C3.ai selecteaza Microsoft Dynamics 365 si Teams pentru a alimenta urmatoarea faza de crestere – Povestiri

27 aprilie 2020 | Centrul de stiri Microsoft

REDWOOD CITY, California si REDMOND, Washington – 27 aprilie 2020 – C3.ai, un inovator de frunte in software-ul AI pentru accelerarea transformarii digitale, a anuntat planuri de colaborare cu Microsoft Corp. creste performanta vanzarilor folosind tehnologia cloud inteligenta.

Pe masura ce cererea pentru intreprinderi, aplicatiile AI continua sa creasca, creste si nevoia de instrumente CRM moderne pentru a ajuta companiile sa identifice noi clienti potentiali, sa gestioneze relatiile existente si sa ofere experiente personalizate cu informatii in timp real. Ca urmare, C3.ai a adoptat si a implementat Dynamics 365 Sales si Microsoft Teams in mai putin de doua saptamani pentru a ajuta la eficientizarea operatiunilor de vanzare, colaborarea in timp real, extinderea capacitatilor mobile pentru a alimenta vanzarea la distanta si a genera noi oportunitati de afaceri.

Pe masura ce industriile din intreaga lume trec la o abordare digitala, vanzarea la distanta devine mai importanta ca niciodata. C3.ai a recunoscut necesitatea de a oferi vanzatorilor nu numai date si informatii complete, ci si acces la distanta pentru a permite executarea eficienta a conductelor la nivel mondial. Cu Dynamics 365 Sales si integrari cheie in toate echipele Microsoft, C3.ai poate prioritiza mai bine incarcaturile de lucru, poate imbunatati experientele de vanzari cu realitate mixta si poate gestiona nevoile clientilor cu inteligenta conversatiei si analiza sentimentelor pentru a descoperi ceea ce ii face pe clienti sa raspunda pozitiv cu analiza relatiei bazata pe unificat date din Dynamics 365, Office 365 si LinkedIn.

„La C3.ai, crestem rapid si avem nevoie de o solutie CRM care sa poata creste cu noi, sustinand echipele noastre globale de vanzari si servicii”, a declarat Thomas M. Siebel, CEO, C3.ai si fondator si CEO al Siebel Systems . „Dupa o analiza extinsa a solutiilor CRM disponibile comercial, ne-a devenit clar ca Dynamics 365 Sales este, de departe, cel mai bun produs CRM de pe piata. Am putut sa-l implementam in productie la nivel global in doar opt zile. Am inregistrat o crestere semnificativa a productivitatii vanzarilor in toate sectoarele, chiar si in timpul opririi globale a COVID-19. ”

De ani de zile, C3.ai si Microsoft au colaborat cu succes in spatiul AI al intreprinderii. Companiile au integrat strans C3 AI Suite si Microsoft Azure pentru a furniza o platforma la scara de intreprindere pentru dezvoltarea aplicatiilor AI, optimizata pentru a rula pe Azure. Privind spre urmatoarea faza, C3.ai isi va propune sa construiasca o experienta unificata in diferitele departamente ale organizatiei, prin implementarea serviciului clienti Dynamics 365 si Dynamics 365 Marketing si construirea integrarilor mai profunde ale echipelor.

„Asteptam cu nerabdare sa colaboram cu C3.ai pentru a-si atinge obiectivele de afaceri cu serviciile noastre inteligente in cloud”, a spus Hayden Stafford, vicepresedinte corporativ, Business Applications, Microsoft. „Cu Dynamics 365 in centrul transformarii sale de afaceri, echipa C3.ai poate eficientiza implicarea clientilor in vanzari si servicii pentru clienti pentru a aduce o experienta unica, adaptata angajatilor si clientilor sai.”

Despre C3.ai

C3.ai este un furnizor lider de software AI pentru accelerarea transformarii digitale. C3.ai ofera C3 AI Suite pentru dezvoltarea, implementarea si operarea pe scara larga a AI, a analizei predictive si a aplicatiilor IoT, pe langa un portofoliu din ce in ce mai larg de aplicatii AI la cheie. Nucleul ofertei C3.ai este o arhitectura revolutionara, modelata de AI, care imbunatateste dramatic stiinta datelor si dezvoltarea aplicatiilor.

Despre Microsoft

Microsoft (Nasdaq „MSFT” @microsoft) este principala platforma si companie de productivitate pentru prima lume mobila, primul cloud, si misiunea sa este de a imputernici fiecare persoana si fiecare organizatie de pe planeta sa realizeze mai mult.

Pentru mai multe informatii, apasati numai:

Microsoft Media Relations, WE Communications for Microsoft, (425) 638-7777, [email protected]

April Marks, C3.ai, (917) 574-5512, [email protected]

Nota pentru editori:  Pentru mai multe informatii, stiri si perspective de la Microsoft, va rugam sa vizitati Centrul de stiri Microsoft la http://news.microsoft.com. Link-urile web, numerele de telefon si titlurile erau corecte la momentul publicarii, dar s-ar putea sa se fi schimbat. Pentru asistenta suplimentara, jurnalistii si analistii pot contacta echipa de raspuns rapid Microsoft sau alte contacte adecvate listate la https://news.microsoft.com/microsoft-public-relations-contacts.