De la fantoma la concediere directa
Credit: RunPhoto / DigitalVision / Getty
In urma cu cativa ani, Christina Thielst, un administrator de asistenta medicala cu sediul in Santa Barbara, California, si-a sunat medicul pentru asistenta medicala primara pentru o programare. Se confruntase cu unele simptome alarmante – oboseala, amorteala, durere la nivelul membrelor – si nu ajungea nicaieri cu neurologul pe care il vazuse, care ii sfatuia doar terapie fizica si timp, chiar daca lucrurile se inrautateau din ce in ce mai mult.
Asa ca a lasat un mesaj directorului cabinetului medicului ei, apoi a asteptat. Si a asteptat. Dar apelul inapoi nu a venit niciodata. (Thielst a fost diagnosticat in cele din urma cu sindromul Guillain-Barre dupa ce a vazut un alt medic, de data aceasta specialist neuromuscular.)
„Am fost fantomatica”, spune ea. Teoria ei este ca unul dintre cele doua lucruri s-a intamplat: Fie medicul nu a comunicat clar cu personalul ei, fie persoana de la birou nu a transmis niciodata mesaje. Oricum, oricum, rezultatul este acelasi. „Simti doar ca medicul tau nu a fost acolo pentru tine.”
Un studiu al medicilor de asistenta primara din 2017 a constatat ca noua din 10 au concediat un pacient. Si asta nu ia in considerare nici macar pacientii ca Thielst, care au fost concediati de facto de catre un medic care nu le-a raspuns niciodata.
Oricat de frustrant ar fi sa te regasesti brusc fara un medic, pacientul mediu nu ar trebui sa fie ingrijorat, spune dr. Ann O’Malley, autorul studiului mentionat mai sus: „Cand te uiti la datele cantitative, stii, dincolo de anecdotele, este de fapt un numar foarte mic de pacienti care sunt concediati prin practicile lor de ingrijire primara. ”
O’Malley, care a petrecut peste doua decenii cercetand serviciile de ingrijire medicala primara, spune ca, desi povestile de groaza ale medicilor care merg la MAI ar putea genera atentie, practicile sunt, in general, destul de reticente in a concedia formal pacientii. „Sunt tipul de punct de acces la sistem de ingrijire primara si inteleg asta”, spune ea. „Si se ocupa de asta pentru a avea o relatie continua cu pacientul lor”.
Este usor de trecut cu vederea ca legatura dintre un medic si un pacient este intr-adevar o relatie.
Thielst precizeaza ca ar putea exista o diferenta intre „tragere” si „fantoma” atunci cand vine vorba de pacienti. Tragerea, spune ea, se intampla din cauza comportamentului inadecvat al pacientului, de obicei dupa eforturi substantiale de a mentine o relatie sanatoasa medic-pacient. Fantomele ar putea fi o varietate de lucruri: medicul ar fi putut parasi cabinetul. Ati putea fi victima unui esec administrativ, in cazul in care o practica are procese slabe de servicii pentru clienti si nu returneaza apeluri.
jovencitasxxx ver pelis eroticas
porno español creampie maduras tocandose
me follo a abuela caliente
se folla a su hermana colegialas peludas
potro de bilbao porno interactivo gratis
xxx abuelas porno español de maduras
mamasxxx se corre en el coño de su hija
videos porno gratis caseros españolas follando en la playa
michelle jenner desnuda corridas anales
incestos gays superculos
recopilacion pajas videos porno para mujeres gratis
tetonas en español le pilla pajeandose
pornovideo super maduras
viendo como se follan a mi mujer joven folla por dinero
madresxxx inazuma eleven xxx
chupadas milf camara oculta
pelisxxx monica hoyos porno
presentadoras desnudas viejas cachondas
follando en español incesto en espanol
incesto subtitulado porno casadas españolas
Puteti avea chiar si un medic care nu va folosi telefonul, dar va comunica printr-un portal pentru pacienti sau invers.
Medicul de familie, dr. Pamela Wible, spune ca pacientii pot fi concediati din mai multe motive. Wible a concediat pacientii care au avut explozii explozive sau abuzive, ceea ce face un mediu de lucru nesigur pentru personal si o conexiune tensionata intre ingrijitor si pacient. A fi necomunicativ este, de asemenea, unul important: „Sunt pentru oamenii care iau propriile decizii in cunostinta de cauza cu privire la modul in care ar dori sa se descurce cu propriile probleme medicale”, spune ea. „Dar daca nu returneaza apeluri telefonice si nu comunica cu mine, nu pot fi responsabil pentru relatia cu ei si sa fiu responsabil pentru lucrurile care se intampla sau nu se intampla”.
„Aceasta este o relatie in care se iau decizii de viata si moarte”, continua ea. „Si daca, dintr-un anumit motiv, nu esti pe aceeasi lungime de unda, nu esti capabil sa comunici, daca exista o tensiune in relatia care face imposibila pledarea pentru cealalta persoana, atunci este poate o relatie esuata”. De fapt, ar putea fi mai sigur, subliniaza Wible, sa trimita pacientul la un medic cu care ar comunica mai bine.
Avand in vedere vulnerabilitatea pe care o pot resimti multi oameni atunci cand discuta despre cele mai private probleme cu un strain aproape – sau, pe de alta parte, natura uneori tranzactionala a cautarii unui raspuns la o intrebare medicala – este usor de trecut cu vederea ca legatura dintre medic si medic un pacient este intr-adevar o relatie. Nu este echivalentul medical al unei verificari automate, in care ambele parti pot trece cu usurinta pe pilot automat si, de asemenea, nu este o afacere defectuoasa in care o parte detine toata puterea.
Wible crede ca exista masuri pe care le pot face pacientii pentru a cultiva o relatie pozitiva si pentru a se asigura ca nevoile lor sunt satisfacute.
„Cred ca este o idee minunata sa limitati ceea ce discutati in timpul vizitei la ceea ce are sens sa se ocupe in acel interval de timp”, explica ea, mentionand ca o problema complexa incarcata emotional nu ar trebui sa fie stransa in slotul de 10 minute desemnat pentru o reumplere pe baza de reteta. „Organizati-va in propriul mod de gandire, astfel incat obiectivele dvs. pentru vizita sa poata fi indeplinite in intervalul de timp al vizitei dvs.”
Pentru alti medici, cheia pentru a mentine lucrurile pe drumul cel bun este si mai simpla: sunati. Dr. Christine Gest, o electrofiziologa cardiaca clinica, spune ca a suna inainte cand nu poti face o programare este o curtoazie usoara, care este prea des trecuta cu vederea, dar care poate fi un schimbator de jocuri in ceea ce priveste mentinerea unei relatii pozitive. La practica ei, daca un pacient nou este neprezentat, personalul va refuza in cele din urma sa-i reprogrameze. Gest spune ca, daca cunoaste bine pacientul si este constienta de circumstantele atenuante, biroul sau incearca sa lucreze cu ei, dar in caz contrar, neprezentarile extreme sunt notificate cu 30 de zile inainte prin posta recomandata ca practica nu mai poate avea grija de ei.
„Nu este corect pentru alti pacienti care ar putea fi nevoiti sa fie vazuti”, spune Gest, mentionand ca, desi nu taxeaza pentru neprezentari, ar putea sa fie si alti medici. Exista, de asemenea, un element de forta de munca care nu se vede atunci cand dezamagiti o intalnire: „Cu o zi sau doua inainte de a intra, asistentul medical merge de fapt la diagrama lor si se asigura ca, pe cat posibil, este actualizat”. ea spune. „Fac o pregatire a graficului. Si asta necesita timp personalului. ”
Cu alte cuvinte, nu-ti fantoma medicul daca nu vrei sa te fantomeze. In ciuda nuantei adaugate a legaturii medic-pacient, fundamentele relatiilor interumane se aplica in continuare: Acordati atentie. Inregistrati-va. Sunati daca intarziati. „Trateaza-l pe doctor ca pe o fiinta umana”, spune Wible. „Suntem oameni si, prin urmare, daca te comporti ca o fiinta umana si tratezi cealalta persoana ca pe o fiinta umana, vei avea de fapt o relatie umana. Care este baza ingrijirii sanatatii, a relatiei umane dintre medic si pacient. ”








