De ce convertirea clientilor este ca intalnirea: este nevoie de timp pentru a castiga incredere – Vero

Ati fost vreodata la o intalnire cu un strain?

Odata cu Ziua Indragostitilor care tocmai a trecut majoritatea dintre noi vom fi gandit recent vietile noastre amoroase. Primele date nu sunt niciodata usoare, nu-i asa? Vrei sa stii daca data ta este potrivita – le place aceleasi lucruri? Conversatia curge liber? Le gasesti atractive? Ar trebui sa-i suni din nou?

Alegerea produsului de cumparat poate fi un proces la fel de confuz. Cand accesati pagina de destinatie a unei companii, se poate simti exact ca prima intalnire. Site-ul are solutia care sa corespunda nevoilor mele? Imi plac? Se simte corect?

Uneori, raspunsul este un raspuns imediat si rasunator, dar de obicei vei avea nevoie de mai mult timp pentru a fi convins, la fel ca prima intalnire.

In calitate de proprietar de afaceri online, trebuie sa va amintiti ca nu toata lumea va inscrie sau cumpara produsul imediat . Orice numar de factori ar putea dezactiva potentialii clienti, iar acest lucru este sincer, nu?

Ati petrecut ore intregi si mii de dolari pentru a-i aduce pe acesti clienti pe site-ul dvs. Ati facut bloguri din greu, ati cumparat anunturi si ati creat parteneriate cu alte companii, dar niciuna nu pare sa plateasca …

Deci, ce puteti face pentru a va oferi cea mai buna sansa de a converti acesti clienti?

Partajarea este grijulie … si, dupa cum se dovedeste, marketing!

Cand vine vorba de vanzarea online, cele mai eficiente afaceri isi dau seama ca educatia este o forma extrem de puternica si neinvaziva de „vanzare”.

Iata doua motive pentru care functioneaza:

1. Creeaza incredere.
2. Se adauga un element uman.

Ceea ce uita adesea proprietarii de afaceri este ca o mare parte din vanzare inseamna doar ca clientii dvs. potentiali sa va „placa”.

De ce? Deciziile de achizitie sunt cu privire la pachetul total: aspectul de produs, modul in care comunica si, in cele din urma, daca potentialii cumparatori incredere in tine . Nu vei merge la a doua intalnire cu cineva in care nu ai incredere!

De asemenea, de ce ai cumpara un produs de la cineva in care nu ai incredere?

Dovada este in budinca

Cert este ca este foarte greu sa creezi incredere dintr-o simpla pagina de destinatie.

Conform serviciului de analiza a clientilor KISSmetrics, rata medie de respingere pentru o pagina de destinatie de baza este cu mult peste 50%, in toate industriile.

In plus, rata medie de conversie a unei pagini de destinatie este, in general, oriunde de la 2 si 20%.

80% + din persoanele care parasesc site-ul dvs. fac acest lucru in principal din doua motive: au decis ca produsul dvs. nu este pentru ei sau nu sunt investiti suficient pentru a lua o decizie de cumparare.

Este absolut esential sa valorificati fiecare oportunitate pe care o aveti pentru a converti fiecare dintre acei vizitatori.

Bine, o inteleg. Sa o facem!

E-mailul este un mod extrem de eficient de a transmite un mesaj clientilor dumneavoastra.

Saptamana aceasta vom analiza utilizarea unei serii de e-mailuri pentru ciclul de viata pentru a crea incredere si, in final, a transforma vizitatorii in clienti.

Seria educationala pe care o vom infiinta reprezinta in esenta un mijloc de a oferi clientilor o serie de „lectii” gratuite. Campania dvs. de e-mail nu ar trebui sa vanda cu greu produsul.

Dimpotriva; ar trebui sa dai cat mai mult posibil .

Nu faceti greseala de a vorbi despre produsul dvs. non-stop; trebuie sa vorbesti despre clientii tai si despre problemele lor .

Daca incercati sa convertiti un nou, interesat, conduceti la un cumparator, un format ideal este sa trimiteti o serie de 4-8 e-mailuri pe o perioada initiala de 30 de zile. Nu doriti sa trimiteti mai mult de doua e-mailuri pe saptamana si doriti ca aceste e-mailuri sa fie pline de secrete nemaipomenite si gratuite .

GET INSPIRED (AKA STEAL) Exista numeroase exemple de campanii educationale pe care le puteti folosi ca ghid, deci inscrieti-va pentru cateva. Permiteti-mi sa va vorbesc prin cateva campanii preferate.

Asadar: veti crea in jur de 6 e-mailuri care au ca scop educarea noilor cititori cu privire la problema lor, piata si modul in care pot rezolva aceste probleme . O vei face gratuit.

Nu doriti sa trimiteti mai mult de doua e-mailuri pe saptamana si doriti sa faceti ca aceste e-mailuri sa conteze.

Iata doua exemple grozave din afaceri in crestere care folosesc campanii educationale pentru a converti clientii.

WPEngine

Luati oameni buni de la WPEngine. Cursul lor educativ acopera (da, ati ghicit!) Gazduirea WordPress si modalitati de a face blogul dvs. mai rapid.WPEngine ofera practic toate materialele minunate pe care le fac pentru clientii lor gratuit, prin e-mail. Acesta este un mod minunat de a va oferi, cititorului, un adevarat gust al serviciului.

Patrick McKenzie, fondatorul Kalzumeus.com, se bazeaza in cat de eficient este acest lucru pentru WPEngine, dar fapt este ca, oferind toate aceste secrete, WPEngine isi convinge efectiv cititorii (bloggerii si proprietarii de site-uri web) cat de multa problema este sa mentina cu adevarat. un blog WordPress rapid. Este o problema masiva, o durere imensa in fund … iar solutia este WPEngine.com!

NET-A-PORTER

Formatul este putin diferit, dar retailerul online de imbracaminte de lux NET-A-PORTER unghie continut educational cu campaniile sale de e-mail.

Au lansat recent o revista saptamanala, The Edit . Iata un exemplu:

Aceasta revista saptamanala, livrata prin e-mailuri, nu este doar link-uri catre diferite articole vestimentare – au povesti si bijuterii care invata clientii lor cele mai noi stiluri, tendinte si moduri de a purta moda.

Acum este destul de misto. Data viitoare cand unul dintre cititorii lor trebuie sa se imbrace, poti ghici de la cine vor cumpara?

Magazinele de comert electronic ar trebui sa se inspire si sa puna noii clienti pe o secventa de e-mail-uri care va educa clientul despre produsele oferite: cum poate clientul sa profite la maxim de produsele dvs.? Luati in considerare acest un supliment excelent, sau chiar o alternativa, la campaniile de explozie drab care magazinele trimit, de obicei, ca o nebunie.

De ce functioneaza asta?

Pana acum, ar trebui sa intelegeti clar impactul pe care il poate avea o campanie educationala.

Trebuie doar sa scrieti continutul o singura data si acesta poate trai pentru totdeauna. Oferind valoare de mai multe ori noilor potentiali clienti. Daca furnizati ceva util si relevant, abonatii dvs. va vor multumi, iar unii dintre ei vor deveni clienti platitori.

Imi amintesc ca Noah Kagan, fondatorul AppSumo, a spus candva ca a vrut sa impartaseasca atat de multe lucruri incat clientii s-ar simti vinovati daca nu ar cumpara de la el. El trimite totusi un e-mail saptamanal cu hatt-uri de marketing, auto-imbunatatire si startup-uri. Din cand in cand, poate exagera putin pentru efect, dar impartasirea sa constanta de-a lungul anilor a creat o legatura cu partenerii si clientii din intreaga lume.

Daca impartasiti destul de multe lucruri minunate, atunci clientii vor dori sa cumpere de la dvs.!

Bine sunt convins … dar ce pot sa impartasesc?

Crearea unui continut excelent pe zona specifica a produsului dvs. suna extrem de descurajant, dar nu este!

Amintiti-va: lucrati in afacerea dvs. 24/7, 365 de zile pe an si va garantez ca veti cunoaste mult mai mult despre asta decat 99% din oameni.

La Vero, fac blog despre email marketing, NET-A-PORTER scrie despre haine, iar la WPEngine sunt despre WordPress. Deci, despre ce poti scrie?

Trucul cu campaniile de e-mail este sa incepi sa scrii. Da drumul acestor lucruri incepand de la mic. Am scris campania de educare prin e-mail Vero cate o postare la un moment dat, rafinand pe masura ce am mers. Acum avem o serie completa la care oricine se poate abona.

Permiteti-mi sa explic cum functioneaza campania noastra de educatie. Campania noastra consta din sapte e-mailuri de peste 31 de zile:

1. Elemente de actiune pentru imbunatatirea conversiilor dvs. cu ajutorul e-mailului
2. Trei castiguri rapide pentru imbunatatirea conversiilor de e-mail marketing
3. Copia prin e-mail care a crescut vanzarile generale cu 10%
4. Cum sa va ridicati si sa derulati cu remarketingul prin e-mail <- Aceasta este prima data cand „vand” clientii pe un test gratuit Vero.

   porno reale http://gabyfoundation.net/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
   xxx porno italia http://nsuea.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
   porno cu mame si fii http://www.pulpitdynamics.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
   dolce vita pelicula porno http://golfballs4less.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/amatori
   filme porno gratis online http://lucindasykesmd.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/anal
   filme porno yoga http://hwcc.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/asiatice
   filme porno cu mame sexi http://shopgpb.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/beeg
   mama si fica porno http://nve-inc.net/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/blonde
   zoofile porno http://oakmontpartners.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/brazzers
   porno lungi http://tuskproductions.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/brunete
   porno asiatice http://www.nanotechbiosystems.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/chaturbate
   dream porno movies http://datesofalmadina.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/scene-fierbinti-cu-penelope-cruz
   porno webcam http://thecosbykids.info/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/adolescenta-emo-face-sex-oral-si-e-dezvirginata-de-iubitul-ei-mai-mare
   porno free 18 http://patrickjamesbarton.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/o-pustoaica-incredibil-de-sexy-fututa-anal-de-un-coleg-cu-pula-mare
   eroszakos porno http://e-premiumfinancing.us/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/trei-lesbiene-fac-sex-si-isi-dau-limbi-in-pizda-pana-au-orgasm
   porno 1990 http://secondpresmemphis.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/pustoaica-de-17-ani-e-dezvirginata-incet-de-prietenul-ei-in-dormitor
   gina pistol filme porno http://stressmanagementstrategies.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/un-sex-oral-perfect-cu-o-latina-super-buna-care-o-suge-ca-in-filmele-porno
   filme porno romanesti cu babe http://mintzandpartners.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/o-pustoaica-cu-codite-e-invatata-cum-sa-faca-sex-oral-pentru-prima-data-apoi-e-dezvirginata
   ebony porno http://southdakotaprivatefamilytrustcompany.biz/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/doua-neveste-se-mangaie-si-apoi-se-masturbeaza-in-lipsa-sotilor
   porno amator http://draftrealty.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/desene-animate-cu-lesbiene-care-fac-sex

   In prezent, acest e-mail are raportul dintre clicurile pana la deschideri cel mai mare. Trebuie sa functioneze;).

5. Remarketingul e-mail pe care trebuie sa il testezi
6. Cum sa configurati o campanie de picurare, la fel ca cea pe care o cititi!
7. Elemente de e-mail pe care ar trebui sa le testezi A / B astazi <- Aici inchid cursul si mentionez din nou proba noastra gratuita.

O regula generala pe care am urmat-o este sa vindem doar la jumatatea drumului si apoi din nou la final. Folositi seria noastra ca ghid pentru propria campanie educationala.

Succesul nostru demonstreaza ca aceste campanii functioneaza. Cursul nostru educational transforma 8% dintre cititori in probe gratuite.

Pentru noi, acest lucru este urias . Inseamna ca clientii care altfel au sarit de pe blogul nostru sau site-ul nostru web se intorc si incep de fapt un proces gratuit . Acest lucru duce la reducerea eficienta a cheltuielilor noastre de marketing si imi ofera ceva de dans.

Nu numai ca este un instrument excelent de generare de plumb, de asemenea primesc periodic e-mailuri care spun lucruri precum:

Multumesc Chris, acesta este un continut minunat. Il iubesc! Puteti sa-mi spuneti ceva mai multe despre XYZ?

Desi multi dintre acesti clienti nu se inscriu, primesc feedback real, clientii potentiali ajung sa interactioneze cu mine si ne construim brandul cu fiecare interactiune.

De ce nu ai vrea fiecare din aceste lucruri? De asemenea, imbunatatim furnizarea de continut util, iar ciclul continua.

Acest concept nu este diferit de conceptele de marketing ale legendelor precum Jeff Walker cu Formula sa de lansare a produselor si Perry Marshall, cu sfatul sau gratuit pe Google Adwords. Spune ce vei face, aceste pisici stiu sigur sa vanda online, asa ca asculta.

Cum pot primi castiguri la campania mea?

Bine, asa ca ati creat campania si sunteti cu totii pregatiti, dar ramane o intrebare importanta: cum sa faceti ca oamenii sa se inscrie pentru aceasta campanie minunata pe care ati creat-o?

Exista trei abordari pe care le-am vazut minuni de lucru:

1. O pagina de destinatie dedicata

O practica standard este utilizarea unei pagini de destinatie dedicate ca o modalitate de a atrage clientii la campania dvs. educationala. Este o metoda folosita de multi experti in campaniile educationale, deoarece functioneaza. In general, le oferiti clientilor un beneficiu clar, cum ar fi un eBook sau un alt bunat blocat. Aceasta tactica va permite sa conduceti trafic platit sau gratuit din alta parte.

Consultati exemple de la Hubspot care au creat un microsit pentru cursul lor. Helppsout face la fel.

2. Schimba un apel la actiune pe pagina ta de pornire

HitTail adopta o abordare diferita, cu un formular de inscriere pentru campania lor din partea de jos a paginii de pornire. Ei ofera un curs gratuit de sapte parti despre cum sa-ti imbunatatesti SEO. Am avut, de asemenea, un timp formularul de inscriere la campanie pe pagina noastra de pornire si am considerat ca este eficient.

Singurul lucru de testat aici este daca un al doilea apel la actiune scade din inregistrari. Aceasta poate fi oarecum atenuata folosind un pop-up intarziat sau o serie de intrebari de sondaj prin intermediul noilor ecrane de la Qualaroo :

De exemplu, daca clientii iti spun ca nu inteleg produsul tau sau valoarea lor le-a lovit cu o invitatie de a afla mai multe!

3. Remarketing

Exista cateva instrumente grozave pentru ca oamenii sa revina la pagina dvs. de destinatie. Pentru inceput, incercati Google Adwords, AdRoll si Perfect Audience. Aceste instrumente sunt un mod minunat de a readuce oamenii la o anumita pagina de destinatie.

Luati in considerare vizarea cititorilor blogului sau a vizitatorilor care sar de pe site-ul dvs. (adica nu cumparati) si trimiteti-le catre pagina dvs. dedicata resurselor de unde pot fi educati.

Sari la asta

Ar trebui sa fiti inarmati cu o gramada de idei pe care sa le testati dupa citirea acestui post! Daca aveti intrebari despre ce sa scrieti in e-mailurile dvs. educationale, cum sa configurati o pagina de destinatie sau doriti doar o mana, scrieti-mi un e-mail, deoarece as fi foarte bucuros sa va ajut!