Kevin Raposo a observat prima data aplicatia Google Wallet dupa ce si-a cumparat smartphone-ul Nexus 5. Nu a trecut mult timp pana cand profesionistul in comunicare din Boston a fost vandut.

Acum, in loc sa caute prin portofel bani sau un card de credit sau de debit, plateste cu un portofel mobil cand poate.

„Am fost unul dintre tipii aceia care purtau un portofel mare si era incomod sa stau jos”, a spus Raposo, care si-a facut griji de buzunare cu portofelul sau prea umplut.

Acum poarta doar un titular de card cu permisul de conducere, cardul bancar si cardul de credit al companiei. „Ma bazez pe portofelul [mobil] si pastrez un card de credit in masina pentru situatii de urgenta.”

Portofelele mobile – in esenta un portofel virtual pe telefon – pot contine o combinatie de carduri de credit si de debit, informatii despre cont bancar si carduri de loialitate. Aplicatia descarcata sau preinstalata permite utilizatorilor sa transfere fonduri dintr-un cont in altul prin e-mail sau SMS si sa plateasca la anumite restaurante si comercianti.

La un numar tot mai mare de comercianti, puteti plati atingand smartphone-ul pe un dispozitiv special conceput. Utilizatorii introduc un PIN pentru a accesa portofelul, iar un smartphone pierdut poate fi sters de la un alt dispozitiv – nu este nevoie sa apelati bancile si companiile de carduri de credit.

Cu mai multi dintre noi legati de smartphone-uri, nu este de mirare ca ideea portofelului mobil castiga popularitate.

„Valoarea portofelului mobil este in jurul comoditatii si simplitatii de a avea totul pe dispozitiv”, a spus Jaymee Johnson, sef de marketing la Isis din Seattle, o societate mixta intre AT&T, T-Mobile si Verizon concentrandu-se in spatiul de plata mobil. .

Nu este nevoie de bani

In timp ce cardurile de credit continua sa domneasca la nivel global, tehnologia portofelului mobil a fost dominanta in Asia, parti din Africa si America de Sud. In economiile bazate pe numerar, cu retele de telefonie mobila stabilite si infrastructuri bancare slabe, portofelele mobile elimina necesitatea de a transporta numerar. M-Pesa a fost lansat in Kenya in 2007; astazi, cel putin o treime din produsul intern brut al tarii este transferat prin sistem.

“Suntem intr-o poveste despre doua orase – lumea in curs de dezvoltare si economiile dezvoltate”, a spus Jim Bailey, director general in cabinetul de servicii de plata Accenture din Atlanta. „Daca vin in New York si fac o plimbare cu un taxi, nu exista nicio diferenta in a-mi scoate cardul din portofel si a plati cu telefonul.

In Africa, ma economiseste o plimbare de 30 de mile pana la sat pentru a efectua o plata ”.

In parti din America de Nord, Australia, Europa si Asia de Sud-Est, unde cardurile de credit si smartphone-urile sunt predominante, portofelele mobile se concentreaza pe tranzactiile electronice. Furnizorii terti, precum Google in SUA si Vodafone SmartPass in Europa, permit utilizatorilor sa detina cat mai multe carduri in portofel. Institutiile bancare, precum Westpac din Australia si Garanti Bank din Turcia, cauta sa imbunatateasca experienta clientilor cu portofelele mobile, in timp ce comerciantii, precum Starbucks, incorporeaza programe de recompensa in aplicatiile lor mobile.

„Obisnuiam sa imi ating cardul, acum imi ating telefonul”, a spus Sam Shrauger, vicepresedinte senior pentru Digital la Visa Inc, cu sediul in Foster City, California.

Pentru un calator international, un portofel mobil poate fi o binecuvantare. „Fluxurile de bani din tarile dezvoltate catre economiile in curs de dezvoltare, precum Malaezia sau Uganda”, a declarat Khalid Fellahi, director general si vicepresedinte senior pentru Western Union Digital din San Francisco. „Clientii cu portofel mobil au, de asemenea, posibilitatea de a face acest lucru invers: initierea unui transfer de bani din portofelul lor mobil catre oriunde in lume. Este un transfer in doua sensuri. ”

Optiunea Atingeti si platiti necesita un telefon compatibil NFC care poate comunica fara fir cu un terminal de plata. In prezent, aproximativ 18% din telefoanele livrate la nivel global au cipuri NFC, dar acest lucru se va ridica la 64% in 2018, potrivit IHS Technology, o firma de informatii la nivel mondial.

„Va fi o evolutie si nu o revolutie”, a spus Shrauger.

Credeti ca ati putea dori sa treceti la un portofel majoritar mobil? Iata ce trebuie sa stiti.

Loialitatea este fara efort

“Exista oportunitati de a avea oferte de valorificare automata”, a spus Rob Skinner, director la PayPal UK din Londra. „Majoritatea dintre noi primim cupoane prin posta sau prin carduri de loialitate, dar din ce in ce mai mult nu vrem sa-i purtam pe cei din jur cu noi. Dar purtam un telefon mobil. ”

Impreuna cu cardurile de credit si de debit, utilizatorii pot scana cardurile de fidelitate in aplicatia lor de portofel mobil. Pentru a stimula consumatorii sa treaca la portofele mobile, companii precum ISIS si American Express ofera avantaje generoase in SUA pentru o perioada limitata de timp. Printre acestea: American Express le ofera consumatorilor 1 $ inapoi atunci cand ating si platesc, pana la 50 USD pe luna si un smoothie sau suc gratuit cand atingi si platesti la Jamba Juice.

Sunt rapide, dar nu functioneaza intotdeauna

Portofelele bazate pe NFC pot fi utilizate oriunde in lume, unde sunt acceptate platile fara contact – functioneaza excelent atunci cand depasesti un parcometru sau platesti pentru parcarea la o gara.

Desigur, „Daca nu aveti un serviciu mobil bun intr-o zona, nu va functiona”, chiar daca un comerciant are hardware-ul necesar, a declarat Ido Gaver, director executiv al LoyalBlocks, o firma de marketing pentru loialitate cu sediul in New York. A vazut asta din prima mana. De exemplu, odata ce a incercat sa-si plateasca taxa de taxi la aeroport si dispozitivul mobil al soferului a pierdut conexiunea cu serverul. A trebuit sa foloseasca un card de credit.

Atingeti si platiti nu este intotdeauna convenabil

Desi utilizarea unui portofel mobil pentru a plati achizitiile poate fi interesant si interesant, daca sunteti in linie cu doi copii si oamenii va tipa sa efectueze plata, probabil ca veti reveni la ceea ce faceti intotdeauna si va veti scoate cardul , spun unii utilizatori.

„Majoritatea portofelelor mobile, pana cand am terminat apelul telefonic, am deschis aplicatia si mi-am strecurat telefonul, as fi putut sa pun un bilet de 10 lire sau sa fi platit cu un card de plata si sa fi iesit”, a spus Alistair Newton, vicepresedinte de cercetare de servicii bancare si de investitii la Gartner, o firma de cercetare si consultanta in tehnologia informatiei, din Londra.

„Nu are acea simplitate in care este mai usor sa-mi folosesc telefonul – prea multe portofele nu pot face echilibrul corect”, a spus Newton, care a folosit portofele mobile.

Sunt mai sigure, dar mai putin private

Majoritatea oamenilor observa ca si-au pierdut telefonul in decurs de o ora, dar s-ar putea sa-si dea seama o zi mai tarziu ca si-au pierdut portofelul. Informatiile dintr-un portofel pierdut ar putea fi disparute pentru totdeauna, dar un smartphone pierdut poate fi sters in cateva minute de un alt dispozitiv sau de pe un desktop.

„Consumatorii sunt ingrijorati de securitate, dar orice lucru privind platile mobile trebuie sa urmeze aceeasi securitate stricta pe care o avem deja”, a declarat Mary Carol Harris, directorul Mobile al Visa Europe cu sediul la Londra. Tehnologia fara contact este un strat pe partea superioara a tehnologiei cardurilor de credit cu cip si pin utilizate in Europa de mai bine de 10 ani.

Desi informatiile dvs. sunt mai sigure in zilele noastre daca va pierdeti telefonul, foarte putine companii vad in portofelul dvs. fizic, a spus Newton. Datele despre obiceiurile de cumparare si utilizarea cardului de fidelitate sunt foarte valoroase pentru compania care detine aplicatia dvs. de portofel mobil. In functie de aplicatiile pe care le-ati instalat, acestea folosesc datele pentru orice, de la locatia dvs. generala la ce, unde si cand cumparati un articol la stirile pe care sunteti interesat sa le cititi.

„Multe dintre [companii] se uita la datele de pe telefonul dvs.”, a avertizat Newton.

Tu ce crezi? V-ati mutat intr-un portofel majoritar mobil? Merita? Pentru a comenta aceasta poveste sau orice altceva ati vazut pe BBC Capital,  accesati pagina noastra de Facebook sau trimiteti-ne un mesaj pe Twitter.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR