Sistem avansat de bilete WordPress, birou de asistenta Elite

Acest plugin WordPress adauga caracteristicile unui sistem complet de asistenta pentru WordPress. Acest lucru permite utilizatorilor sa trimita bilete pentru a raporta probleme sau sa primeasca asistenta pentru orice doriti direct prin site-ul dvs. WordPress. Utilizatorii pot seta starea, prioritatea, produsul si tipul fiecarui bilet trimis in acest plugin de asistenta WordPress. WATS este un plugin WordPress perfect pentru asistenta, plus gestionarea avansata a problemelor.

Site-ul oficial al pluginului

Sistemul avansat de bilete WordPress: ticket-sytem.net

Pe site-ul oficial, veti gasi instructiuni detaliate de configurare, raspunsuri la intrebari frecvente si pagina de comanda de lansare premium.

WATS ofera clientilor dvs. mai multe moduri de a trimite bilete:

• prin formularul frontend fara nicio autentificare sau inregistrare (versiune Premium)
• prin intermediul site-ului de administrare prin functia de utilizator invitat partajat fara nicio inregistrare
• prin partea de administrator pentru toti utilizatorii cu un nivel minim de colaborare
• direct prin e-mail (versiune Premium)

Caracteristici cheie ale sistemului avansat de bilete WordPress

Lansarea gratuita a pluginului de asistenta WordPress:

• trimiterea biletelor prin intermediul administratorului pentru utilizatorii inregistrati
• trimiterea biletelor prin intermediul administratorului pentru utilizatorii neinregistrati prin intermediul functiei de utilizator invitat partajat
• trimiterea si actualizarea biletelor in numele utilizatorilor, utile pentru call center
• prioritatea, starea, tipul si valorile produsului prestabilite de administrator
• prioritatea, starea, tipul si definirea si actualizarea cheilor de produs pentru fiecare bilet
• statistici de bilete prin tablou de bord si widgeturi frontend
• integrare lina cu temele WordPress

In plus, lansarea WordPress Advanced Ticket System Premium include:

• trimiterea biletelor prin frontend (lansare Premium)
• trimiterea biletului prin e-mail (lansare Premium)
• alocarea biletelor (lansare Premium)
• incarcator de fisiere pentru a permite utilizatorilor inregistrati sa ataseze fisiere la bilet in frontend si laturi de administrare (versiune Premium)
• Editor HTML WYSIWYG pentru trimiterea biletelor si actualizarea biletelor in frontend (versiune Premium)
• numar nelimitat de introducere text, buton radio, caseta de selectare, selector drop-down si campuri personalizate datepicker pentru bilete, complet integrat cu control total asupra drepturilor de citire / scriere pentru fiecare sectiune (versiune Premium)
• suport pentru comentarii interne pentru schimburi private intre administratori (versiunea Premium)
• notificare prin e-mail la trimiterea unui nou bilet pentru administratori (lansare Premium)
• notificare prin e-mail bazata pe reguli cheie (produs, prioritate, stare si tipuri de bilete, precum si companie autor si tara) la trimiterea biletelor noi si actualizarea biletelor pentru lista de distributie selectata, autorul biletelor, actualizatorii biletelor, proprietarul biletului si administratorii (lansare Premium)
• notificare prin e-mail la intervale regulate pe baza scadentei biletului (lansare Premium)
• notificare prin e-mail la actualizarea biletului pentru initiatorul biletului, actualizatorii si administratorii (versiunea Premium)
• control complet asupra formatului de notificari prin posta prin API (versiunea Premium)
• filtrarea listelor de bilete, sortarea si exportul in Excel in frontend (versiunea Premium)
• caracteristici avansate ale profilului utilizatorului: data de expirare a contului, definirea tarii si a companiei, prevenirea modificarii e-mailului profilului utilizatorului (lansare Premium)
• posibilitatea de a grupa utilizatorii in functie de companie (versiunea Premium)
• scalabilitate: capabil sa lucreze pe site-uri web cu peste 50.000 de utilizatori! (Lansare premium)

WATS ofera o gama larga de caracteristici. O multime de optiuni sunt disponibile pentru a va permite sa o configurati in functie de nevoile dvs., facand astfel WATS compatibil cu majoritatea cerintelor.

Exemple de utilizare a WATS:

• Software de asistenta tehnica WordPress
• sistem de bilete de reclamatii
• sistem de raportare a problemelor
• Sistem de ticketing IT
• sistem de urmarire a reparatiilor
• sistem jurnal apeluri
• sistemul de management al relatiilor cu clientii (CRM)
• managementul ciclului de viata al lansarii software-ului
• sistem de solicitare a serviciului
• companie, hotel sau birou de servicii imobiliare
• sistem de asistenta
• formular de contact cu urmarirea bazei de date
• site de continut colaborativ cu trimiterea postului frontend
• sistem de solicitare a programarii
• gestionarea usoara a biletelor pentru organizatii mari
• sistem de rezervare

Traduceri:

• Engleza (Versiune minima: 1.0, Creator: Olivier)
• Franceza (Versiune minima: 1.0, Creator: Olivier)
• Germana (Versiune minima: 1.0.23, Creator: Tobias Kalleder)
• Spaniola (Versiune minima: 1.0.49, Creator: Esteban)
• Lituaniana (Versiune minima: 1.0.50, Creator: Arturas)
• Rusa (Versiune minima: 1.0.53, Origini: Alexey si Eugene)
• Indoneziana (Versiune minima: 1.0.53, Creator: Rizal Fauzie)
• Italiana (Versiune minima: 1.0.54, Origini: Erick Jara, Alessandro Pagano si Roberto Scano)
• Poloneza (Versiune minima: 1.0.55, Creator: Eryk Lewandowski)
• Belarussian (Versiune minima: 1.0.56, Creator: Alex)
• Romana (Versiune minima: 1.0.56, Creator: Alex)
• Olandeza (Versiune minima: 1.0.56, Creator: Anita Berghoef)
• Hindi (Versiune minima: 1.0.56, Creator: Outshine Solutions)
• Slovaca (Versiune minima: 1.0.57, Creator: Branco)
• Norvegiana (Versiune minima: 1.0.59, Creator: Ole Petter)
• Ucraineana (lansare minima: 1.0.59, Creator: Howard)
• Irlandeza (Versiune minima: 1.0.62, Originar: Iordania)

Acest plugin de sistem de bilete WordPress este aproape plug and play:

1. Instalati pluginul direct din programul de instalare a meniului Extensii sau incarcand fisierele pluginului pe server.
2. Activati pluginul.
3. Accesati pagina de configurare a pluginului (Meniu: Setari> Optiuni WATS).
4. Parcurgeti fiecare dintre paginile cu optiuni si setati optiunile in functie de nevoile dvs.

Instructiuni detaliate despre ceea ce face fiecare optiune pot fi gasite aici.

Daca aveti nevoie de mai multe detalii despre o optiune, puteti face clic si pe titlul acesteia, aceasta va afisa un ajutor in linie.

1 / Intrebari frecvente tehnice:

Mentinem o intrebare tehnica frecventa aici.

Puteti gasi raspunsuri la aceste intrebari:

• Ce notificari pot seta in WATS?
• Cum functioneaza regulile de notificare a biletelor?
• Pot personaliza continutul notificarii prin e-mail?
• Nu primesc nicio notificare cand un bilet este trimis sau actualizat?
• WATS accepta canalizarea e-mailurilor pentru trimiterea de noi bilete?
• Cum pot adauga formularul de trimitere frontend?
• Am inclus codurile scurte pentru formularul de trimitere frontend si listarea biletelor intr-o pagina, dar acestea nu sunt convertite intr-un formular, am pierdut ceva?
• Cand fac clic pe butonul „Trimiteti biletul” din formularul de trimitere frontend, formularul se reincarca, dar biletul nu este trimis, ce s-a intamplat?
• Este posibil sa ascundeti campuri in formularul de trimitere frontend?
• Este posibil sa sterg complet o cheie de care nu am nevoie?
• Este posibil ca un administrator sa trimita un bilet in numele unui utilizator?
• Este posibil ca utilizatorii sa trimita bilete fara nicio inregistrare?
• Cum pot actualiza un bilet si postez detalii de urmarire?
• Cheile meta de bilete nu apar in formularul de comentarii, care este problema?
• De ce primesc o pagina goala dupa actualizarea biletului?
• Este posibil sa utilizati un sablon personalizat pentru pagina de afisare a biletelor?
• Cum pot stiliza meta cheile in pagina biletului unic?

2 / Conditii de licenta:

WATS este licentiat conform GPL v3.

3 / Garantie (extras din GPL v3 – Declinarea garantiei):

NU EXISTA GARANTIE PENTRU PROGRAM, IN MASURA PERMISA DE LEGEA APLICABILA. CU EXCEPTIA CATRE INTREPRINDEREA IN SCRIEREA DETINATORILOR DE DREPTURI DE AUTOR SI / SAU ALTE PARTI OFERA PROGRAMUL „CA ATARE” FARA GARANTIE DE NICIUN TIP, FIE EXPRESA SAU IMPLICITA, INCLUSIV, DAR NU SE LIMITA LA, GARANTII IMPLICITE PENTRU MERCANTABILITATE . INTREGUL RISC PRIVIND CALITATEA SI PERFORMANTA PROGRAMULUI ESTE CU VOI. PROGRAMUL TREBUIE SA Dovedeasca DEFECT, VA ASUMATI COSTUL TOATE SERVICIILE NECESARE, REPARATII SAU CORECTIE.

59 incelemeyi oku

V1.0.63 (09/03/2021)

• a remediat o eroare cu butonul radio in formularul de trimitere frontend
• a adaugat tip caseta de selectare la lista campurilor personalizate acceptate
• a adaugat compatibilitatea WordPress 4.8 la 5.7
• a adaugat un link de bilet la campul ID daca titlul nu este activ in lista de bilete frontend
• lista adaugata de fisiere atasate la sablonul de bilet unic
• a remediat o eroare cu afisarea comentariilor in configuratia paginata
• a rezolvat o problema cu ID-ul marcat in listarea biletelor frontend
• a rezolvat o problema cu valoarea implicita care nu a fost setata pentru campurile personalizate din pagina de creare a biletelor de administrator

V1.0.62 (06/05/2017)

• a rezolvat un conflict cu Yoast SEO plugin care impiedica afisarea cheilor de bilet intr-o singura pagina de bilet
• a fost eliminat link-ul de administrator de la notificarea regulilor biletului
• a fost eliminat fisierul CSS care nu este necesar
• traducere irlandeza adaugata (oferita de Jordan de pe https://www.chameleonjohn.com/)
• a adaugat compatibilitatea WordPress 4.6 si 4.7

V1.0.61 (16/04/2016)

• a remediat interogarea pentru a afisa toate atasamentele in pagina biletului unic
• a adaugat posibilitatea de a defini tastele implicite de citire / scriere pentru utilizatorii obisnuiti si administratorii din diferitele zone
• a adaugat posibilitatea de a modifica in bloc valorile cheii biletului in lista de bilete frontend
• a adaugat compatibilitatea WordPress 4.5

V1.0.60 (21/02/2016)

• a adaugat compatibilitatea WordPress 4.3 si 4.4
• a rezolvat un conflict cu campurile personalizate intre formularul de trimitere frontend si listarea biletelor atunci cand acestea sunt pe aceeasi pagina
• a remediat un avertisment legat de capacitatea de incarcare a fisierelor in timp ce schimbati rolul utilizatorului
• s-a remediat o eroare cu filtrul de categorii pe regulile de notificare
• calea pluginului actualizata pentru a permite compatibilitatea cu utilizatorii care utilizeaza o configuratie WP non implicita
• adaugata traducere in norvegiana de Ole Petter
• a adaugat tipul butonului radio la lista campurilor personalizate acceptate
• a remediat o eroare cu vizibilitatea comentariilor in WP 4.4
• a adaugat traducerea ucraineana de Howard
• a adaugat un numar de atasamente la listarea biletelor frontend
• a adaugat posibilitatea de a avea descrierea biletului setata pe o coloana, mai degraba decat pe un rand in fisierul cu listarea biletelor frontend exportat (mai bine pentru sortare)
• a adaugat lista de atasamente la continutul biletului
• a adaugat posibilitatea de a atasa fisiere la bilet prin intermediul formularului de trimitere frontend (numai pentru utilizatorii inregistrati)
• a adaugat posibilitatea de a atasa fisiere la bilet prin intermediul formularului de actualizare a biletelor frontend (numai pentru utilizatorii inregistrati)

V1.0.59 (05/07/2015)

• CSS imbunatatit al capului tabelului de listare a biletelor frontend
• link de deconectare adaugat la formularul de trimitere frontend
• a fost adaugat extras de descriere a biletului pentru listarea biletelor frontend ca un rand optional sub randul detaliilor biletului
• a adaugat un filtru la lista de bilete frontend pentru a permite filtrarea biletelor dupa ID
• a remediat o eroare care afecteaza comentariile din WordPress 4.2+
• a remediat o eroare care afecteaza comentariile cand vizibilitatea biletelor este activata pentru utilizatorii din aceeasi companie
• a adaugat suport pentru datapicker in campurile personalizate
• a adaugat posibilitatea de a defini regulile de notificare si intervalul de notificare in functie de data scadentei biletului
• a adaugat posibilitatea de a defini regulile de notificare pentru autorul biletului, proprietarul biletului, actualizatorii biletelor si toti administratorii
• a modificat coloana autorului listarii biletelor frontend pentru a afisa numele autorului neinregistrat
• s-a adaugat un stil in linie pentru intrarile de coloane prioritare de listare a biletelor frontend
• stil imbunatatit al formularului de depunere a biletelor frontend
• a adaugat posibilitatea de a defini interogari cutom pentru listarea biletelor frontend
• a remediat o eroare cu sortarea coloanei varstei biletului in listarea biletelor frontend

V1.0.58 (13/12/2014)

• a adaugat o optiune pentru a defini care campuri sunt obligatorii pentru a fi completate de utilizator in formularul de trimitere frontend
• a adaugat editor HTML la formularul de trimitere frontend pentru editia descrierii biletului si la formularul de actualizare a biletului frontend
• a remediat o eroare cu interogarea de cautare
• a adaugat o optiune pentru a permite actualizarea biletelor in numele unui utilizator in formularul de actualizare a biletelor frontend
• lista de categorii imbunatatite in formularul de trimitere frontend pentru a permite afisarea i sortarea ierarhica
• a adaugat o optiune pentru a permite oricarui utilizator sa defineasca lista de distribuire a notificarilor personalizate de actualizare a biletelor
• a adaugat posibilitatea de a reordona campurile personalizate
• traducere italiana actualizata de Erick Jara de pe http://www.impesud.it/
• a adaugat capacitatea de editare in linie pentru administratori pentru listarea biletelor frontend pentru cheile de prioritate, stare, produs si tip
• a rezolvat un conflict nonce in pagina de optiuni
• bilet imbunatatit prin trimiterea de e-mail pentru a utiliza valorile implicite pentru cheile de bilet
• s-a remediat o eroare care impiedica utilizarea parolelor speciale in ticket prin trimiterea e-mailului

V1.0.

sobar tetas folladas peludas
incesto gratis nenas peludas
trios x sol sanchez actriz porno
porno español trans pilladas sin bragas
vidios xxx sione cooper
xxporn jovencita caliente
videos putas maduras viejas calientes
vidio xxxx porno comic español
natalia sanchez desnuda videos porno peruano
vidiosxxx porno gay guarro
española folla shakira follando
gitanas follando maduras españolas anal
sexporno sexo gratis incesto
porni enanas porno
xxxespañol tetas puntiagudas
scat lesbianas follando española
pareja follando en la playa pormo
trio con gordas pajas en coche
porno gay chino trio amateur español
pollas corriendose videos caserosxxx

57 (13/12/2012)

• detalii imbunatatite privind varsta biletului in listarea biletelor frontend
• a stabilit o limitare cu filtrul proprietarului listarii biletelor in timp ce nu a fost setat niciun proprietar
• formatul regulilor modificate pentru a permite filtrarea tuturor categoriilor
• a adaugat o valoare pentru lista de utilizatori tinta pentru atribuirea biletelor pentru a permite atribuirea biletelor numai administratorilor si utilizatorilor cu capacitate wats_ticket_ownership
• a adaugat o optiune de reinitializare a elementelor formularului de trimitere frontend dupa trimiterea cu succes
• a adaugat o optiune de redirectionare catre o pagina de succes dupa formularul de trimitere frontend trimitere reusita
• a adaugat o optiune pentru a defini regulile de notificare pentru actualizarea biletelor
• adaugata traducere in slovaca (oferita de Branco de pe http://webhostinggeeks.com/)
• a adaugat compatibilitatea WP 3.5

V1.0.56 (28/06/2012)

• a adaugat ID CSS la meta-cheile paginii cu un singur bilet in continutul biletului
• a remediat o eroare cu adresa de e-mail sursa la notificarile de bilete noi pentru administrator atunci cand biletul a fost trimis prin e-mail
• a adaugat ID CSS la campurile personalizate din formularul de trimitere frontend
• au adaugat meta detalii despre autorul biletului (trimiterea utilizatorului neinregistrat) pe pagina de afisare a biletului unic
• a eliminat numarul de bilet din notificari cand numerotarea biletelor este dezactivata
• a adaugat clasa CSS la prioritatile, tipurile, produsele si starea individuala pe pagina de bilet unic
• a eliminat utilizatorul de administrator actual din lista de utilizatori de invitati partajati pentru a preveni setarea necorespunzatoare care ar impiedica accesul administratorului in continuare
• functie de paginare adaugata la listarea biletelor frontend (selectarea paginii si numarul de bilete pe pagina)
• relevanta pentru data ultimei modificari imbunatatita in listarea biletelor frontend
• adaugat carlig de filtrare pentru lista de produse inainte de afisarea selectorului
• a adaugat gestionarea campurilor personalizate pentru selectoarele derulante in plus fata de campurile de intrare
• s-a adaugat un steag pentru a ocoli verificarea intrarii (se foloseste numai cu caractere chinezesti)
• gestionarea imbunatatita a notificarilor de actualizare a biletelor pentru a evita notificarile multiple pentru acelasi e-mail si notificarea actualizatorului actual al propriei actualizari
• modificarea iesirii proprietarului la porecla utilizatorului, mai degraba decat autentificarea
• a adaugat proprietarul biletului la ciclul de notificare pentru actualizarea biletului
• numele de utilizator modificat in notificari pentru a utiliza porecla mai degraba decat prenumele
• a adaugat numarul biletului la noul titlu de notificare a biletului
• a adaugat o optiune pentru a ascunde listarea biletelor goale sub formularul de autentificare din pagina de listare a biletelor frontend
• a adaugat o pagina de optiuni pentru a ajuta direct la configurarea si depanarea WATS in caz de probleme
• a adaugat o optiune pentru a transforma selectorul drop-down al utilizatorului in introducere de text cu completare automata (util pentru lista mare de utilizatori)
• a adaugat traducerea bielorusa (oferita de Alex de pe http://webhostinggeeks.com/)
• s-a adaugat jQuery hook dupa trimiterea formularului de trimitere frontend pentru a permite lansarea codului JS personalizat dupa aceea
• traducere romana adaugata (oferita de Alex de pe http://webhostinggeeks.com/)
• a rezolvat o problema inter-functionare cu qTranslate in listarea biletelor frontend
• a adaugat coloana varsta bilet la listarea biletelor frontend
• traducere adaugata in olandeza (furnizata de Anita Berghoef de pe http://www.ab-ct.nl/)
• a adaugat capacitatea de a edita intrari de camp personalizate
• adaugata coloana cu data inchiderii pentru listarea biletelor frontend impreuna cu gestionarea fundalului datei de inchidere
• traducere adaugata in hindi (oferita de Outshine Solutions de pe http://outshinesolutions.com/)
• tipul de camp de parola modificat pentru trimiterea biletului prin optiunea de e-mail sa fie mai degraba parola decat text
• a adaugat un filtru de categorii la notificarea regulilor
• a adaugat compatibilitatea WP 3.4

V1.0.55 (14/08/2011)

• a adaugat ultima coloana a tabelului de modificare la lista de bilete frontend
• a remediat o eroare cu atribuirea biletului in formularul de trimitere frontend
• a adaugat o optiune pentru a permite notificarea listei de corespondenta specifice fiecarui bilet pentru actualizari de bilete
• a adaugat o optiune pentru a defini ce coloane sunt active in lista de bilete frontend
• adaugat carlige de filtrare pentru titlul subiectului de notificare a biletului
• a adaugat o optiune pentru a permite utilizatorului sa vizualizeze si sa actualizeze biletele ridicate de orice utilizator din aceeasi companie
• a remediat o eroare cu notificarea administratorului atunci cand se utilizeaza versiunea WP sub WP 3.1
• a adaugat o optiune pentru a permite administratorilor sa trimita comentarii / actualizari interne pentru bilet care pot fi vizualizate doar de administratori
• au adaugat optiuni de gestionare a campurilor personalizate pentru bilete
• s-a remediat o eroare cu numerotarea biletelor, provocand duplicarea numarului de bilet
• adaugat carlig de actiune declansat dupa salvarea metasului de bilet
• organizare imbunatatita a paginii cu optiuni (optiuni impartite pe familie)
• s-au adaugat clasa CSS si impachetarea div pentru cheile de bilete ale formularului de actualizare frontend
• a adaugat o optiune pentru a defini interogarea implicita pentru listarea biletelor frontend
• interogare modificata pentru listarea biletelor frontend pentru a fi sortata dupa data de creare post DESC (mai degraba decat ASC)
• a adaugat id CSS pentru toate elementele formularului in listarea biletelor frontend
• traducere poloneza adaugata (produsa de Eryk Lewandowski de pe http://www.disena.pl/)
• a remediat o eroare care impiedica comentariile la postarile obisnuite pentru utilizatorii care nu sunt administratori
• a remediat o eroare cu conflictul de inserare a codului scurt WATS in admin
• a adaugat un formular de autentificare pe pagina biletului unic atunci cand utilizatorul nu este conectat in timp ce numai utilizatorii inregistrati pot vizualiza biletul
• a adaugat un formular de autentificare pe pagina de listare a biletelor frontend atunci cand utilizatorul nu este conectat in timp ce numai utilizatorii inregistrati pot vizualiza biletele
• a adaugat o optiune pentru a permite administratorilor sa impiedice declansarea notificarilor prin e-mail la unele actualizari
• mesaj de pagina editie bilet modificat pentru modul schita pentru a reaminti utilizatorului sa trimita bilet odata finalizata editia
• a adaugat ultima coloana a tabelului autorului la lista de bilete frontend
• a adaugat compatibilitatea WP 3.2
• traducere italiana actualizata (furnizata de Roberto Scano de pe http://robertoscano.info/)
• adaugat carlig de filtrare pentru a permite modificarea codului formularului de trimitere frontend
• selector de sabloane modificat pentru a permite selectarea activa a temei sau sablonul personalizat WATS
• a adaugat eticheta html la toate metasele biletelor pentru a permite personalizarea ulterioara a CSS
• a adaugat user_email la lista coloanei meta cheie utilizator pentru tabelul listarii biletelor frontend
• a fost adaugat un carlig de actiune dupa transmiterea frontendului unui nou bilet
• adaugate carlige de actiune pentru utilizator la cartografierea companiei adaugare, modificare si eliminare
• a modificat formatul carlig_titlu pentru a solutiona apelul gresit in teme / pluginuri terta parte
• s-a remediat o eroare cu gestionarea structurii permalinkului personalizate de tip postare pe serverul Windows
• s-a adaugat crearea de bilete pentru call center (selectia autorului) la formularul de trimitere frontend

V1.0.54 (19/03/2011)

• eliminarea utilizarii atributului depreciat user_level, functia get_usermeta (versiunea minima este acum WP 3.0)
• a adaugat o optiune pentru a seta rolurile permise pentru a atribui bilete
• a adaugat o optiune pentru a seta rolurile care permit vizualizarea statisticilor globale pe tabloul de bord
• s-a remediat o eroare care a provocat inserarea valorilor meta duplicate pentru biletele metas
• a fost remediat un bug care impiedica filtrarea categoriilor pe pagina editiei biletelor
• a remediat o eroare care impiedica atribuirea proprietarului pe pagina de trimitere a biletelor frontend
• a remediat o eroare care a cauzat utilizarea sablonului nevalid pentru pagina de pe WP 3.0
• a adaugat o optiune pentru a permite ca adresa sursei de notificare sa fie setata la adresa de e-mail a utilizatorului curent
• a adaugat un div cu o clasa pentru selectorul de categorii din formularul de trimitere frontend
• adaugata traducere in italiana (produsa de Alessandro Pagano de pe http://www.alessandropagano.net/)
• sablon de actualizare bilet modificat (comentariu) pentru a preveni actualizarea noua la inchiderea biletului (cu exceptia cazului in care utilizatorul este administrator)
• s-a remediat o eroare care impiedica previzualizarea mesajelor nefinalizate
• a adaugat carlige de filtre pentru a permite modificarea continutului notificarilor
• S-a rezolvat problema redarii IE in formularul de conectare (pagina de trimitere frontend)
• a adaugat o optiune pentru a impiedica utilizatorii obisnuiti (non-administratori) sa-si modifice e-mailurile de profil
• a adaugat o optiune de profil pentru a seta data de expirare a contului de utilizator (contul este blocat dupa data de expirare)
• au adaugat bilete in stare de asteptare pentru listarea biletelor frontend pentru administratori
• a adaugat o cheie de bilet optionala pentru produse (administratorul poate defini produse, iar biletele pot fi asociate unui produs)
• a adaugat un selector de tara in pagina profilului utilizatorului (numai administratorul il poate seta)
• optiune de notificare modificata de actualizare a biletelor pentru toate biletele pentru a se aplica numai administratorilor in loc de toti utilizatorii pentru a evita inundatiile de e-mail nedorite
• a adaugat utilizatori neinregistrati la ciclul de notificare pentru actualizarile biletelor initiate de acestia
• notificarea de actualizare a biletelor eliminata pentru biletele in cos
• a adaugat o optiune pentru a defini ce taste sunt active (stare, prioritate, tip si produs)
• incarcarea scriptului frontend modificata trebuie efectuata numai pe paginile cu cod scurt WATS de la wp_footer (mai degraba decat wp_head pe toate paginile)
• incarcarea CSS frontend modificata trebuie efectuata numai pe paginile cu cod scurt WATS
• S-a rezolvat problema sortarii datei de creatie in tabelul listarii biletelor
• trimiterea modificata a biletului prin formatul de analizor al numelui serverului de posta electronica pentru a permite un prefix specific
• permalinkuri modificate pentru a lua in considerare biletele in asteptare
• s-a remediat o eroare cu trimiterea prin e-mail a unui nou format de permalink de notificare de administrator de bilet
• a adaugat o optiune companie pentru a permite administratorilor sa defineasca o companie meta_key si apoi sa asocieze o meta_valora pentru fiecare utilizator
• a adaugat o pagina de gestionare a companiei (pentru a defini companiile si a le asocia cu utilizatorii)
• a adaugat o optiune de companie de profil (completata cu companii introduse in pagina de gestionare a companiei)
• a remediat o eroare cu indexul de adaugare a regulii de notificare
• a adaugat selectoare de produse, companii si tari la regulile de notificare
• a adaugat un selector de companie pentru autorul biletului pe pagina de creare / editie a biletelor din administrator pentru a permite filtrarea utilizatorilor in functie de companie
• a adaugat o optiune optionala a profilului SLA (SLA poate fi definit in pagina de optiuni si atribuit in profilul si paginile companiei)
• bara laterala fixa ​​pe pagina biletului unic in Twenty Ten (tema implicita)
• a adaugat o capacitate optionala „wats_ticket_read_only” care poate fi atribuita utilizatorilor pentru a le permite sa rasfoiasca biletele altor utilizatori atunci cand vizibilitatea biletelor este setata doar pentru administrator si autor
• a adaugat o caracteristica de export XML (excel) pentru listarea biletelor in frontend
• s-a remediat o eroare cu editarea biletului in linie, care ar adauga numarul biletului in fata titlului, ducand astfel la afisarea numarului duplicat dupa incheierea editiei
• a remediat o eroare cu filtrarea categoriilor nevalide pe pagina de listare a biletelor frontend
• lista de bilete frontend modificata pentru a ascunde coloana proprietarului cand alocarea biletelor nu este activata
• a adaugat compatibilitatea WP 3.1

V1.0.53 (07/10/2010)

• s-a remediat o eroare cu formatarea tabelelor de listare a biletelor cand numerotarea biletelor nu este activa
• compatibilitate adaugata pentru WP 3.0, 3.0.1
• s-a remediat o eroare care induce un avertisment PHP atunci cand nicio categorie nu este asociata cu postarea listarii biletelor
• formatare imbunatatita a titlului pe pagina unui singur bilet din frontend
• s-a remediat o conditie de cursa cu pluginul editable jQuery
• s-a remediat o eroare care induce o eroare javascript cu pluginul jQuery Editable
• s-a adaugat un selector de categorii la formularul de trimitere a biletelor
• traducere rusa adaugata (produsa de Alexey de pe http://reservation.isaev.asia/)
• traducere in indoneziana adaugata (oferita de Rizal Fauzie de pe http://fauzievolute.com)
• a adaugat o optiune pentru a selecta tipul implicit al biletului, prioritatea si starea, care vor fi apoi selectate in mod implicit in pagina de creare a biletului (formularul de trimitere administrator si frontend)
• a adaugat o optiune pentru a defini lista de notificari specifice la deschiderea biletului nou pe baza prioritatii, tipului si starii biletului
• detalii imbunatatite furnizate in noua posta de notificare a biletelor
• notificarea de actualizare a biletului modificata pentru a nu include linkul de administrator daca nivelul utilizatorului este abonat
• a fost remediat un bug care impunea comentariile care urmau sa fie deschise pentru toate tipurile de postari

V1.0.52 (13/06/2010)

• a adaugat o optiune pentru a selecta starea de inchidere a biletului (pentru a permite ocolirea autodetectiei)
• cecuri modificate pentru starea biletului, prioritatea, tipul si editia categoriei in pagina de optiuni
• cecuri modificate pentru titlul si continutul biletului pe formularul de trimitere frontend
• a adaugat un operator de filtrare pentru stari pe pagina listarii biletelor
• notificari modificate pentru actualizarile „biletelor mele”, acum notificarile sunt trimise initiatorului de bilete si utilizatorilor care au actualizat biletul (prin comentarii)
• a adaugat o optiune pentru a face optionala setarile notificarilor profilului utilizatorului local si pentru a lasa prioritate numai setarilor de notificari globale

V1.0.51 (12/05/2010)

• a adaugat clasa CSS la articolele cu detalii despre bilete pe pagina de trimitere a biletelor frontend
• a remediat o eroare in care se declansa o notificare pentru toate comentariile de tip post in loc sa fie declansate numai pentru bilete
• selector modificat meta_value din pagina listarii biletelor pentru a fi sortat in ordine alfabetica
• incarcare groasa modificata pentru a remedia o problema inter-functionare cu pluginul pentru forme gravitationale
• s-a remediat o eroare care impiedica introducerea linkului de editare a biletului de administrator in noua notificare de administrare a biletului atunci cand un utilizator neautentificat trimite un bilet prin formularul frontend
• a adaugat un formular de conectare la formularul de depunere a biletului daca utilizatorul nu este autentificat si autentificarea este obligatorie pentru a-l accesa
• gestionarea imbunatatita a selectoarelor de formulare de actualizare atunci cand nu este furnizata nicio valoare, astfel incat valorile existente sa nu fie eliminate

V1.0.50 (24/03/2010)

• s-a remediat o problema care impiedica afisarea numarului biletului in titlul biletului (problema wptexturize)
• redare imbunatatita a pictogramei menuitem
• traducere adaugata lituaniana (furnizata de Arturas de pe http://www.taisyklajums.lt/)

V1.0.49 (09/03/2010)

• a adaugat suport pentru WP 2.9.2
• a adaugat suport pentru numele de utilizator care nu este formatat ca adresa de e-mail pentru trimiterea biletului prin optiuni de e-mail
• traducere spaniola adaugata (oferita de Esteban de pe http://www.netmdp.com/)

V1.0.48 (14/02/2010)

• s-a remediat o eroare cu fluxuri de comentarii RSS care aratau comentariile la bilete, in timp ce acestea nu ar trebui

V1.0.47 (12/02/2010)

• a remediat o eroare cu linkurile anterioare si urmatoare pe pagina de bilet unic in WP 2.9
• adaugat „/” ca caracter valid pentru zona de text a descrierii biletului in formularul de trimitere frontend

V1.0.46 (08/02/2010)

• valoarea implicita modificata pentru semnatura notificarii
• frontend fix remise eroare formular atunci cand descrierea contine returnare transport
• mesaj de succes imbunatatit pe formularul de trimitere frontend bazat pe setarea numerotarii biletelor

V1.0.45 (04/02/2010)

• design de pagini cu optiuni imbunatatite pentru a imbunatati experienta administratorului
• a remediat o eroare cu numarul de comentarii pentru bilete in pagina de editare a biletelor (administrator)
• adaugat “?”, “!” si „:” ca charateri valabili pentru intrari

V1.0.44 (29/01/2010)

• gestionarea imbunatatita a trimiterii Ajax prin dezactivarea butoanelor de pe trimitere pentru a preveni erorile de trimitere duble
• functie adaugata pentru a permite trimiterea biletelor prin e-mail

V1.0.43 (27/01/2010)

• caracteristica adaugata a formularului de trimitere a biletelor in frontend
• a fost eliminat codul neutilizat (wats-ticket-list-ajax-processing.php)

V1.0.42 (24/01/2010)

• a adaugat o verificare pentru a preveni livrarea notificarilor catre utilizatorii in asteptare (inregistrare plus compatibilitate)
• a adaugat suport pentru caractere persane
• a adaugat o optiune de sortare a selectorilor de utilizatori dupa valorile meta cheilor
• verificarea formatului selectorului de utilizator modificat pentru a permite introducerea caracterului „:”
• latimea selectoarelor modificate pentru a se potrivi cu latimea maxima a elementelor (IE)
• a mutat meta-caseta cu detalii despre bilet din bara laterala in continutul principal de pe paginile de creare si editare a biletelor

V1.0.41 (14/01/2010)

• a remediat o eroare care impiedica selectarea autorului corect al biletului in pagina editiei biletului
• a remediat o eroare cu contoare de bilete nevalide pe pagina de listare a biletelor din administrator
• valoare adaugata „Niciuna” la filtrul de selectie a proprietarului de bilet pe lista de bilete (frontend)

V1.0.40 (12/01/2010)

• a sortat toti utilizatorii selectori dupa utilizatorul prenume
• detalii imbunatatite legate de setarea utilizatorilor oaspeti pentru a minimiza riscurile de eroare
• stilul modificat al coloanei titlului biletului in pagina de editare a biletului pentru a obtine o latime fixa ​​de 200 px (partea de administrator)
• s-au adaugat steaguri de notificari implicite pentru utilizatorii nou inregistrati

V1.0.39 (05/01/2010)

• a remediat o problema cu salvarea optiunilor profilului utilizatorului in WP 2.9
• s-a remediat o eroare cu acordarea capacitatii upload_files (acum poate fi modificata numai pentru roluri fara capacitatea upload_files in mod implicit)
• a adaugat suport pentru WP 2.9.1

V1.0.38 (30/12/2009)

• a adaugat suport pentru caractere arabe
• a adaugat suport pentru WP 2.9

V1.0.37 (17/12/2009)

• s-a remediat o eroare cu salvarea autorului postarii

V1.0.36 (15/12/2009)

• s-a remediat o eroare cu linkul de editare a postarii sub paginile arhivelor daca tipul de postare este „ticket”
• a fost eliminata eticheta goala a autorului biletului de pe pagina de creare a biletelor pentru utilizatorii care nu sunt administratori
• a adaugat o optiune sub profilul de utilizator pentru a acorda sau a elimina capacitatea de incarcare a fisierelor pentru orice utilizator
• a adaugat o optiune pentru a seta semnatura prin e-mail a notificarilor trimise de sistem utilizatorilor
• creatorul de bilete implicit modificat (caracteristica call center) pentru utilizatorul curent
• e-mailuri de notificare imbunatatite pentru actualizarea biletelor pentru a include modificari de stare, prioritate, tip si proprietar

V1.0.35 (09/12/2009)

• a adaugat o optiune pentru a permite administratorilor sa filtreze biletele pe pagina tabelelor cu listarea biletelor printr-un selector suplimentar bazat pe valoarea meta a utilizatorului
• a adaugat o optiune pentru a permite administratorilor sa obtina o coloana suplimentara in tabelul de listare a biletelor completat cu valori meta meta selectate
• a remediat o eroare cu formatul utilizatorului in lista de utilizatori formatata cand se utilizeaza o meta utilizator la inceputul sirului de format

V1.0.34 (04/12/2009)

• s-a remediat o eroare cu filtrarea listelor de bilete atunci cand proprietarul biletului este „orice”
• a fost adaugat un filtru de selectie a autorului biletului pentru tabelul listarii biletelor
• optiunea de vizibilitate a biletului imbunatatita pentru a influenta filtrele selectorilor proprietarului si autorului pentru tabelul listarii biletelor

V1.0.33 (03/12/2009)

• s-a rezolvat o problema cu codificarea adresei URL a biletului de editare a administratorului la notificarile prin e-mail
• a adaugat o optiune pentru a permite administratorilor sa creeze bilete in numele oricarui utilizator
• a adaugat o optiune pentru a seta formatul selectorului de utilizator
• modificat toti selectorii de utilizatori pentru a functiona cu optiunea de format (selector proprietar pe pagina de bilet unic, selector proprietar lista bilete, creati / editati selector proprietar bilet, selector utilizator invitat)
• s-a adaugat selectorul initiatorului pe pagina de creare / editie a biletelor pentru administratori

V1.0.32 (02/12/2009)

• a adaugat o optiune globala pentru notificarea actualizarilor la toate biletele (pagina de optiuni wats)
• a adaugat o optiune globala pentru notificarea actualizarilor pe biletele proprii ale utilizatorului (pagina de optiuni wats)
• a adaugat o optiune de profil pentru notificarea trimiterilor de bilete noi (pagina profilului utilizatorului, poate fi setata doar de administratori)
• a adaugat o optiune de profil pentru notificarea actualizarilor la toate biletele (pagina profilului utilizatorului, poate fi setata doar de administratori)
• a adaugat o optiune de profil pentru notificarea actualizarilor pe propriile bilete ale utilizatorului (pagina profilului utilizatorului, poate fi setata doar de administratori)

V1.0.31 (28/11/2009)

• a adaugat capacitatea wats_ticket_ownership, care poate fi acordata individual de catre administratori sub profilul utilizatorului
• a adaugat o optiune pentru a restrictiona lista de utilizatori pentru atribuirea biletelor

V1.0.30 (26/11/2009)

• a adaugat o optiune pentru a permite incarcarea media pe paginile de creare si editie de bilete
• a adaugat o optiune pentru a permite navigarea si selectarea bibliotecii media pe paginile de creare si editie de bilete

V1.0.29 (18/11/2009)

• a modificat toate apelurile ajax pentru a se potrivi cu liniile directoare WP (a fost eliminata incluziunea wp-config, s-a folosit admin-ajax in frontend)
• optiunea de vizibilitate a widgetului tabloului de bord modificat pentru a se aplica numai statisticilor globale (toti utilizatorii isi pot vedea propriile statistici)

V1.0.28 (09.11.2009)

• a adaugat o optiune pentru vizibilitatea widgetului tabloului de bord al statisticilor

V1.0.27 (04/11/2009)

• a adaugat ajutor in linie articolelor din pagina de optiuni

V1.0.26 (29/10/2009)

• s-a remediat o eroare care impiedica modificarea sablonului single-ticket.php
• articole traduse comentariu-tickets.php care erau in franceza in mod prestabilit

V1.0.25 (27/10/2009)

• a adaugat suport pentru caractere cehe
• a adaugat o optiune pentru a permite etichetarea biletelor in timpul crearii si editarii biletelor
• a adaugat o optiune pentru a permite asocierea campurilor personalizate la bilete in timpul crearii si editarii biletelor

V1.0.24 (10/10/2009)

• robustete imbunatatita pentru a remedia un conflict intre WATS si alte pluginuri folosind jQuery
• widget-ul tabloului de bord al comentariilor recente modificat, astfel incat utilizatorii care nu sunt administratori sa isi poata vedea propriile comentarii despre bilete (conform optiunii de vizibilitate a biletelor)
• a adaugat o optiune pentru a bloca accesul la meniul editiei de comentarii si la pagina editiei de comentarii pentru utilizatorii fara capacitate moderata de comentarii (astfel incat acestia sa nu poata vedea actualizarile biletelor celorlalti utilizatori)

V1.0.23 (26/09/2009)

• widget frontend adaugat pentru statistici de bilete (cod furnizat de Tobias Kalleder de pe http://indivisualists.com/)
• filtrarea modificata a listelor de bilete in tabelul de bilete de administrator, astfel incat utilizatorii care nu sunt administratori sa isi poata vizualiza doar propriile bilete (conform optiunii de vizibilitate a biletelor)
• adaugata traducere germana (furnizata de Tobias Kalleder de pe http://indivisualists.com/)
• s-au remediat cateva elemente de traducere

V1.0.22 (25/09/2009)

• sablon de afisare a biletului unic modificat pentru a include detaliile initiatorului biletului
• sablon de editare a biletului modificat in administrator pentru a include detalii despre initiatorul biletului
• formatul datei de creatie modificat pentru a permite sortarea corecta in tabelul listarii biletelor

V1.0.21 (10/09/2009)

• adaugata caracteristica sortare tabel listare bilete

V1.0.20 (09/09/2009)

• s-a remediat o eroare care impiedica utilizatorii la nivel de colaborator sa trimita / sa editeze bilete

V1.0.19 (08/09/2009)

• s-a remediat o alta bucla de redirectionare intalnita pe unele site-uri (folosind IIS) in timp ce utilizatorul invitat incearca sa se conecteze la administrator

V1.0.18 (04/09/2009)

• optiune de notificare prin e-mail de administrator adaugata la trimiterea unui nou bilet

V1.0.17 (03/09/2009)

• s-a remediat o bucla de redirectionare intalnita pe unele site-uri in timp ce utilizatorul invitat incearca sa se conecteze la administrator

V1.0.16 (30/08/2009)

• caracteristica de filtrare a biletelor adaugata la lista de bilete (functioneaza prin Ajax, este nevoie de asistenta JS).

V1.0.15 (29/08/2009)

• functie de proprietate a biletului adaugata. Biletele pot fi acum alocate utilizatorilor din frontend si backend.

V1.0.14 (26/08/2009)

• s-a remediat o eroare in care meta biletelor ar fi generate pentru toate tipurile de postare (postare, pagina si bilet) in loc de doar bilet

V1.0.13 (24/08/2009)

• sablon de bilet unic modificat pentru a include bara laterala

V1.0.12 (18/08/2009)

• a adaugat o optiune pentru a filtra vizibilitatea biletelor pe frontend pe baza privilegiilor utilizatorului

V1.0.11 (12/08/2009)

• s-au remediat cateva elemente de traducere

V1.0.10 (29/07/2009)

• S-a remediat problema jQuery verificata in Firefox
• asistenta editabila imbunatatita pe pagina de optiuni

V1.0.9 (23/07/2009)

• structura de fisiere readme modificata pentru a suporta caracteristica de schimbare a registrului WP
• subsol administrat duplicat subsol pe pagina de editare a biletului
• a adaugat capturi de ecran in arhiva pluginului
• s-au remediat cateva elemente de traducere

V1.0.8 (12/07/2009)

• s-a remediat o eroare cu noua categorie care nu aparea pe lista de categorii a paginii cu optiuni wats
• codul de inregistrare a paginii de administrator fix a fost compatibil cu aplicarile de securitate WP 2.8.1
• cod neutilizat eliminat (wats-edit-form.php)

V1.0.7 (06/07/2009)

• a fost remediat un bug care impiedica afisarea unui singur post / bilet
• a remediat o eroare care impiedica afisarea sablonului de comentarii
• redirectionare sablon optimizata
• afisare imbunatatita a tabelului css atunci cand nu exista nicio intrare

V1.0.6 (06/07/2009)

• a remediat o eroare cu acces de utilizator invitat care nu functioneaza (bucla de redirectionare) cand WP nu este instalat intr-un subdirector

V1.0.5 (26/06/2009)

• a modificat codul pentru a permite compatibilitatea WP 2.7.1
• logica fixa ​​de filtrare a interogarilor pentru afisarea biletelor impreuna cu postari in casa, categorii si arhive
• robustete adaugata pentru a impiedica setarea utilizatorului la nivel de abonat ca utilizator invitat, deoarece nu are capacitatile minime

V1.0.4 (23/06/2009)

• functionalitate de listare a biletelor adaugata
• a fost eliminata modificarea defecta a biletului in linie sub pagina de editare a biletelor in bloc de administrator
• S-a rezolvat problema cu eticheta tabelului html din panoul de optiuni din administrator

V1.0.3 (21/06/2009)

• subsol de administrator fix afisat de doua ori pe paginile de bilete de editare si noi

V1.0.2 (19/06/2009)

• CSS fix pentru gloante in caseta meta a tabloului de bord sub FF
• robustete adaugata pentru a preveni eroarea php atunci cand nu a fost setat niciun filtru de categorie sub optiuni
• gestionarea fixa ​​a linkurilor anterioare / urmatoare ale biletului pentru a preveni afisarea link-ului de pagina

V1.0.1 (17/06/2009)

• a adaugat o optiune pentru afisarea (sau nu) a biletelor impreuna cu postarile de acasa
• s-a remediat o eroare cu arhivele care nu afisau bilete atunci cand sunt prezente doar bilete

V1.0 (15/06/2009)

• Ilk surum