La asta te referi cu adevarat cand spui „Sunt ocupat”

Pretindeti ca sunteti ocupat si simtiti ca este o insigna de onoare. Dar seful si colegii tai aud ceva mult diferit.

Da

Ati putea spune ca sunteti trantiti, inghititi, pana la ochii mei sau – daca sunteti australieni – platiti ca o soparla care bea. Dar este probabil ca, atunci cand oamenii te intreaba ce mai faci, raspunsul tau este probabil o varianta a „Sunt ocupat”.

Sa-l spui cu voce tare sau sa-l semnalizezi, sa zicem, verificandu-ti telefonul sau laptopul in sedinte sau multitasking fara a acorda o atentie deplina la nimic, este atat de obisnuit incat se simte inofensiv. Dar este?

Descarcarea motivelor pentru care suntem ocupati poate fi o insigna de onoare. Dar adevarul este ca oamenii nu sunt impresionati. Si mai rau, impresia pe care o primesc cu adevarat despre dvs. va poate sabota cariera si relatiile, spun expertii.

Acest lucru se datoreaza in parte faptului ca simtul dvs. de supraincarcare nu este unic. Intr-un sondaj realizat la 9.700 de lucratori cu norma intreaga din opt tari la sfarsitul anului 2014 si la inceputul anului 2015, aproximativ jumatate dintre manageri au declarat ca orele lor au crescut brusc in ultimii cinci ani. Unul din trei lucratori a spus ca devine din ce in ce mai greu sa se realizeze un echilibru intre viata profesionala si viata personala. Studiul realizat de firma de servicii profesionale EY a mentionat nesiguranta locurilor de munca, lucrand in diferite fusuri orare si fiind conectat in mod constant digital ca motive pentru cresterea volumului de munca.

A fi ocupat a fost glorificat, dar nu este ceea ce vrea cineva sa auda – si ar putea sa-ti afecteze cariera. (Credit: Alamy)

Nu esti atat de ocupat pe cat crezi

Nu am ajuns aici singuri sau doar pentru ca suntem acum incarcati de dispozitive si aplicatii si conectivitate non-stop.

„Am lucrat intr-o multime de medii in care ocupatia a fost glorificata”, spune strategul si consultantul in resurse umane Ed Baldwin, care a lucrat in domeniu timp de 25 de ani. „Angajatii vad ca conducerea este foarte ocupata si, daca aspira la aceste roluri, vor sa para ocupati.”

Ar fi putut parea o miscare inteligenta.

La urma urmei, ni se spune sa ne imbracam pentru locul de munca pe care ni-l dorim si sa ne comportam asa cum se comporta oamenii din locurile de munca pe care le dorim. Dar a fi ocupat este o exceptie de la acest mod de gandire testat de timp. Mai degraba decat sa faci o impresie pozitiva, este mai probabil sa fii vazut ca fiind ineficient si nepoliticos, spune Baldwin.

Este o conceptie gresita obisnuita ca a parea ocupat – chiar daca nu esti – este un semnal ca esti valoros, fie ca e vorba de seful tau, colegii tai, familia ta sau prietenii tai. Si s-ar putea sa fi existat o perioada in care acest lucru sa fie adevarat – pana cand a devenit un raspuns implicit neimaginat.

Ocupat sau pur si simplu nepoliticos si important? (Credit: Alamy)

Dar ceea ce aud oamenii cu adevarat este ceva cu totul diferit. Este ca si cum ai cere sa fii judecat in functie de cat de ocupat pari, nu de cat de productiv esti cu adevarat, explica Ed Baldwin, strateg si consultant in resurse umane din Denver, Colorado. Adevaratul mesaj pe care il trimiti, adauga el, este „Nu sunt foarte bun in a-mi acorda prioritate timpului meu” si, in acest moment, nu esti deloc o prioritate.

Ocuparea si lipsa timpului liber au devenit un simbol de statut, spune Silvia Bellezza, profesor asistent de marketing la Columbia Business School din New York si coautor al lucrarii de cercetare Conspicuous Consumption of Time.

In trecut, pana in jurul anilor 1960, spune Bellezza, un stil de viata linistit era vazut ca un indicator al bogatiei si succesului, dar astazi este adevarat opusul. Pe o piata a locurilor de munca structurata – in care vanatorii de cai urmaresc cei mai buni candidati – oamenii ocupati sunt vazuti ca posedand abilitati si caracteristici care sunt solicitate.

„Comunicam lumii ca capitalul nostru uman este cu adevarat rar”, spune ea.

Retelele de socializare sunt impanzite de umile laude de la vedete despre modul in care sunt in permanenta in turneu si nu au timp sa aiba o viata. In timp ce purtati un inel cu diamante sau un ceas scump sunt modalitati traditionale de afisare a bogatiei, o modalitate noua si mai nuantata de a semnaliza starea a fost sa va prezentati ocupatia, spune Bellezza, potrivit studiilor pe care le-a realizat.

Desigur, acest lucru variaza in intreaga lume, dar este deosebit de raspandit in SUA.

„Munca este esentiala pentru identitatea americana”, spune ea. „Dar in Europa exista alte fatete ale vietii oamenilor care conteaza atat de mult. De exemplu, in Italia, in iunie, toata lumea vorbeste despre ce vor face vara. Daca spuneti ca lucrati toata vara, oamenii vor crede ca sunteti un ratat, nu aveti bani pentru a pleca [deoparte] si, de asemenea, ca nu sunteti o persoana interesanta. ”

Psihologul in afaceri Thomas Crabbe spune ca simtirea intotdeauna ocupata are si sentimentul de a ne lasa jos. (Credit: Herman Wouters)

De asemenea, acestia se linistesc, potrivit noilor cercetari realizate de J Christine Kim, profesor asistent de marketing la Universitatea de Stiinta si Tehnologie din Hong Kong din Kowloon, Hong Kong. „Cand oamenii spun ca sunt ocupati, ii face sa simta ca viata lor este importanta si prezenta lor conteaza pentru oamenii din jur”, spune Kim.

Asta mascheaza ceva la care majoritatea dintre noi nu vrem sa ne gandim cu adevarat, daramite sa recunoastem.

„O parte din aceasta este victima si stoicismul. Vrem ca asta sa fie auzita “, spune psihologul in afaceri Tony Crabbe, consultant european pentru firme precum Microsoft, Disney si HSBC si autorul cartii Busy.” Si undeva mai adanc este o recunoastere a faptului ca de fapt ne dezamagim sau dezamagirea familiilor noastre de aceasta ocupatie nesfarsita, ca nu este productiva, nu este utila. ”

O chestiune de interpretare

Deci, daca „ocupat” este un cuvant atat de murdar, dar intr-adevar esti fugit. Ce poti spune in schimb?

Laura Simms, specialist in riscuri si siguranta din Detroit, Michigan, are cateva sfaturi intelepte. „Sunt foarte iritata cand aud cuvantul„ b ””, spune ea. Si, adauga ea, nu are sens.

„As prefera ca cineva sa spuna„ introduc o comanda de 100.000 de dolari chiar acum si voi fi incantat sa va revin la ora 16:00 ”[in schimb]. „Ocupat” il demite pe cealalta persoana si nu ii ofera posibilitatea de a intra pe lista dvs. de prioritati. ”

In realitate, insa, exista multe sarcini pe care trebuie sa le indeplinim intr-o zi de lucru, adesea cu sefii care urmaresc. Deci, este o chestiune de comunicare clara si de stabilire a prioritatilor. Dar ce limbaj puteti folosi pentru a clarifica faptul ca nu puteti fi toate lucrurile pentru toti oamenii simultan?

Simms sugereaza: „As spune:„ Ati prefera sa termin asta mai intai sau sa va ajut cu asta? ””

Fortezi problema prioritatii asupra persoanei care iti cere sa adaugi la volumul tau de munca. In majoritatea cazurilor, ei vor spune sa va finalizati munca si apoi sa va opriti pentru a discuta despre o sarcina noua.

Si data viitoare cand cineva va intreaba cum merg lucrurile, faceti o pauza inainte de a va intoarce la raspunsul ocupat. In schimb, foloseste-l ca o oportunitate de a spune ceva interesant, sugereaza Crabbe.

„Fii creativ, spune ceva cu care esti logodit sau entuziasmat; ceva la care lucrezi, ceva ce ai facut in weekend “, spune el.” Unul

lucrul este sigur; a spune cuiva pe larg despre cat de ocupat esti nu iti va imbunatati cariera sau nu va crea un moment fericit pentru niciunul dintre voi. ”

Pentru a comenta aceasta poveste sau orice altceva ati vazut pe BBC Capital, va rugam sa accesati pagina noastra de  Facebook sau sa ne trimiteti un mesaj pe Twitter.