Tristan Harris

9 aprilie 2017

·

4

min citit

Timp estimat de citire 4 minute.

Ce este economia atentiei?

Citind aceste cuvinte chiar acum, tu – de fapt mintea ta – esti un locuitor al economiei atentiei. Mintea ta traieste in ea. Alaturi de alte doua miliarde de minti. Si totusi putini dintre noi chiar observam.

Array

Pentru ca atunci cand te trezesti dimineata si iti verifici telefonul – BAM! – mintea ta este capturata instantaneu. Dintr-o data, lucrurile la care te gandesti sunt lucruri la care cativa designeri tehnologici din California au facut ca mintea ta sa se gandeasca.

Este important sa ne amintim ca nimic nu poate reusi fara a atrage atentia oamenilor ..

Array

.

Intrebarea este, ce merita atentia ta? Si cine ajunge sa decida?

Ati crede ca pentru un oras care modeleaza ceea ce cred un miliard de oameni in fiecare zi, ar trebui sa punem persoane responsabile care sunt profund ganditoare, foarte atente, profund constiente de posibilitatile vaste. Poate chiar si lideri alesi, responsabili fata de popor si fara conflicte de interese.

Din pacate, nu este cazul.

3-4 companii private conduc acest oras. Si intamplator: Apple, Google, Facebook si poate Snapchat. Si din cauza intereselor lor comerciale, ei proiecteaza orasul in jurul a ceea ce va maximiza angajamentul . In loc sa construim orasul in jurul a ceea ce ne-ar imputernici cel mai mult sa ne traim viata. Sau proiectarea orasului in jurul a ceea ce ar crea cea mai informata si deschisa societate – mai ales atunci cand mintea noastra este vulnerabila la manipulare.

Deci, daca sunteti una dintre aceste companii private precum Apple sau Google – cum ar trebui sa distribuiti atentia oamenilor?

  • Ar trebui sa faceti ca stirile sa fie de top ?
  • Ar trebui sa-i faci pe prietenii cuiva sa fie de top ?
  • Ar trebui sa faceti ca consumul de continut sa fie cel mai important?

Toate aceste lucruri au nevoie de atentia ta. Si daca sunt o afacere, nu vor doar o mica picatura de atentie, ci probabil vor cat mai multa atentie posibila.

Dar cantitatea de atentie totala din lume nu creste. Avem atat de multe in viata noastra, nu le putem salva sau pune intr-un cont bancar.

Si este un joc cu suma zero. Daca o aplicatie sau un site de stiri sau un prieten va atrage atentia, asta inseamna ca ceva sau altcineva il pierde. Iese din somnul nostru, din timpul nostru cu familia sau din timpul nostru reflexiv cu noi insine.

„Cei mai mari concurenti ai [Netflix] sunt YouTube, Facebook si Sleep.” – Reed Hastings, CEO Netflix

Deci, ca designeri de tehnologie – facem alegeri. Cand promovam un lucru pentru care oamenii sa atraga atentia, omitem altceva. Facebook spune ca nu vrea sa fie arbitrul adevarului, dar este deja arbitrul gandurilor, controland ceea ce apare in primul rand .

Si creeaza un mediu total nelocuibil pentru mintea noastra.

  • Daca nu ne putem concentra atentia asupra a ceea ce ne pasa – nu ne putem indeplini obiectivele.
  • Daca nu ne putem sustine atentia asupra problemelor care conteaza in orasele, orasele, comunitatile sau guvernul nostru – democratia noastra nu functioneaza.
  • Daca nu ne putem sustine atentia suficient de mult timp pentru a intelege provocarile complexe – conversatiile noastre despre subiecte complexe nu functioneaza.

Bine ati venit la Economia atentiei

Deci ce ar trebui sa facem? Ar trebui sa ne mutam din oras si sa ne deconectam complet de pe telefoanele si retelele noastre sociale? Suntem condamnati sa strangem prea multe cereri asupra atentiei noastre, in aceeasi cantitate de spatiu? Exista prea multe alegeri?

Nu. Trebuie sa ne reimaginam orasul pentru a-l face sa functioneze pentru noi.

Exista patru factori esentiali ai problemei.

Congestie si supraaglomerare . In fiecare an, din ce in ce mai multi prieteni, aplicatii, media sau stiri ne doresc atentia. Avem nevoie de o modalitate mai buna de a organiza toate tipurile de alegeri pe care le avem.

Pofta nesatisfacatoare a publicitatii. Aplicatiile sau mass-media care castiga bani din publicitate nu sunt niciodata multumiti de atentia „suficienta”. Vor lupta mereu pentru mai mult.

Furturi din ce in ce mai persuasive. Mass-media, aplicatiile si agentii de publicitate vor fi din ce in ce mai buni la deturnarea modului in care functioneaza mintea noastra.

Stimulente. Niciuna dintre cele mai puternice companii de tehnologie nu raspunde la ceea ce este mai bun pentru oameni, ci doar la ceea ce este mai bun pentru ei.

Exista un raspuns. Si vom ajunge la asta … in partea II (in curand!)