9 lucruri care fac angajatii buni sa renunte

Este destul de incredibil cat de des auzi managerii plangandu-se de cei mai buni angajati care pleaca si chiar au ceva de reprosat – putine lucruri sunt la fel de costisitoare si perturbatoare ca oamenii buni care ies pe usa.

Managerii tind sa-si reproseze problemele legate de cifra de afaceri la tot ceea ce este sub soare, ignorand in acelasi timp esenta problemei: oamenii nu parasesc locurile de munca; ii lasa pe manageri.

Tristul este ca acest lucru poate fi usor evitat. Tot ce este necesar este o noua perspectiva si un efort suplimentar din partea managerului.

In primul rand, trebuie sa intelegem cele mai proaste noua lucruri pe care le fac managerii, care trimit oameni buni la pachet.

1.

Ei suprasoliciteaza oamenii

Nimic nu-i arde pe angajatii buni la fel ca supra-munca. Este atat de tentant sa-ti muncesti din greu cei mai buni oameni incat managerii cad frecvent in aceasta capcana. Munca excesiva a angajatilor buni este nedumeritoare; ii face sa se simta de parca ar fi pedepsiti pentru performante grozave. Munca excesiva a angajatilor este, de asemenea, contraproductiva. Noile cercetari din Stanford arata ca productivitatea pe ora scade brusc atunci cand saptamana de lucru depaseste 50 de ore, iar productivitatea scade atat de mult dupa 55 de ore incat nu obtii nimic din munca mai multa.

Array

Daca trebuie sa cresti cat de mult lucreaza angajatii tai talentati, ar fi bine sa cresti si statutul lor. Angajatii talentati vor prelua o sarcina mai mare de lucru, dar nu vor ramane daca slujba lor ii va sufoca in acest proces. Cresterile, promotiile si modificarile de titlu sunt toate modalitati acceptabile de crestere a volumului de munca. Daca pur si simplu cresti volumul de munca, deoarece oamenii sunt talentati, fara a schimba nimic, vor cauta un alt loc de munca care sa le ofere ceea ce merita.

2.

Nu recunosc contributiile si recompenseaza munca buna

Este usor sa subestimezi puterea unei lovituri pe spate, in special cu cei mai performanti care sunt motivati intrinsec. Toata lumea ii place felicitari, nimic mai mult decat cei care muncesc din greu si dau totul. Managerii trebuie sa comunice cu oamenii lor pentru a afla ce ii face sa se simta bine (pentru unii este o crestere; pentru altii este o recunoastere publica) si apoi pentru a-i recompensa pentru treaba bine facuta. In cazul celor mai performanti artisti, acest lucru se va intampla adesea daca o faci bine.

3.

Nu le pasa de angajatii lor

Mai mult de jumatate dintre persoanele care isi parasesc locul de munca o fac din cauza relatiei lor cu seful lor. Companiile inteligente ii fac pe manageri sa stie cum sa echilibreze a fi profesionist cu a fi om. Acestia sunt sefii care sarbatoresc succesul unui angajat, empatizeaza cu cei care trec prin momente grele si provoaca oameni, chiar si atunci cand doare. Sefii carora nu le pasa cu adevarat vor avea intotdeauna rate de rotire ridicate. Este imposibil sa lucrezi pentru cineva mai mult de opt ore pe zi, cand nu sunt implicati personal si nu le pasa de altceva decat randamentul tau de productie.

4. Ei nu isi onoreaza angajamentele

A face promisiuni oamenilor te pune pe linia subtire care sta intre a-i face foarte fericiti si a-i privi cum ies pe usa. Cand va sustineti un angajament, cresteti in ochii angajatilor dvs. pentru ca va dovediti de incredere si onorabil (doua calitati foarte importante intr-un sef). Dar cand nu-ti tii cont de angajamentul tau, dai de slabiciune, indiferenta si lipsa de respect. La urma urmei, daca seful nu isi onoreaza angajamentele, de ce ar trebui toti ceilalti?

5. Angajeaza si promoveaza oamenii gresi

Angajatii buni si muncitori doresc sa lucreze cu profesionisti cu aceeasi idee. Cand managerii nu fac munca grea de a angaja oameni buni, este un demotivator major pentru cei blocati care lucreaza alaturi de ei. Promovarea persoanelor gresite este si mai rea. Cand iti iei coada doar pentru a fi trecut la o promotie oferita cuiva care si-a predat cu bucurie drumul spre varf, este o insulta masiva. Nu e de mirare ca ii face pe oamenii buni sa plece.

6. Ei nu lasa oamenii sa-si urmareasca pasiunile

Angajatii talentati sunt pasionati. Oferirea de oportunitati pentru a-si urmari pasiunile isi imbunatateste productivitatea si satisfactia la locul de munca. Dar multi manageri doresc ca oamenii sa lucreze intr-o cutie mica. Acesti manageri se tem ca productivitatea va scadea daca ii lasa pe oameni sa isi extinda atentia si sa-si urmareasca pasiunile. Aceasta teama este nefondata. Studiile arata ca oamenii care sunt capabili sa-si urmareasca pasiunile la locul de munca circula , o stare sufleteasca euforica care este de cinci ori mai productiva decat norma.

7. Nu reusesc sa dezvolte abilitatile oamenilor

Cand managerii sunt intrebati despre neatentia lor fata de angajati, acestia incearca sa se scuze, folosind cuvinte precum „incredere”, „autonomie” si „abilitare”. Este o prostie completa. Managerii buni se descurca, oricat de talentat ar fi angajatul. Ei acorda atentie si asculta in permanenta si ofera feedback.

Managementul poate avea un inceput, dar cu siguranta nu are sfarsit. Cand ai un angajat talentat, depinde de tine sa gasesti in continuare domenii in care se pot imbunatati pentru a-si extinde setul de competente. Cei mai talentati angajati doresc feedback – mai mult decat cei mai putin talentati – si este treaba ta sa-l continui. Daca nu o faci, cei mai buni oameni ai tai vor deveni plictisiti si multumiti.

8. Nu reusesc sa isi angajeze creativitatea

Cei mai talentati angajati cauta sa imbunatateasca tot ceea ce ating. Daca le elimini capacitatea de a schimba si de a imbunatati lucrurile pentru ca nu te simti confortabil decat cu status quo-ul, acest lucru ii face sa-si urasca slujbele. Ingradirea acestei dorinte innascute de a crea nu numai ca le limiteaza, ci te limiteaza.

9. Nu reusesc sa-i provoace pe oameni din punct de vedere intelectual

Sefii mari isi provoaca angajatii sa realizeze lucruri care la inceput par de neconceput. In loc sa stabileasca obiective banale, incrementale, ele stabilesc obiective inalte care ii imping pe oameni in afara zonelor de confort. Apoi, managerii buni fac tot ce le sta in putinta pentru a-i ajuta sa reuseasca. Cand oamenii talentati si inteligenti se trezesc facand lucruri prea usoare sau plictisitoare, cauta alte locuri de munca care le vor provoca intelectul.

Aducand totul impreuna

Daca doriti ca cei mai buni oameni sa ramana, trebuie sa va ganditi cu atentie la modul in care ii tratati. In timp ce angajatii buni sunt duri ca unghiile, talentul lor le ofera o multime de optiuni. Trebuie sa-i faci sa doreasca sa lucreze pentru tine.

Ce alte greseli ii determina pe marii angajati sa plece? Va rugam sa ne impartasiti parerile dvs. in sectiunea de comentarii de mai jos, deoarece invat la fel de mult de la dvs., ca si dvs.

Acest articol a fost inspirat de o piesa scrisa de Mike Myatt.

Tot pe Forbes: