Raportul PIPEDA al constatarilor nr. 2013-003

11 iulie 2013

Trei persoane si-au postat profilurile de intalniri (cu nume, fotografii, stari medicale etc.) pe PositiveSingles.com, un site de intalniri aparent confidential dedicat persoanelor care au dat rezultate pozitive pentru o boala cu transmitere sexuala (STD). Ulterior, au observat ca profilurile lor au aparut si pe aproape alte 60 de site-uri de intalnire care nu le erau cunoscute. Multe erau destinate in mod clar pentru un set diferit de demografii si descriptori decat cele mentionate in profilurile individuale.

Persoanele au fost socate, deoarece asigurarile scrise de pe PositiveSingles.com i-au convins ca protectia vietii private este cea mai mare preocupare pentru site-ul web.

Investigatia noastra a descoperit ca PositiveSingles.com a facut parte dintr-o retea de site-uri afiliate, administrate de compania-mama SuccessfulMatch Inc. Site-urile afiliate au fost comercializate de antreprenori independenti, dar au fost in cele din urma controlate si operate de SuccessfulMatch ca parte a unei retele unice cu o baza de date comuna de profiluri de intalniri. Atunci cand un utilizator s-a inscris la Positivesingles.com, profilul sau a fost disponibil automat prin intermediul celorlalte site-uri afiliate din retea. Pagina principala a acestor site-uri afiliate a vizat adesea demografii foarte specifice (de ex. STD-uri specifice). Antreprenorii independenti au fost platiti pentru fiecare membru care s-a inscris in retea printr-un site afiliat. Numarul si numele tuturor site-urilor potential implicate (adica,

Am constatat ca profilurile de utilizator nu au fost dezvaluite, deoarece faceau parte dintr-o singura baza de date controlata de SuccessfulMatch si nu erau accesibile antreprenorilor independenti responsabili de comercializarea site-urilor afiliate. Cu toate acestea, intrucat reclamantii nu ar fi putut anticipa disponibilitatea profilurilor lor personale sensibile prin intermediul celorlalte site-uri web afiliate – chiar daca in cele din urma au fost controlate de SuccessfulMatch – si nu li s-a oferit o optiune de decontare sau de excludere, Biroul nostru a concluzionat ca reclamantii nu si-au furnizat consimtamantul pentru ca informatiile lor personale sa fie utilizate in acest mod. De asemenea, a fost clar ca organizatia nu si-a indeplinit responsabilitatile din cadrul PIPEDA pentru a fi deschisa cu privire la politicile si practicile sale de gestionare a informatiilor personale.

In plus, au existat dovezi care confirma faptul ca informatiile personale ale unor membri inregistrati ar putea fi accesate de catre non-membri prin cautari simple pe un motor de cautare comun. Acest lucru a dus la concluzia noastra ca nu exista garantii adecvate. 

In urma recomandarilor Biroului nostru, reteaua de site-uri web a fost renovata:

  • Organizatia informeaza acum utilizatorii despre relatia de egalitate dintre compania-mama si site-urile afiliate aflate sub controlul acesteia;
  • De asemenea, a schimbat radical modul in care notifica utilizatorii inainte de a-si posta profilurile personale pe oricare dintre site-urile web ale retelei, pentru a promova consimtamantul informat si pentru a se asigura ca informatiile sunt furnizate in punctele cheie de decizie (adica la inregistrare);
  • De asemenea, a confirmat faptul ca nu sunt prezentate informatii personale catre terti externi.

Astfel, plangerea a fost intemeiata si solutionata.

Lectii invatate

  • Organizatiile trebuie sa se asigure ca exista cunostinte, precum si consimtamant, pentru colectarea, utilizarea sau dezvaluirea informatiilor personale ale persoanelor.
  • Organizatiile trebuie sa depuna un efort rezonabil pentru a se asigura ca individul este informat despre scopurile pentru care vor fi utilizate informatiile. Pentru ca consimtamantul sa fie semnificativ, scopurile trebuie mentionate intr-o maniera astfel incat individul sa poata intelege in mod rezonabil modul in care informatiile vor fi utilizate sau dezvaluite.
  • Garantiile de securitate ale unei organizatii trebuie sa protejeze informatiile personale impotriva pierderii sau a furtului, precum si accesul neautorizat, divulgarea, copierea, utilizarea sau modificarea acestora.
  • Organizatiile trebuie sa fie deschise cu privire la politicile si practicile lor in ceea ce priveste gestionarea informatiilor personale. Indivizii trebuie sa fie capabili sa obtina informatii despre politicile si practicile unei organizatii fara eforturi rezonabile.

Raportul constatarilor

Reclamatie in conformitate cu Legea privind protectia informatiilor personale si documentele electronice („Legea )

1. Reclamantii au sustinut ca PositiveSingles.com („Singuri pozitive”), un site web administrat de SuccessfulMatch Inc. („SuccessfulMatch”), a dezvaluit informatiile personale fara cunostinta si consimtamantul lor. Dupa ce au devenit membri ai Single Singuri pozitive, si-au descoperit profilurile pe alte site-uri de internet.

Rezumatul investigatiei

2. Singuri pozitive este un site web de intalnire online care se adreseaza persoanelor cu boli cu transmitere sexuala („BTS”). Compania-mama a Positive Singles, SuccessfulMatch, este incorporata in California. Cu toate acestea, atat Singuri pozitive, cat si site-ul web pentru SuccessfulMatch, SuccessfulMatch.com, enumera o adresa si un numar de telefon din Toronto, Ontario. Pe pagina de start Positive Singles, se afirma ca este „Cel mai bun, cel mai mare, complet anonim si complet de incredere site de intalnire online pentru persoanele cu Herpes, HPV, HIV / SIDA, Hepatita, Chlamydia, Gonorrhea, Sifilis si alte BTS din lume.” In timp ce persoanele fizice pot deveni membre ale site-ului fara costuri, diferite niveluri de servicii pe site sunt disponibile membrilor cu taxa.

3. Reclamantii sustin ca sunt cu totii membri ai Single Single. Atunci cand isi stabilesc profilurile online pe site-ul web, acestia au furnizat informatii personale sensibile despre ei insisi; sustinand ca au fost facuti sa creada ca informatiile vor fi protejate. Acestia afirma ca s-au simtit confortabili in a-si posta profilurile personale pe site-ul web prin declaratia de pe pagina de start a pozitivilor Singles care indica faptul ca site-ul web nu „dezvaluie, nu vinde sau inchiria nici o informatie de identificare personala nici unei organizatii terte.”

4. Cu toate acestea, acestia afirma ca au fost mai tarziu „devastate” si „stanjenite” cand au descoperit ca pozele lor de profil si anumite informatii medicale pe care le-au furnizat Single Singuri pozitive, precum si alte informatii extrem de personale din profilurile lor online, au inceput sa apara. pe multe alte site-uri de matrimoniale. De exemplu, ei au observat ca profilurile lor intregi au aparut pe site-uri web cum ar fi AIDSCase.com si SyphilisDating.com, in ciuda faptului ca propriile lor conditii medicale nu corespund deloc cu STD-urile specifice si demografiile pe care aceste site-uri web par sa fie vizate.

5. De exemplu, unul dintre reclamanti a furnizat acestui birou dovezi potrivit carora profilul personal a aparut pe alte 57 de site-uri web, dintre care unele afirma ca exista in mod special ca o retea pentru membrii care se infatiseaza ca „homosexuali”, „negri” sau „barbati ”, Sau avand HIV, SIDA sau Hepatita sau cauta„ legaturi ”─ descriptori pe care ea sustine ca nu corespund profilului pe care l-a postat pe Singuri pozitive.

6. Reclamantii sustin ca nu au fost de acord cu informatiile lor personale care apar pe celelalte site-uri, nu au primit niciodata o optiune de renuntare de catre Singuri pozitive si nici nu au fost informati ca exista alte site-uri.

7. Mai mult, reclamantii sustin ca, atunci cand si-au dat seama cum au fost partajate informatiile lor cu alte site-uri, au solicitat persoanelor fizice pozitive in numeroase randuri sa elimine informatiile lor personale de pe aceste site-uri. Site-ul nu a fost conform.

8. In consecinta, au depus aceasta plangere impotriva lui SuccessfulMatch si Single Singuri pozitive, pe care le-am acceptat la 18 iulie 2011.

Structura site-ului si modelul de afaceri al site-ului SuccessfulMatch

9. In timpul investigatiei noastre, am examinat diferitele site-uri web si modelul de afaceri SuccessfulMatch.

10. Pe langa cantecele pozitive, SuccessfulMatch opereaza un site web intitulat „SuccessfulMatch.com”. SuccessfulMatch.com nu este el insusi un site de intalnire unde persoanele care cauta meciuri se pot inregistra, ci mai degraba un site pentru potentiali antreprenori web care doresc sa obtina informatii pentru a infiinta site-uri „afiliate” cu SuccessfulMatch (conceptul de site web „afiliat” este explicat in continuare. de mai jos). SuccessfulMatch.com explica aspectul comercial al operatiunilor SuccessfulMatch acestor potentiali antreprenori.

11. La randul sau, Positive Singles este un site de intalnire detinut de SuccessfulMatch, unde persoanele care cauta meciuri se pot inregistra si pot crea un profil personal, asa cum au facut reclamantii in acest caz. In afara de Single Singuri pozitive, exista mai multe alte site-uri de intalnire in cadrul operatiunilor SuccessfulMatch, care sunt axate pe demografii diferite. Nota 1 Pentru fiecare dintre site-urile sale de intalnire, exista un site web principal de retea si o serie de site-uri „afiliate” care sunt conectate la principalul site de retea. Pentru reteaua Single Singuri, „PositiveSingles.com” este baza principala de date a site-urilor si a membrilor din retea.

12. Sub fiecare site de retea principal, exista un alt nivel de site-uri web. Aceste site-uri sunt numeroase si sunt descrise de SuccessfulMatch drept site-uri „afiliat” (sau „eticheta privata” sau „partener”) dintr-o anumita retea.

13. Scopul site-urilor afiliate este de a ajuta la cresterea apartenentei la reteaua de intalniri. Cu alte cuvinte, SuccessfulMatch foloseste marketingul afiliat pentru a creste traficul catre site-urile lor de retele de intalniri, inclusiv Single Positive. Atunci cand un tert independent se inscrie ca afiliat la SuccessfulMatch, este necesar sa achizitionati un nume de domeniu. Numele de domeniu ales ar fi in general legat de reteaua particulara pe care afiliatul doreste sa o promoveze. Pentru a promova, de exemplu, Single Singuri pozitive, un afiliat ar putea alege un nume legat de STD, cum ar fi www.STD-X-Dating.com.

14. SuccessfulMatch configureaza apoi un site web afiliat la acel domeniu, gazduieste site-ul si este responsabil pentru activitatile legate de site, inclusiv software-ul de intalniri, baza de date de membru, procesarea platilor si asistenta pentru clienti. SuccessfulMatch a recomandat Biroului nostru ca site-urile afiliate nu sunt site-uri independente, ci mai degraba sunt „extensii” ale principalelor site-uri de retea si sunt utilizate ca „usi” pentru aceeasi comunitate.

15. Pentru reteaua Singuri pozitive, am observat ca multe dintre site-urile sale web (adica site-ul principal si toate site-urile afiliate) au un aspect si aspect comun. Multe pagini sunt diferentiate numai de continutul textual specific, de fotografiile personale postate si de culorile de fundal ale acestora.

16. Filialul este responsabil pentru comercializarea numelui sau de domeniu – adica www.STD-X-Dating.com. In prezent, cand cineva merge la acea adresa URL si site-ul sau asociat si doreste sa se alature ca membru, atunci sunt directionati automat catre adresa URL a site-ului principal de retea – PositiveSingles.com. Filialul este ulterior platit pentru aceasta actiune si primeste un comision pentru fiecare profil care este infiintat pe Singuri pozitive prin numele sau de domeniu.

17.SuccessfulMatch a informat Oficiul nostru ca afiliatul nu este in niciun moment capabil sa acceseze sau sa controleze informatii din retea, inclusiv informatii despre profil sau despre membrii, fie pe site-ul afiliat aferent domeniului sau, fie al site-ului principal al retelei. A recomandat ca singura pagina pe care un afiliat este capabil sa o vizualizeze este pagina principala a domeniului sau. Ancheta noastra nu a dezvaluit dovezi contrare acestei pozitii.

18. Am remarcat faptul ca, in Termenii de servicii SuccessfulMatch , la care un potential afiliat este obligat sa cada de acord inainte de aderare, acesta prevede:

„Pentru a ne proteja confidentialitatea clientilor, numele sau alte informatii personale despre clienti anumiti nu va vor fi furnizate, dar vor fi pastrate exclusiv de noi. In plus, toate informatiile personale despre clienti specifici colectate de noi sunt detinute exclusiv de noi. Sunteti de acord ca rolul dvs. de partener de intalnire cu eticheta privata se limiteaza la trimiterea clientilor nostri potentiali si sunteti de acord sa nu reprezentati ca colectati informatii pentru PositiveSingles.com. “

19. De asemenea, se precizeaza:

Va acordam o licenta fara drept de drept, neexclusiva, netransmisibila, pe durata termenului prezentului Acord, pentru a include Proprietatea Intelectuala numai in legatura cu un hyperlink catre site-ul nostru web . ”Nota de subsol 2

20. Prin urmare, afiliatul detine numele sau de domeniu, dar nu detine controlul site-ului web afiliat asociat cu acel domeniu – SuccessfulMatch mentine controlul site-urilor web afiliate.

21. Termenii „marketing afiliat”, „site-ul afiliat” si „afiliat”, asa cum sunt folositi in prezentul raport, sunt specifici problemei disponibile si acestei situatii specifice si nu sunt intentionate sa fie o definitie larga in afara domeniului de plangere .

22. Din continutul textual si denumirile site-urilor afiliate la reteaua Singles pozitive, fiecare vizeaza populatii cu STD mult mai specifice decat cele singulare pozitive (de exemplu, gaypozdating.com, havehiv.com, genitalwartswomen.com). In schimb, Singuri pozitive solicita persoane care se incadreaza intr-o gama mai larga de BTS si demografii.

23. In ciuda faptului ca este principalul site de retea si baza de date de membru, Singuri pozitive arata ca un site de intalnire de sine statator si pare sa functioneze ca atare. Nu transmite impresia generala potentialilor abonati ca este un site web principal pentru o retea mare de site-uri de afiliere separate, care populeaza o singura baza de date atotcuprinzatoare si nu explica relatia principala dintre site-ul afiliat. In ceea ce priveste site-urile afiliate, acestia indica doar faptul ca sunt „alimentate de PositiveSingles.com” fara a explica relatia lor cu site-ul principal al Pozitiilor Singulare.

24. Chiar daca membrii au fost constienti de existenta acestor site-uri de afiliere, am observat ca nu este posibil pentru un potential membru al Single Singuri pozitive sa stabileasca cate site-uri de afiliere sunt asociate cu Single Singuri pozitive. SuccessfulMatch a recomandat acestui birou ca nu ne poate furniza o lista cu toate site-urile afiliate, deoarece numarul lor se schimba zilnic. Am gasit o lista partiala de site-uri de afiliere pe pagina web principala „Construiti-va site-ul de intalnire / afiliere STD”. De asemenea, am gasit sute de site-uri web afiliate Positive-Singles din rezultatele cautarii noastre folosind termenul „powered by positivesingles.com” intr-un cunoscut motor de cautare pe Internet.

25. Reclamantii au solicitat ca profilurile lor sa nu apara ca parte a retelei Singuri pozitive. SuccessfulMatch a recomandat acestui birou ca membrii nu pot sa renunte la site-urile afiliate, deoarece ei si Singuri pozitivi au in comun toate o singura baza de date. Ancheta noastra a confirmat acest lucru.

26. Trebuie mentionat faptul ca anumite notificari pentru membrii care isi acceseaza profilurile personale pe site-urile retelei Singuri pozitive au aparut intr-un format diferit de momentul inceperii investigatiei noastre si dupa ce respondentul a fost notificat de aceasta plangere. Initial, atunci cand un membru s-a autentificat pe un site de afiliere Pozitii Singili, nu a existat niciun indiciu clar ca site-ul a fost afiliat la Singuri pozitive. Profilele de membri erau afisate ca si cum site-ul afiliat ar fi o retea de intalniri de sine statatoare. Acum, atunci cand un membru se conecteaza la un site de afiliere, membrul este imediat prezentat cu o caseta pop-up care indica faptul ca site-ul afiliat este gestionat si sustinut de Single Singuri pozitive.

27. Cand fac clic pe butonul pop-up box (singura optiune disponibila), membrul este redirectionat catre Singuri pozitive, principalul site al retelei. Cu toate acestea, aceasta modificare afecteaza numai utilizatorii care se conecteaza printr-un site afiliat. Nu informeaza membrii, cum ar fi reclamantii, care se conecteaza prin intermediul principalului site PositiveSingles.com despre existenta site-urilor afiliate sau relatia lor cu PositiveSingles.com. Mai mult, avand in vedere natura vaga a mesajelor din caseta pop-up, este putin probabil ca un utilizator care se conecteaza printr-un site de afiliere sa inteleaga implicatiile de partajare a profilului doar pe baza acestor informatii.

Informarea membrilor cantaretilor pozitivi despre protectia informatiilor personale

28. Revizuirea noastra a site-ului web Positive Singles a dezvaluit ceea ce membrii sunt informati cu privire la protectia informatiilor lor personale.

29. Mai intai am observat ca urmatoarele informatii si asigurari sunt inscrise pe pagina de internet a site-ului web:

100% anonim, privat, sigur si confortabil

Cel mai bun, cel mai mare, complet anonim si complet de incredere site online de intalniri pentru persoanele cu Herpes, HPV, HIV / SIDA, Hepatita, Chlamydia, Gonoree, Sifilis si alte BTS din lume.

Ne pasa de confidentialitatea dvs. mai mult decat alte site-uri, deci nu vi se cere sa transmiteti informatii cu care nu sunteti confortabil. Toate informatiile dvs. personale pot fi private si anonime pana cand doriti sa duceti lucrurile mai departe. Toti cei cu un MST se pot alatura noua indiferent de rasa, religie, orientare sexuala sau sex. Nu te mai simti niciodata singur!  

[Bold bold text]

30. De asemenea, am observat pe pagina principala un buton etichetat „Cum va protejam confidentialitatea.” Cand este selectata, sunt furnizate urmatoarele informatii de confidentialitate si asigurari:

Siguranta, anonimatul si pastrarea informatiilor pe care le considerati confidentiale sunt de cea mai mare importanta pentru noi. Am petrecut si continuam sa petrecem o cantitate substantiala de timp pentru a ne asigura ca PS este privat.

  • Butonul „Iesire rapida” – va redirectioneaza rapid catre un alt site pentru a va asigura confidentialitatea. Nu trebuie sa inchideti intreaga fereastra daca cineva merge pe jos cand sunteti pe PS.
  • Setari de confidentialitate – se asigura ca profilul dvs. nu va fi disponibil pentru anumiti membri.
  • Am blocat motoarele de cautare si membrii neinregistrati sa va vada profilul.
  • Nu va vom vinde niciodata profilul catre nicio entitate terta, asa cum fac multe alte site-uri.
  • Toate functiile de pe site sunt detinute si dezvoltate de PS in mod independent. Nu vom instala niciodata aplicatii si / sau servicii ale unei terte parti pe PS.
  • Functia viitoare, „Album privat” va va permite sa stocati fotografiile pentru a le impartasi cu cineva daca doriti sa le vada.
  • PS este o comunitate privata, exclusiva pentru persoanele care traiesc cu BTS. Nu permitem profiluri care nu fac parte din comunitate. Daca gasiti un utilizator care nu locuieste cu un STD, va rugam sa ne contactati pentru a le putea elimina profilul.

31. In continuare, butonul „Alaturati-va gratis”, aflat pe pagina de start a site-ului web, face legatura cu prima pagina de inregistrare. In partea de sus a primei pagini de inregistrare, se precizeaza urmatoarele: „Nu dezvaluim, nu vindem sau inchiriem nicio informatie de identificare personala niciunei organizatii terte”.

32. Am observat ca pentru a va inscrie, potentialul membru trebuie sa furnizeze urmatoarele informatii personale cel putin:

  1. Nume;
  2. adresa de email;
  3. varsta;
  4. etnie;
  5. alte atribute fizice (inaltime, culoarea ochilor, culoarea parului etc.); si
  6. o naratiune despre cine este utilizatorul si ce cauta intr-un meci.

33. Pentru a continua, solicitantii trebuie sa fie de acord cu termenii si conditiile atat ale Acordului de serviciu, cat si ale Politicii de confidentialitate, bifand o caseta. Respondentul a afirmat ca, prin aceste doua documente, membrii sunt informati despre modul in care informatiile lor vor fi impartasite cu site-urile afiliate. Exista legaturi catre aceste documente (prin intrebari frecvente) in partea de jos a paginii.

34. Am examinat documentul intitulat Acord de servicii si am observat ca acesta prevede urmatoarele in sectiunea 3:

3. IMPARCAREA SI DISTRIBUTIA PROFILULUI

Pentru a extinde disponibilitatea profilurilor pe site-urile SuccessfulMatch, profilurile pot fi partajate cu alte site-uri din reteaua SuccessfulMatch. Prin postarea sau mentinerea unui profil pe acest site sau pe orice alt site SuccessfulMatch Network, sunteti de acord si consimtiti ca profilul respectiv va fi supus plasarii pe alte site-uri din Reteaua SuccessfulMatch, la discretia SuccessfulMatch, fara notificare suplimentara.

35. In conformitate cu sectiunea 4, acordul de servicii prevede urmatoarele:

4. CONTINUT POSIT DE TU

… ca toate informatiile postate pe sau pe site-ul SM.com sau orice alt site detinut de SM.com vor fi utilizate pentru a asigura serviciile oferite de SM.com. Informatiile nu vor fi dezvaluite in cunostinta de cauza sau cu vointa catre niciun tert fara autorizarea dvs., asa cum este descris in detaliu in Politica de confidentialitate SM.com, cu exceptia cazului in care altfel este permis de acest Acord si cerut de Serviciile oferite de SM.com … .

36. De asemenea, am examinat Politica de confidentialitate si am observat ca aceasta prevede urmatoarele:

Cum folosim informatiile personale

Folosim adresa dvs. de e-mail si celelalte informatii personale pentru a ne ajuta sa functionam eficient Site-ul, pentru a va contacta in legatura cu calitatea de membru si cu alte activitati de pe Site (inclusiv, dar fara a se limita la, e-mailuri de confirmare sau stiri importante care ar putea afecta relatia dvs. cu SM.com) si pentru a va trimite mesaje de la alti utilizatori SM.com. Aceste tipuri de comunicatii sunt cunoscute sub numele de „Comunicatii operationale”.

Pentru a opera Site-ul, putem impartasi informatiile dvs. personale cu agentii, reprezentantii, contractantii si furnizorii nostri de servicii, astfel incat acestia sa ne poata oferi servicii de asistenta, cum ar fi autorizarea tranzactiilor cu carduri de credit, servicii de e-mail, receptie sau asistenta si servicii de gestionare a relatiilor cu clientii. . Solicitam ca aceste entitati sa nu utilizeze informatiile dvs. in alt scop.

37. Politica de confidentialitate prevede, de asemenea, ca

… se aplica numai tranzactiilor si activitatilor in care va angajati si a datelor colectate, pe site-ul SM.com … dar nu se aplica niciunui alt site … pe care nu il controlam.

… [W], ca … vizitati alte site-uri web (indiferent daca contin sau nu nume de marca, marci comerciale sau alte proprietati intelectuale), NU controlam aceste alte site-uri web sau aceste activitati ale altor site-uri web. practici si ca aceasta politica de confidentialitate nu se aplica acestor alte site-uri web.

Salvgardare

38. Unul dintre reclamanti a furnizat dovezi ca, atunci cand a efectuat o cautare pe Internet pentru numele de utilizator al Pozitiei Singulare Pozitive, cautarea a returnat link-uri catre blogurile sale de pe Single Singuri pozitive, care erau accesibile fara a fi conectat la site. In consecinta, ea si ceilalti reclamanti au fost preocupati de modul in care Singuri pozitive isi protejau informatiile personale online.

fursecuri

39. Ancheta noastra a examinat, de asemenea, utilizarea de cookie-uri de pe site-urile site-urilor. Cookie-urile pot fi folosite pentru a urmari ceea ce face o persoana pe web in scop publicitar, inclusiv: site-urile vizitate, ce este vizualizat pe un anumit site, cat timp este petrecut pentru vizualizarea unei anumite parti a unui site, oferte preluate etc.

Raport preliminar de ancheta

40. Pe 25 octombrie 2012, Biroul nostru a emis un raport preliminar de ancheta catre Persoanele Singure Pozitive, in care am examinat problemele ridicate in plangere si am solicitat ca persoanele fizice pozitive sa raspunda recomandarilor noastre. Ceea ce urmeaza este rezultatul analizei dovezilor obtinute in timpul investigatiei noastre.

cerere

41. Pentru a ne determina, am aplicat Principiile 4.3, 4.3.2, 4.3.5, 4.3.6, 4.7, 4.7.1, 4.8 si 4.8.1 din Anexa 1 a Legii.

42. Principiul 4.3 prevede ca cunostintele si consimtamantul individului sunt necesare pentru colectarea, utilizarea sau dezvaluirea informatiilor personale, cu exceptia cazurilor in care acestea nu sunt adecvate.

43. Principiul 4.3.2 evidentiaza faptul ca sunt necesare cunostinte, precum si consimtamant si afirma ca organizatiile trebuie sa depuna eforturi rezonabile pentru a se asigura ca individul este informat despre scopurile pentru care vor fi utilizate informatiile. De asemenea, se prevede ca, pentru ca consimtamantul sa fie semnificativ, scopurile trebuie sa fie mentionate astfel incat individul sa poata intelege in mod rezonabil modul in care informatiile vor fi utilizate sau dezvaluite.

44. Principiul 4.3.5 afirma ca, in obtinerea consimtamantului, asteptarile rezonabile ale individului sunt, de asemenea, relevante.

45. Principiul 4.3.6 precizeaza in parte ca modul in care o organizatie solicita consimtamantul poate varia, in functie de circumstantele si tipul de informatii colectate. In general, o organizatie ar trebui sa solicite consimtamantul expres atunci cand informatiile sunt probabil considerate sensibile. Consimtamantul implicit ar fi in general adecvat atunci cand informatiile sunt mai putin sensibile.

46. ​​Principiul 4.7 prevede ca informatiile personale trebuie protejate de garantii de securitate adecvate sensibilitatii informatiilor.

47. Principiul 4.7.1 precizeaza in parte ca garantiile de securitate trebuie sa protejeze informatiile personale impotriva pierderii sau a furtului, precum si accesul, dezvaluirea, copierea, utilizarea sau modificarea neautorizate.

48. Principiul 4.8 prevede ca o organizatie pune la dispozitia persoanelor informatii specifice despre politicile si practicile sale referitoare la gestionarea informatiilor personale.

49. Principiul 4.8.1 prevede ca organizatiile trebuie sa fie deschise cu privire la politicile si practicile lor in ceea ce priveste gestionarea informatiilor personale. Persoanele fizice vor putea sa obtina informatii despre politicile si practicile unei organizatii fara eforturi nejustificate. Aceste informatii sunt puse la dispozitie intr-un formular care, in general, este de inteles.

constatari

50. Reclamantii au sustinut ca pozitive Singles si-au dezvaluit informatiile personale pe site-urile tertelor parti si au furnizat dovezi ca profilurile lor de Single Singuri pozitive apar sub diferite domenii. Desi numele de domeniu ale site-urilor afiliate sunt detinute de terti, afiliatii nu colecteaza nicio informatie si nici nu au acces sau control asupra site-ului afiliat asociat cu numele lor de domeniu. Positive Singles colecteaza informatiile si mentine grija si controlul site-urilor web afiliate, care actioneaza ca „usi” pentru baza de date Positive Singles; nu existau dovezi care sa sugereze altfel.

51. Prin urmare, investigatia noastra a stabilit ca Singuri pozitive nu au dezvaluit informatiile unei terte parti externe, ci au folosit mai degraba informatiile care provin prin site-urile terte de afiliere si site-ul Singles pozitive pentru a propaga o singura baza de date cu totul cuprinzatoare in reteaua de afiliati Singuri pozitive. . Ca atare, investigatia noastra s-a concentrat asupra faptului ca Singles Positive au obtinut consimtamant adecvat pentru utilizarea informatiilor reclamantilor in acest mod, daca informatiile au fost protejate suficient si utilizarea cookie-urilor pe site.

Consimtamant si deschidere

Cunostinte si consimtamant – Principiile 4.3, 4.3.2 si 4.3.5

Deschiderea – Principiile 4.8 si 4.8.1

52. In baza consimtamantului si deschiderii, am observat contradictii intre informatiile despre utilizare si dezvaluire gasite in acordul de servicii.si reclamatiile linistitoare de confidentialitate si confidentialitate disponibile usor pe pagina de start a pozitivilor. Aceasta discrepanta vizibila pune intrebarea modului in care asteptarile rezonabile ale noilor membri, atunci cand isi furnizeaza consimtamantul, se compara cu politicile si practicile reale ale SuccessfulMatch care implica informatiile personale ale membrilor. Avand in vedere pozitia si starea extrem de sensibile a celor care ar putea fi interesati sa se alature singuri pozitive, confidentialitatea este o consideratie de importanta primordiala. In acest sens, remarcam ca Principiul 4.3.5 din Lege prevede ca, pentru a obtine consimtamantul, asteptarile rezonabile ale persoanei sunt relevante. De asemenea, observam ca Principiul 4.8.1 prevede ca organizatiile trebuie sa fie deschise cu privire la politicile si practicile lor, persoanele fizice vor putea sa obtina informatii despre o organizatie “

53. De exemplu, informatiile legate de butonul colorat cu eticheta „Cum va protejam confidentialitatea” gasite in partea de sus a paginii de pornire Singles pozitive par sa ofere asigurari de neconformitate cu privire la confidentialitate. Foloseste un limbaj care proiecteaza o preocupare autentica din partea organizatiei pentru respectarea confidentialitatii membrilor sai: de exemplu, „PS este o comunitate privata, exclusiva pentru persoanele care traiesc cu BTS”; si „Siguranta, anonimatul si pastrarea informatiilor pe care le considerati confidentiale sunt de cea mai mare importanta pentru noi. Am petrecut si continuam sa petrecem o cantitate substantiala de timp, asigurandu-ne ca PS [Single Positive] este privat. “

54. Avand in vedere importanta si pozitionarea garantiilor de confidentialitate mentionate mai sus, este de parere de catre Oficiul nostru ca un utilizator ar putea interpreta cu usurinta acest lucru ca fiind Politica de confidentialitate a site-ului atunci cand, in esenta, Pozitii Singuri il utilizeaza ca instrument de marketing indreptat catre o coorta a membrilor potentiali care, prin natura starii lor medicale, ar pune o valoare ridicata asupra vietii private, ca o consideratie materiala in a decide daca va deveni sau nu membru.

55. In mod contrar, Acordul privind politica de confidentialitate si serviciul , care trebuie citit in tandem pentru a aprecia toate implicatiile potentiale de confidentialitate, se regasesc sub forma de mici hyperlinkuri de caractere in partea de jos a paginii de pornire si a paginii „Cum va protejam confidentialitatea”.

56. Mai mult, avand in vedere ca Poitive Singles apare si este prezentat ca un site de sine statator, un membru potential care nu intelege structura de retea a meciului de succes sau modelul sau de afaceri nu ar putea sti ca profilurile lor sunt utilizate ca parte a o retea mai mare de site-uri afiliate, care populeaza o baza de date atotcuprinzatoare.

57. In general, consideram ca pagina de pornire a persoanelor singure pozitive pare foarte sensibila si respectuoasa pentru un sector vulnerabil al nevoii de confidentialitate a populatiei. Atitudinea exterioara grijulie proiectata de Singuri pozitivi creeaza astfel o asteptare rezonabila de o protectie sporita a informatiilor personale sensibile ale membrilor sai. Totusi, pretentiile private de confidentialitate considera ca realitatea informatiilor personale ale membrilor vor fi de fapt utilizate de Succes Match pentru a-si propaga baza de date cu site-urile sale afiliate necunoscute si nelimitate. Cu alte cuvinte, o retea de site-uri web care se schimba zilnic si despre care membrii Singles pozitivi nu au cunostinte.

58. Respondentul a transmis ca site-ul sau web documenteaza Politica de confidentialitate si Contractul de servicii informeaza noii membri la inregistrarea initiala despre modul in care informatiile lor personale vor fi utilizate de site-urile afiliate. Potrivit respondentului, consimtamantul este astfel obtinut atunci cand aceste persoane bifeaza caseta care indica faptul ca au citit si au acceptat aceste documente.

59. Declaratia Politicii de confidentialitate potrivit careia „… se aplica numai tranzactiilor si activitatilor in care va angajati si a datelor colectate, pe site-ul SM.com … dar nu se aplica niciunui alt site web … nu controlam „este atat de lipsit de informatii contextuale incat un nou membru potential nu ar intelege ce sunt de acord si nici impactul specific asupra utilizarii si dezvaluirii informatiilor personale. Mai mult, parametrii sunt atat de rau definiti incat, din aceasta afirmatie, este imposibil de stiut care site-uri web dintre milioanele care exista pe Internet se afla sub controlul SuccessfulMatch si care nu.

60. In mod similar, exista o lipsa de claritate in declaratia Politicii de confidentialitate conform careia „… cand vizitati aceste alte site-uri web (indiferent daca contin sau nu nume de marca, marci comerciale si alte proprietati intelectuale) , noi nu controlam aceste alte site – uri sau practicile de afaceri aceste alte site – uri, si ca aceasta politica de confidentialitate nu se aplica in cazul acestor alte site – uri ….“Aici, indivizii sunt informati intr – un mod general , ca exista site – uri Internet exista Politica de confidentialitate protejeaza (si, de asemenea, multe altele care arata in mod similar ca nu), dar persoanelor nu le este recomandat sa se diferentieze intre ele, astfel incat sa poata lua alegerile corecte pentru a-si proteja confidentialitatea.

filme porno lezbiene http://top100feet.com/top100/out.cgi?id=fdivas&url=https://adult69.ro/
extrem porno http://bowmandistribution.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult69.ro/
filme porno cu milf http://d-click.fmcovas.org.br/u/20636/11/16715/41_0/0c8eb/?url=https://adult69.ro/
porno tube mature http://vri-cnc.ru/forum/go.php?adult69.ro/filme-porno/amatori
porno slave https://www.jukujo.gs/bin/out.cgi?id=sagspo&url=https://adult69.ro/filme-porno/anal
jucarii porno http://vyomlinks.com/downloads/rd.asp?url=https://adult69.ro/filme-porno/asiatice
filme porno cu camera ascunsa din romania http://careerstarts.net/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult69.ro/filme-porno/beeg
full movie porno http://dc.hirerx.com/home/redirect/?site=https://adult69.ro/filme-porno/blonde
porno alexis texas http://www.teleplaza.com/rd/Clickbounce.cfm?url=https://adult69.ro/filme-porno/brazzers
filme porno cu dezverginari http://www.ibar.cc/link.php?url=https://adult69.ro/filme-porno/brunete
filme porno cu minori https://www.integros.com.ua/bitrix/redirect.php?event1=news_out&event2=http%3A%2F%2Fwww.ukrswift.org&event3=UKRSWIFT&goto=https://adult69.ro/filme-porno/chaturbate
porno cu doctori http://www.fiorentinisicresce.it/Sito/Azioni/ContaClick.asp?Link=https://adult69.ro/blonda-de-16-ani-este-linsa-in-pizda-de-tatal-ei
hungary porno http://www.kassets.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult69.ro/bruneta-minora-sta-in-genuchi-si-suge-pula-vecinullui-ei
shamale porno http://m.wildsagebistro.com/index.php/tracklink/?tracklink=1&url=https://adult69.ro/film-porno-cu-un-cuplu-de-amatori-filmati-cu-camera-ascunsa
anime porno http://www.cenlit.com/redirect.php?action=url&goto=adult69.ro/blona-frumoasa-care-seamana-cu-bianca-dragusanu-este-supusa-la-perversiuni
yutub porno http://www.a2zhousing.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult69.ro/studenta-face-show-la-web-si-se-masturbeaza-cu-un-vibrator
filme porno cu femei http://www.todozoo.com/util/displayadclick.aspx?id=49&url=https://adult69.ro/un-culpu-de-amatori-fac-sex-in-padure-o-fute-pe-la-spate-anal
porno pamela anderson http://go.ennectmail.com/Redirect.aspx?broadcastId=49613&contactId=12163528&url=https://adult69.ro/fututa-cu-degetele-de-sora-ei-mai-mica
filme porno cu amatori din romania http://insiderprophets.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult69.ro/curva-bruneta-care-stie-ce-vrea
porno curve http://itsltd.dungeontable.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult69.ro/fetita-naiva-violata-de-bunic

Politica de confidentialitate informeaza astfel indivizii intr-un mod general ca ar trebui sa fie atenti, dar nu exact de ce.

61. In plus, politica de confidentialitate nu informeaza in mod brevet despre probleme cheie, cum ar fi structura retelei SuccessfulMatch sau rolul site-urilor web afiliate si nici impactul major al acestor elemente asupra confidentialitatii membrilor. Acestea sunt aspecte care ar fi importante pentru evaluarea potentialului utilizator de nivelurile de confidentialitate si care ar putea influenta decizia de a se alatura site-ului. Prin urmare, in ceea ce priveste politica de confidentialitate , revizuirea noastra a dezvaluit ca nu recomanda in mod adecvat sau chiar se refera la posibilitatea propagarii informatiilor personale si a profilurilor membrilor pe site-urile web de succes.

62. In ceea ce priveste acordul de servicii, solicitantii trebuie sa fie, de asemenea, de acord cu continutul sau inainte de a deveni membri ai Single Singuri pozitive. Analiza noastra a acestui document a relevat faptul ca, in timp ce face referire la „partajarea” profilurilor cu alte site-uri de retea SuccessfulMatch, in sectiunea sa 3 („Pentru a extinde disponibilitatea profilurilor pe site-urile SuccessfulMatch, profilurile pot fi partajate cu alte site-uri din SuccessfulMatch Retea ”), nu sunt furnizate informatii contextuale despre ceea ce este SuccesMatch in primul rand, ce constituie reteaua ei sau cum este organizata. Pentru persoana care s-a intamplat doar pe site-ul de sine statator Singles pozitiv si care a decis sa se alature aceluia, ei nu ar sti despre relatia comerciala dintre SuccessfulMatch, Single Singuri, site-uri afiliate sau rolurile respective.

63. Sectiunea 3 precizeaza, de asemenea, ca „profilurile pot fi partajate cu alte site-uri” (italice), chiar daca investigatia noastra a aratat ca profilul unui membru este disponibil automat prin retea odata ce a fost creat. Mai mult, „alte site-uri” este confuz, intrucat nu este clar daca „alte site-uri” se afla in cadrul aceleiasi retele pe care membrul s-a alaturat sau in cadrul diferitelor retele, operate de SuccessfulMatch.

64. In plus, ne priveste faptul ca nu exista nicio lista sau director al „altor site-uri” pe care persoanele le pot consulta inainte de a consimti utilizarea SuccessfulMatch a informatiilor despre profilul personal. Am aflat ca numarul de „alte site-uri” este nelimitat si variaza zilnic, deoarece este determinat de mandria proprietarilor de antreprenori infiintarea de noi site-uri de afiliere sau inchiderea celor existente. Diversitatea site-urilor si a spectrului demografic pentru care pot fi utilizate informatii personale sunt aparent necontrolate si nelimitate, singurul numitor comun aparent pe panoplia site-urilor asociate SuccessfulMatch fiind un interes pentru retelele de socializare (inclusiv intalnirea / potrivirea, grupurile de asistenta etc. ).

65. In timp ce sectiunea 4 din Contractul de servicii prevede ca informatiile postate pe orice site detinut de SM.com „vor fi utilizate pentru a asigura serviciile oferite de SM.com”, nu exista informatii care sa explice relatia comerciala dintre SuccessfulMatch (SM). com), Single Singuri pozitive si site-uri de afiliere. Consimtamantul obtinut pe baza unei astfel de declaratii nu ar putea fi considerat semnificativ in conformitate cu Principiul 4.3.2, deoarece rolul SuccessfulMatch nu este clar pentru potentialii membri care trebuie sa se inregistreze si sa apartina unui site principal de retea sau alt site afiliat – singurele site-uri web care ofera servicii de potrivire efective. Lipsa de claritate si deschidere nu reuseste sa respecte principiile 4.8 si 4.8.1.

66. Mai mult, declaratia de la sectiunea 4 potrivit careia „informatiile nu vor fi dezvaluite in cunostinta de cauza sau in mod voluntar niciunei terte parti fara autorizarea dvs., asa cum este descris in detaliu in Politica de confidentialitate SM.com , cu exceptia cazului in care altfel este permis de acest Acord si cerut de catre Serviciile oferite de SM.com ”nu ofera o descriere suficienta pentru ca o persoana sa inteleaga in mod rezonabil modul in care informatiile sale personale vor fi dezvaluite. Rationamentul enuntului pare sa urmeze o cale circulara inapoi la sine si la concepte si utilizari care nu sunt definite, precum si ca se refera la „detalii” explicative din Politica de confidentialitateca gasim ca nu exista. Din nou, orice consimtamant obtinut prin astfel de mijloace nu poate fi considerat semnificativ in conformitate cu principiul 4.3.2. Lipsa de claritate si deschidere a informatiilor transmise nu respecta, de asemenea, Principiile 4.8 si 4.8.1.

67. In sfarsit, asa cum s-a mentionat mai sus, pozitionarea inclinata a legaturilor din cadrul Politicii de confidentialitate si a serviciului , juxtapuse impotriva proeminentei si pozitionarii paginii „Cum va protejam confidentialitatea”, serveste in continuare la confundarea si impiedicarea potentialului membru de a localiza si intelege toate implicatiile de confidentialitate relevante in aderarea la reteaua de persoane singulare pozitive. 

68. Astfel, din cauza politicii de confidentialitate si a contractului de serviciu , lipsa de detaliu si claritate, precum si proeminenta relativa, nici principiul consimtamantului de la punctul 4.3, nici principiile de deschidere de la punctele 4.8 si 4.8.1 nu sunt respectate. In opinia noastra, nu este posibil ca o persoana sa inteleaga in mod rezonabil din informatiile din aceste documente modul in care informatiile sale personale ar putea fi utilizate sau dezvaluite. Consimtamantul obtinut din aceste documente nu poate fi considerat semnificativ.

Salvgardare

69. Reclamantii au afirmat ca este posibil ca profilul sau poreclele membrilor Pozitive Singles sa apara pe postarile de pe blog in cache-ul unui cunoscut motor de cautare pe Internet, in ciuda afirmatiei ca accesul la Site si continutul acestuia sunt restrictionate la membri inregistrati. Principiul 4.7 prevede ca informatiile personale trebuie protejate de garantii de securitate adecvate sensibilitatii informatiilor. Principiul 4.7.1 precizeaza in parte ca garantiile de securitate trebuie sa protejeze informatiile personale impotriva pierderii sau a furtului, precum si accesul, dezvaluirea, copierea, utilizarea sau modificarea neautorizate.

70. Anumite informatii medicale despre membrii Single Singuri pozitive constituie informatii personale extrem de sensibile. Persoanele care pot fi identificate din ea – sau chiar asociate acesteia – prezinta riscul real de stigmatizare sociala si daune emotionale si reputationale pe termen lung.

71. Din acest motiv, garantiile de securitate utilizate pentru protejarea acestuia trebuie sa fie la un nivel foarte ridicat. Cu toate acestea, dovezile reclamantilor conform carora informatiile personale ale unor membri ar putea fi accesate de catre non-membri (adica acces neautorizat) prin cautari simple pe un motor de cautare obisnuit au sugerat ca nu exista garantii adecvate. Din aceste motive, Principiile 4.7 si 4.7.1 au fost incalcate. Acestea fiind spuse, am observat mai recent ca profilurile sau pseudonimele membrilor nu apar in postarile de pe blogul din cache-ul motorului de cautare pe Internet. Astfel, se pare ca s-au putut face eforturi pentru a rezolva aceasta problema.

Utilizarea cookie-urilor

72. Politica de confidentialitate a persoanelor fizice pozitive ofera detalii de baza despre utilizarea cookie-urilor si modul in care o persoana poate dezactiva functia. Politica prevede:

Cookie- urile

Fisierele cookie salvate pe computer sunt utilizate in scopul pastrarii inregistrarilor pe unele site-uri, inclusiv SM.com. De asemenea, putem utiliza cookie-uri pentru a livra continut specific intereselor dvs., pentru a va salva parola si, daca alegeti, pentru a salva alte informatii personale si financiare, deci nu trebuie sa il reintroduceti de fiecare data cand vizitati Site-ul. Agentii de publicitate terti de pe Site pot plasa sau citi cookie-uri pe browserul dvs. Pentru a dezactiva aceste cookie-uri, pur si simplu accesati portiunea „de ajutor” din bara de instrumente din browserul dvs. si acest lucru ar trebui sa va spuna cum. Cu toate acestea, daca setati browserul sa dezactiveze cookie-urile, este posibil sa nu puteti accesa anumite zone de pe Site. (accentul adaugat)

73. Retinem ca Politica de confidentialitate nu precizeaza tipul de cookie-uri care sunt utilizate pe Site (de exemplu, sesiune, prima parte, terta parte, flash sau super-cookie-uri), de ce astfel de cookie-uri trebuie sa fie activate pentru a accesa functiile site-ului sau daca este implicata schimbul de informatii personale si gradul de partajare care are loc.

74. Testarea noastra a examinat cookie-urile prezente in traficul provenit de la Single Singuri pozitive. Am remarcat prezenta cookie-urilor plasate de un serviciu de analiza web, precum si a site-urilor care permit integrarea plugin-urilor sociale. In ciuda faptului ca Politica de confidentialitate indica faptul ca agentii de publicitate terti pot plasa sau citi cookie-uri pe browserele utilizatorilor, nu este clar in testarea noastra daca aceasta practica are loc intr-adevar.

75. In conformitate cu principiul 4.3.2 si a pozitiei politicii acestui birou privind publicitatea comportamentala online, este necesar acordul semnificativ pentru publicitatea comportamentala online („OBA”). Principiul 4.3.6 indica modul in care organizatia solicita consimtamantul poate varia, in functie de circumstantele si tipul de informatii colectate. In general, o organizatie ar trebui sa solicite consimtamantul expres atunci cand informatiile sunt probabil considerate sensibile. Consimtamantul implicit ar fi in general adecvat atunci cand informatiile sunt mai putin sensibile.

76. Ghidul OBA al Biroului nostru prevede ca consimtamantul implicit sau de renuntare la urmarirea si directionarea persoanelor in scopuri publicitare comportamentale poate fi acceptabil, cu conditia sa existe anumite parametri. Un parametru este acela ca informatiile colectate si utilizate sunt limitate, in masura posibilului, la informatii non-sensibile (evitarea informatiilor sensibile, cum ar fi informatiile medicale sau de sanatate).

77. Informatiile medicale sunt una dintre cele mai sensibile forme de informatii personale si este clar ca Singuri pozitive vizeaza in mod specific persoanele si membrii care au anumite conditii medicale, extrem de sensibile. Daca intr-adevar, SuccessfulMatch se angajeaza in OBA, asa cum se face referire in Politica sa de confidentialitate , atunci SuccessfulMatch trebuie sa se asigure ca obtine acordul expres (opt-in) al persoanelor pentru aceasta practica. In plus, daca SuccessfulMatch este angajat in OBA, in functie de aranjament, acest lucru ar putea, de asemenea, sa contrazica „asigurarea confidentialitatii”, asa cum este mentionat in pagina „Cum va protejam confidentialitatea”, care afirma ca „nu va vom vinde niciodata profilul pentru orice entitate terta, ca multe alte site-uri, face ”.

Actiuni recomandate

78. In raportul nostru preliminar de ancheta, am recomandat ca SuccessfulMatch sa faca urmatoarele:

  1. Faceti-i proeminent, clar, explicit si lipsit de ambiguitate membrilor la inregistrare si pe pagina de pornire a persoanelor singure pozitive, ca informatiile lor de profil vor fi incluse intr-o baza de date care va fi accesata de site-uri web care vizeaza populatii specifice si demografice si medicale diverse din reteaua Singuri pozitive si ca membrii nu vor putea cunoaste in mod special care sunt aceste site-uri si nici nu vor putea sa-si scoata profilurile din ele;
  2. Simplificati, evidentiati si clarificati formularea Politicii sale de confidentialitate cu privire la modul in care informatiile sunt utilizate de SuccessfulMatch prin site-urile sale afiliate;
  3. Fa clar, proeminent si explicit utilizatorilor relatia dintre SuccessfulMatch.com si PositiveSingles.com;
  4. Fa clar, proeminent si explicit utilizatorilor diferenta dintre site-urile „terte parti” si site-urile „afiliate”;
  5. Furnizati acestui birou informatii detaliate despre modul in care informatiile membrilor sunt protejate pe PositiveSingles.com, inclusiv orice masuri tehnice si protocoale utilizate pentru a impiedica hackingul si persoanele neinregistrate sa vada informatii personale (de exemplu, prin motoarele de cautare) publicate pe Singuri pozitive si site-uri de afiliere Am solicitat, de asemenea, SuccesMatch sa explice acestui birou implicatiile de salvgardare ale oricarei modificari operationale aduse site-ului web, deoarece reclamantii si-au depus plangerea; si
  6. Furnizati acestui birou informatii detaliate despre scopurile utilizarii cookie-urilor pe Single Singuri pozitive si in special daca aceste cookie-uri sunt utilizate pentru publicitate comportamentala online. Daca SuccessfulMatch permite agentilor de publicitate terti sa se angajeze in publicitate comportamentala pe site-ul web, acesta trebuie sa ofere persoanelor fizice posibilitatea de a-si oferi consimtamantul expres si informat asupra acestei practici.

79. Am solicitat sa primim, in termen de 30 de zile de la data raportului nostru de ancheta, raspunsul lui SuccessfulMatch in scris, prezentand modul in care intentioneaza sa puna in aplicare recomandarile. In raport, am sfatuit, de asemenea, ca, la primirea informatiilor solicitate sau la sfarsitul perioadei de 30 de zile, vom emite concluziile noastre.

Raspuns de la SuccessfulMatch

80. Mai multe raspunsuri la recomandarile noastre au condus in cele din urma la modificari ale site-ului Web Singles Positive.

81. In ceea ce priveste prima noastra recomandare, SuccessfulMatch a efectuat modificari prealabile la inregistrarea si paginile de pornire ale site-ului, la sectiunea „Cum va protejam confidentialitatea”, precum si la Politica de confidentialitate si Contractul de servicii . Aceste modificari indica cititorului, inclusiv la punctul de decizie de inregistrare, ca toate profilurile create pe PositiveSingles.com vor putea fi vizualizate de catre utilizatorii altor site-uri web afiliate din reteaua Singuri pozitive.

82. In ceea ce priveste cea de-a doua recomandare a noastra (adica simplificarea si clarificarea Politicii de confidentialitate ), un nou alineat explica (i) ce este un site de afiliere; (ii) proprietatea site-ului afiliat si; (iii) modul in care un astfel de site se raporteaza la Single Positive si la SuccessfulMatch. In plus, anumite terminologii au fost clarificate: (i) „serviciul” nu mai este denumit „serviciu de site”; (ii) Singurele pozitive sunt denumite „site” si; (iii) o definitie a termenului „site de afiliere” este furnizata in Politica de confidentialitate . SuccessfulMatch a confirmat, de asemenea, Oficiului nostru ca nu impartaseste informatiile despre profil intre retelele sale, iar textul modificat din Acordul sau de service reflecta acelasi lucru.

83. Ca raspuns la cea de-a treia noastra recomandare (adica, cautand claritate despre relatia dintre SuccessfulMatch.com si PositiveSingles.com), SuccessfulMatch explica acum in Politica sa de confidentialitate ca „…. acest site face parte din familia de afaceri SuccessfulMatch. care … include multe alte site-uri web ….. ”. In plus, informatii au fost plasate pe pagina de inregistrare si pagina de pornire care precizeaza ca Positive Singles este detinuta si operata de SuccessfulMatch.com cu un hyperlink catre site-ul SuccessfulMatch.

84. In politica de confidentialitate pentru persoanele singure pozitive, SuccessfulMatch a clarificat, proeminent si explicit diferenta dintre site-urile „terte parti” si site-urile „afiliate”, punand astfel in aplicare a patra recomandare.

85. Raspunzand la a cincea noastra recomandare, SuccessfulMatch ne-a informat despre diferitele masuri de salvgardare pe care le foloseste pentru a proteja informatiile personale ale membrilor, inclusiv cu privire la impiedicarea accesului datelor utilizatorilor la motoarele de cautare. Acestea includ verificarea parolei, monitorizarea datelor de jurnal ale utilizatorului, firewall-uri si criptare.

86. In sfarsit, SuccessfulMatch si-a modificat politica de confidentialitate pentru a explica mai clar scopurile pentru care utilizeaza cookie-urile. In special, Politica de confidentialitate nu se mai refera la utilizarea cookie-urilor de catre terti publicitari. SuccessfulMatch a informat Office-ul nostru ca nu permite publicitatea pe site-ul sau, nu foloseste cookie-uri pentru publicitate comportamentala si nu furnizeaza informatii cookie despre agentii de publicitate.

Concluzie

87. In consecinta, plangerea este intemeiata si solutionata.

88. Dorim sa felicitam reclamantii pentru ca au ridicat aceasta problema importanta la Biroul nostru. Ancheta care a rezultat a dus la succesul implementarii unor modificari importante ale site-ului Singles pozitive. Aceasta transparenta sporita va permite utilizatorilor sa ia decizii mai informate inainte de a consimti utilizarea informatiilor lor personale in reteaua de site-uri Singur pozitiv si, in consecinta, sa ii plaseze intr-un control mai mare al reputatiei lor online.

Note de subsol