Elizabeth E. Bruch intr-un interviu cu Stefan Klein

Sociologul Elizabeth Bruch cerceteaza comportamentul de intalnire online cu scopul de a intelege mai bine modul in care oamenii iau decizii

Stefan Klein: Dna Bruch, faceti cercetari pentru intalniri online. Cand ai aflat prima oara despre astfel de platforme?

Elizabeth Bruch: Sora mea m-a prezentat la schimburile de internet. A fost un weekend in 2002, cand locuiam in Los Angeles. In acel moment, intalnirea online era inca considerata exotica.

SK: Astazi, fiecare tert american intre 18 si 29 de ani foloseste aceste portaluri.

EB: Pana acum este perfect normal sa-ti gasesti partenerul pe internet. Pe atunci eram curiosi si am petrecut ceva timp investigand aceasta lume noua. Dar, de fapt, am gasit pe cineva care sa ma intereseze. A fost un cineast in devenire si a locuit intr-o parte a orasului care era foarte diferita de propriile mele imprejurimi. Asa ca am scris un profil si apoi i-am trimis un mesaj.

SK: Ce s-a intamplat?

EB: Am fost impreuna doi ani. Dar abordarea mea a fost atipica.

SK: Pentru ca ti-ai stabilit doar sapca la un anumit barbat?

EB: Asta este. Majoritatea oamenilor merg pe site-uri de intalniri pentru a intra in contact cu cat mai multi candidati.

SK: In competitie cu alte mii de femei, a trebuit sa ii atragi cumva atentia.

EB: Nu stiu cum am procedat. Stiam prea putin despre el ca sa alcatuiesc o anumita poveste. Aceasta este problema: Ghidurile sunt pline de sfaturi despre cum se pot scrie profiluri presupuse irezistibile. De exemplu, un site de intalnire sugereaza ca adaugarea anumitor cuvinte la profilul dvs., inclusiv „perceptive” sau „afectuoase”, creste sansa de a primi un raspuns. Un expert de matrimoniale sugereaza ca includeti intotdeauna o intrebare „spargatoare de gheata”. Dar toate aceste presupuse strategii de foc sigur se bazeaza pe dovezi empirice slabe. In realitate, oamenii actioneaza fara sa stie daca ceea ce fac va da rezultate. Am descoperit, de exemplu, ca cu cat este mai atractiv un barbat, cu atat sunt mai lungi mesajele pe care femeile le vor posta pe portaluri de intalniri.

SK: Inteles. Ei spera ca ii pot creste interesul spunand mai multe despre ei insisi.

EB: Dar gresesc. Daca si cum raspund barbatii nu depinde de cate cuvinte spun. Femeile isi pierd timpul. Apropo, barbatii o fac mai priceput. Din pacate, domnii reusesc atunci cand il joaca tare. Nu are niciun rost sa oferi complimente unei femei atractive.

SK: Ce este o persoana atractiva?

EB: definim atractivitatea pe baza modului in care utilizatorii portalului de intalniri se raspund reciproc. Evaluam cine primeste mesaje de la cine. Cu cat este primit mai multe mesaje si mai atractivi sunt expeditorii, cu atat este mai atractiva persoana. Cea mai populara persoana din palmaresul nostru, un New Yorker de 30 de ani, a fost curtat de cineva la fiecare jumatate de ora. Majoritatea solicitantilor de parteneri, pe de alta parte, primeau una sau doua cereri pe luna. Din cauza datelor desidentificate, nu stim ce este despre aceasta persoana care le face atat de unice.

SK: utilizati cuvantul „inregistrare”. Ce inseamna asta?

EB: Avem date pentru un schimb american de intalniri online din 2014. Patru milioane de utilizatori activi.

SK: De unde ati obtinut aceste date?

EB: L-am achizitionat de la companie. Toate informatiile sunt, desigur, anonime. Si am luat masuri speciale de securitate, astfel incat numai oamenii de stiinta desemnati sa poata accesa.

SK: Se pare ca stiti varsta, sexul, originea etnica si educatia tuturor acestor oameni, precum si orasul in care traiesc. Si stiti ce s-a scris intre ei. Este permis strainilor sa experimenteze astfel de intimitati?

EB: Nu, datele nu sunt accesibile publicului. Cercetatorii care lucreaza cu acest tip de date trebuie, de asemenea, sa treaca printr-o revizuire a eticii la universitatile de origine, care ofera un nivel suplimentar de protectie.

SK: Totusi, daca as fi postat pe aceasta pagina de intalnire atunci, m-as simti ca cineva paseste prin jurnalul meu tineresc fara permisiunea mea.

EB: Este posibil sa fim inca in primele faze. Dar ne dam seama cum sa utilizam aceste date in mod responsabil si in moduri care sa protejeze persoanele care le contribuie.

SK: Asta suna similar cu raspunsurile pe care Mark Zuckerberg le ofera atunci cand este acuzat ca a manipulat gresit datele utilizatorilor sai.

EB: Ei bine, dar in calitate de savant lucrez prin Legea nationala de cercetare din 1974, care a stabilit un set de principii etice pentru desfasurarea cercetarii, cunoscute sub numele de Principiile Belmont. Acestea sunt linii directoare specifice care ne permit sa colectam informatii intr-un mod care sa respecte si chiar sa beneficieze pe cei in cauza. Putem urmari principii similare pe Internet. Avem nevoie de parteneriate intre antreprenori, oameni de stiinta si guvern.

SK: Nu numai retelele de socializare, care includ si dispozitive de intalnire, ne urmaresc la fiecare pas. Retelele GPS si radio inregistreaza cand si unde ne mutam. Serviciile de streaming ne cunosc gustul in filme si muzica, Amazon stie ce cumparam. Companiile se asteapta la o cifra de afaceri mai mare din partea sa. Ce vrei sa faci in calitate de om de stiinta cu toate aceste informatii?

EB: Big Data deschide noi modalitati de a intelege comportamentul nostru. Cred ca aceste tipuri de date au o perspectiva foarte mare asupra modului in care mergem cu privire la deciziile noastre si ca informatiile pot fi utilizate pentru a imbunatati viata oamenilor. Un exemplu: Daca dorim sa investigam o legatura intre insomnie si obezitate, pana acum a trebuit sa ne bazam pe sondaje. Dar sondajele nu dezvaluie modul in care cei afectati merg la frigider la miezul noptii si fac gustare. Intelegerea deciziilor la acest nivel de micro poate fi esentiala in dezvoltarea de programe mai bune de combatere a obezitatii.

SK: Un microfon cu telefon mobil, un frigider conectat la Internet sau un difuzor inteligent precum Amazon Alexa ar dezvalui un astfel de comportament – la pretul supravegherii totale.

EB: Sunt de acord ca trebuie sa fim foarte atenti la modul in care colectam astfel de date. De asemenea, este important sa educam utilizatorii astfel incat sa poata lua decizii in cunostinta de cauza despre cum sa-si gestioneze setarile de confidentialitate si sa inteleaga implicatiile utilizarii unei anumite aplicatii sau dispozitiv.

SK: Nu sunt sigur daca ceea ce sugerati este suficient pentru a proteja utilizatorii. Dar sunt de acord ca transparenta este cruciala. Fiecare persoana are dreptul sa stie in detaliu ce se intampla cu datele sale. Ce vrei sa afli exact cu cercetarea ta?

EB: Vreau sa inteleg fundamental modul in care oamenii iau deciziile lor si apoi sa utilizeze informatiile respective pentru a imbunatati viata oamenilor. Interesul meu are o istorie lunga. Am venit la sociologie cand, dupa terminarea liceului, am mers la un orfelinat romanesc pentru o organizatie de ajutor. Asta a fost 1992. Conditiile erau groaznice. Copiii locuiau in camere care aratau ca niste canite. Mi s-a spus ca rata mortalitatii a fost de 50 la suta, ca exista un cimitir in incinta. Asa ca am construit locul de joaca donat, dar stiam cat de inadecvate sunt eforturile noastre. Mizeria a avut cauze fundamentale. Am vrut sa ajut la abordarea lor.

SK: Ati studiat sociologia pentru ca sperati sa schimbati lumea.

EB: Da. Inainte de a cerceta intalniri online, am studiat saracia si impartirea claselor sociale in cartiere. In acest scop, am dezvoltat modele statistice …

SK: … formule matematice pentru probabilitatea ca o persoana sa faca ceva specific. Daca le-ai avea, de exemplu, ai sti mai exact de ce anumite grupuri de populatie se muta in anumite zone.

EB: Sau cum se intampla ca atat de multe persoane supraponderale traiesc in unele cartiere. De ce oamenii din aceste zone au o dieta atat de nesanatoasa? In cele din urma, are de-a face cu ceea ce au pus in cosul de cumparaturi la supermarket. Deci, trebuie sa aflam ce provoaca un anumit comportament intr-un anumit moment.

SK: Dar cand stiu care este o anumita maimuta pe spatele meu, cand ocolesc cu atentie raftul de fructe pana la zero pe pungile XXL de chipsuri de cartofi?

EB: Exact, multe unitati sunt inconstiente. Cu toate acestea, echipele de marketing de astazi stiu o suma uimitoare despre ce depind deciziile noastre, deoarece folosesc detectoare de miscare pentru a urmari traseele clientilor, senzori de ochi pentru a-si masura privirea si carduri de rambursare pentru a cunoaste obiceiurile de cumparare de milioane. Marketingul este fascinant. Dar ceea ce se stie acolo ar trebui folosit de fapt pentru a rezolva problemele societatii. Este, de fapt, din cauza pretului, de exemplu, cand oamenii cu venituri mici consuma prea putine legume? Mai degraba, exista multe lucruri care sugereaza ca multi dintre cei afectati sunt parinti monoparentali, au mai multe locuri de munca si, prin urmare, cauta in mod special mesele gata pe care le pot pregati rapid. Masuri eficiente pot fi luate numai daca intelegem astfel de interrelatii.

SK: De ce nu adoptati doar rezultatele din marketing?

EB: Pentru ca alegerea iaurtului este diferita de alegerea unui apartament sau alegerea unui partener. Iaurtul nu te va cumpara inapoi. Majoritatea deciziilor de viata, pe de alta parte, sunt pe doua parti: cealalta parte trebuie sa te doreasca si pe tine . De aceea, aceste decizii sunt luate mult mai strategic. Datele din portalurile de intalnire sunt perfecte pentru a intelege exact ce se intampla in astfel de situatii.

SK: Ce ai invatat din datele tale despre strategiile iubirii?

EB: Oamenii sunt orientati in sus. Ei cauta contact cu altii care sunt in medie cu 25% mai atractivi decat ei insisi. Femeile sunt mai atractive pentru barbati, cu cat sunt mai tineri. In schimb, femeile se uita cu greu la varsta barbatilor, dar isi doresc cel mai inalt nivel posibil de educatie din partea viitoarelor omologi.

SK: Un doctorat este un avantaj.

EB: Absolut. Dar numai la barbati. Pe de alta parte, barbatii sunt in mare masura indiferenti de mediul educational al partenerilor lor. Cele mai atractive femei, in medie, au doar o singura diploma universitara.

SK: Femeile isi doresc statutul, barbatii corpuri frumoase: se pare ca confirmati cele mai tritest clisee.

EB: Am fost socat si cand am vazut prima data evaluarile. Dar ceea ce tocmai am spus este adevarat doar in medie. Nu toti cei 4 milioane de solicitanti de parteneri respecta norma statistica. As dori acum sa stiu ce diferentiaza oamenii care se comporta diferit. Acestea sunt caracteristicile pe care le cautam acum. Strategiile de cautare sunt, de asemenea, informative. Pe portal, utilizatorul poate seta ce proprietati gaseste atat de neatractiv incat computerul nu ar trebui sa arate nici macar candidatii corespunzatori. Femeile filtreaza foarte des barbatii fara absolvirea liceului, iar barbatii filtreaza femeile care sunt mai in varsta decat ei insisi.

SK: Portalul de intalniri la care te uiti se adreseaza persoanelor care nu doresc o scurta interventie, ci o relatie de durata?

EB: Da.

SK: Atunci, in acest caz, single-urile se comporta foarte ciudat. De unde stiu barbatii ca vor fi mai fericiti cu un tanar de 20 de ani decat cu o femeie care este putin mai in varsta decat ei insisi, al carui profil nici macar nu vor sa se uite? Si de ce sunt inima femeilor singure atat de sigure ca sunt cel mai probabil sa gaseasca un barbat care sa li se potriveasca printre cele cu studii universitare?

EB: Poate ca strategia de cautare nu este in intregime rationala. Se bazeaza pe anumite credinte si experienta limitata. Si asa facem multe alegeri pentru viata. Alegem prost pentru ca nu avem suficiente informatii pentru a sti ce ne este bun.

SK: Astfel, ei neaga o dogma centrala pe care se bazeaza ordinea noastra sociala si economia noastra: fiecarui individ ar trebui sa li se ofere cat mai multa libertate de alegere, pentru ca nimeni nu-si cunoaste nevoile la fel de bine ca tine insuti.

EB: Stim ca nu este adevarat. Daca cercetarea comportamentala din ultimii douazeci de ani a aratat un lucru, este cat de falibile sunt deciziile noastre. De exemplu, este foarte usor sa manipulati preferintele punandu-le intr-un anumit context. Mergeti doar la un magazin. Acolo veti vedea jachete similare din exterior pentru 300 de euro, unul pentru 500 si unul pentru 5000 de euro. Ce cumperi? Majoritatea oamenilor opteaza pentru oferta medie de aproximativ 500 de euro. Nu stiu ca un sacou de 5000 de euro este doar in sortiment, astfel incat nu vor alege cea mai ieftina haina. Si functioneaza! Exista o intreaga literatura despre astfel de efecte.

SK: John Stuart Mill, unul dintre ganditorii pionieri ai economiei de piata din secolul al XIX-lea, stia de fapt acest lucru. El a sustinut ca oamenii nu sunt capabili sa-si evalueze cu nerabdare nevoile de baza zilnice. Dar cu cat alegem mai rar si cu atat afecteaza mai mult caracterul nostru, cu atat este mai greu sa actionam intr-un mod care sa ne avantajeze.

porno cu pula mare http://ww17.ghanaflix.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
porno gay ice http://branson-vacation.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
ten hd porno http://baseballtriplecrown.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/
porno flocoase http://kesoramindustries.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/amatori
teen porno hd http://soulfulhomes.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/anal
porno sites http://ecc-horizon.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/asiatice
porno erett nokel http://huntingtonmoment.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/beeg
porno gtatis http://luckystarmarketing.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/blonde
video porno xhamster http://promoteyourfestival.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/brazzers
filme porno nemtesti http://www.barkchain.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/brunete
mature hd porno http://faithatthefirehouse.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-porno/chaturbate
upskirt porno http://whosleptwithyou.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/asiatica-face-sex-oral-anal-si-se-fute-in-diverse-pozitii-pana-ajunge-la-orgasm
porno gay xxx http://legacyinstituteadvisors.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/orgie-cu-un-grup-de-tineri-filmati-in-timp-ce-fac-sex-ca-animelele
filme porno gratis http://victozainfo.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/film-porno-cu-o-tanara-care-ii-face-sex-oral-prietenului-care-ejaculeaza-in-gura-ei
porno plaje http://celsagroupevents.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/minora-sedusa-de-tatal-vitreg-si-apoi-fututa-in-pozitii-diverse-pe-canapea
eleva porno xxx http://www.animal36.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/filme-pono-cu-ejaculari-sex-oral-orgasm-ejaculare-in-gura-pozitii-indecente
porno cu negrii http://sal-14.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/tanara-copila-e-fututa-incestuos-de-fratele-ei-care-ejaculeaza-pe-fata-ei-dupa-ce-face-sex-oral
twitter porno http://northwesttucson.net/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/doua-tipe-fierbinti-fac-sex-oral-unui-prieten-apoi-se-fut-toti-trei-pana-au-orgasm
porno xnxx.com http://kilis.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/doua-tipe-bete-fac-blowjob-unui-necunoscut-intr-un-club-cu-care-si-o-trag
magyar porno filmek http://amicreative.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=adult66.net/sex-cu-un-grup-de-lesbiene-excitate-care-se-freaca-una-de-alta-pana-ajung-la-orgasm

EB: Asa este. Si care este ideea dvs.: Cati candidati se intalnesc de obicei singuri in cautarea unei relatii in decursul unui an?

SK: Probabil depinde de cat de eleganti sunt – poate o duzina.

EB: Nu. Trei. Si cat de des alegem chiar un partener in viata? Sau o profesie?

SK: Cu cat o decizie este mai extinsa, cu atat mai putina oportunitate de a castiga experienta de care am avea nevoie pentru a lua decizii bune. Probabil ca cultura noastra individualista ne copleseste atunci cand se asteapta sa ne determinam propriile vieti facand toate alegerile corecte.

EB: Asa este.

SK: Societatile traditionale faciliteaza membrii lor. Familia este cea care decide ce slujba sa ia si cine se casatoreste. Si atunci individul trebuie pur si simplu sa se inteleaga cu ce au ales altii pentru el sau ea.

EB: Vin dintr-o familie de evrei. Matusa mea este un producator de meciuri. S-a casatorit fericit cu niste veri ai mei din comunitatea ei din New York. Dar succesul acestor casatorii provine si din faptul ca familiile din adunare sunt similare si se inteleg bine intre ele.

SK: Cum alege matusa ta cea potrivita pentru cineva?

EB: Ea tine candidatii intr-un dosar. Nu am intrebat-o niciodata ce strategie a folosit pentru a lua deciziile ei. Dar sunt sigura ca are una. Factorii precum adaptarea familiei pot juca un rol important. Cred ca fericirea noastra depinde mai putin de dorintele noastre individuale sa devina realitate decat credem ca o face. In schimb, subestimam cat de puternic influenteaza mediul in bunastare.

SK: Dar chiar daca ne alegem partenerul online in functie de lista dorintelor noastre, suntem inca incurajati sa subestimam aceste influente de mediu.

EB: Da, dar nu trebuie sa fie asa. Imi pot imagina un algoritm care implica mediul social atunci cand propun un insotitor.

SK: Un computer care functioneaza asa cum o face matusa ta …

EB: … dar care nu selecteaza candidatii dintr-un singur cartier evreiesc. Offline-ul mondial este foarte mic, online infinit mai mare.

SK: Dar pentru ca masina sa o gaseasca pe cea potrivita pentru mine, ar trebui sa stiu nu numai multe despre mine, ci si familia si prietenii mei. In mod ideal, ar fi in masura sa prezicem cum ma voi dezvolta in urmatoarele cateva decenii.

EB: Cu siguranta. Programele de astazi sunt inca la inceputul dezvoltarii lor. In sfarsit, trebuie sa intelegem ca algoritmii nu sunt o minge de cristal sau un cadou din partea lui Dumnezeu. Sunt instruiti pe date furnizate de oameni, pe baza experientelor anterioare si, ca atare, pot reproduce sau chiar amplifica falitatile sau prejudecatile umane. Astfel, cu siguranta, nu ar trebui sa luam orb deciziile noastre pe baza sugestiilor lor. Cu toate acestea, algoritmii ar putea fi buni pentru a ne oferi sugestii pentru lucruri pe care nu le-am considera in mod normal.

SK: Trebuie sa dau tot ce pot afla despre mine pe un computer: profiluri de personalitate, cunoasterea relatiilor sociale, chiar si genomul meu. De asemenea, ar trebui sa imi dezvalui preferintele sexuale. In schimb, mi se promite cel mai bun partener posibil. Ati face aceasta afacere?

EB: Daca as fi sigur ca in primul rand algoritmul ar functiona in mod fiabil si in al doilea rand, exista o structura care sa asigure ca datele sunt colectate si analizate in mod transparent – atunci da. Tu ce mai faci?

SK: As incerca – dar numai daca la un moment dat se aplica cele doua conditii mentionate. Fie ca va ajunge vreodata la asta, ma indoiesc. Daca Internetul continua sa se dezvolte asa cum a fost in ultimele doua decenii, manipularea si utilizarea gresita a informatiilor intime vor creste chiar.

EB: Sunt mai optimist.

SK: Sper ca ai dreptate. Inteleg insa ca multi dintre contemporanii nostri sunt ingroziti la ideea de a crea dragoste cu ajutorul unui computer, chiar si in astfel de conditii ideale.

EB: De ce?

SK: Pentru ca inseamna sa recunosc ca eu nu stiu cel mai bine ce este bine pentru mine. Dorintele mele trebuie sa ia o bancheta din spate – pentru fericirea mea voi da controlul vietii mele unei masini.

EB: Dar, in acest fel, recunoasteti pur si simplu realitatea! Adesea realitatea este prea complexa pentru mintea noastra. Poate ca ne putem intelege mai usor daca am simti ca am fi mai bine lasandu-ne ajutati. Si nu uitati, nu veti renunta la autonomia dvs.! Nimeni nu va poate obliga sa va casatoriti cu femeia sau sa luati profesia pe care computerul a ales-o pentru dvs.

SK: As fi sceptic si in privinta asta. Cu cat ne intelegem mai bine comportamentul prin Big Data, cu atat recomandarile primim mai bine, cu atat este mai mare presiunea de a actiona in consecinta. Si cine vrea sa fie condus in mod voluntar? Pierdem libertatea de a gresi.

EB: Ai dreptate. Poate ca ar trebui sa integram generatoare aleatorii in algoritmi. Ocazional, computerul ne-ar recomanda apoi lucruri complet nebune pentru noi.