Ziua 6: Puneti cel mai autentic picior inainte. Aceasta postare face parte din Provocarea in cariera a Forbes: Construieste relatii mai puternice in 15 zile.

Poveste adevarata: Unul dintre cele mai incomode momente din cariera mea corporativa a fost cand am fost invitat sa merg la pranz cu directorul general care conducea divizia mea. Am fost un tanar asistent manager de marca la Procter & Gamble si el era la trei niveluri deasupra mea. Ca o forma de recunoastere a muncii mele, seful meu a aranjat niste „timp de fata informal” cu GM.

Array

Nu sunt sigur cine a fost mai incomod, GM sau eu. Ne-am indreptat catre un restaurant zgomotos Skyline Chili din centrul orasului Cincinnati, am cautat rapid hot dog-urile cu chili si am fost amandoi recunoscatori ca zgomotul era prea puternic pentru orice conversatie reala. Imi dau seama acum ca a fost o ocazie pierduta de a construi o relatie autentica si de a ne vedea reciproc ca oameni, mai degraba decat prin ceata ierarhiei. O relatie autentica mi-ar fi permis sa ma simt mai increzator in prezentari si sa-l influentez mai bine.

Ce creeaza o relatie autentica? Cercetarile asupra creierului uman sugereaza ca atunci cand intalnim pe cineva, creierul nostru (adesea inconstient) scaneaza toate informatiile posibile pentru a stabili daca el sau ea este de incredere.

Array

Aceasta face parte din instinctul evolutiv de supravietuire umana. Ca oameni din pestera, supravietuirea noastra fizica a fost primordiala. Abia cand ne-am stabilit siguranta intr-o relatie, am urmarit apoi cat de util ar putea fi cealalta persoana. Avans rapid catre secolul 21: Desi supravietuirea fizica nu este adesea o problema in jungla corporativa, supravietuirea ego-ului nostru este. De fapt, cercetarile efectuate de Google asupra echipelor sugereaza ca echipele cu cele mai bune performante au un lucru in comun: „siguranta psihologica” sau capacitatea de a va impartasi ideile si cine sunteti fara teama de a fi judecati de altii.

Array

Iata cinci practici care va pot ajuta sa creati conexiuni autentice.

Incepeti cu intentia corecta . Acesta trebuie sa fie punctul de plecare intr-o relatie autentica. Intrebati-va: „Care este intentia mea pentru aceasta relatie?” Este tranzactional (adica vreau sa obtin ceea ce am nevoie de la ei) sau relational (adica vreau o relatie de incredere in care ambele parti sa caute modalitati de a se beneficia reciproc)? Pentru ca relatiile sa fie autentice, mentalitatea dvs.

trebuie sa fie una dintre dorintele autentice de a fi de valoare pentru cealalta persoana. Respirati adanc si eliberati frica, anxietatea sau disconfortul. Emotiile noastre (inclusiv pozitivitatea fata de dorinta de a avea incredere in alta persoana) sunt citite de altii si sunt contagioase.

Puneti intrebari care construiesc energie pozitiva . O modalitate excelenta de a dezvolta o conexiune mai puternica cu cineva este de a pune intrebari care creeaza o emotie pozitiva, comuna. Incepeti prin a pune intrebari precum „Ce va place cel mai mult la rolul dvs.?” sau „Care a fost cea mai buna parte a zilei tale?” sau „Ce te pasioneaza?” Cercetarile in domeniul neurologiei arata ca creierul nostru vede intre doua domenii diferite: un domeniu analitic, care este axat pe sarcini, si un domeniu empatic, care este relational. Intrebarile care construiesc o emotie pozitiva activeaza domeniul empatic. Cand creierul nostru se afla in acest domeniu, suntem mai deschisi sa fim influentati de altul.

Fiti atenti la etichete . Creierul nostru seamana cu un aparat de popcorn: apare mii de ganduri pe zi, mentinand un comentariu constant. Majoritatea gandurilor noastre tind sa greseasca din partea negativului. Ne etichetam in mod constant experientele (bune, rele, urate) si uneori aceasta include si oamenii cu care ne conectam. De exemplu, tind sa fiu nerabdator cu persoanele cu vant lung. Am o partinire pentru ca presupun ca oamenii care nu pot ajunge la subiect nu sunt foarte destepti. Cand fac aceasta presupunere, ma poate impiedica sa vad modalitatile prin care este persoana respectivainteligent. De asemenea, ma poate impiedica sa apreciez celelalte calitati ale acestora si ma poate face mai putin probabil sa ajung la ei pentru a colabora sau a cauta punctul lor de vedere. Fiind constienti de comentariile din creierul nostru, putem impiedica judecata sa stea in calea legaturii si influentei noastre autentice.

Asculta cu toata atentia . De cele mai multe ori, atunci cand ascultam, acordam doar o atentie partiala la ceea ce spune altcineva. O parte din atentia noastra este cheltuita pentru a decide cum vom raspunde sau ce parere avem despre ceea ce spune cealalta persoana. Acesta este ascultarea de nivelul unu. Nivelul doi este atunci cand ascultam pe deplin cuvintele celuilalt. E mai bine asa. Ascultarea de nivelul trei este atunci cand ascultam pe deplin, dar acordam atentie si limbajului corpului si emotiilor care stau la baza lor. Cand simtim ceea ce simt si ii reflectam acest lucru, il ajuta pe celalalt sa se simta inteles si apreciat.

Fii dispus sa fii vulnerabil . Fiecare dintre noi are neuroni oglinda in creier. Acesti neuroni fac ca comportamentul si emotia sa fie contagioase. Cand riscam sa impartasim ceva personal (de exemplu, un vis pe care il avem pentru viitor, o amintire din copilarie, o poveste personala despre un moment trist sau fericit, o experienta semnificativa), ii trimitem un semnal celeilalte persoane ca ai incredere in ei. Cercetarile arata ca atunci cand suntem dispusi sa ne deschidem si sa aratam cuiva ca avem incredere in ei, ei devin mai de incredere si mai deschisi.

Autenticitatea si increderea in relatii nu sunt doar critice pentru performanta si rezultate in echipe. Relatiile autentice sunt de fapt bune pentru bunastarea noastra. Cartea dr. Barbara Fredrickson Dragoste 2.0 arata ca micro-momentele de legatura intre oameni imbunatatesc de fapt sistemul nostru imunitar. Nervul vag (care ne conecteaza creierul la inima si regleaza inflamatia, glucoza si ritmul cardiac al corpului, protejand corpul de atacurile de cord) se intareste pe masura ce corpul experimenteaza mai multe din aceste micro-momente de conectare. Pe baza cercetarii, aceste micro-momente necesita trei factori: o impartasire a emotiilor pozitive intre doi sau mai multi oameni, sincronie intre biochimia lor (prin intermediul neuronilor oglinda din creier) si o dorinta reciproca pentru bunastarea celuilalt.

Care dintre aceste practici rezoneaza cel mai mult cu tine? Cu cine vei alege pentru a stabili o relatie mai puternica? Sunt intr-o misiune pentru noi de a crea locuri de munca in care fiecare dintre noi suntem inspirati sa facem cea mai buna munca, iar relatiile autentice sunt fundamentul.

Gata pentru urmatoarea provocare? Faceti clic aici pentru Ziua 7: Maximizati-va relatiile existente.

Ti-e dor de o provocare? Faceti clic aici pentru Ziua 5: Practicati ascultarea activa.