Sondajul a 10.000 de utilizatori Yammer releva avantajele retelelor sociale pentru intreprinderi – Blogul Microsoft 365

Recent, am analizat utilizatorii nostri pentru a intelege mai bine efectul pe care il are Yammer asupra organizatiilor. 10.000 de utilizatori au participat la sondaj, iar marea majoritate a respondentilor au constatat ca Yammer ajuta oamenii sa colaboreze mai usor si sa se angajeze mai bine cu colegii lor de munca. Sondajul a constatat, de asemenea, ca Yammer ii ajuta pe angajati sa impartaseasca informatii intre organizatiile lor, rezultand in timp pretios si beneficii de economisire a costurilor.

Rezultatele sondajului au relevat beneficii in sase domenii cheie:

• Comunicarea echipei
• Productivitate
• Impartasire de cunostinte
• Angajarea angajatilor
• Cultura companiei
• Implicarea angajatilor

Iata un rezumat si o analiza a principalelor constatari ale sondajului:

Comunicarea deschisa imbunatateste comunicarea in echipa. Din punct de vedere istoric, echipele s-au bazat pe e-mail si intalniri pentru a comunica, dar acestea s-au dovedit insuficiente. Yammer, care faciliteaza discutiile spontane, in timp real, ajuta echipele sa fie la curent cu ultimele proiecte si prioritati. Mai mult de trei sferturi dintre lucratorii chestionati au indicat ca Yammer ajuta echipele sa comunice mai eficient. Comunicarea echipei este simplificata, deoarece toti membrii echipei sunt expusi discutiilor din feed.

Colaborarea sporita duce la cresterea productivitatii. Yammer permite lucratorilor din domeniul cunostintelor sa colaboreze mai eficient si sa impartaseasca informatii mai fluid. Cu un acces sporit la colegii lor, angajatii care utilizeaza Yammer economisesc timp pretios reducand timpul necesar pentru a gasi informatii si a finaliza sarcinile. 69% dintre respondenti au spus ca Yammer le economiseste timp. Cu timpul suplimentar, angajatii pot prelua proiecte suplimentare, facandu-i mai productivi in ansamblu.

Daca vorbesti cu colegii tai, vei primi raspunsuri. In loc sa caute intr-o baza de date de gestionare a cunostintelor, Yammer permite angajatilor sa interogheze direct colegii lor, generand raspunsuri mai relevante in mai putin timp. 65% dintre utilizatorii chestionati au spus ca Yammer ii ajuta sa gaseasca mai repede raspunsuri la intrebarile lor. Prin schimburile informale de cunostinte pe care Yammer le faciliteaza, angajatii pot identifica rapid continutul de care au nevoie pentru a-si indeplini sarcinile.

Angajatii noi devin rapid vechi profesionisti. Yammer conecteaza deopotriva angajatii vechi si noi. Noii angajati valorifica puterea colectiva a colegilor lor pentru a-i ajuta sa navigheze mai bine in organizatie chiar din start. 67% dintre respondentii la sondaj au spus ca Yammer ii ajuta pe noii angajati sa se grabeasca mai repede. Atunci cand utilizati Yammer, noii angajati pot atinge productivitatea maxima in mai putin timp, reducand costul total al cresterii unui nou angajat.

Construirea de echipe construieste cultura companiei. Yammer permite dezvoltarea continua a relatiilor prin facilitarea schimburilor frecvente intre angajati. Potrivit sondajului, 83% dintre respondenti au indicat ca se simt mai bine conectati cu colegii lor din cauza lui Yammer. Promovand o cultura puternica a companiei, Yammer ajuta angajatii sa dezvolte si sa mentina legaturi stranse intre ei.

Conexiunile online imbunatatesc implicarea angajatilor. Angajarea angajatilor este o prioritate majora pentru companii, datorita impactului sau asupra liniei de jos. Angajatii care demonstreaza un nivel ridicat de implicare sunt mai productivi si sunt mai putin predispusi sa paraseasca compania. 66% dintre utilizatorii chestionati spun ca se simt mai implicati in compania lor din cauza Yammer. Oferind acces direct liderilor si oferind o voce tuturor angajatilor, Yammer consolideaza conexiunea pe care lucratorii o simt cu angajatorii lor.

Un nou mod de lucru a luat foc in organizatiile din intreaga lume, iar Yammer este chiar in centrul acestei revolutii la locul de munca. Pe baza sondajului pe care l-am efectuat, utilizatorii gasesc valoare in Yammer peste tot. 85% dintre respondenti au spus ca compania lor beneficiaza de Yammer. Cu aceasta, marea majoritate a utilizatorilor chestionati au pledat si pentru o implementare Yammer la nivelul intregii companii. 84% dintre respondenti au spus ca organizatia lor ar trebui sa lanseze Yammer catre toti angajatii. Oferind tuturor utilizatorilor acces la Yammer, companiile pot maximiza beneficiile organizationale pe care le ofera retelele sociale ale intreprinderii.