Conflict. Confruntare. Probleme. Nimeni nu vrea sa se ocupe de vreunul dintre aceste lucruri la birou. Dar daca ai nevoie ca seful tau sa fie indraznet? Sau ce se intampla daca te afli in mijlocul unei cearta la locul de munca?

Ultimul lucru pe care il doresti este un supraveghetor lasitate sau o reactie jenanta. LinkedIn Influencers au vazut totul. Si in aceasta saptamana, mai multi au cantarit semne ca sefului ii lipseste curajul si cum sa-ti pastrezi calmul in mijlocul unui vartej de birou. Iata ce au spus doi dintre ei.

Rob Wyse, director general la Capital Content

S-ar putea sa nu-ti iubesti seful, dar este o lasa? Evita partile dure ale managementului pentru ca, ei bine, sunt prea greu de infruntat? Cum poti sti daca seful tau este un las? Wyse ofera cateva informatii in postarea sa Six Signs Your Boss is a Coward.

Printre ei:

„ Ii pune pe altii sa-si concedieze rapoartele directe. Acesta este probabil cel mai las act al sefului las ”, a scris Wyse. „Daca seful tau face acest lucru, ii place sa aiba autoritatea functiei sale, dar nu si responsabilitatea”.

„ Va lua o decizie in privat, apoi nu va reusi sa-si protejeze oamenii in public daca nu functioneaza. Acesta este comportamentul clasic al cuiva care nu are incredere si ii este frica sa nu greseasca ”, a scris Wyse.

„Si ea este cineva in care nu poti avea incredere.”

„ Aluneca intr-un comentariu negativ despre unul dintre colegii tai in fiecare conversatie. Poate credeti ca va complimenteaza, incredintandu-va. Dar poti paria ca face acelasi lucru cand vorbeste despre tine ”, a scris Wyse.

„ Nu va avea intalniri fata in fata pentru a rezolva conflictele. Acest comportament merge mana in mana cu transmiterea de mesaje diferite fiecarei persoane ”, a scris Wyse. „Daca ii face pe toti din aceeasi camera sa rezolve diferentele sau sa expuna si sa faca fata problemelor, nu poate imparti si cuceri. Si si-a aruncat capacul. ”

„Am lucrat direct si am observat sute de oameni care sunt sefi. Cei mai buni sunt autentici, isi expun propriile slabiciuni, se ocupa direct de controverse si nu elimina problemele sub covor, astfel incat sa devina probleme mai mari ”, a scris Wyse. „Cei mai rai sunt lasi si felul in care incearca sa-si ascunda nesigurantele au efectul opus”.

Brian Ferreira, partener executiv la Gartner

„Nicio persoana nu este vreodata ferita de dezbateri aprinse de munca”, a scris Ferriera in postarea „Staying Calm In Work Arguments”. „Inainte de a afla ce s-a intamplat, o simpla dezbatere a scapat de sub control”.

Dar exista modalitati prin care poti sa fii calm si sa-ti pastrezi calmul – si sa pastrezi controlul asupra situatiei. Printre cele sapte sfaturi oferite de Ferreira:

„ Recunoasteti realitatea si stiti despre ce vorbiti … Este posibil ca persoana cu care va confruntati intr-o dezbatere aprinsa sa nu aiba contextul complet al situatiei. Ascultati zonele in care persoana poate avea o vizualizare gresita sau lipsa de informatii si indicati in mod corespunzator ca nu au contextul complet ”, a scris el. „Ajuta-i sa umple piesele de puzzle care lipsesc. Asigurati-va ca nu sunteti persoana care foloseste informatii defecte. ”

„Este de afaceri, nu personal. Cele mai multe dezbateri aprinse se refera la punctele de vedere conflictuale despre afaceri si oamenii care simt ca opiniile lor nu sunt auzite ”, a scris Ferreira. „Da, unii oameni au abordari dominante si isi agreseaza calea printr-o cearta, dar trebuie sa va mentineti pozitia si sa tineti cont intotdeauna ca dezbaterea este despre afaceri, nu despre voi. Tinand cont de acest lucru va va ajuta sa nu declansati emotii personale. ”

„Aflati cand sa pliati – chiar daca aveti dreptate. Ganditi-va constient cat de departe sunteti dispus sa lasati dezbaterea sa mearga ”, a sugerat Ferreira. “Daca continua sa escaladeze si devine clar ca nu exista deloc rezolutie si emotiile sunt la un nivel imatur cu apeluri de nume, acuzatii si atacuri personale, pleaca.”

Ai avut de-a face cu un sef las sau cu o dezbatere de munca care a iesit din sub control? Cum te-ai descurcat? Ce alte sfaturi ati oferi? Pentru a comenta aceasta poveste sau orice altceva ati vazut pe BBC Capital,  accesati pagina noastra de Facebook sau trimiteti-ne un mesaj pe Twitter.

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR