Exista o mare resursa neexploatata in jurnalism si este disponibila jurnalistilor chiar acum.
Este experienta si expertiza cititorilor dvs.
Munca dvs. este vazuta de medici si pacienti, profesori si studenti, CEO si portar. Impreuna, ei stiu mai multe decat dvs. despre orice numar de probleme.
Si pentru a-i determina sa impartaseasca aceste cunostinte, trebuie doar sa intrebati.
In era tiparita era dificil sa ajungi la cititori. Nu mai.
In era digitala, cititorii pot fi surse – daca le oferiti sansa de a impartasi ceea ce stiu.
Pe platforma noastra de jurnalism olandez De Correspondent , am aflat ca unirea fortelor cu cei 60.000 de membri platitori ai nostri duce la povesti mai bogate si mai intemeiate. Dupa cum a scris recent The New York Times :
„La organizatia de stiri olandeza De Correspondent, jurnalistii impartasesc ideile de poveste abonatilor inainte de a le scrie, astfel incat sa poata culege cunostinte comunitare”
Aceasta abordare interactiva duce chiar la scoopuri pe care nu le-am fi gasit niciodata singuri. Chiar saptamana trecuta am avut stiri de ultima ora despre Shell. Se pare ca gigantul petrolier era foarte constient de propriul sau rol in schimbarile climatice in 1986 si am avut documentele care sa dovedeasca acest lucru. Ghici cine ne-a ajutat sa-i gasim.
Cititorii nostri.
Scopul nostru a fost ridicat de The Washington Post . Aici lucreaza, de altfel, David Fahrenthold – reporterul care a castigat anul trecut un Pulitzer dupa ce a pus cititorii in centrul raportarilor sale.
In acest articol, as dori sa impartasesc ceea ce am invatat la De Correspondent despre vizibilitatea cunostintelor cititorului intr-un mod mai sistematic – atat pentru jurnalisti, cat si pentru alti cititori. Si cum acest lucru ne-a ajutat sa ne extindem reteaua de surse, sa imbunatatim raportarea si sa imbogatim conversatiile pe care le solicita munca noastra.
(Doriti sa stiti cum sa implicati cititorii in raportarea dvs. in fiecare zi? Iata un ghid in cinci pasi .)
Pun pariu ca divizia de abonamente a publicatiei dvs. are un sistem de gestionare a relatiei cu clientii pentru cititorii dvs. – dar nu-i asa?
La De Correspondent, vrem sa stim ce stiu cititorii nostri – astfel incat, atunci cand acoperim ceva cu care au experienta, sa putem ajunge la ei.
Nu dorim ca acest lucru sa fie stocat intr-un singur cap de jurnalist sau pe laptopul unui scriitor, vrem ca toti cei 21 de scriitori ai personalului nostru sa poata accesa si sa se bazeze pe cunostintele cititorilor in propriile lor rapoarte.
De aceea avem nevoie de un CRM pentru jurnalisti – o versiune noua si imbunatatita a vechiului Rolodex.
Iata cum le construim pe ale noastre (voi detalia fiecare pas):
- Rugam cititorii sa trimita un titlu de expertiza.
- Le verificam acreditarile.
- Clasificam membrii in grupuri de experti.
- Contactam membrii pentru a verifica articole si ii invitam sa participe la conversatii relevante.
Rugam cititorii sa trimita un titlu de expertiza
Cand unul dintre corespondentii nostri are o idee pentru un nou proiect sau poveste, il impartaseste cititorilor. Ca aceasta:
Sau asta.
Impartasind idei inainte de a incepe, le oferiti cititorilor sansa de a fi implicati in raportarea dvs. – pentru a va ajuta sa aflati unde sa cautati, ce sa intrebati si ce sa faceti din ceea ce gasiti.
Orice membru poate impartasi ceea ce stie ca raspuns la instiintarea unui autor, in sectiunea de contributii de sub piesa. (Bineinteles, pot opta si pentru un mesaj privat sau un e-mail criptat.)
Vezi blocul acela de langa numele cititorului? Asa numim titlul de expertiza .
De fiecare data cand un cititor scrie o contributie, poate schimba acest titlu de expertiza:
Poate un cititor care este doctor are doi copii la liceu. Cand contribuie la un articol despre birocratia in ingrijirea sanatatii, ea ar impartasi medicul ca expertiza. Dar, atunci cand participa la o discutie despre smartphone-uri in sali de clasa, ea s-ar putea numi parinte a doi elevi de liceu .
Ne place titlul de expertiza, din aceste 5 motive:
- Imediat ii pune pe cititori in minte ca este vorba despre schimbul de cunostinte si ca ii vedem ca potentiali experti.
porno muy duro pono gay
incesto madre hijos randy dave
jovencita caliente descargar pelis pornos
maduras lesbianas tetonas peliculas porno vintage
sexo con cincuentonas maduras españolas masturbandose
cine xxx porno portugues
corridas en la playa incesto real casero
porno de abuelas corridas dentro de la boca
shakira follando videos de follar
mamadas de españolas orgia porno español
comedias porno corridas de viejas
madresxxx porno con argumento
incesto abuelas sexo videos gratis
trios gays anita teen pillada por torbe
porno español años 70 coñosxxx
madre follada a la fuerza porno viejas en español
tias cachondas porno esp
el mejor video porno madres viciosas
cerdas com gratis porno india
tetas en la playa peludas porno - Cititorii nu mai trebuie sa explice ciudat de ce sunt o autoritate. (Buna ziua, domnule Modest.) Este chiar langa numele lor.
- Titlurile arata altor cititori ca colegii lor participa, ceea ce ii poate motiva sa participe si la discutie.
- Jurnalistii si cititorii pot scana cu usurinta comentariile dupa titlul expertizei.
- Putem folosi aceste titluri de expertiza pentru a construi CRM-ul nostru, ceea ce ne aduce la punctul doi.
Le verificam acreditarile
Cand jurnalistii nostri au dorit sa citeze contributia unui membru in raportarea lor sau sa-i intervieze mai pe larg, au contactat membrul pentru a verifica daca ea era medic.
Acesta a fost un proces necesar, dar in mare masura ad hoc. Nu am urmarit daca un membru a fost verificat anterior.
De aceea, am introdus verificarea expertizei verificate in februarie 2017.
Odata ce un jurnalist a verificat un anumit titlu de expertiza pentru un membru, apare o bifa:
De asemenea, oferim membrilor posibilitatea de a solicita verificarea. Acestia pot trimite lucruri precum adresa de e-mail de la locul de munca, link-uri catre interviuri, diplome, certificate si asa mai departe. De asemenea, ne dau permisiunea de a apela organizatia cu care suntem pentru a confirma ca lucreaza efectiv acolo.
Pana in prezent, am verificat aproape o mie de titluri de expertiza. Am decis sa analizam initial titlurile posturilor si gradele. Este mai mult de lucru (si mai complicat) sa verificam experientele personale – dar intentionam sa investim in asta in viitor.
Un avantaj suplimentar al acestei verificari de expertiza este ca este vizibil si in discutiile de pe platforma noastra – astfel incat, in calitate de cititor, sa stiti ca medicul este adevarata afacere.
Clasificam membrii in grupuri de experti
Dezvoltatorii nostri au creat apoi o functie de administrator care le-a permis editorilor sa creeze categorii pentru titluri de expertiza, cum ar fi:
- Antropologie
- Arhitectura
- Forte armate
- Profesionisti din domeniul medical
- Stiintele Naturii
- Lingvistica
- Psihologie
- Istorie
Aceasta taxonomie nu este perfecta, dar este deja suficient de utila pentru punctul patru:
Contactam membrii pentru a verifica articole si ii invitam sa participe la conversatii relevante
Cand lucra la o serie despre istorii ascunse, unul dintre autorii nostri a avut ideea de a cauta rolodex si de a contacta profesorii de istorie.
Un profesor pe care l-a gasit a scris de asemenea un curriculum si l-a intervievat despre modul in care decidem ce sa includem – si ce sa lasam deoparte – manualelor de istorie. Un alt profesor a verificat toate cartile de istorie pe care putea sa le puna mana pe ea, pentru a vedea daca povestile noastre se calificau cu adevarat drept povesti nespuse.
Inspirati de acest succes, autorii nostri au inceput sa solicite membrilor sa corecteze articole din domeniile lor de expertiza inainte de publicare. Un epidemiolog a aruncat o privire critica asupra seriei noastre despre poliomielita si un cercetator in domeniul energiei regenerabile a verificat un articol despre cresterea exponentiala a energiei solare. Apoi s-au alaturat discutiei ulterioare, unde i-am evidentiat ca experti invitati, astfel:
Aceasta sectiune arata cine conduce discutia in cadrul unui articol. Aici il vedeti pe autorul Jelmer, corespondentul nostru pentru energie si clima, si designerul nostru de infografie Leon, dar si un membru pe care l-am invitat sa participam datorita expertizei sale specifice: Auke, cercetator in tranzitia energetica
Datorita acestor experimente de succes, am inceput sa invitam mai multi membri sa se alature conversatiilor relevante. De exemplu, atunci cand discutam despre o lucrare despre birocratie in domeniul sanatatii: am contactat membrii despre care stim ca sunt medici, asistente medicale, administratori de spitale sau care lucreaza in asigurari de sanatate si ii invitam sa impartaseasca experientele lor profesionale cu corespondentul nostru in domeniul sanatatii.
Acest proces necesita mult efort si experimentare si de aceea am decis sa ne intensificam jocul …
Suntem inca foarte mult in faza experimentala cu acest rolodex. Exista nenumarate alte caracteristici pe care le-am putea construi, cum ar fi profilurile de membru complet si un flux mai bun de verificare.
Dar rezultatele initiale sunt promitatoare: de la fostul director al Crucii Rosii care a participat la o discutie privind ajutorul pentru dezvoltare la un inginer de tren care cantareste in miscarea de a privatiza caile ferate. Membrii ne arata ca nu vor doar sa sprijine financiar jurnalismul, ci si sa-si aduca cunostintele si experienta. Este responsabilitatea noastra ca jurnalisti sa ii ajutam sa faca acest lucru.
Gwen Martel este primul nostru editor de conversatii
De aceea, saptamana trecuta, am creat o noua pozitie: Editor de conversatii.
Si propriul nostru Gwen Martel a preluat provocarea.
Fostul rol al lui Gwen era sa raspunda la intrebarile membrilor nostri. Dupa mii de conversatii cu ei, nimeni de la De Correspondent nu ne cunoaste membrii mai bine decat ea.
Aceasta o face editorul de conversatie perfect, o pozitie care presupune aceste cinci obiective:
- Invitati membrii sa ia parte la discutiile despre care au cunostinta.
- Ajutati-i pe corespondentii nostri sa isi imbogateasca rapoartele cu cunostintele si experienta membrilor nostri.
- Faceti sectiunea noastra de comentarii mai diversificata. Daca scriem despre un grup care este subreprezentat printre membrii nostri, Editorul de conversatii poate contacta persoanele din grup, le poate oferi un abonament de proba de o luna si ii poate invita sa-si impartaseasca experientele. De exemplu, am invitat un grup de refugiati sa impartaseasca experientele lor membrilor nostri.
- Organizati disidenta critica. Cand toata lumea pare sa nu fie de acord intr-o discutie, Editorul de conversatie vrea sa se indeparteze de gandirea de grup organizand disidenta. Cand am publicat o poveste, de exemplu, despre modul in care o organizatie non-profit din Los Angeles a ajutat fostii membri ai bandelor sa se integreze in societate, unii membri au considerat ca nu putem folosi aceste lectii in Olanda, deoarece situatia de aici era prea diferita. Gwen a invitat la conversatie un expert olandez cu infractori minori; a impartasit modul in care organizatia sa a invatat de fapt multe din abordarea americana.
- Transformati toate lectiile pe care le invatam despre participarea membrilor in functii noi pentru rolodex si platforma. Dezvoltatorii si designerii sunt prietenii Editorului de conversatii!
Peste un an, Gwen isi poate impartasi cunostintele cu omologul sau international. Pentru ca in 2019, speram sa lansam versiunea globala a De Correspondent.
Acoperim evolutiile globale, dar numai 24 de milioane de oameni din lume vorbesc olandeza. Asta inseamna ca discutiile de pe platforma noastra reflecta inerent o perspectiva limitata, in timp ce problemele in sine depasesc cu mult dincolo de granitele nationale.
Pentru a implica cititorii din intreaga lume, dorim sa infiintam o editie globala: Corespondentul. Pentru ca adevarata perspectiva asupra fortelor care modeleaza lumea noastra vine doar atunci cand suntem cu totii inclusi in conversatie.
Vrem ca The Correspondent sa fie prima platforma de jurnalism fara publicitate, finantata de membri, cu o acoperire globala – transformand rolul jurnalistilor in lideri de conversatie si membrii de pretutindeni in colaboratori activi ai expertizei.
Ne-am anuntat planurile la Nieman Lab in mai 2017. M-am mutat la New York impreuna cu familia mea in noiembrie a acelui an, pentru ca acest lucru sa se intample si speram sa incepem sa publicam in 2019.
La fel ca omologul sau olandez, Corespondentul va fi posibil de catre viitorii membri. Am primit finantare pe pista de la Democracy and Media Foundation si craignewmark pentru a infiinta o campanie pentru a contribui la construirea platformei noastre globale finantate de membri si fara publicitate.
Vrei sa fii primul care stie cand lansam site-ul nostru in limba engleza? Inscrieti-va pentru actualizari la thecorrespondent.com. Sau trimiteti-mi un e-mail la [email protected] si o voi face pentru voi!
Intre timp, voi continua sa abordez implicarea cititorilor pe Medium si mi- ar placea sa aud despre experientele dvs. in acest domeniu .
Sa continuam conversatia de mai jos!
