ma intorc. ” Muhney si-a propus sa urmareasca trei saptamani mai tarziu – pentru a-i oferi timp sa ajunga din urma – si a intrebat cum a decurs vacanta. „Pentru mine a fost o intrebare fireasca”, spune el. Dar se pare ca nu concurentilor sai, niciunul dintre acestia nu-i aratase CEO-ului aceasta curtoazie.

Array

„Toti concurentii m-au contactat de cand m-am intors din vacanta mea”, i-a spus el lui Muhney, „si nimeni, cu exceptia dvs., nu a intrebat cum a mers. Ceea ce imi spune ca esti un profesionist, iti pasa de mine si nu-mi place sa vorbesc cu amatorii. Sa organizam o intalnire. ”Concurentii au fost eliminati, iar Muhney a ajuns sa faca vanzarea.

Array

El isi aminteste: „IBM ne-a invatat,ce e pe pereti ? Vedeti trofeele, pozele, dovezile lucrurilor pe care le iubesc. Cand ii faci sa vorbeasca despre lucrurile pe care le iubesc, creeaza incredere. ”

Actualizarea starii dvs. Facebook nu este o retea. „Retelele sociale au injectat un sentiment de dezechilibru, in special in generatia tanara”, spune Muhney. „Oamenii cred ca raman in legatura cu toata lumea prin postari si nu este adevarat. Trebuie sa aveti un segment pe care va concentrati [in reteaua dvs.]. Nu ma pot baza pe tine pentru a urmari ceea ce am pus acolo pe Facebook sau Twitter si apoi sa cred ca am o relatie cu tine. ” Importanta unei atingeri personale in retea este adevarata fata in fata, de asemenea, spune Muhney. „Una dintre intrebarile pe care mi le-am pus in cartea mea este, daca te-am avut pe tine si pe alte noua persoane la mine acasa pentru o cina intima, este acelasi lucru cu a petrece o ora cu fiecare dintre voi? Nu, nu este. Este intim, ne va atrage mai aproape, dar daca nu voi avea unul la unu cu tine, nu voi realiza niciodata potentialul infinit ”al conexiunii. A face timp pentru conversatii individuale este crucial.

Nu fi promiscu pe LinkedIn . „Primesc notificari de la oameni care spun ca vreau sa fiu prietenul tau pe Facebook, apoi nu mai aud niciodata de ei”, spune Muhney. „Majoritatea nu m-au sunat niciodata, nu mi-au trimis niciodata un e-mail si nu le cunosc.” Pe LinkedIn, spune el, a fost blocat cu persoane pe care nu le cunoaste trimitand cereri de conectare folosind invitatia sablon generic. „Este valoarea implicita tipica – vreau sa va adaug in reteaua mea profesionala . Nici macar „Salut Mike”. Cu toate acestea, daca accept, atunci nu voi mai auzi niciodata de ei. Il numesc voyeurism relational: vreau sa ma invart si sa vad cine este in reteaua ta. Este auto-servit. ” De asemenea, nu este o retea autentica, spune Muhney. Adunarea conexiunilor cu oameni pe care abia ii cunoasteti nu va va obtine nimic, pentru ca „pana nu ajungeti in partea de jos a palniei”, avand legatura cu oameni pe care ii cunoasteti bine si de incredere, puteti atinge cu adevarat toata puterea retea.

Pastrati oamenii pe orbita voastra . Cum va asigurati ca construiti relatii profunde si de incredere? O mare parte a acestuia ramane in contact in timp, spune Muhney, care este, de asemenea, CEO si cofondator al VIPOrbit, o aplicatie iPhone manager de contact pentru profesionisti. „Trebuie sa obtineti un fel de instrument de organizare, astfel incat sa aveti capacitatea de a va aminti lucrurile despre oameni”, spune Muhney, care semnaleaza contacte importante in sistemul sau pentru a se asigura ca ramane in legatura cu ei. Intr-un exemplu, cu o luna inainte de o calatorie de afaceri la Chicago, Muhney a contactat 85 de persoane de contact pe care le etichetase ca fiind cu sediul in Chicago. „Am spus ca vin la Chicago si mi-ar placea sa te vad si, daca poti, sa ne intalnim la pizza. ” Trei zile mai tarziu, el a primit 15 raspunsuri si si-a programat cina la pizza. „O parte a bunei gestionari a relatiei este de a ajuta oamenii sa nu te uite”, spune el. „In mai putin de un minut, am comunicat cu 85 de persoane, care isi vor aminti numele”.

Relatiile determina ofertele de locuri de munca pe care le veti obtine, contractele de consultanta pe care le veti castiga si oportunitatile de afaceri cu care veti fi prezentat. Cu toate acestea, prea multi dintre noi nu se gandesc strategic la cum sa cultivam conexiuni semnificative. „Ne cam infasuram si stim ca trebuie sa ne facem prieteni si cunostinte, dar nu ne gandim cu adevarat la asta”, spune Muhney. Urmarea acestor sfaturi va poate ajuta sa atingeti mai bine „potentialul infinit” al relatiilor dvs. profesionale.

Dorie Clark este un strateg de marketing care preda la Scoala de Afaceri Fuqua a Universitatii Duke. Ea este autoarea cartii Reinventing You and Stand Out si puteti primi manualul de lucru pentru autoevaluare Stand Out.