Directorul general al lui Bumble il vizeaza pe LinkedIn

163

De Karen Valby10 minute Citeste

La fel ca multe milenii individuale, Ashley si Connor au cunoscut dragut modul modern: S-au potrivit pe Bumble, aplicatia de intalnire in care oamenii trec prin potentiali parteneri, dar numai femeile au voie sa initieze o conversatie si au inceput sa trimita mesaje. Dar cand Ashley a pus o intrebare nevinovata cu privire la munca, Connor a lansat-o intr-un rahat misogin in care el a numit-o „curva sapata de aur”. Raspunsul lui Bumble, o postare inflacarata pe blog, cunoscuta acum sub numele de „Dear Connor”, a devenit rapid virala. Compania a cerut un viitor in care Connor sa „se angajeze in conversatii cotidiene cu femeile, fara sa se teama de puterea lor”, iar apoi, printr-o miscare neobisnuita, i-a interzis sa foloseasca serviciul.

Whitney Wolfe, fondatorul si CEO-ul lui Bumble, in varsta de 28 de ani, intelege cum se simte ca se afla la sfarsitul primirii unor astfel de mesaje. Flantata de o mana de 30 de angajati (in mare parte femei) care lucreaza in biroul Austin al companiei, ea explica ca a fondat Bumble in 2014 „ca raspuns la problemele noastre de intalnire, problemele noastre cu barbatii, problemele noastre cu dinamica de gen.” La vremea respectiva, Wolfe se retragea din iesirea ei dramatica din aplicatia de intalnire Tinder, unde lucra ca VP de marketing. In urma unei rupturi urate cu cofondatorul Justin Mateen, Wolfe a adus un costum de hartuire sexuala impotriva fostilor colegi, acuzandu-i de discriminare si dezbracandu-i titlul de cofondator – sustine ca Tinder a numit-o nefondata. Textele in care Mateen si-a bazat in mod repetat viata romantica a lui Wolfe si si-au amenintat viitorul in cadrul companiei citand relatia lor incordata au fost prezentate ca dovezi; cazul a fost solutionat in afara instantei.

Dupa despartirea dureroasa de Tinder, ultimul lucru pe care Wolfe a vrut sa-l faca a fost sa inceapa o alta companie de tehnologie. S-a scufundat intr-o depresie profunda si a fugit in cele din urma in Los Angeles pentru Austin, unde a crezut ca ar putea deschide o bara cu sucuri. „Am citit ce spun oamenii despre mine si eram sigura ca am terminat”, spune ea. „M-am simtit ca o carpa spalata, cea mai murdara, cea mai murdara persoana din lume.” La scurt timp dupa mutarea ei, a primit un apel de la Andrey Andreev, fondatorul si CEO-ul retelei de socializare Badoo, care dorea sa-si cunoasca planurile. In august 2014, Andreev si Wolfe s-au intalnit in Grecia pentru a discuta parteneriatul pentru o aplicatie de intalnire centrata pe femei.

La trei ani de la prima discutie, Bumble a reunit peste 20 de milioane de utilizatori si continua sa adauge peste 50.000 de noi pe zi. Este pe cale sa obtina venituri de peste 150 de milioane de dolari in 2018. (Aplicatia de baza este gratuita, dar peste 10% din utilizatorii activi platesc pana la 9,99 USD pe luna pentru un abonament, care acorda acces la functii premium, cum ar fi lista persoanelor care au trecut deja pe dreapta.) Utilizatorii lui Bumble sunt incurajati de rata impresionant de scazuta a rapoartelor de abuz ale aplicatiei; Pe langa interzicerea persoanelor precum Connor, Bumble ii blocheaza si pe cei care trimit fotografii nedorite si a fost prima aplicatie de intalnire care a initiat practicile de verificare foto, limitand potentialul profilurilor false.

Acum, Bumble pariaza ca tehnologia sa de potrivire poate face mai mult decat sa favorizeze conexiunile romantice sau personale. Dupa ce a lansat vertical Bumble BFF in urma cu un an, care imperecheaza utilizatorii cu prieteni noi, Wolfe repozitioneaza compania pentru a face loc pentru BumbleBizz, o retea profesionala care debuteaza la inceputul lunii octombrie, unde utilizatorii pot cauta un loc de munca, pot gasi un partener de afaceri sau pot angaja. talent nou. Serviciul de intalniri original va fi re-numit Bumble Honey. „Viziunea lui Whitney s-a extins cu mult peste datarea de la inceput”, spune Andreev, care detine o participatie majoritara in Bumble.

Acordarea utilizatorilor mai mult de a face drumul decat a romantismului se potriveste frumos misiunii de fondare feminista a lui Bumble. Dar aceasta abordare se transforma, de asemenea, intr-un zeitgeist cultural critic, in timp ce femeile imping inapoi impotriva hartuirii subtile si excesive cu care se confrunta in afaceri. Intrucat companii precum Uber si Google lupta pentru a depasi rapoartele publice de discriminare, o cohorta in crestere de femei, de la capitalisti de risc pana la antreprenori financiari si tehnologici, sunt hotarate sa modifice ceea ce este acceptabil si ce este posibil la locul de munca. In cazul lui Wolfe, incepe cu o intrebare simpla: „De ce trebuie sa fie vorba despre dragoste?” ea intreaba. „Cum extindem orizonturile dincolo de a spune doar„ esti o femeie, trebuie sa te casatoresti cu 30 de ani? ”

Ca Bumble exista pentru a imputernici femeile reprezinta ceva pentru o transformare pentru Wolfe. Inainte de a lansa compania, nici macar nu s-a identificat ca feminista. „Feminismul nu era chiar in varful vocabularului meu”, spune Wolfe. „Cred ca ceea ce a fost interesant pentru mine – permiteti-mi sa spun asta delicat – cand am fost inconjurat de barbati care nu cred ca femeile sunt egale, nu credeam ca femeile erau egale, inclusiv eu.”

In timpul unei pauze de cafea la biroul lui Bumble, mai mult de o duzina de membri ai personalului, la fel de slabiti si casual unii cu altii ca prietenii de multa vreme, se aglomereaza in jurul unui laptop cocotat pe blatul bucatariei. Wolfe scoate un videoclip din primul anunt al lui Bumble. Prezinta directorul companiei de marketing al colegiului sarit dintr-un avion la scurt timp dupa ce a inceput sa discute cu un meci pe Bumble (declaratia de inchidere a anuntului: #taketheleap). Wolfe, care a inscris ambasadorii studentilor pentru a face din Tinder un succes in campusurile universitare din intreaga tara, a procedat la fel cu Bumble. Si acum aplica o abordare la fel de mare, cu energie mare si neta pentru comercializarea BumbleBizz.

Conceptul de Bizz este o vanzare relativ usoara pentru utilizatorii actuali: Setati un profil discret pentru retea, continuand in acelasi timp sub principiul ca oricine se poate potrivi, dar femeile singure pot initia contactul. Spre deosebire de multe alte retele profesionale si sociale, care exista pentru a va conecta la persoane pe care le cunoasteti, misiunea Bizz este sa va prezinte noi contacte, cu adaugari de protectie, precum profiluri verificate. Una dintre cheile succesului lui Bizz va fi atragerea unei noi demografii a utilizatorilor in ecosistemul lui Bumble. Provocarea, spune directorul de marketing al lui Bumble, Chelsea Cain Maclin, este convingator „pe cineva ca mama mea, care este casatorit si are trei copii si vrea acum sa revina in activitatea de asistenta medicala, ca avem ceva de oferit”.

Directorul de marketing Chelsea Cain Maclin si seful brandului Alex Williamson conduc tranzitia lui Bumble de la o aplicatie de intalnire la un hub de conexiuni. [Foto: Valerie Chiang] In aceasta toamna, Bumble lanseaza o campanie publicitara nationala vizata, orientata catre femei si barbati cu varste variate, care va promova ideea ca doar o conexiune iti poate transforma viata profesionala. Bizz va debuta cu parteneri de marca verificati precum Postmates si Outdoor Voices. Angajarea managerilor la aceste companii va ajuta la ocuparea posturilor deschise prin trecerea prin candidatii pe care ii gasesc pe Bizz. De asemenea, Bumble a recrutat „Regina Albinelor” – utilizatori care sunt influenti si antreprenori in retelele de socializare – pentru a se asocia cu aplicatia la retele si evenimente de constientizare.

Wolfe considera ca misiunea de imputernicire a lui Bumble va fi la fel de atragatoare pe taramul profesional ca si in cel personal. „Avem deja femei care ajung sa spuna ca primesc [solicitari nedorite] pe LinkedIn, ca au nevoie de o retea profesionala in care fac prima miscare”, spune Wolfe. „Femeile vor controla intotdeauna experienta de pe Bumble.” Ashley Wright, managerul de continut al lui Bumble (pe care Wolfe l-a angajat dupa ce a trecut pe dreapta pe ea pe Bumble BFF), a petrecut sapte ani muncind in tehnologie, de multe ori la locuri de munca in care spune ca a fost demisa „fetita stand” la conferinte si a vorbit in timpul sedintelor personalului. . „O companie detinuta de femeie, in principal femeie, este cu mintea in spatiul tehnologic”, le spune colegilor. „Am lucrat pe partea cealalta, asa ca credeti-ma cand va spun ca aceasta este o meserie de vis.”

Nu este prima data cand Wolfe a incercat sa lanseze BumbleBizz: A fost aproape lansata vara trecuta, inainte ca Wolfe sa decida, in ultima secunda, ca sincronizarea nu era corecta. „Cand masele inteleg punctul nostru de vanzare unic si ceea ce incercam sa facem, [atunci cand] vi se permite sa inovati”, spune ea. „Am fost inaintea noastra. Acum este momentul. “

Totusi, Wolfe este ingrijorat in legatura cu posibilitatea ca Bizz sa nu se prinda asa cum spera. „Vom urmari analizele si, daca nu functioneaza, vom incerca din nou. O vom rezolva ”, spune ea pur si simplu. Un astfel de optimism de nezdruncinat este greu castigat, imi spune peste cateva pahare de vin alb si vine cu limitari. Recunoaste ca este inca inconjurata de oamenii din viata ei care reapare la suprafata si ca misoginistii raman un spectru viitoare. Lumea ei a fost zguduita cu greu in urma cu patru luni, cand logodnicul ei i-a rupt spatele intr-un accident de masina, in drum spre munca sa la compania sa de petrol si gaze. Medicii au avertizat-o ca fie va sangera pe masa de operatie, fie va fi paralizat pe viata. „I-am spus medicului:„ Mai bine imi oferiti o alta optiune pentru ca ne vom casatori in sase luni ”, spune Wolfe. Logodnicul ei a intrebat-o recent ce ar fi facut ea daca ar fi aparut un paraplegic. Ea i-a spus: „Te-as fi impins pe culoar”.

Wolfe va povesti istoria ei in propriile cuvinte din memoria sa Make the First Move , care va fi publicata in toamna viitoare.

„Cred ca atat de multe femei isi permit sa fie definite de naratiunea altcuiva”, spune ea. „Am fost dezbracat, ce altceva ai fi putut scoate din mine? Nimic. Asa de? Hai sa-l repunem si sa plecam de acolo. ”

Slideshow: Iata cum Bumble Bizz intentioneaza sa imperecheze utilizatorii cu conexiuni profesionale.

Inapoi la biroul lui Bumble, echipa lucreaza din genunchi in genunchi pe laptopuri, baia fiind servita ca spatiu pentru convorbirile conferintei intr-o intepatura. Exista o numaratoarea inversa de doua saptamani pe perete pana cand personalul se muta in noul sau sediu, un spatiu de 5.000 de metri patrati, realizat in galbenul semnalizat al lui Bumble si dotat cu o camera privata, Wolfe apeleaza Barul mamei, unde noile mame pot pompa in pace si toata lumea se poate bucura de lovituri si manichiuri saptamanale pe vremea companiei. Acesta este un grup care imbratiseaza si inveseleste si hipercomunica, ca atunci cand Wolfe lamureste de trei ori ca a sunat ceva ce colega ei a spus „ciudat”, nu femeia insasi. Schimbul prelungit s-a incheiat cu cele doua formand inima una cu cealalta cu mainile. „O data pe saptamana cineva imi spune sa ma intind, sa iau o margine mai ascutita”, spune Wolfe. – Nu fac asta.

Ea insista ca cultura pozitivitatii lui Bumble este motorul din spatele productivitatii echipei. In iulie, Bumble a lansat SuperSwipe, cel mai recent efort de monetizare. Pentru un pop de 1,99 USD, utilizatorii isi pot consolida interesul pentru un meci prin apasarea unui semn de inima peste poza sa de profil (este similar cu o caracteristica Tinder, Super Like). Peste noapte, SuperSwipe a transformat compania in cea de-a 29-a aplicatie cea mai profitabila de pe iTunes, cu o crestere de 35% fata de pozitia anterioara. Anul viitor, Bumble va lansa publicitate in aplicatie care va fi adaptata utilizatorilor. Aplicatia va va oferi sansa sa treceti direct pe pizza, de exemplu, inainte de a oferi un cupon pentru pizzeria din jurul blocului.

Even as Bumble expands, it could be a long time before it reaches the scale of its contemporaries. It faces stiff competition from the likes of 22-year-old dating site Match.com and Tinder, which has nearly 2 million paying subscribers. And LinkedIn probably doesn’t consider BumbleBizz a threat. But in giving users a new set of guidelines for how to relate to one another—both socially and professionally—Wolfe is asking us to reset our expectations for such interactions.

In aceasta zi, echipa lui Wolfe lucreaza la reclame noi pentru panouri publicitare pentru Bizz; “Ce face tatal tau? Ce face mama ta? ” este un concurent de varf. Mama lui Wolfe este un ambasador al brandului care a petrecut ultimele sase luni recrutand grupul de varsta de peste 50 de ani la diverse evenimente din zona Santa Barbara, California. Cat despre tatal ei – parintii lui Wolfe au divortat la varsta de 17 ani – ea are o poveste despre el. Wolfe ii spune echipei sale ca l-a sunat recent pentru a transmite vestile despre veniturile in crestere ale lui Bumble: „Si el a spus:„ Ei bine, bine pentru tine, acum de ce nu lasi sa fie asa? Ia un CEO acolo si ai grija de [sotul tau] si bucura-te de viata ta. ””

Camera femeilor (si a celor trei barbati) gemu, in timp ce Wolfe rade si isi ridica bratele in sus. „Avem nevoie de mai multi utilizatori”, spune ea. „In mod clar, treaba noastra nu este inca terminata.”

Directorul general al lui Bumble il vizeaza pe LinkedIn

Slideshow: Iata cum Bumble Bizz intentioneaza sa imperecheze utilizatorii cu conexiuni profesionale.

Populare

Afacere proprie, angajat la stat sau angajat la privat? Pro &...

Cum alegi cel mai bun brad de Crăciun?

Afla cum iti poti lansa o mica afacere folosind un spatiu...

Top 10 cele mai supraevaluate filme din toate timpurile

10 regizori care au facut un film de groaza si au...

10 documentare care au schimbat perceptia publicului

Top 10 interviuri controversate cu celebritati din toate timpurile

Top 10 cele mai memorabile momente ale premiilor Oscar

Cum se schimba viata atunci cand intri in cercurile sociale ale...

10 povesti ciudate din lumea rap pe care sa le cunosti