HEP: Ati petrecut cateva decenii in Silicon Valley lucrand in startup-uri si organizatii mari, cum ar fi Facebook, inainte de a va incepe propria consultanta. De ce ai decis sa intri in afacerea oamenilor?

RN: Mi-am inceput cariera ca tehnolog, pregatind clientii cu privire la tehnologia de ultima ora: compresie MPEG2 (Zapex), software de autorizare DVD (Daikin) si Imagerie dinamica (Adobe). M-A ADORAT sa organizez antrenamente pentru ca imi placea sa ma conectez cu oamenii din camera si sa ii fac sa rada si sa se simta in largul lor la o tehnologie destul de complexa. Mi-am dat seama rapid in cariera ca tehnologia ma plictisea imens, chiar daca ma pricepeam la asta. Am ramas mult mai mult intr-un domeniu care nu-mi placea, deoarece salariile din Bay Area ma tineau intepenit si angajat.

Array

In 2006, am inceput un program de 2 ani de coaching la NLP Marin. Si in 2008, am inceput scoala postuniversitara in timp ce lucram cu norma intreaga la Adobe. In timp ce eram acolo, am inceput sa-i intreb pe colegi si manageri daca pot sa ii antrenez sau sa conduc ateliere pentru o mai buna implicare a echipei. De la caz la caz,

HEP: Excluderea este ceva ce simtim cu totii la un moment dat sau altul, dar de multe ori nu stim intotdeauna ca o facem. Credeti ca incepe cu faptul ca individul este mai constient de modul in care isi proceseaza propria excludere inainte ca el / ea / ei sa se poata reinvata sa fie mai incluzivi si mai atenti la ceilalti?

RN: Aceasta este o intrebare foarte dificila.

Array

Fara indoiala, a deveni mai constienti de propriile experiente ofera luxul compasiunii si empatiei pentru cei din jurul nostru. Dar, la fel ca si cubul Rubik, care are modalitati infinite de a ajunge la solutie, la fel si excluderea. Este imposibil sa fii constient de fiecare mod in care as putea determina o alta persoana sa se simta exclusa. Din fericire, exista o solutie incredibil de usoara la acest lucru. Intrebati pur si simplu persoana sau persoanele cu care sunteti angajat pentru feedback despre modul in care ati aparut sau despre modul in care comportamentul sau cuvintele dvs.

Array

le-au putut afecta. Aceasta incepe ciclul frumos de vulnerabilitate si incredere, care incepe sa secrete oxitocina. Daca ti-e prea frica sa intrebi acea persoana, atunci explorarea fricii atunci cand ceri feedback este exact locul unde trebuie sa incepi.

HEP: Ne place foarte mult modul in care vorbesti despre traume, pentru ca, ei bine, nu prea folosesti cuvantul.

De ce este asta?

RN: Trauma este pur si simplu o experienta sau o fuziune de experiente care au declansat sistemul nervos intr-o stare de lupta, zbor sau inghet. Fiecare dintre aceste stari sunt asociate cu sentimente. Si fiecare dintre aceste sentimente are radacini in nevoi nesatisfacute. Concentrarea pe nevoile si sentimentele nesatisfacute permite o tractiune mai mare in obtinerea de claritate si intelegere a experientei (sau experientelor) si ne accelereaza intr-o stare pozitiva si angajata. Sunt intotdeauna concentrat pe onorarea experientei din trecut (pentru ca a fost un adevar pentru ei) si oferirea de optiuni de posibilitate (un nou adevar). Ca oameni, putem detine cu usurinta mai multe adevaruri. Este una dintre superputerile noastre. ????

HEP: Este oportun sa auzim si sa citim despre tot mai multe cercetari care arata cum stresul la locul de munca este un subiect serios in America. Este clar ca echipele de conducere trebuie sa fie mai responsabile, ca nu este doar „esti pe cont propriu” sau „vorbesti cu HR”. Ce parere ai despre asta? Este un progres real sau doar o tendinta?

RN: Trebuie sa revolutionam modul in care construim companii, punct. Trebuie sa ne intrerupem modalitatile de angajare la locul de munca si sa incorporam jocul, bucuria si tristetea in experientele noastre de zi cu zi.

In primul rand, trebuie sa facem bine sa ne exprimam in functie de situatii. Sa te simti trist pentru colegii care sunt concediati sau concediati, lipsa unui termen limita sau neobtinerea unei promotii este o experienta umana fireasca. Abilitatea de a exprima aceste stari in mod adecvat este esentiala pentru a ramane conectat nu numai la noi, ci la echipa noastra si la organizatie. Ramanem angajati cand avem incredere in ceilalti din jurul nostru si ne simtim in siguranta sa ne exprimam. Ii invat pe directori toata ziua cum sa-si dea voie sa isi simta sentimentele, sa afle care sunt nevoile lor, sa-si comunice experientele dintr-o atitudine responsabila si sa stabileasca limite.

Suntem conectati ca sa apartinem si sa formam relatii, asa ca atunci cand experimentam pe cineva care nu ne asculta sau nu ne luam timp pentru a ne conecta, acesta se inregistreaza in creier ca leziune fizica, scade oxitocina si creste adrenalina si / sau cortizolul. Reconectarea la noi si la ceilalti inseamna a deveni fluid si fluent in ambele emisfere, astfel incat sa avem resurse depline in viata noastra. Modul in care construim relatii cu noi insine si cu ceilalti este mai degraba in emisfera noastra dreapta. Aceasta are ca rezultat zambetul, simtul dragut, deschiderea usii, nu intreruperea, intrebarea daca cineva are nevoie de ceva, spunerea „Imi pare rau”, „multumesc”, lasarea pe cineva din fata in timp ce conduceti. Elementele de baza merg mult, deoarece suntem oameni, nu roboti. Ei bine, cel putin nu, inca.

In al doilea rand, exista un corp in crestere de cercetari care vorbeste despre modul in care sustinerea pe noi insine si a celorlalti impacteaza pozitiv sistemul nervos. Atunci cand oamenii cred ca au sprijin, centrele de durere din creier sunt activate la o capacitate semnificativ redusa sau chiar in unele cazuri, deloc, in functie de apropierea relatiei. Iar apropierea pe care o simtim fata de ceilalti este direct legata de nivelurile de oxitocina din fluxul nostru sanguin.

Cand ne motivam pe noi insine sau pe ceilalti de frica, cream o cultura a deznadejdii. Cand ne motivam pe noi insine sau pe ceilalti de la angajament, cream o cultura a sperantei. Schimbarea naratiunii interne de la „Mai bine nu …” la „Ma intreb daca as putea …” schimba starea sistemului nostru nervos.

Invatandu-i pe oameni cum sa fim si mai umani, ne putem reproiecta pe noi insine, relatiile noastre si lumea noastra. De asemenea, TEQuitable este o resursa excelenta. Pentru a afla mai multe, contactati Lisa Gelobter pentru informatii.

HEP: Veti fi un vorbitor prezentat la conferinta Culture Amp’s Culture First , urmand sa apara alte evenimente?

RN: Nimic public dincolo de asta acum.

HEP: Intrebare finala: cel mai preferat loc pentru taitei din lume?

RN: Aceasta este cea mai dificila intrebare, fiind ca sunt un foodie auto-proclamat. Dar iata:

  1. San Francisco: Cotogna
  2. Roma: orice loc, nu?
  3. Thailanda (Insula Koh Mak): un mic acoperis din acoperis de paie care a servit minte sufland curry verde pentru 2 dolari. Am fost acolo doua saptamani si am mancat acolo in fiecare zi. Si da, am avut acelasi fel de mancare de fiecare data.
  4. Laos (Luangprabang): Le Petit Nid: supa fenomenala de nuca de cocos cu taitei

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR