Comentariile permit cititorilor sa raspunda instantaneu la un articol, sa puna intrebari, sa evidentieze erori, sa ofere noi oportunitati. In cel mai bun caz, firele de comentarii sunt ganditoare, iluminatoare, amuzante: comunitati online in care cititorii interactioneaza cu jurnalistii si altii in moduri care imbogatesc jurnalismul The Guardian.

Dar in cel mai rau caz, ele sunt altceva in intregime.

The Guardian nu a fost singurul site de stiri care a activat comentarii si nici nu a fost singurul care a descoperit ca unele dintre cele scrise „sub linie” sunt brute, adnotate sau pur si simplu nesigure. Pe toate site-urile de stiri in care apar comentarii, se spune adesea lucruri jurnalistilor si altor cititori care ar fi de neimaginat fata in fata – Guardianul nu face exceptie.

Noile cercetari in propriile noastre comentarii ofera primele dovezi cantitative despre ceea ce jurnalistele de sex feminin banuiau de mult: ca articolele scrise de femei atrag mai multe abuzuri si trolling-uri decat cele scrise de barbati, indiferent de ce este articolul.

Desi majoritatea scriitorilor nostri de opinie obisnuiti sunt barbati albi, am constatat ca cei care au experimentat cele mai inalte niveluri de abuz si trolling respingatoare nu au fost. Cei 10 scriitori obisnuiti care au obtinut cel mai mult abuz au fost opt ​​femei (patru albe si patru non-albe) si doi barbati negri. Doua dintre femei si unul dintre barbati erau gay. Si dintre cele opt femei din „primele 10”, una era musulmana si una evreiasca.

Si cei 10 scriitori obisnuiti care au primit cel mai putin abuz? Toti barbatii.

Cum ar trebui sa raspunda organizatiile de stiri digitale la acest aspect? Unii spun ca este simplu – „Nu cititi comentariile” sau, mai bine zis, opriti-le cu totul. Si multi au facut doar asta, dezactivand firele de comentarii pentru ca au devenit prea impozabile pentru a deranja.

Dar, in atatea cazuri, jurnalismul este imbogatit de raspunsurile cititorilor sai. Deci de ce sa dezactivezi toate comentariile cand doar o minoritate mica este o problema?

La Guardian, am considerat ca este timpul sa examinam problema, mai degraba decat sa ne indepartam.

Am decis sa tratam cele 70 de milioane de comentarii care au fost lasate pe Guardian – si in special comentariile care au fost blocate de moderatorii nostri – ca un set de date urias care trebuie explorat, mai degraba decat o problema care trebuie periata sub covor.

Aceasta este ceea ce am descoperit.

Pana in prezent, 1,4 milioane de comentarii (2% din total) au fost blocate de moderatorii Guardian, deoarece au incalcat standardele comunitatii Guardian. Cele mai multe dintre acestea sunt abuzive intr-o oarecare masura (pot folosi un limbaj insultant sau pot fi atacuri ad hominem) sau sunt atat de in afara subiectului, incat deraiau conversatia. Metodologie completa

[1 din 6] Pentru a vedea daca barbatii si femeile au fost tratate diferit de comentatori, am inceput prin clasificarea autorilor articolelor in functie de sex. In timp ce numarul de articole publicate a crescut de-a lungul timpului, diferenta de gen a scriitorilor a ramas aproape aceeasi, la fel ca in majoritatea organizatiilor media.

[2 din 6] Acest decalaj de gen este mai mare in unele sectiuni decat in ​​altele. Sportul avea cea mai mica proportie de articole scrise de femeile scriitoare, dar World News si Technology nu au ramas in urma. Singura sectiune care a avut in mod semnificativ mai multe articole scrise de femei a fost Fashion .

[3 din 6] Articolele scrise de femei au blocat mai multe comentarii (adica abuzive sau perturbatoare) in aproape toate sectiunile. Cu cat sectiunea este mai dominata de barbati, cu atat sunt mai blocate comentariile femeilor care au scris acolo (uitati-va la Sport si Tehnologie ). Moda , unde majoritatea articolelor au fost scrise de femei, a fost una dintre putinele sectiuni in care autorii de sex masculin au primit constant mai multe comentarii blocate.

[4 din 6] Un alt mod de a privi acest lucru este ca, incepand cu anul 2010, articolele scrise de femei au atras constant o proportie mai mare de comentarii blocate decat articolele scrise de barbati .

[5 din 6] Unele sectiuni au atras mai multe comentarii blocate decat altele. Stirile , opinia si mediul mondial au avut mai mult decat numarul mediu de comentarii abuzive sau perturbatoare. La fel si Fashion .

[6 din 6] Am constatat, de asemenea, ca unii subiecti au atras comentarii mai abuzive sau deranjante decat altii. Conversatiile despre cuvinte incrucisate , cricket , cursa de cai si jazz au fost respectuoase; discutiile despre conflictul Israel / Palestina nu au fost. Articole despre feminism au atras niveluri foarte mari de comentarii blocate. La fel si violul.

Ne-am concentrat pe gen in aceasta cercetare, in parte, deoarece am vrut sa testam teoria conform careia femeile sufera mai multe abuzuri decat barbatii. Dar atat scriitorii, cat si moderatorii observa ca minoritatile etnice si religioase, dar si persoanele LGBT par sa experimenteze o cantitate disproportionata de abuz.

In ceea ce priveste The Guardian, comentatorilor li se cere sa respecte standardele comunitatii noastre, care urmaresc sa mentina conversatia respectiva si constructiva – cele care nu fac fata acestor standarde sunt blocate. Moderatorii The Guardian nu blocheaza comentarii doar pentru ca nu sunt de acord cu ei.

De asemenea, The Guardian blocheaza comentariile din motive legale, dar aceasta reprezinta o proportie foarte mica de comentarii blocate. Spamul nu este blocat (adica inlocuit de mesajul unui moderator standard), ci sters si nu este inclus in concluziile noastre; nici raspunsurile la comentariile blocate, care sunt ele insele sterse automat.

Prin urmare, marea majoritate a comentariilor blocate au fost blocate, deoarece au fost considerate abuzive intr-o oarecare masura sau au fost de altfel perturbatoare pentru conversatie (au fost off-topic, de exemplu). Prin urmare, in scopul acestei cercetari, am folosit comentarii blocate ca indicator al abuzului si al comportamentului perturbator. Chiar si permitand erori umane, numarul mare de comentarii din acest set de date ne-a dat incredere in rezultate.

Dar ce intelegem prin abuz si comportament perturbator?

In cea mai extrema situatie, abuzul online ia forma amenintarilor pentru uciderea, violul sau mutilarea. Din fericire, un astfel de abuz a fost extrem de rar pe Guardian – si cand a aparut a fost imediat blocat si comentatorul interzis.

„Abuzul de autor” mai putin extrem – un discurs descurajant si insultat vizat scriitorului articolului sau al altui comentariu – este mult mai frecvent pe toate site-urile de stiri online si a format o proportie semnificativa din comentariile blocate pe site-ul Guardian. .

Iata cateva exemple: o jurnalista de sex feminin raporteaza la o demonstratie in afara unei clinici de avort si o cititoare raspunde: „Esti atat de urat incat daca ai ramane insarcinata te-as conduce la clinica avortului”; O musulmana britanica scrie despre experientele ei de islamofobie si i se spune „sa se casatoreasca cu un luptator ISIS si apoi sa vada cum iti place asta”; un corespondent negru este numit „un rasist care uraste oamenii albi” cand raporteaza stirea ca un alt american negru a fost impuscat de politie. Nu vom tolera astfel de insulte offline, iar la Guardian nu il vom tolera online.

De asemenea, The Guardian a blocat atacurile ad hominem (atat pentru cititori cat si pentru jurnalisti): comentarii precum „Esti atat de neinteligent”, „Suna-ti jurnalist?” sau „Ai platit pentru scrierea asta?” sunt facile si nu adauga nimic de valoare dezbaterii.

De asemenea, „trolling-ul respins” a fost blocat – comentarii precum „Calmeaza-te, draga”, care a batjocorit sau a respins autorul sau alti cititori in loc sa se implice cu piesa in sine.

Stim ca abuzul online nu se adreseaza intotdeauna persoanelor. Discursul de ura, asa cum este definit de lege, a fost rar vazut pe firele de comentarii ale Guardianului (si cand a aparut a fost blocat si comentatorul interzis). Dar xenofobia, rasismul, sexismul si homofobia au fost vazute cu regularitate. Luam, de exemplu, cateva dintre comentariile lasate mai jos intr-un articol despre inecarile in masa ale barbatilor, femeilor si copiilor migranti din Mediterana: „Acesti oameni nu contribuie la tarile in care intra”; „Cu cat mai multe cadavre plutesc in mare, cu atat mai bine”; „Lasati-le tot!” La Guardian, comentarii ca acestea sunt considerate abuzive si au fost blocate sa apara pe site.

De asemenea, The Guardian a blocat comentarii care ar deranja sau deraia dezbaterea: „tipul” de diverse tipuri sau observatii care sunt clar subiecte. Desi nu sunt abuzive in ele insele, astfel de comentarii servesc la imposibilizarea unei dezbateri constructive si arata o lipsa de respect fata de jurnalist si fata de alti comentatori din subiect.

Uneori, deciziile de moderare sunt usoare, alteori poate fi dificil sa stii de unde sa tragi linia. Toate se bazeaza pe standardele comunitare ale Guardianului, nu pe gusturile si opiniile personale ale moderatorilor.

chestionare

La Guardian, cititorii si jurnalistii pot raporta comentarii abuzive sau off-topic, iar moderatorii le vor bloca rapid daca incalca standardele comunitatii. Moderarea minimizeaza prejudiciul produs prin abuzul care este postat pe site.

Insa, pentru jurnalisti, abuzul se limiteaza rar la site-ul pe care apare munca lor, iar pe unele site-uri si platforme de socializare, poate fi foarte greu sa se elimine postarile abuzive. Asadar, pentru ei, abuzul pe care il primesc sub articolul pe care l-au scris nu este experimentat in mod izolat: fiecare comentariu scarbos, fiecare tweet neplacut, este (asa cum l-a spus odata Zoe Quinn) doar un fulg de zapada intr-o avalansa.

Iar avalansele se intampla usor online. Anonimatul dezinhiba oamenii, ceea ce face ca unele dintre ele sa fie mai susceptibile de a fi abuzive. Mob-urile se pot forma rapid: odata ce este publicat un comentariu abuziv, altii vor aduna adesea, concurenta pentru a vedea cine poate fi cel mai crud. Acest abuz se poate muta pe platforme cu mare viteza – de la Twitter, la Facebook, la blog-uri – si poate fi vizualizat pe mai multe dispozitive – desktop la locul de munca, telefonul mobil acasa.

porno xxx romania http://www.sweethotamateurs.com/cgi-bin/atc/out.cgi?id=13&u=https://adult66.net/
alexandra stan porno http://traditionspamelakline.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
filme porno g http://www.nanohub.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
filme porno cu virgine gratis http://www.mudflapgirl.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/amatori
filme porno porn hub http://pgoseri.ac.ir/admin/Portal/LinkClick.aspx?Value=https://adult66.net/filme-porno/anal
porno rape https://oculusgamingau.com/forums/external.php?url=https://adult66.net/filme-porno/asiatice
teen tube porno http://www.blowjobhdpics.com/pp.php?link=images%2F98x38x63717&url=https://adult66.net/filme-porno/beeg
situri porno http://www.getcg.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/blonde
porno indiene http://k2global.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/brazzers
mom son porno http://disasterreliefsite.net/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/brunete
filme porno gratis cu femei mature http://eaeng.net/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/chaturbate
porno pis http://www.frogpress.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/nevasta-fututa-face-sex-oral-unui-tanar-pana-ejaculeaza-in-gura
filme porno ungaria http://other.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/tanara-beata-e-fututa-in-discoteca-de-patronul-acesteia
filme porno cu negrii http://www.gddzjpxh.com/home/link.php?url=https://adult66.net/isi-fute-adanc-sora-mai-mica-in-dormitorul-parintilor
filme porno pitici http://cityofneworleans.biz/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/adolescenti-fac-sex-intens-si-pasional-apoi-au-orgasm
filme porno cu hermafroditi http://raguweb.net/outlink/link.php?url=https://adult66.net/o-blonda-minora-e-violata-pe-podeaua-din-sufragerie-de-mai-multi-prieteni-ai-fratelui
filme porno extreme http://alma-mater.ru/bitrix/rk.php?id=70&goto=https://adult66.net/o-studenta-in-calduri-e-fututa-rapid-pe-la-spate-pe-banca-de-profesorul-ei
porno cu finalizare in pizda http://hdsales.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/doua-bunaciuni-lesbiene-se-excita-una-pe-alta-la-piscina-si-se-joaca-cu-vibratorul
porno pussy http://url.relinkto.net/?adult66.net/fututa-la-greu-chiar-in-patul-ei-de-un-negru-venit-in-vizita
porno cu asistente http://www.visitez-nous.com/Redirect.asp?ID=614&url=https://adult66.net/o-pustoaica-excitata-se-masturbeaza-cu-un-morcov

Pentru persoana vizata, se poate simti ca faptuitorul este peste tot: acasa, la birou, in autobuz, in strada.

Persoanelor care se gasesc abuzate online li se spune adesea sa-l ignore – este vorba doar de cuvinte; nu este viata reala. Dar, in cazuri extreme, aceasta distinctie se descompune complet, cum ar fi atunci cand o persoana este doxeda sau SWATed, atunci cand fotografiile nud sunt postate cu persoana fara consimtamant sau cand un stalker isi asuma identitatea persoanei pe un site de intalniri online si un sir de barbati care sunt prea reali apar la usa lor asteptand sex. Dupa cum a spus o femeie care a avut aceasta experienta: „Realitatea virtuala poate deveni realitate si va strica viata.”

Dar, pe langa daunele psihologice si profesionale, abuzul si hartuirea online pot provoca indivizilor, exista si prejudicii sociale. Cercetari recente efectuate de Pew Center au constatat ca nu doar 40% dintre adulti au avut parte de hartuire online, dar 73% au fost martorii altor persoane hartuite. Acest lucru trebuie sa aiba, cu siguranta, un efect racoritor, care sa reduca la tacere persoanele care altfel ar putea contribui la dezbaterile publice – in special femeile, persoanele LGBT si persoanele din minoritati rasiale sau religioase, care vad pe altii ca si ei insisi ca sunt abuzati rasial si sexual.

Este genul de cultura in care vrem sa traim?

Este web-ul pe care il dorim?

Chiar si in urma cu cinci ani, abuzul si hartuirea online au fost respinse, deoarece nu erau mari probleme. Nu este adevarat acum. Exista o preocupare larga a publicului si mai mult sprijin pentru propunerile anti-hartuire. Dar nimeni nu se preface ca aceasta este o problema usoara de rezolvat – nu pe firele de comentarii ale Guardianului, in care majoritatea comentatorilor sunt respectuoase si unde exista deja un nivel ridicat de moderatie si, cu siguranta, nu in alta parte pe web in ansamblu, unde uneori nu exista garantii.

Guardianul se angajeaza sa abordeze problema. Aceasta cercetare este o parte din asta: o incercare de a fi deschis si de a impartasi public ceea ce a fost descoperit. Speram sa facem mai multe cercetari pentru a aprofunda problema si pentru a descoperi nu numai ceea ce poate face ca conversatiile online sa devina incomode, ci si ce pot face organizatiile media pentru a ajuta aceste conversatii sa fie mai bune si mai inclusive.

The Guardian a luat deja decizia de a reduce numarul de locuri unde sunt deschise comentarii cu privire la povesti legate de cativa subiecte deosebit de controversate, cum ar fi migratia si rasa. Acest lucru permite moderatorilor sa urmareasca mai atent conversatiile despre care stim ca sunt mai susceptibile sa atraga abuzuri.

Cu toate acestea, spre deosebire de multe site-uri de stiri, The Guardian nu are in plan sa inchida comentariile cu totul. In cea mai mare parte, cititorii Guardian imbogatesc jurnalismul. Doar 2% dintre comentarii sunt blocate (inca 2% sunt sterse, deoarece sunt spam sau raspunsuri la comentarii blocate); majoritatea sunt respectuoase si multe sunt minunate. Un fir de comentarii bun este o bucurie de a citi si este mai comun decat cred ca detractorii „nu cititi comentariile”.

Asa cum sustine prof. Danielle Keats Citron in cartea sa, „Crimele de ura in cyberspatiu”, comportamentul abuziv nu este nici normal, nici inevitabil. Acolo unde exista, este o problema culturala care, colectiv, trebuie sa incercam sa rezolvam folosind toate mijloacele de care dispunem: tehnologice si sociale.

Care este locul unde intrati. Vrem sa auzim de cititorii Guardian: cand vine vorba de a oferi un spatiu in care toata lumea se simte in masura sa participe, ce face The Guardian corect si cum am putea imbunatati? Va rugam sa luati un moment sa ne spuneti aici.

  • Aflati mai multe despre metodologia noastra si comentati cercetarea in sine aici

ceas de buzunar

Acest articol contine legaturi de afiliere, ceea ce inseamna ca putem castiga un comision mic daca un cititor face clic si face o achizitie. Tot jurnalismul nostru este independent si nu este in niciun fel influentat de vreun agent de publicitate sau initiativa comerciala. Facand clic pe un link de afiliere, acceptati ca cookie-urile terta parte vor fi setate. Mai multe informatii.