Adolescentii si adultii spera la un discurs online mai civilizat in noul deceniu – Microsoft On the Issues

Este un nou an si un nou deceniu, iar adolescentii si adultii din intreaga lume spera ca respectul, siguranta si libertatea vor defini viata online in anii 2020, arata o noua cercetare Microsoft.

In ultimii patru ani, am fost investiti in cercetare ca parte a unei campanii de promovare a civilitatii digitale – interactiuni online mai sigure, mai sanatoase si mai respectuoase intre toti oamenii. Odata cu aparitia noului deceniu, am dorit sa imbunatatim acea munca si sa cautam informatii despre „viziunea anilor 2020” a oamenilor.

Le-am cerut respondentilor sa selecteze trei cuvinte pentru a descrie cel mai bine ceea ce spera sa ajunga sa defineasca experientele online si interactiunile digitale in urmatorii 10 ani. „Respectul” a fost de departe optiunea preferata, aleasa de doua treimi (66%) dintre participanti. „Siguranta” a urmat intr-o secunda destul de apropiata (57%), in timp ce „libertatea” (33%), „civilitatea” (32%) si „bunatatea” (26%) au completat primele cinci. „Empatia” a fost singura alta alegere pentru a primi mai mult de 20% din voturi – 21% precis. Intre timp, „bunastare”, „incluzivitate”, „sanatate”, „compasiune” si „curiozitate” au inregistrat toate intre 11% si 15%.

In plus, am cerut participantilor la sondaj sa scoata bilele de cristal si sa prezica tonul si tenorul comportamentelor online in urmatorul deceniu, in special in ceea ce priveste anumite scenarii specifice – si uneori tulburatoare. Iata cateva dintre raspunsurile lor:

• Jumatate (50%) spun ca companiile de tehnologie si social media vor crea instrumente si vor implementa politici pentru a incuraja un comportament online mai respectuos si mai civil si a pedepsi comportamentul slab.

• Jumatate (50%) prezic, de asemenea, capacitatea oamenilor de a-si proteja confidentialitatea, iar datele personale se vor imbunatati.

• O treime se asteapta ca mai putine femei sa fie hartuite sexual online (34%), mai putini tineri sa fie hartuiti (33%) si se asteapta ca discutiile politice online sa devina mai constructive (33%).

Cel mai recent studiu, „Civilitate, siguranta si interactiune online – 2019”, a chestionat adolescenti cu varste intre 13-17 si adulti cu varste cuprinse intre 18 si 74 de ani despre expunerea lor la 21 de riscuri online diferite in patru categorii: comportamentale, sexuale, reputationale si personale / intruzive. Aceasta cercetare se bazeaza pe studii similare despre civilitatea digitala pe care Microsoft le-a realizat in fiecare din ultimii trei ani. In perioada 2019/2020 au fost intervievati respondenti in 25 de tari, in crestere de la 14, 23 si 22 de tari din 2016 pana in 2018, respectiv. Un total de 12.520 de persoane au participat la acest studiu si am chestionat mai mult de 42.000 de persoane pe aceste teme de la inceputul acestei lucrari. Rezultatele complete ale acestui sondaj, inclusiv lansarea celui mai recent index digital de civilitate Microsoft, vor fi publicate in Ziua internationala a internetului mai sigur pe 11 februarie.

Imagine mai putin incurajatoare pentru 2020

Privind spre 2020 ca un singur an, respondentii au fost mai putin incurajati sa faca progrese semnificative in ceea ce priveste comportamentul online civil. De exemplu, aproape 4 din 10 simt contactul online nedorit (39%), agresiunea (39%) si atentia sexuala nedorita (39%) se vor inrautati in acest an. Un procent putin mai mic (35%) se asteapta ca reputatia oamenilor, atat profesionisti, cat si personale, sa fie atacata in continuare online. Un sfert (25%) dintre respondenti observa imbunatatiri in fiecare dintre aceste domenii de risc in 2020.

Totusi, aceste procente arata o imbunatatire semnificativa fata de evaluarile respondentilor cu privire la starea actuala a civilitatii digitale. Dintre tarile chestionate, mai mult de jumatate dintre respondenti au apreciat situatia actuala drept „saraca” in ceea ce priveste persoanele contactate online fara permisiunea sau consimtamantul lor (60%), persoanele care sunt agresate, hartuite sau abuzate (51%) si persoanele fiind solicitat cu cereri de relatii nedorite sau avansuri sexuale (51%). Un procent mai mic (46%) considera ca reputatia oamenilor este murdarita online.

Indicele si provocarea digitala a civilitatii Microsoft

Deci, ce putem face pentru a imbunatati civilitatea digitala globala pe masura ce incepem anii 2020? Pe masura ce incep noul an si noul deceniu, pare un moment potrivit sa luam in considerare rezolutia unui nou an si poate chiar a unui nou deceniu . Asa cum am facut pe parcursul acestei cercetari, apelam din nou la tineri, adolescenti si adulti de pe tot globul sa se conecteze la provocarea noastra digitala de civilitate si sa ne angajam sa traim cu patru principii de baza pentru viata online, pentru a incuraja mai amabil, mai empatic si mai interactiuni mai respectuoase. Specific:

• Traieste „Regula de aur” si trateaza-i pe ceilalti cu respect si demnitate atat online, cat si in afara ei
• Respectati diferentele de cultura, geografie si opinie si, atunci cand dezacordurile apar, implicati-va cu atentie
• Intrerupeti inainte de a raspunde la comentarii sau postari cu care nu sunteti de acord si asigurati-va ca raspunsurile sunt considerate, fara apeluri si abuzuri
• Ridica-te pentru tine si pentru ceilalti daca este sigur si prudent sa faci asta

Acestea pot parea sfaturi practice, cu bun simt – si asa sunt. Cu toate acestea, prea des in ultimii ani, ele par sa fi cazut in dezacord, deoarece valoarea socului si comparatiile sociale alimenteaza goana dupa „like-uri” si „followers”. Pentru dovezi in acest sens, nu cautati mai departe decat sentimentele si activitatea membrilor Consiliului nostru pentru binele digital al adolescentilor. Acesti tineri si alti cativa ca ei s-au angajat sa transforme acest val. In 2020 si nu numai, sa speram ca vor urma multi altii.

Luna viitoare, cand vom pune la dispozitie rezultatele complete ale cercetarii, vom anunta, de asemenea, cea mai recenta lectura a Microsoft Digital Civility Index, o masura de civilitate globala si de la tara la tara, raportata de cetatenii respondenti. Indicele masoara nivelul perceput de civilitate online intr-o anumita tara pe baza nivelului raportat de expunere la risc a persoanelor din tara respectiva. Indicele functioneaza ca un scor de golf: o citire mai mica echivaleaza cu un nivel mai ridicat de civilitate perceputa. In ultimii trei ani, indicele s-a mentinut relativ constant, in medie cu 66% – o indicatie atat a expunerii la risc, cat si a civilitatii digitale – in ciuda modificarilor in fiecare an, atat la numarul de tari, cat si la diferitele riscuri incluse.

Pentru a afla mai multe despre civilitatea digitala si cum puteti contribui la promovarea acestor idealuri practice pentru interactiunea online, accesati www.microsoft.com/digitalcivility. Pentru mai multe informatii despre siguranta digitala in general, vizitati site-ul nostru web, ca noi pe Facebook si urmati-ne pe Twitter.

Etichete: Consiliul pentru binele digital, civilitatea digitala, provocarea civilitatii digitale, Indicele civilitatii digitale