Tapha

22 ianuarie 2015 · 5 min de citire

A trecut aproape un an de la acea achizitie nebuna (dar de fapt rezonabila daca te uiti la cifre) de 19 miliarde de dolari a WhatsApp de catre Facebook. Si multe s-au schimbat in ceea ce priveste concentrarea, pentru dezvoltatorii de aplicatii care incearca sa sparga retelele sociale pe mobil.

Unde inainte, majoritatea se concentrau pe crearea urmatorului Facebook sau Twitter. Acum exista o diviziune clara. Cel putin, conform majoritatii clientilor pe care i-am intervievat prin MyAppTemplates.

WhatsApp a facut clar ca nu este doar un lucru pe care oamenii sunt in cautarea cu aplicatii sociale – de fapt, a confundat o multime de oameni la ceea ce a fost ca oamenii (inclusiv eu!) Au fost de fapt , in cautarea intr – o aplicatie sociala.

Array

Acest lucru m-a determinat sa ma uit in acest domeniu mult mai atent, pentru a incerca sa vad daca as putea gasi un fel de „fir comun” cu toate aplicatiile sociale mobile de succes. Daca aveau in spate orice fel de principiu sau „lumina calauzitoare”. Gandurile mele de mai jos sunt ceea ce am gasit.

Retineti ca am exclus „for apps” din aceasta postare. Acestea sunt aplicatii care sunt sociale, dar in care accentul este pus pe un subiect sau ceva precum Reddit, Quora sau Pinterest.

Array

Aplicatiile cu care ma voi ocupa in aceasta postare sunt strict aplicatii de la persoana la persoana (in principal) sau de la persoana la persoana (in primul rand). Acestea sunt ceea ce inseamna (cred) majoritatea oamenilor atunci cand vorbesc despre o aplicatie sociala mobila. Sunt, de asemenea, aplicatiile care tind sa domine spatiul general al aplicatiilor sociale. Atat din punct de vedere al veniturilor, cat si al utilizatorilor.

Deci, ce cauta oamenii si exista un fir comun cu toate aplicatiile sociale mobile?

Oamenii cauta doar doua lucruri intr-o aplicatie sociala : un mesager instantaneu foarte bun (innascut / nevoit) si un orificiu narcisist (cultural / dorit).

Lasa-ma sa explic.

Array

Aveti nevoie de aplicatii

Aplicatiile care au nevoie sunt aplicatii precum WhatsApp, BBM (odata), Skype si Facebook (cu mesagerul sau) intr-o anumita masura.

Ceea ce este comun in randul acestor aplicatii este ca acestea sunt folosite de oameni atunci cand au dorinta de a satisface o nevoie umana de baza care a existat dintotdeauna. Nevoia de a comunica direct si de a avea contact regulat cu cei cu care au o relatie. Majoritatea interactiunilor din aceste aplicatii sunt unu la unu, cu intalnirea ocazionala de grup. Ca in viata reala.

Aceste aplicatii sunt in esenta simulatoare de comunicare din viata reala. Se concentreaza asupra acestui lucru si incearca sa o faca foarte bine. Fara sa ne indepartam prea departe de aceste principii de baza.

Vrei aplicatii

Aplicatiile dorite, pe de alta parte, sunt aplicatii care creeaza un mediu simulat, care ne ofera o priza narcisica. Ceva pe care nu-l experimentam adesea in mod natural in viata reala. Acestea sunt aplicatii precum Instagram, Twitter si Snapchat.

Aceste aplicatii nu satisfac neaparat o nevoie (ati putea sa lipsiti de ele daca doriti cu adevarat), ci dorinta de a va exprima.

Observati cu aceste tipuri de aplicatii cum oamenii care sunt noi pentru ei spun adesea lucruri precum „nu-l inteleg” (aproape garantat cu noii utilizatori de Twitter in primele zile) sau „ce ar trebui sa fac pe el”. Acesta este un semnal ca utilizarea acestor aplicatii este oarecum un comportament invatat.

De asemenea, aceste aplicatii sunt populare doar in segmente mici de utilizatori. De exemplu, „adolescenti si hipsteri” cu Instagram / Snapchat sau „profesionisti in afaceri / artistica” cu Twitter. Ei tind sa nu aiba un nivel real ridicat de omniprezenta, asa cum au nevoie aplicatiile.

Cred ca aceste doua tipuri de aplicatii sociale vor domina intotdeauna piata intr-un fel sau altul. Si vor fi intotdeauna doua.

O aplicatie sociala mobila de succes este una care are nevoie sau se doreste foarte bine.

De ce nu este posibil sa fii o combinatie atat a nevoii, cat si a dorintei si sa ai totusi succes pe termen lung

Luati Facebook de exemplu. De mult timp a incercat (si a esuat in mare masura) sa fie atat nevoie, cat si dorinta, cu functii precum messenger. Desi platforma indeplinea in primul rand „dorintele” utilizatorilor sai la inceput (vazand cine era intr-o relatie cu cine etc.), a realizat ca, pentru o utilizare consecventa, trebuia, de asemenea, sa le satisfaca nevoile. Atunci au inceput sa apara mai multe functii de comunicare directa. Cum ar fi Messenger.

In timp ce initial Facebook a beneficiat de reteaua sa uriasa pentru a determina oamenii sa-si foloseasca instrumentele de comunicare directa (nevoie). Crearea de aplicatii, cum ar fi WhatsApp, care au retele uriase si care nu sunt ambigue despre ceea ce sunt (au nevoie de aplicatii) a facut ca oamenii sa nu mai puna Facebook pe primul loc. Baietii de pe Facebook probabil si-au dat seama de acest lucru, de unde si pretul greu pe care l-a primit WhatsApp.

Potrivit majoritatii utilizatorilor, oamenii parasesc Facebook in masa. Si de aceea cred ca este. Sunt pe gard in ce directie vor sa ia. Si in acest moment sunt probabil prea mari pentru a le schimba. Probabil ca viitorul lor nu este deloc Facebook, ci in achizitiile actuale si viitoare (nevoie → WhatsApp / vrei → Instagram) pe care le au si vor face, fara indoiala, in urmatorii cativa ani.

Un alt exemplu este Snapchat. Snapchat este acum destul de ferm o aplicatie „dorita”. Desi a inceput (cel putin in perceptie) undeva la mijloc. Nu este o necesitate, cu exceptia adolescentilor. Pentru a fi o aplicatie necesara, trebuie sa fie o necesitate pentru marea majoritate a utilizatorilor. Nu doar adolescenti. Pentru ca asta inseamna ca are longevitate. Aplicatiile „Doar pentru adolescenti” nu, asa cum am vazut de nenumarate ori.

Asadar, am stabilit cele doua tendinte generale de pe piata sociala mobila si am descris foarte pe scurt ceea ce cauta oamenii – nevoie sau dorinta. Dar care este mai bine? Care este „urmatorul” mare pe care il vom vedea in titluri in urmatorii cativa ani? Ai nevoie sau vrei?

Va fi nevoie sau va dori sa mergem inainte?

Iata esenta: aplicatiile dorite nu dureaza pe termen lung. Aveti nevoie de aplicatii care dureaza mai mult. Aplicatiile dorite nu sunt o necesitate si sunt necesare aplicatii. Si oamenii se plictisesc de aplicatiile dorite, apropiindu-se de aplicatiile care au nevoie. Ei isi reduc in mod intentionat retelele in cautarea mai multa confidentialitate si intimitate, de unde si nevoia mai mare de comunicare mai directa, de la o persoana la alta, si mai putin doresc o comunicare de la persoana la persoana.

Asadar, in opinia mea, „Next Big Social App ™” (si prin mare ma refer atat la venituri, cat si la utilizatori) este o aplicatie mai buna, complet lipsita de ambiguitate. Un WhatsApp mai bun, pe scurt.

Va exista, de asemenea, o alta aplicatie sociala de mare „dorinta”, dar ma indoiesc ca se va potrivi cu dimensiunea sau longevitatea urmatoarei aplicatii mari de „nevoie”. Probabil ca va fi o alta aplicatie „dorita” care incearca sa fie o aplicatie „necesara”, cum ar fi Snapchat.

Pe scurt, ceea ce va urma va fi pur si simplu o reflectare a directiei in care se duc obiceiurile noastre sociale cu tehnologia in general. Mai multe unu la unu, mai curate. Si mai intim.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR