Cand cautati un partener, o prima intalnire este grozava, dar va duce la casatorie? Oricine isi sarbatoreste aniversarea de aur va va spune ca construirea unei relatii durabile este un joc cu mingea cu totul diferit.

La fel ca in cazul relatiilor personale, dezvoltarea unei relatii pe termen lung cu vizitatorii site-ului necesita timp si comunicare. Si cu siguranta merita efortul. Vizitatorii care se intorc in mod regulat nu numai ca sunt mult mai usor de transformat in clienti, dar sunt si mai predispusi sa devina avocati de marca uimitori.

Patru moduri de a atrage vizitatori pe site-ul dvs.

Primul pas catre cultivarea relatiilor este de a determina vizitatorii sa revina pentru mai mult. Iata patru moduri de a-i atrage sa se intoarca:

1. Creati continut de inalta calitate

Continutul site-ului dvs.

Array

este ceea ce va atrage publicul catre dvs. si ar trebui sa va diferentieze de pachet. Dupa cum afirma Rand Fishkin din Moz, ar trebui sa te straduiesti sa creezi continut de 10 ori – acesta este un continut de 10 ori mai bun decat orice in prezent. Continutul fenomenal va genera atat trafic catre site-ul dvs., cat si vizitatorii dvs. vor avea mai multe sanse sa atinga butonul „Distribuiti” sau „Urmariti”.

2.

Array

Scoate Cuvantul afara

Ati pus munca in dezvoltarea de continut uimitor, acum trebuie sa raspanditi stirile. Partajarea externa va va ajuta sa castigati adepti si sa cresteti expunerea pentru continutul dvs. Promovarea site-ului dvs. cu surse externe nu este la fel ca distribuirea pe retelele sociale. Unele idei de luat in considerare sunt grupurile de discutii online, campaniile de retargeting, promotiile de e-mail orientate catre client sau gazduirea unei oferte de concurs (o intrare pe cota social media).

3. Participa la comunitatea ta

Bloggingul pentru invitati este atat o modalitate excelenta de a atrage noi vizitatori pe site-ul dvs.

Array

, cat si de a incuraja vizitele de intoarcere. Veti castiga credibilitate atunci cand publicul dvs. vede marca dvs. referentiata in alte forumuri. O alta modalitate de a-ti scoate numele si marca acolo este comentand alte bloguri. Asigurati-va ca comentariile dvs. sunt atent si folositi-le pentru a incepe conversatii, care, in timp, se pot dezvolta in noi relatii in industrie.

4. Obtineti expertiza Google Analytics

Acum ca ati facut toate aceste lucrari, veti dori sa va asigurati ca da roade! Modelele de partajare si de clic pe site-ul dvs. va pot arata ce este puternic pe site-ul dvs. si ce nu. Remedierile rapide, cum ar fi rearanjarea aspectului paginii sau revizuirea copiei, pot avea un impact semnificativ asupra valorilor cheie ale site-ului dvs., cum ar fi conversiile si inscrierile la newsletter.

Implicarea vizitatorilor odata ce aterizeaza

Dupa ce ati obtinut vizitatori pe site-ul dvs., exista cateva tactici pe care ar trebui sa le folositi pentru a-i implica in timpul vizitei lor. Asigurati-va ca:

1. Solicitati feedback

Unul dintre cele mai simple moduri de a atrage vizitatorii este sa le cereti parerea. Solicitati comentarii si incurajati feedback-ul. Compania de tehnologie de fitness Fitbit a avut destul de mult succes cu ascultarea sociala, cerand utilizatorilor sa participe la un sondaj pe Facebook despre culorile noului lor produs.

Intrebarea publicului dvs. la sfarsitul articolelor sau inainte ca acestea sa iasa daca au gasit site-ul dvs. si continutul sau util este un alt mod excelent de a incuraja implicarea si a incepe conversatiile. Cheia aici este sa le oferiti timp sa experimenteze site-ul dvs. inainte de a solicita acel feedback. De asemenea, veti dori sa confirmati feedback-ul lor cu un ecran de confirmare sau un e-mail de urmarire, daca este posibil. Inceperea conversatiei este primul pas catre construirea relatiilor dvs. digitale.

2. Utilizati instrumentele digitale pentru a stimula implicarea

Solicitarea de feedback de la publicul dvs. este o modalitate de a stimula implicarea si de a crea adepti. O alta modalitate este prin utilizarea instrumentelor de marketing digital. Instrumentele de marketing digital pot incuraja partajarea si navigarea pe site.

  • Promovati partajarea pe social media cu un instrument precum AddThis Share Bar. Ceva la fel de simplu ca o bara de partajare ofera vizitatorilor un mod usor de a interactiona cu continutul dvs.
  • Instrumentele de postari corelate sunt un alt mod popular de a creste gradul de implicare. Un instrument precum AddThis Related Posts ofera vizitatorilor continut personalizat, relevant, pe baza profilului lor digital.
  • Personalizarea este esentiala pentru atragerea vizitatorilor care revin. Luati in considerare un instrument precum AddThis Targeting Targeting pentru a putea personaliza mesajele pentru a reveni la vizitatori.

Scopul acestor instrumente este de a genera conversii prin transmiterea mesajului potrivit fiecarui vizitator.

Trei tactici pentru a transforma vizitatorii in clienti

Felicitari, ati facut eforturile pentru a aduce vizitatorii pe site-ul dvs. si vedeti succes in construirea unui public fidel. Deci, care este urmatorul pas?

Acum este timpul sa vorbim despre conversia vizitatorilor dvs. intorsi in clienti. Cercetarile arata ca este necesara conectarea cu un prospect in medie de sapte ori inainte ca acesta sa cumpere … asa ca trebuie sa va asigurati ca aveti o multime de modalitati de a ramane in contact proactiv! Iata trei tactici pe care le-am gasit ca pot face diferenta:

1. Incurajati vizitatorii care se intorc sa se alature newsletter-ului dvs.

Faceti acel contact. Facilitati conversatiile cu publicul dvs. cerandu-i sa se alature buletinului dvs. informativ prin e-mail. Creati continut personalizat si personalizat pentru ei, astfel incat sa se simta obligati sa partajeze si sa comenteze. Potrivit datelor AddThis, vizitatorii care se intorc au 10 ori mai multe sanse decat un vizitator pentru prima data sa lase o adresa de e-mail.

2. Incentivati vizitatorii care revin.

Luati in considerare stimularea vizitatorilor care revin pentru a facilita conversiile. Folosind instrumentul de directionare a publicului AddThis, creati un mesaj specific doar pentru vizitatorii dvs. care revin, oferindu-le o reducere sau o oferta promotionala speciala. Deoarece sunt vizitatori care se intorc, sunt mai familiarizati si mai confortabili cu marca dvs. si ceva de genul unui mic stimulent ar putea fi doar micul impuls de care au nevoie pentru ca aceasta sa se intample. De exemplu, compania de design si tiparire Moo ofera vizitatorilor intoarceti o reducere la produsele vizitate de vizitatori in timpul ultimei lor vizite pe site.

3. Reorienteaza vizitatorii site-ului tau.

O alta modalitate de a spori conversiile si de a va transforma publicul in clienti este o campanie de retargeting. Prin retargeting (denumit si remarketing), puteti face publicitate – fie pe retelele de socializare, fie prin Google si alte platforme – catre persoanele care au vizitat site-ul dvs., dar au plecat inainte de a efectua conversia. O campanie de retargeting poate fi o modalitate ieftina si eficienta de a spori afacerea site-ului dvs. web.

Acum, ca aveti manualul de implicare a vizitatorilor, depinde de dvs. sa lucrati la cultivarea acelor relatii pe termen lung! Asteptam cu nerabdare sa aflam totul despre succesul dvs.

Ultima modificare: 4 august 2016

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR