I: Compania noastra are un contract cu un distribuitor de peste mari, care a fost sanctionat recent pentru o problema de coruptie cu produsele altei companii pe care le distribuie si ele. Suntem precauti sa facem afaceri cu ei acum, desi nu avem niciun motiv sa credem ca exista ceva necorespunzator in ceea ce priveste modul in care acestea vand produsele noastre. Cu o comanda remarcabila importanta care este importanta pentru rezultatele noastre de vanzari la nivel mondial, nu vrem sa le aruncam cu totul. Ce putem face?

R: Aceasta este o situatie dificila. Aveti nevoie de comanda pentru a trece, altfel financiar va avea de suferit. In acelasi timp, nu doriti sa fiti murdari sau sa pareati asa. Acest lucru va poate afecta capacitatea de a concura in tara in care a fost sanctionat acest distribuitor si in alte tari, cum ar fi SUA, care au legi stricte anti-mita. Cel putin, situatia ar putea crea dureri de cap de conformitate pentru compania dvs.

Daca contractul dvs. cu acest distribuitor este important pentru rezultatele companiei dvs.

, nu puteti ignora impactul renuntarii la acesta ca partener de afaceri. Aveti o obligatie etica de a lua in considerare interesele companiei dvs.; datorezi asta actionarilor tai. „Castigul financiar nu este ceva ce poate fi respins rapid, mai ales ca joaca un rol important in sanatatea financiara a unei companii si, in cele din urma, in supravietuirea acesteia”, spune Steve Nguyen, psiholog la locul de munca si antrenor executiv.

Daca stiati ca a existat o infractiune (sa zicem, daca distribuitorul a platit recompense pentru a va plasa produsele in magazine sau a platit mita pentru a obtine intrarea pentru bunurile dvs. intr-o alta tara) continuand cu produsele dvs., ati avea obligatia sa le inradacinati chiar daca asta insemna taierea legaturilor cu distribuitorul dvs. Nu este cazul aici. Aceasta este o chestiune de aparente. Nu credeti ca distribuitorul dvs. a facut ceva gresit cu produsele dvs., dar sunteti ingrijorat de vinovatie prin asociere.

O problema este „posibilul – dar foarte real – deteriorarea reputatiei propriei companii”, atunci cand clientii si concurentii dvs. afla ca distribuitorul dvs. are probleme in legatura cu coruptia, Nguyen a spus: „Doar a fi asociat cu acest distribuitor special din strainatate ar putea face ca si compania dvs. sa para vinovata, chiar daca nu exista absolut nicio dovada care sa sustina acest lucru ”.

Ca exemplu pentru modul de gestionare a unei dileme similare, Nguyen citeaza Apple Inc, care a ales sa renunte la unul dintre furnizorii sai cand a iesit la iveala faptul ca furnizorul a folosit (ilegal) lucratori minori. Gigantul tehnologic si-a publicat, de asemenea, codul de responsabilitate a furnizorului, folosind incidentul pentru a atrage atentia asupra politicilor sale existente de conformitate si responsabilitate, a spus Nguyen.

Considera aceasta o sansa de a fi un lider etic, de a „promova si modela comportamentul etic la locul de munca si in organizatie”, a spus Nguyen. Ganditi-va cum ar reactiona partile interesate daca ar sti ca faceti afaceri cu o organizatie corupta cunoscuta. Acum ganditi-va cum ar lua vestile ca ati concediat acest distribuitor. Ce reactie seamana mai mult cu compania pe care doriti sa o conduceti?

Daca doriti sa comentati aceasta poveste sau orice altceva ati vazut pe BBC Capital,  accesati pagina noastra de Facebook sau trimiteti-ne un mesaj pe Twitter.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR