Millennials se gasesc adesea la capatul criticilor pentru ca sunt dificil de gestionat si rapid pentru a parasi locurile de munca. Ceea ce majoritatea oamenilor nu realizeaza este ca Millennials, atunci cand sunt gestionati corect, pot fi printre cei mai mari depasitori din echipa cuiva.

De ce? Pentru ca aduc noi idei si perspective rolurilor lor, care pot ajuta echipele sa gaseasca noi solutii la probleme si sa se angajeze in moduri inovatoare de dezvoltare a unei afaceri.

In timp ce Baby Boomers erau preocupati in primul rand de asigurarea faptului ca puteau pune mancare pe masa si avea grija de persoanele aflate in intretinerea lor, Millennials par sa se concentreze pe intrebari mai existentiale.

Vor sa simta ca fac lucruri care conteaza, fac parte dintr-o organizatie cu valori puternice si ca abilitatile lor sunt in concordanta cu rolul lor in companie.

Array

Daca intelegeti si respectati aceste obiective, Millennials vor fi angajatii dvs. cei mai motivati. Daca vrei sa le deblochezi potentialul, trebuie sa stapanesti complet aceasta abilitate: ascultarea .

Mary Kay Ash, fondatoarea Mary Kay Cosmetics, a spus faimos: „Toata lumea are un semn invizibil agatat de gat, spunand:„ Fa-ma sa ma simt important ”.

Array

”

Acest lucru este valabil mai ales pentru Millennials.

Daca doriti sa va angajati cu succes cu Millennials, trebuie sa va ganditi la voi insiva ca un antrenor mai mult decat un sef. Sunteti acolo pentru a le intelege preferintele si ambitiile si pentru a le concentra, atat in ​​beneficiul intregii companii, cat si in obiectivele personale ale carierei.

Noul CEO al Microsoft, Satya Nadella, face acest lucru deosebit de bine incurajand angajatii sa foloseasca Microsoft ca „platforma personala” proprie pentru cresterea si dezvoltarea carierei.

In loc sa vada nevoile companiei ca primare, Satya invita Millennials sa vada organizatia ca pe un loc unde isi pot perfectiona abilitatile si isi pot dezvolta cariera; activitati care au in cele din urma beneficii enorme atat pentru ei, cat si pentru companie in ansamblu.

Array

Pentru a gestiona bine Millennials, trebuie sa intelegeti distinctia dintre a asculta cu o agenda si a asculta cu curiozitatea de a intelege, o tehnica pe care Edgar Schein a descris-o drept „cercetare pura”.

Cand asculti cu o agenda, nu poti acorda persoanei pe care te conectezi 100% din atentia ta si nu poti fi pe deplin concentrat asupra a ceea ce este mai bun pentru ei. Cand va angajati intr-o ancheta pura, permiteti curiozitatii voastre naturale sa modeleze directia intrebarilor dvs.

Cand ascultati bine, oamenii se simt respectati, iar respectul sta la baza unei relatii puternice.

Este o metoda profunda si puternica si poate fi utilizata pentru a genera niveluri extraordinare de incredere in randul colegilor.

S-ar putea sa va faceti griji ca angajatii va vor percepe ca „bland” daca luati aceasta abordare. In marea majoritate a cazurilor, opusul este adevarat. Cand membrii echipei tale simt ca ii intelegi, loialitatea si motivatia lor vor creste.

In calitate de sponsor executiv al MACH (Microsoft Academy of College Hires), ma conectez in mod regulat cu multi angajati in mod individual. Scopul meu este sa le import mereu anxietatea si sa export energie.

Ce inseamna asta? Inseamna ca imi iau timp pentru a intelege si a raspunde preocuparilor lor, inainte de a-i sprijini pentru a gasi instrumentele de care au nevoie pentru a avea succes.

Este esential sa recunoastem ca nu le rezolv pur si simplu problemele pentru ei. Scopul meu este intotdeauna sa-i indrum spre o intelegere a modului in care isi pot imbunatati performanta.

Acest lucru are mai multe avantaje:

1. Ofera membrilor echipei sentimentul ca sunt capabili sa creasca si sa invete.

2. Creste nivelul general de calificare si autonomia membrilor echipei.

3. Oamenii isi transmit energia catre restul echipei.

Acest lucru ma elibereaza sa ma concentrez mai mult pe formarea de noi parteneriate si identificarea unor noi modalitati de crestere a afacerii, in timp ce ii imputernicesc pe membrii echipei mele sa se influenteze reciproc intr-un mod pozitiv.

Atunci cand parasesc un individ cu sensul posibilitatii transformat, il duc in restul zilei, afectand pozitiv pe toti cei cu care interactioneaza.

Milenarii raspund la convingerea ca fac lucruri care au impact in lume, intr-un rol care se potriveste abilitatilor si temperamentului lor.

Sunt mult mai putin interesati decat generatiile anterioare sa lucreze pentru a-si elimina punctele slabe. Ei prefera sa se concentreze asupra lucrurilor la care sunt deja buni si sa devina si mai buni.

Aceasta preferinta nu provine din frica de a parasi zona de confort, ci din dorinta de a crea un impact in munca lor. Este mult mai usor pentru Millennials sa aiba un impact in roluri la care sunt buni si pe care le considera semnificative.

Exista doua surse principale de aliniere: alinierea la compania dvs. si alinierea la rolul dvs.

Millennials raspund deosebit de bine la convingerea ca compania pentru care lucreaza este o forta pozitiva si le place sa simta ca joaca un rol activ in imbunatatirea planetei.

Pe de alta parte, un angajat Millennial care nu crede in misiunea companiei dvs. sau nu se bucura de slujba lor, poate deveni o prezenta toxica, otravind atmosfera si deteriorand moralul unei intregi echipe.

In aceste cazuri, este probabil ca acestea nu se potrivesc bine si ca toti cei implicati vor beneficia de gasirea unui rol in alta parte.

De asemenea, milenarii trebuie sa se simta aliniati cu rolul lor. Daca aveti un angajat care crede in compania dvs., dar nu pare sa exceleze in pozitia lor actuala, este posibil sa puteti remedia problema intelegand abilitatile lor si modificandu-le responsabilitatile.

Cand angajatii se simt ascultati, se simt intelese. Cand se simt intelese, se simt respectate. Cand se simt respectati, isi produc cea mai buna munca si dezvolta un sentiment de loialitate fata de managerii si liderii lor.

Acest lucru este valabil pentru membrii oricarei generatii, dar este deosebit de acut in Millennials. Atunci cand managerii ii trateaza ca fiind de unica folosinta, ignorandu-si preocuparile si valorile, acestia raspund indeplinind aceasta asteptare si parasind compania cat mai curand posibil.

Cu toate acestea, ascultati-va angajatii Millennial si puteti constata ca puteti beneficia de rezerve de loialitate si productivitate pe care nu le-ati imaginat niciodata ca sunt disponibile.

Publicat initial la www.startupgrind.com .

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR