In ultimul deceniu, agentii de publicitate s-au concentrat foarte mult pe personalizare si relevanta. Cum putem livra exact ceea ce cauta un consumator, in momentul exact in care il cauta? Mai bine, de unde stim ce isi doreste un consumator inainte sa stie? De obicei, acest lucru se traduce prin difuzarea unui anunt pentru un articol pe care il cauta consumatorul. Cu toate acestea, avand in vedere importanta comportamentului incluziv al consumatorilor si angajamentul Microsoft Advertising fata de Marketing cu scopuri, ne-am unit cu Intent Lab Research Unit, un parteneriat intre Performics si Northwestern University, pentru a intelege o intrebare: este relevant pentru ceea ce consumatorii „cer ” suficient?
In aceasta ultima cercetare de la Microsoft Advertising Insights, am realizat un sondaj online cu 2.391 de consumatori care au analizat probabilitatea lor de a selecta un rezultat publicitar in functie de mentalitatea consumatorilor. Ne-am concentrat pe trei categorii: calatorii, machiaj si fitness.
Am constatat ca atunci cand consumatorii vin sa caute, acestia vin sa caute fie cu un scop, fie cu un articol in minte. Daca sunt axate pe obiective, vin sa caute cu o sarcina pe care doresc sa o indeplineasca, nu neaparat avand in vedere un anumit element. De exemplu, un cautator cu o mentalitate axata pe obiective ar putea cauta „cum sa construiasca muschi”. In timp ce un consumator cu o mentalitate axata pe articole ar aborda cautarea in cautarea unui anumit articol, cum ar fi gantere sau pulberi de proteine.
Scopul nostru a fost sa stabilim daca consumatorii cu o mentalitate orientata spre obiective prefera sa vada mai multa varietate in rezultatele anunturilor decat cei care sunt orientati spre articole. Pentru a face acest lucru, am aratat consumatorilor rezultate publicitare „limitate” (status quo) sau rezultate „extinse”, care includeau un produs asociat. De exemplu, daca unei persoane i s-ar afisa rezultatele limitate, ar vedea 4 reclame pentru pulberi de proteine. Persoana care a vazut rezultate extinse va vedea 3 anunturi pentru pulbere de proteine si 1 anunt pentru gantere. Inainte de a arata rezultatele, am stabilit deja daca persoana se afla intr-o mentalitate axata pe obiectiv sau pe element.
Acest studiu ne-a oferit trei invataturi foarte importante:
1. Peste 50% dintre consumatori abordeaza cautarea cu o mentalitate de obiectiv.
Peste jumatate din consumatorii din doua din cele trei categorii erau in mod obisnuit. Desi sunt mai mici, 43% dintre consumatorii de calatorii s-au identificat in continuare ca fiind orientati spre obiective.
tias follando con animales videos de travestis en español
se follan a su mujer pilladas pajeandose
manoseadas en el cine porno gay violado
incesto clasico corridas gays
española pillada maduras follando y corriendose
anal maduras españolas chuponas
defloin.com edurne follando
orgias rusas maduritas cachondas
descargar videos porno gratis porno español trans
follada a traicion videos porno tetonas gratis
actores porno gay españoles manoseadas en el cine
gitana follando videos pornos de abuelas
nenas peludas abuelas españolas xxx
porno gay negro folladas salvajes
porno incesto italiano porno gay negro
hermanos jovenes follando follada por muchos
humillada y follada porno con abuelas
mama incesto negras tetonas
mamadas de abuelas hentai en castellano
follando en el parque copilacion de mamadas
Ceea ce inseamna acest lucru este ca, limitandu-va anunturile la cei care va cauta in mod special articolul, pierdeti o mare parte din consumatorii care ar putea cauta produse asociate cu ale dvs. Fiind inclusiv in cuvintele dvs. cheie si largindu-va atentia catre consumatorii orientati spre obiective, ii puteti atrage nu numai catre un singur articol, ci si catre elementele asociate cu acel obiectiv.
2. Noii consumatori ai categoriei sau marcii dvs. au o probabilitate mai mare sa se afle intr-o mentalitate de obiectiv.
Pe baza cercetarilor noastre, atunci cand vizam mentalitatea obiectivului, exista o sansa cu 27% mai mare de a achizitiona consumatori care sunt noi pentru verticala sau marca. Acest lucru ofera marcii dvs. oportunitatea de a stabili o relatie cu consumatorii mai devreme in calatoria lor.
3. Consumatorii cu un obiectiv in minte au o probabilitate mai mare de a continua sa caute, in loc sa faca clic pe oricare dintre reclame (comparativ cu cautatorii de articole).
Consumatorii cu o mentalitate orientata spre obiective sunt mult mai predispusi sa continue cautarea, deoarece nu gasesc ceea ce au nevoie. Acest lucru scade satisfactia lor generala cu privire la cautare si perceptia lor despre utilitatea acesteia. Studiul nostru a constatat ca 79% intr-o mentalitate a obiectivelor au gasit utile rezultatele extinse, in timp ce semnificativ mai putin (72%) au gasit utile rezultatele restranse.
Deci, ce poti face?
- Continuati sa le oferiti celor care au o mentalitate bazata pe articole exact ceea ce cauta, dar gasiti si modalitati de a include produse conexe. Adesea, consumatorii comuta intre obiectiv si obiectiv, prin urmare, oferindu-le sugestii conexe sau combinate, va creste capacitatea de a crea o experienta mai relevanta.
- Asigurati-va ca creati experiente pentru a-i surprinde pe acestia intr-o mentalitate orientata spre obiective. Pentru a face acest lucru, va trebui sa mapati produsele si serviciile corecte legate de acest obiectiv. Puteti testa produsele asociate pe cont propriu sau puteti testa pachete de produse care ar functiona impreuna pentru a indeplini acest obiectiv. Procedand astfel, nu mai asteptati acel semnal direct dintr-o cautare de articole. In schimb, preziceti de ce ar putea avea nevoie si ii ajutati mai devreme in calatoria lor.
Este responsabilitatea agentului de marketing sa asigure relevanta si personalizarea, dar este important sa se evite pasul gresit de a oferi consumatorilor doar ceea ce cer. Aceasta inseamna sa aflati mai multe despre obiectivele potentiale legate de produsele si serviciile dvs., apoi sa lucrati pentru a va asigura ca serviti si mai mult de 50% dintre consumatorii care cauta fara un anumit articol in minte.
Sarbatorile se apropie rapid. Pentru a profita de alte informatii bogate din industrie, tendintele consumatorilor si actualizarile produselor, faceti-va drumul catre hubul Microsoft Advertising Retail, lansat in SUA, Marea Britanie, Canada, Australia, Germania, Franta si Spania.
