Craig Strong

19 iulie 2015 · 3 min citit

https://flic.kr/p/7DM49n

Acesta este un subiect care ma deranjeaza de multi ani si am intalnit deseori sa lucrez cu companii care adopta practici Agile si Lean. Nu este nou si va fi in jur de multi ani inainte.

Array

Pentru multi acest lucru s-ar putea sa nu para semnificativ, dar acest lucru are un profund impact cultural asupra organizatiilor care creeaza produse digitale. Intr-adevar, atat de mult, organizatiile pierd mult prea des zeci de milioane de lire sterline.

Array

Spre deosebire de proiecte, produsele digitale sunt fiinte vii si ar trebui tratate ca atare. Modelul traditional de afaceri si livrare nu se mai aplica produselor digitale.

Produsele digitale se nasc adesea in momentul in care se termina un proiect.

Array

In mod ironic, acesta este locul si momentul in care incepem sa aflam cel mai mult despre nevoile clientilor nostri. Proiectele in acest moment sunt masurate cu succes sau nu, in functie de timpul, domeniul de aplicare si costul dezvoltarii si nu neaparat impactul necesar.

Acesta este, de asemenea, punctul obisnuit in care companiile isi incep tranzitia de la livrare la Business As Usual (BAU) si implementeaza modele de operatiuni de suport prescriptive, concepute pentru a sustine ipoteze, cu capacitati limitate de feedback si schimbare.

Permiteti-mi sa va intreb ceva, cand ati cumparat ultima data un produs digital si ati crezut ca este o tranzactie unica? Sunt destul de increzator ca multi dintre voi, daca nu chiar toti cei care cititi acest lucru, va asteptati ca aproape toate achizitiile dvs. digitale sa fie actualizate in mod regulat cu functii imbunatatite sau noi, furnizate si aliniate la noile sisteme de operare lansate si sa ofere incredere continua prin lansari frecvente din furnizorului ca securitatea este intotdeauna mentinuta. Aceste asteptari sunt aliniate la comportamentele utilizatorilor si la modelele de implicare emergente si in evolutie, in care cei mai buni concureaza cu experienta utilizatorului.

Nu mai facem tranzactii in sens singular, cumparam relatii cu companii prin produse digitale pentru a ne satisface nevoile ca clienti. Cu toate acestea, in culise, multe companii inca isi finanteaza si isi structureaza produsele digitale prin notiunea temporara de proiecte. Aceasta schimbare de la tranzactie la relatie, impreuna cu progresul tehnologic, inseamna ca intregul joc s-a schimbat si cei care pozitioneaza produsul peste proiecte sunt mult mai puternici pentru acesta. Companiile care intarzie sa realizeze acest lucru, vor ramane in urma sau se vor afla in declin pe masura ce apar noi concurenti.

Gandirea la proiecte diferit pentru a sprijini entitatile vii care sunt produse digitale necesita organizatii sa isi schimbe drastic cultura. Nu ma refer doar la echipele de produse care adopta Agile, ci intregi organizatii care trebuie sa se schimbe. Vrei sa aduni o echipa pentru a construi o nava si apoi sa o lansezi in mare fara un echipaj care sa o navigheze. Desigur ca nu! Ati proiecta un plan pentru orice solutie pe teritoriul neexplorat. Cu toate acestea, asta facem adesea cu proiectele din organizatii atunci cand lansam produse digitale. Produsele digitale sunt vii si capabile sa ofere informatii incredibile nevoilor clientilor si tendintelor emergente. Nu sunt temporare.

Devenirea unei organizatii digitale nu presupune metodologii bazate pe proiecte de comanda si control, nu este, de asemenea, consumul de tehnologie sau crearea de software singur. Este vorba despre dezvoltarea unor culturi regenerative de investigatie, cu abilitatea necesara pentru a experimenta si a invata. Este vorba despre crearea unor culturi cu incredere si imputernicite sa se adapteze si sa raspunda, care urmaresc scopuri si rezultate, nu planuri detaliate sau comenzi. Este vorba despre dezvoltarea relatiilor intre functii care incurajeaza podurile, nu peretii.

Intrebati-va cand va veti confrunta cu aceste provocari, indiferent daca masurati rezultatele sau rezultatele? Cat de sigur sunteti ca planurile dvs. vor functiona si, daca exista indoieli, care sunt consecintele esecului? Exista vreo modalitate de a itera si de a invata sa va riscati ideea.

Craig Strong, autorul The Lean Product Lifecycle – un manual pentru a face produsele dorite de oameni.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR