Internetul si datele fac noi cereri societatii si ni se cere din ce in ce mai mult sa ne adaptam ca indivizi, nu ca comunitati. Modul in care cumparam, vorbim cu vecinii nostri, gasim romantism si cautam sfaturi importante si care schimba viata s-au decuplat de simtul locului. Acest lucru schimba, de asemenea, treptat locurile in care traim: oficiile postale se inchid, in timp ce magazinele din colt se transforma in centre de preluare pentru cumparaturi online.

Array

Adezivul social care a tinut comunitatile locale impreuna a devenit altfel blocat.

Pe masura ce viata de zi cu zi devine mai bazata pe ecran si automatizata, exista o nevoie urgenta de o gandire noua si diferita despre structurile de sprijin de care avem nevoie ca indivizi si facilitatile comune de care comunitatile au nevoie pentru a prospera si supravietui.

Array

Facebook, Amazon si Google furnizeaza cantitati din ce in ce mai mari din infrastructura zilnica de care avem nevoie pentru a ne trai viata, dar au o responsabilitate redusa pentru modul in care serviciile lor remodeleaza lumea fizica. Si infrastructura sociala care a fost in mod traditional atat de importanta pentru calitatea noastra comuna de viata comuna – cultura, ingrijire a sanatatii, spatiu comunitar, locuri de joaca – este mutata din ce in ce mai mult online.

Array

Dar unde ne indreptam daca Google nu stie raspunsul? Cum vorbim cu vecinii nostri fara Facebook? Cum cumpar mancare daca toate supermarketurile locale au inchis? Cum pot face o intalnire cu medicul general daca am epuizat datele mobile? Si cine ma poate ghida intr-o criza cand nu mai am unde sa ma intorc?

Tehnologia schimba interactiunile noastre din lumea reala atat de repede si subtil incat este greu de observat pana dupa ce s-a intamplat. Majoritatea oamenilor nu trebuie sa invete sa codeze, dar cu totii trebuie sa aflam cum sa facem fata modurilor in care datele si algoritmii ne modeleaza viata.

Infrastructura noastra sociala are nevoie de revigorare si revigorare pentru aceste vremuri bazate pe date, astfel incat sa putem naviga in viitor in mod colectiv – nu doar pe cont propriu, in timp ce ne uitam la telefoanele noastre. In special, este nevoie de:

  1. Datele trebuie sa fie lizibile pentru mai multi oameni din societate, astfel incat efectele sale sunt mai usor de vazut
  2. Noi facilitati publice pentru a ajuta mai multi oameni sa navigheze in lumea noastra pe ecran

Acest eseu discuta, in trei parti, modul in care acestea pot fi realizate.

****

Credit: Salutari 2000, Glamour Hair & Cosmetics, Mr. Mobile Phone – 99, 97 si 95 High Street, Erdington, Eliot Brown

Este tentant sa credem ca tehnologiile conectate la Internet nu au nevoie de suport din lumea reala si ca tot ceea ce se intampla pe un ecran poate ramane acolo. Dar modul in care folosim tehnologia a schimbat modul in care ne comportam si in lumea reala. Consecintele bune si rele ale tehnologiei pot fi vazute in fiecare oras din Marea Britanie, iar personalizarea algoritmica ne face mai usor ca niciodata sa fim individualizati – singuri, cu smartphone-urile noastre, asteptand urmatoarea livrare.

Cultura smartphone-urilor si prabusirea financiara din 2008 au coincis pentru a ne remodela strazile principale: bibliotecile, oficiile postale si puburile se inchid sau s-au inchis; panourile publicitare comunitare s-au transformat in comunitati vibrante si utile pe platforme private precum NextDoor, Facebook si WhatsApp; iar Amazon Prime a schimbat sensul cuvantului comoditate.

Cercetarile Oamenilor, puterii si tehnologiei Doteveryone au aratat ca oamenii sunt constienti de modul in care tehnologia schimba dinamica sociala existenta. 50% dintre oameni considera ca Internetul este foarte bun pentru oamenii ca ei, dar doar 12% dintre oameni considera ca este foarte bun pentru societate – un sentiment care a rasunat in cercetarea Pew din acest an din SUA.

Cercetarile noastre au constatat, de asemenea, ca exista un sentiment larg de neputinta in sentimentele noastre despre tehnologie. Aceasta neputinta este agravata de modul in care interactionam cu datele:

  1. exista prea multe date de inteles – cantitatea de date prin care trecem si cream in fiecare zi este prea mare pentru ca majoritatea oamenilor sa aiba o intelegere semnificativa a
  2. personalizarea se individualizeaza – separarea si directionarea continua a timpului liber, a comertului cu amanuntul si a serviciilor esentiale este din ce in ce mai izolata; suntem, de fapt, singuri cu datele noastre.

Acest individualism sporit are ecouri ale culturii auto californiene: relatia noastra cu smartphone-urile noastre este din ce in ce mai individualista si ne izoleaza de lumea din jurul nostru. Sau, asa cum a spus unul dintre respondentii nostri de cercetare, „Daca ati picta o imagine a strazii, toata lumea ar privi la un telefon – mi se pare ciudat si trist”.

Aplicarea noilor tehnologii este adesea etichetata ca „inovatie” sau „progres”, dar lasarea unei tehnologii sa se extinda rapid, fara nici o modalitate de a-si atenua consecintele umane, este chiar invers. A crescut cumparaturile online jucate un rol in crearea „desertelor alimentare” in Marea Britanie? Retelele sociale ne fac singuri sau este un remediu pentru singuratate? Daca nimeni nu cauta un impact social mai larg, nimeni nu il va gasi.

Alaturi de reformele legislative si de reglementare, este nevoie de o noua infrastructura sociala care sa ne sprijine accesul la date si conectivitate. Planificarea civica, educatia si previziunea au toate un rol de jucat in acest sens – dar este, de asemenea, nevoie de mai multa simtire elementara, de indicii de proiectare, limbaj si intuitie care sa ne ajute sa descriem si sa simtim sistemele pe care le intalnim si prin care trecem . Este dificil sa punem la indoiala lucruri pe care nu le putem vedea; datele au nevoie de mai multa vizibilitate, astfel incat sa poata fi supuse unor anchete mai profunde.

Pe masura ce ne uitam la incertitudinea unei automatizari sporite, mai multa omenire merita instrumentele pentru a modela tehnologia si efectele acesteia, mai degraba decat sa ne asteptam pur si simplu sa recupereze si sa raspunda. Pentru a face acest lucru, avem nevoie de date si conectivitate pentru a fi lizibile si imaginabile, astfel incat non-tehnologii – inclusiv societatea civila – sa-si poata aduce expertiza pentru a modela tehnologia si efectele acesteia mai activ si sa nu raspunda pur si simplu la faptul ca se schimba experienta umana.

Urmatorul> Partea 2: Facerea datelor lizibile

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR