Candice Georgiadis

16 ianuarie 2019

·

10

min citit

Obiectivul fiecarei postari de pe Instagram ar trebui sa fie sa va captiveze si sa atraga publicul. De exemplu, daca sunteti proprietarul unei marci de alimente sau bauturi, postarile dvs. ar trebui sa urmareasca sa-i infomete sau sa-i fie sete. Pentru un restaurant este important sa prezentati mai mult decat mancare si bauturi. Luati-va publicul in culise si aratati-le ceea ce fac oamenii care lucreaza in spatele barului si gratarului. Prezentati o fateta a restaurantului pe care oamenii nu o vor vedea prin canalele traditionale. Trebuie sa creati continut care va fi apreciat de publicul dvs., mai degraba decat sa creati pur si simplu un videoclip, deoarece toata lumea spune ca aveti nevoie de asta pentru a reusi. Intreaba-te mereu, la ce se asteapta publicul tau si postarea ta ofera asta.

Array

Am avut placerea sa-l intervievez pe Patrick Smith, CEO-ul Adwaiz, Patrick si-a inceput cariera antreprenoriala la varsta de zece ani DJ la petreceri si nunti, in acelasi timp aratand un mare interes in construirea de site-uri web cu instrumente de editare foto precum Photoshop si Lightroom. Cand a venit pentru prima data la Londra acum trei ani, pasiunea lui Patrick pentru fotografie si tehnologie l-a determinat sa-si creeze propriul cont Instagram, „Londonfoodboy”, care prezinta cele mai bune alimente si bauturi din Londra si este acum unul dintre cei mai respectati „foodies” din Scena londoneza. La scurt timp dupa aceea, Patrick a fondat propria sa agentie de marketing pentru social media si influencer, Adwaiz, in aprilie 2017, cu sediul in centrul Londrei.

Va multumesc foarte mult pentru ca ne-ati alaturat! Ne puteti spune o poveste despre ceea ce v-a adus la aceasta cariera specifica?

In august 2016, mi-am inceput propriul cont Instagram, „Londonfoodboy”, cu scopul de a documenta cele mai bune scene din barurile si restaurantele londoneze. Succesul acestui cont a devenit rapid mai mare decat as fi putut visa. Nu numai ca Londonfoodboy a devenit foarte popular printre adeptii mei, dar am observat, de asemenea, ca contul meu a atras interesul industriei alimentare si a bauturilor.

In calitate de Instagrammer, am identificat rapid ca a existat un decalaj substantial pe piata si, in special, ca brandurile si influentatorii nu au o modalitate usoara de conectare, ceea ce a inspirat in cele din urma prima mea aventura in acest spatiu.

Am decis sa lansez o serie de evenimente numite Someetup, cu scopul de a incepe o conversatie intre marci si influentatori.

Array

La Someetup, companii precum UberEats, JustEat si Shake Shack s-au putut intalni cu unele dintre cele mai influente vedete din social media din Londra si isi pot schimba nevoile de afaceri respective. Gazduind aceste evenimente, in curand am inceput sa fim abordati de companiile participante, care ne-ar intreba daca putem contribui la construirea de continut pentru ei si sa le gestionam social media.

Atunci am realizat potentialul de afaceri al ceea ce faceam.

In aprilie 2017, am inchiriat un birou in biroul unui prieten si mai putin de o luna mai tarziu, am avut zece clienti platitori si l-am angajat pe primul meu angajat. Acesta a devenit inceputul companiei mele, Adwaiz. Astazi, mai putin de un an mai tarziu, suntem o agentie de marketing sociala si de influentare complet formata, formata din 30 de persoane, si am lucrat cu marci de renume mondial precum Glenfiddich si Moet Hennessy.

Puteti explica cititorilor nostri de ce sunteti o autoritate in domeniul social media marketingului?

In calitate de influentator, am o adevarata pasiune pentru povestirea digitala si cunostinte privilegiate despre spatiul social media de care lipsesc multi alti fondatori de agentii de acest gen. Cu peste 4000 de influentatori in reteaua noastra, ii ajutam pe clientii nostri – care variaza de la marci consacrate pana la start-up-uri stelare – sa fie mai atragatori si mai inspirati pe toate retelele sociale, concentrandu-ne in special pe crearea de continut, gestionarea retelelor sociale si marketingul influentatorilor.

Array

Suntem extrem de mandri ca am lucrat cu unele dintre cele mai importante nume din Marea Britanie, precum The Ivy Collection, Jamie Oliver, bucatarul-sef Richard Corrigan si Stonegate, doar pentru a numi cateva.

Puteti impartasi cea mai interesanta poveste care vi s-a intamplat de cand ati inceput aceasta cariera?

Inainte sa ma mut la Londra, un prieten apropiat mi-a dat un numar de telefon care apartinea unui agent imobiliar foarte influent din Londra, numit Gary Hersham. Mi s-a spus sa folosesc acest numar numai „in caz de urgenta”.

M-am mutat la Londra fara sa cunosc pe nimeni, sau sa am vreo legatura de afaceri si experienta pe piata britanica. Intr-o noapte, am vorbit cu un tanar domn la un bar local, care a vrut sa-mi prezinte un barbat pe care l-a cunoscut recent.

Mi-a aranjat sa-l intalnesc 3 zile mai tarziu la un restaurant din renumitul magazin universal din Londra, Harrods. Ne-am inteles foarte bine si pana la sfarsitul sedintei, am intrebat despre contactul pe care l-am avut si daca l-a cunoscut din intamplare. Surprinzator, m-a intrebat de ce vreau sa iau legatura cu el, asa ca am explicat cum am obtinut numarul.

Apoi a dezvaluit ca Gary Hersham era prietenul sau cel mai apropiat de 30 de ani si ca nu trebuia sa-l sun.

I-am sters numarul imediat si noua conexiune pe care am facut-o in Harrods este acum un prieten foarte apropiat si drag, precum si mentorul meu, care m-a ajutat sa progresez in fiecare etapa a carierei mele de atunci.

Puteti impartasi o poveste despre cea mai amuzanta greseala pe care ati facut-o cand ati inceput? Ne puteti spune cu ce lectie ati invatat din asta?

Cand mi-am format echipa C-suite, am fost aproape sa fac una dintre cele mai mari greseli din cariera mea prin faptul ca nu am recrutat persoana potrivita pentru rolul de director financiar.

La acea vreme, era evident pentru mine ca intalnisem deja persoana potrivita pentru aceasta slujba, se intampla doar ca cel mai calificat candidat sa fie si persoana cu care eram logodit.

Am fost sfatuit de nenumarate ori sa nu-mi implic logodnicul in compania mea, din cauza potentialelor efecte negative pe care aceasta le-ar avea nu numai asupra relatiei mele, ci si asupra companiei mele. Pentru o scurta perioada de timp, m-am gandit sa caut in alta parte un director financiar, dar, in cele din urma, mi-am urmat instinctul si mi-am angajat logodnicul.

In calitate de fondator al companiei, aceasta este una dintre cele mai bune decizii strategice pe care le-am luat vreodata si, asa cum ma asteptam, logodnicul meu este acum unul dintre cei mai valorosi membri ai echipei mele.

Ce platforma de socializare ati gasit cea mai eficienta pentru a utiliza veniturile din afaceri? Poti impartasi o poveste din experienta ta?

In general, depinde de publicul tinta al marcii si de obiectivele cheie ale campaniei, dar pentru toate marcile de alimente si bauturi, cea mai eficienta platforma tinde sa fie Instagram. Instagram este deosebit de eficient, deoarece va puteti prezenta produsele folosind continut captivant si captivant.

Pentru marcile cu care am lucrat, am vazut un ROI semnificativ din utilizarea Instagram. Cresterea numarului de trafic si trafic a dus la cresterea gradului de cunoastere a marcii, dar si la cresteri semnificative ale veniturilor. Unii dintre clientii cu care colaboram au ​​inregistrat o crestere impresionanta a veniturilor cu 40%, lucrand cu noi doar sase luni si folosind social media ca principal canal de marketing.

Stim ca 30% din milenii ar fi mai putin inclinati sa viziteze un restaurant daca ar avea o prezenta slaba pe Instagram. Avand in vedere acest lucru, obiectivul fiecarui agent de marketing ar trebui sa fie tratarea platformelor sociale, si mai ales a Instagramului, ca vitrina lor.

In cele din urma, cea mai eficienta platforma este cea care functioneaza cel mai bine pentru dvs. si afacerea dvs.

Sa vorbim despre Instagram in mod specific, acum. Puteti impartasi 6 moduri de a utiliza Instagram pentru a va imbunatati dramatic afacerea? Va rugam sa impartasiti o poveste sau un exemplu pentru fiecare.

a) Continutul este totul.

Obiectivul fiecarei postari de pe Instagram ar trebui sa fie sa va captiveze si sa atraga publicul. De exemplu, daca sunteti proprietarul unei marci de alimente sau bauturi, postarile dvs. ar trebui sa urmareasca sa-i infomete sau sa-i fie sete.

Pentru un restaurant este important sa prezentati mai mult decat mancare si bauturi. Luati-va publicul in culise si aratati-le ce fac oamenii care lucreaza in spatele barului si a gratarului. Prezentati o fateta a restaurantului pe care oamenii nu o vor vedea prin canalele traditionale. Trebuie sa creati continut care sa fie apreciat de publicul dvs., mai degraba decat sa creati pur si simplu un videoclip, deoarece toata lumea spune ca aveti nevoie de asta pentru a reusi.

Intrebati-va intotdeauna la ce se asteapta publicul dvs. si postarea dvs. ofera acest lucru.

b) Context

Ar trebui sa va cunoasteti stilul, tonul vocii si cum sa va prezentati marca in cel mai bun mod posibil. Foloseste-ti personalitatea si conceptele pe care le-ai creat pentru marca ta.

Aflati ce functioneaza pentru marca dvs. Din propria mea experienta, am observat ca continutul autentic functioneaza mai bine decat continutul lustruit (calitate revista). Fii consecvent indiferent de directia sau platforma pe care o alegi.

c) Fa-i pe oameni sa se bucure de produsele tale.

Astazi, in aceasta noua era a retelelor sociale, oricine vine intr-un restaurant sau bar si incearca produsul dvs. este un potential influentator. Asigurati-va ca folositi orice ocazie pentru a crea ambasadori de marca si incurajati sa fie postat continutul generat de utilizatori. Poate investiti intr-o lumina mica de la Amazon si asigurati-va ca manerul restaurantului social este disponibil pentru toata lumea.

Interactionati cu persoanele care au postat online despre experienta lor la restaurantul dvs. si poate le oferiti o bautura la urmatoarea lor vizita ca o mica multumire.

Va recomand sa utilizati micro influentatori pentru a sprijini sau amplifica un mesaj. Ca parte a ofertei mele de marketing influencer, am creat un model pe care il numim 1/9/90. Folosind influentatori specifici al caror public se potriveste cu un nivel demografic dorit, acestia actioneaza ca 1% care va influenta 9% dintre angajati (care comenteaza, contribuie si impartasesc) care vor influenta apoi restul de 90% din piata (care citesc , rata si consumul).

d) Atrage talent, nu doar clienti.

Instagram este o platforma excelenta pentru a atrage talente si a trimite trafic catre orice anunt de munca. Folositi-va forta de munca pentru a prezenta de ce ar trebui sa lucreze cineva cu dvs. Aceasta este o activitate continua (nu doar atunci cand doriti sa recrutati oameni) si trebuie sa includeti pe toti in echipa. Creati o strategie si trimiteti runda de conectare pentru ca oamenii sa impartaseasca povesti si sa creeze continut. Nu va fie teama sa aratati sau sa dati prea mult.

e) Miscarea creeaza miscare

Ca in toate afacerile, miscarea creeaza miscare. Acest lucru este valabil si pentru social media. In aceasta logica, trebuie sa dati zece like-uri pentru a obtine unul in schimb. Asigurati-va ca va tratati adeptii ca pe o comunitate. Angajati-va, impartasiti si incurajati-i / motivati-i sa raspunda. Oferiti-le un motiv sa va urmeze si sa fie mai preocupati de faptul ca nu va urmaresc, decat sa nu castige suficienti adepti.

f) Faceti un plan si creati o strategie

Tatal meu imi spunea mereu: „Trebuie sa faceti un plan adecvat, deoarece planurile adecvate impiedica o performanta slaba!” Aflati ce functioneaza pentru dvs. si utilizati continutul pentru a produce continut nou. Creati in avans o strategie si un set de postari pre-planificate. Acest lucru va va rezolva problema de zi cu zi de a gasi ceva de postat.

Datorita pozitiei in care va aflati, sunteti o persoana de mare influenta. Daca ai putea inspira o miscare care ar aduce cea mai mare cantitate de bine pentru cea mai mare cantitate de oameni, care ar fi asta? Nu stii niciodata ce poate declansa ideea ta. 🙂

De cand m-am mutat in Marea Britanie, am fost ingrozit de modul in care mananca copiii si de lipsa de optiuni sanatoase disponibile, in special in comertul cu restaurante. Majoritatea meniurilor pentru copii constau in calorii goale, carbohidrati albi, alimente prajite si bauturi cu zahar. As dori sa provoc toate restaurantele sa creeze portiuni mai mici si sa ofere mai multe optiuni.

Mi-ar placea sa-mi folosesc influenta pentru a sprijini oameni extraordinari precum Jamie Oliver si campania sa de reducere a alegerilor alimentare nesanatoase in scolile britanice si pentru a sprijini tinerii viitorului sa faca alegeri mai bune si mai sanatoase. As fi extrem de mandru daca as putea inspira o miscare care i-a invatat pe copii sa aprecieze valoarea cumpararii si consumului de alimente locale, proaspete si sanatoase si cred ca o schimbare in comertul cu restaurante ne-ar ajuta sa realizam o astfel de schimbare de atitudine.

Unele dintre cele mai mari nume din afaceri, finantare VC, sport si divertisment citesc aceasta coloana. Exista o persoana in lume sau in SUA cu care ti-ar placea sa iei un mic dejun sau un pranz privat si de ce? El sau ea ar putea vedea doar asta daca ii etichetam 🙂

Eu si logodnicul nostru suntem fani uriasi ai lui Obama, iar o intalnire dubla cu Barack si Michelle ar fi un vis absolut pentru amandoi.

Petrecem zilnic lucrand la strategii de comunicare pentru clientii nostri si as fi cu adevarat interesat sa aflu cum au reusit amandoi sa comunice in mod eficient publicului matur, dar sa atraga si generatiile mai tinere.

Personal, am fost intotdeauna fascinat de modul in care domnul Obama este capabil sa comunice cu abilitate cu un entuziasm atat de mare si sa-si transmita cu adevarat mesajul catre oamenii din intreaga lume, din toate categoriile demografice si pe toate platformele.

Tot in timpul presedintiei lui Barack Obama, retelele sociale au explodat cu adevarat la scara globala. Anul in care Obama a devenit presedinte, Casa Alba s-a alaturat Facebook, Twitter, Flickr, Vimeo, iTunes si MySpace, in 2013, prima doamna a postat prima ei fotografie pe Instagram si in 2015, presedintele a trimis primul sau tweet de la @POTUS. Si in 2017, Casa Alba a postat prima poveste oficiala pe Snapchat. Barack Obama este, fara indoiala, „primul presedinte al retelelor sociale” si, in opinia mea, cel mai mare factor de influenta de acolo.