@kwugirl a facut o treaba minunata in legatura cu intrebati cultura si ghiciti cultura (https://storify.com/kwugirl/ask-vs-guess-culture-communications-rubyconf-portu) si cat de frustrant poate fi cand incadrati comunicarea un mod gresit, astfel incat sa frecati in mod constant pe cineva.

Intreaba cultura spune ca este ok ca cineva sa faca o cerere directa de favoare si este la fel de ok sa ii spui nu. Cultura Guess este mai mult pentru salvarea fetei.

Array

O cerere in cultura presupunerii ar arata ca un indiciu sau o ignorare ignorabila atunci cand este tradusa pentru a intreba cultura. Corporate America tinde sa solicite implicit culturii din cauza ..

Array

. multor motive.

Insa intrebati si ghiciti cultura inseamna a face cereri cuiva care are puterea sa le acorde. Cum dorim sa vorbim despre acest lucru atunci cand avem de-a face cu managerii nostri? Vor lucruri de la noi, putem sau nu sa avem capacitatea de a le acorda, dar diferentialul de putere este diferit.

Array

Ma gandesc la asta in ceea ce priveste arhitectura internetului – publica vs. trageti.

Unii oameni functioneaza cel mai bine pentru manageri care ofera feedback regulat si actualizari consecvente cu privire la ceea ce se intampla in relatia manager / angajat, proiect, compania in ansamblu.

Managerul publica va va spune in mod regulat cum faci , fara a avea nevoie de nici un fapt care ia determinat.

Unii oameni lucreaza mai bine pentru managerii de tractiune . Cand au o intrebare, pot intreba si obtine un raspuns instantaneu cu privire la modul in care stau lucrurile, dar, pe ansamblu, relatia este mult mai putin concentrata pe actualizari de stare, fie in directie, cat si mult mai mult pe blocarea intreruperilor. Managerul exista pentru a proteja timpul si autonomia angajatului, iar angajatul nu primeste prea multe directii decat daca le cere.

Desigur, niciuna dintre metode nu este rea sau buna, ci doar sunt. Problema este cand aveti o nepotrivire intre metoda pe care o foloseste un manager si ceea ce angajatul foloseste sau cu care este confortabil.

De exemplu, daca sunteti o persoana atractiva, toate feedback-urile, mentoratul, stabilirea obiectivelor si comunicarea se simt ca zgomot sau chiar micromanagement . Obtinerea actualizarilor de stare tot timpul se simte ca o asteptare ca ar trebui sa faceti mai mult. Si, pe de alta parte, necomunicarea dvs. se simte fata de un manager de publicare de parca nu faceti nimic sau, in cel mai rau caz, ca ascundeti in mod deliberat probleme . De ce nu veti dezvalui, de ce trebuie sa scoata rapoartele de stare in fiecare saptamana?

Daca sunteti o persoana de publicare, iar managerul dvs. va vorbeste numai atunci cand puneti o intrebare directa si amana intalnirile de stare daca nu exista nimic cu adevarat important de vorbit, veti deveni paranoic . Ce lucruri cumplite ascund? Sunt suparati pe tine? Ati trimis un raport si nu ati primit niciun feedback despre el, a fost rau? Ce se intampla acolo sus? Un manager de extragere cu un raport de publicare va aprecia ca stie ce se intampla, dar uita in mod constant ca implicit taciturnul lor provoaca anxietate reala la aceasta persoana. Totul este bine pana nu spui altfel, deci despre ce este vorba?

Ok, deci este inca un binar in care sa impartim lumea, cum ar fi simplificarea excesiva introvertita / extrovertita. Ce inseamna pentru viata ta reala?

Acum, cand mi-am dat seama de asta, s-a schimbat modul in care intervievez. Desigur, nu ajungem intotdeauna sa ne alegem managerii, dar in momentul in care o faceti, puneti intrebarile.

  • „Preferati sa actualizati oamenii pe un program sau cand cer?”
  • „Cum comunica cel mai de succes raport cu dvs.?”
  • „Care este tipul tau preferat de actualizare?”

Nu vrei sa fie prea important, pentru ca atunci cand cineva te intervieveaza pentru a fi raportul sau, isi doreste cu adevarat sa se rezolve, cel putin daca este genul de persoana pentru care vrei sa lucrezi. Cand sunt in camera cu tine, se gandesc cum sa te incadreze in echipa lor, in fluxul lor de lucru. Te incearca, inclusiv stilul tau de comunicare. Si este treaba lor sa lucreze cu tine, asa ca s-ar putea sa se indoaie inconstient pentru a satisface preferinta ta daca o faci prea evidenta.

Daca sunteti manager, se aplica acelasi lucru. Un candidat ar putea fi perfect in orice alt mod, dar daca se pare ca va trebui sa le cereti in fiecare saptamana raportul actualizat al starii sau daca vor dori o multime de feedback de la dvs. si sunteti un Daca aveti mai multa persoana indrazneata, poate doriti sa adaugati acest lucru la matricea dvs. de decizie si sa decideti daca acesta este un efort pe care sunteti dispus sa-l cheltuiti pentru negocierea stilului dvs. natural de comunicare.

Cu totii putem lucra cu oameni care au diferite stiluri de comunicare. O facem tot timpul fara sa ne gandim la asta. Cel mai bun plan este sa-l faci cu atentie si rabdare, dandu-si seama ca majoritatea oamenilor nu incearca de fapt sa te irite sau sa se confunde cu stilul lor si ca stilul tau poate fi greu pentru unii oameni.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR