Dupa cum probabil stiti, sunt unul dintre studentii norocosi care participa la un program de academie la sediul LingQ. Subiectul saptamanii trecute a fost abordarea si, intrucat imi plac aspectele psihologice si strategice, daca nu, mi-a placut foarte mult sa realizez o analiza impartiala a integrarii aplicatiei.

Versiunea Beta LingQ va aparea in curand!

In primul rand as dori sa afirm ca, pentru a oferi o recenzie impartiala, am eliminat toate experientele mele anterioare cu pagina, toate succesele mele cu pagina si toate conversatiile cu oricine legat de LingQ. Am vrut sa am o privire absolut impartiala si proaspata asupra paginii. Am vrut sa privesc pagina dintr-o perspectiva foarte critica, dar entuziasta in materie de limbaj. De asemenea, am acordat o atentie deosebita primelor mele impresii initiale ale paginii si principalilor factori de integrare. Scopul meu principal a fost de a revizui si evalua eficienta integrarii si probabilitatea de a reusi utilizatorii la bord.

Toate observatiile mele – indiferent daca sunt negative sau pozitive – au fost scrise cu buna intentie.

Array

Va rugam sa retineti ca cunostintele mele in domeniul integrarii sunt limitate, dar impresiile mele sunt oneste si poate reprezentative.

Definitia integrarii in conformitate cu Huffington Post :

Scopul integrarii utilizatorilor este de a-i determina pe utilizatori sa inteleaga principiile cheie din centrul produsului si sa le arate cum le va imbunatati viata. Daca poate clarifica si usor de inteles produsul prima data cand un utilizator il incearca, aveti sanse mai mari de a castiga clienti entuziasmati si implicati.

Principalii factori care contribuie la realizarea acestui obiectiv:

Ajutati utilizatorii sa inteleaga rapid avantajele produsului.

Generati si creati entuziasm de-a lungul experientei utilizatorului.

Transmiteti cum produsul ii ajuta in mod unic pe utilizatori sa isi indeplineasca obiectivele.

Acestea sunt principiile de baza pe care le-am luat in considerare la testarea paginii.

In opinia mea privata, LingQ este un instrument unic si revolutionar pentru a invata si a practica limbi straine.

Array

Nu accepta metodele conventionale de invatare a limbilor straine, dar ofera o abordare excelenta all-in-one, care merita incercata pentru toti cursantii de limbi straine. De asemenea, cred ca poate fi o arma unica si noua pentru arsenalul oricarui cursant de limbi straine. Dar acest articol nu se refera la faptul daca LingQ ofera o mare valoare sau nu, ci mai degraba daca poate transmite sau nu aceasta presupusa valoare.

Tinand cont de aceasta abordare, adevarata intrebare este: pagina poate transmite REAL si EFECTIV valoarea?

Primii pasi ii ajuta pe noii utilizatori sa inteleaga avantajele produsului?

Impresia initiala generata de noii utilizatori poate genera entuziasm?

Noi, utilizatorii noi, experimentam cu usurinta primul nostru succes si pagina serveste o metoda usor de urmarit a modului in care putem realiza acest lucru?

Exista diverse modalitati de a realiza o integrare excelenta, cum ar fi e-mailuri de primire temporizate, notificari, dar ma concentrez mai intai pe pagina in aceasta sectiune.

Sa trecem in versiunea clasica a paginii si sa vedem care sunt raspunsurile la aceste intrebari interesante.

Pagina principala : Nu sunt sigur daca aceasta pagina este mentionata in mod traditional ca parte a integrarii, dar cred ca tot ceea ce contribuie la obtinerea obiectivelor explicate mai sus ar trebui sa faca parte din integrare. Asa ca am inclus si pagina de pornire.

Primele lucruri pe care le vedem sunt bara de sus cu cele mai importante caracteristici, un tip care isi impartaseste experienta de invatare a limbii spaniole, sloganul „Invatarea limbilor straine, pur si simplu”, un buton mare „incepeti gratuit”.

Array

Oh, si un triunghi lateral. Cred ca ecranul de dimensiuni normale nu poate contine toate informatiile care ar trebui sa existe pe o pagina de pornire. Vizitatorii ar trebui sa deruleze cu siguranta in jos pentru a obtine mai multe informatii usor de digerat despre pagina. Asadar, primul ecran al paginii de pornire ar trebui sa contina ceva care indeamna vizitatorul sa deruleze in jos si sa afle mai multe despre serviciu.

Exista mai multe motive pentru care derularea in jos este reciproc benefica atat pentru LingQ, cat si pentru vizitator. Designul este bine organizat, clar si informativ acolo. Acesta explica de ce un vizitator ar trebui sa aleaga LingQ si afiseaza si recenziile clientilor.

Acestia sunt factori care arata valoarea si credibilitatea serviciului. Ar trebui sa fie primul lucru de aratat publicului. Nu am avut senzatia de curiozitate sa derulez in jos cand am vazut pagina de pornire.

Celalalt lucru pe care l-am observat este ca pur si simplu am trecut cu vederea triange lateral. Aceasta functie ar trebui sa va arate in jurul aplicatiei si sa va ofere o imagine de ansamblu. Pur si simplu am trecut cu vederea. Desi atentia mea este cea a unui peste de aur, o pagina web pur si simplu nu isi poate permite niciunui vizitator sa nu observe un lucru atat de important. Cel mai rau lucru este ca videoclipul este minunat si ofera o imagine de ansamblu perfecta a paginii.

Sugestia mea ar fi sa reformulati pagina de pornire pentru a pune accentul pe „De ce LingQ?” pentru ca explica de ce LingQ este diferit si unic. Reproiectarea playerului video este, de asemenea, cruciala. Cred ca pagina de pornire are mult mai mult potential.

Daca consideram ca pagina merita incercata, atunci urmatoarea noastra destinatie este pagina de inregistrare.

Pagina de inregistrare : cred ca aceasta pagina este foarte bine conceputa. Nu necesita informatii inutile pe care vizitatorul ar fi reticent sa le furnizeze. Cutiile preumplute ajuta la orientarea vizitatorului. Gloantele din partea dreapta rezuma trasaturi importante ale LingQ si asta creeaza entuziasm. Pagina excelenta in ansamblu.

Pagina de inregistrare

Cand introduceti detaliile, incepe calatoria dvs. reala de invatare a limbilor straine. Sa vedem cat de eficient te poarta LingQ prin elementele de baza.

Prima pagina din interior : o creatura ciudata ne intampina in timp ce ne sugeram sa „facem clic pe„ + Curs nou ”pentru a incepe sa invatam limba dorita”. Fundalul este alb si exista o bara laterala in partea dreapta si o bara de sus. Invitatia este clara si directa, dar am doua probleme la bord. Nu exista un punct de referinta clar care sa-mi arate unde ma aflu in acest moment si cum sa ma intorc aici mai tarziu. Exista titlul paginii la care ma pot referi. Ma simt pierdut si nesigur. Ar fi minunat sa vad ca aceasta este PAGINA PRINCIPALA, de exemplu, si pot reveni aici oricand mai tarziu. Imi ofera un cadru structural care ma ajuta sa ma orientez pe pagina in viitor.

Prima pagina de bun venit

Cealalta problema este ca caut o mica introducere si un mesaj de bun venit. Pagina principala a unei aplicatii imi aminteste de un nou prieten. Un scurt, dar cald mesaj de intampinare si unele incurajari sunt foarte apreciate in ambele cazuri si da tonul relatiei viitoare.

In general, mesajul este simplu, dar stilul trebuie imbunatatit.

Pagina noua a cursului : pe masura ce continuam, pagina urmatoare este pagina „Cursul nou”. Aici am gasit o problema uriasa. Daca m-am autentificat ca vorbitor de engleza incepator, primul curs LingQ 101 a aparut ca primul curs aici. Acest curs incearca sa va arate si sa va ofere tot ce aveti nevoie cu privire la utilizarea LingQ, detaliile acestei metode de invatare (voi intra in detalii despre acest curs mai jos). DAR, daca v-ati conectat ca intermediar sau avansat in limba dvs. straina, veti vedea doar continutul intermediar sau avansat. Deoarece cursul afisat „LingQ 101” este disponibil doar pentru utilizatorii de nivel incepator, dvs., ca student intermediar sau avansat, nu veti vedea acest curs in previzualizarea paginii „Curs nou”.

Cursurile nu sunt la fel

Aceasta este o problema foarte inselatoare. In afara de incepatori, aplicatia ofera foarte putine instructiuni. Cu siguranta impiedica utilizatorii sa obtina primul lor succes folosind serviciul.

In lectiile reale, doar cateva bule de vorbire mici il ajuta pe utilizator sa inteleaga filosofia paginii. Pur si simplu nu este suficient, iar riscul aparitiei utilizatorilor este extrem de ridicat aici.

Curs de indrumare : revenind la cursul LingQ 101, este un instrument excelent pentru a arata toate caracteristicile aplicatiei. Continutul si videoclipurile atasate sunt ambele idei excelente pentru a introduce serviciul. Singura problema este ca, desi ideea este perfecta, implementarea este mai putin. Daca creati un Lingq sau doar faceti clic pe un cuvant, videoclipul dispare si nu este usor sa il accesati din nou, deoarece doar o pictograma foarte mica directioneaza utilizatorii catre videoclip. Cu toate acestea, in videoclip, Steve Kaufmann foloseste o interfata diferita, astfel incat 50% din designul din videoclip nu se aplica designului real pe care il folosim.

Curs de indrumare

Din nou, ideea este perfecta, dar nu se aplica usor de fapt. Si, conform parerii mele personale, daca intelegerea aplicatiei necesita efort mental si fizic in faza initiala de formulare, atunci nu este un design bine gandit.

Daca entuziasmul nostru inca ne conduce si reusim sa parcurgem o lectie. Urmatoarele doua pagini cu care ne confruntam sunt o pereche de pagini pop-up care rezuma imbunatatirea noastra. In aceste pagini ar fi apreciata un pic mai multa recompensa pentru ca, la urma urmei, acesta este primul succes pe care il obtinem pe parcurs. Urmatoarele doua butoane dintre care putem alege sunt butonul lectii noi si butonul inchidere. Daca facem clic pe butonul de inchidere, vom fi redirectionati inapoi la aceeasi lectie, fara instructiuni, fara niciun indiciu ce sa facem in continuare. Atatea optiuni in jurul nostru. Bara de sus este plina de caracteristici interesante, dar nu exista deloc directie. Suntem singuri si depinde de noi sa descoperim calea de iesire.

As putea supradramatiza aceasta problema, dar utilizatorii au timp si rabdare limitati. Daca pagina nu le accepta pe parcurs, probabilitatea pastrarii cu succes este agravant de scazuta.

Daca un utilizator are probleme in intelegerea functionarii site-ului, urmatorul lucru pe care il poate face este sa-si dea seama singur si sa apeleze la „ajutorul”.

Cred ca niciun utilizator nu ar trebui sa recurga la aceasta optiune, cu exceptia cazului in care cauta solutii exagerat de tehnice sau profund detaliate. Integrarea ar trebui sa acopere toate caracteristicile importante ale aplicatiei si sa ofere primul succes utilizatorului, precum si motivatia si motivul pentru a continua sa foloseasca in viitor.

Videoclipurile si raspunsurile la intrebari frecvente ofera toate informatiile de care aveti nevoie pentru a reusi in aplicatie, dar aceasta nu este cea mai buna modalitate de a furniza aceste informatii. Ar fi trebuit sa se intample in faza de integrare, deoarece procentul de utilizatori care sunt dispusi sa adanceasca aceasta supraincarcare a informatiilor este mai mic decat al utilizatorilor care pur si simplu nu au rabdare si toleranta.

Daca efortul necesar este mai mare decat recompensa propusa, integrarea esueaza.

Pe scurt, integrarea LingQ are mult mai mult potential decat profita in acest moment. Valoarea reala este mult mai mare decat pare sa transmita in prezent, dar acest lucru este usor de vindecat.

Va multumim pentru atentie si daca aveti experienta sau va luptati cu integrarea sau aveti orice sfat sau parere, nu ezitati sa ne impartasiti!

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR